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1以人為本管理理念的含義

“人本”概念最初產生于羅杰斯的心理學研究中，心理學家羅杰斯通過多年的心理治療工作，結語出人的個性心理特征發(fā)展的統(tǒng)一特點，即人有自我發(fā)展的能力，有向善的信念，有主動追求美好的愿望。這些信念是每個人固有的，是人的“天性”的一部分。這一理論不僅在心理學界引發(fā)了一場“革命”，并且逐漸被教育學和管理學所認同。現代管理借鑒了心理學的許多理論研究結果，以人為本的管理理念，就是從人本主義心理學中提煉出來的、應用于管理的一種理論。以人為本的管理理念講求從人性出發(fā)來分析企業(yè)人力資源管理的目標，以人性為中心，按人性的基本狀況選擇管理方式。以人為本的管理理念是以人性為核心，將企業(yè)中的員工、企業(yè)環(huán)境以及企業(yè)文化和員工的個人價值觀作為管理的四項基本要素，無論企業(yè)采用什么樣的管理策略，都必須以這四項基本要素的管理為核心。

2企業(yè)人力資源管理中以人為本管理理念的應用

2.1從員工心理發(fā)展需要角度進行員工管理

企業(yè)人力資源管理工作的主要目的是使員工的日常工作符合企業(yè)經營的需要，然而，人力資源管理工作真正發(fā)揮效力，并不完全局限于對員工的薪酬管理和員工行為激勵等，管理者與員工之間的無障礙交流、管理者對員工職業(yè)態(tài)度的關注、與員工之家就企業(yè)發(fā)展事務進行的各項探討，都是對員工的尊重和重視的表現形式，也是管理者真正從“以人為本”出發(fā)進行管理工作的一種方式。要做到這一點，就需要管理者關心員工的心理動態(tài)，從員工心理發(fā)展的角度實施管理行為。本企業(yè)在員工入職之初對每個員工進行了相關的心理測驗和人格測驗，使管理者能夠大致了解每個員工的心理特征，在與員工溝通過程中，企業(yè)管理者充分利用這些心理測驗結果，從員工的性格特征以及他們對工作成敗的歸因方式、員工對職業(yè)的態(tài)度和職業(yè)理想等角度進行交流；在員工工作分配和相關資源配置工作中，管理者也能夠充分考慮到人格因素對員工之間關系的影響作用，盡量進行人格互補型的人力資源配置。

2.2為員工發(fā)展創(chuàng)造合適的企業(yè)環(huán)境

關注員工個人發(fā)展，使員工形成自我管理意識并將企業(yè)發(fā)展責任內化，是以人為本管理理念踐行的重要環(huán)節(jié)。要做到這些，人力資源管理工作需要為員工創(chuàng)設一個平等、寬松、民主的企業(yè)環(huán)境。在實際管理工作中，我們關心員工的日常生活，舉辦各類職業(yè)技能比賽和企業(yè)聯誼等活動，在整個企業(yè)中營造出一種積極的工作氣氛和和諧的工作環(huán)境。本企業(yè)還將人力資源管理中的一些責任擴散到員工群體中，例如，請員工以匿名或者結語的形式，對考核制度以及績效考核的結果進行全面的反饋，提出自己在考核過程中的感受，以及工作改善后的職業(yè)成就感等，這使整個企業(yè)呈現出一種民主、融洽的氛圍，員工對職業(yè)的滿意度和對企業(yè)的忠誠度都有所提升。

2.3將企業(yè)文化建設和員工價值觀培養(yǎng)作為主要的激勵方式

本公司尊崇“踏實、拼搏、責任”的企業(yè)精神，以誠信、共贏、開創(chuàng)作為企業(yè)經營理念，不僅要求企業(yè)員工在工作中以企業(yè)精神作為自己的職業(yè)精神，企業(yè)領導者本身也重視個人修養(yǎng)提升，以身作則，積極參與各種企業(yè)文化建設活動，如和員工一同進行拓展訓練等。企業(yè)文化的建設和踐行本身就是對人本管理理念的應用過程；另外，在員工激勵的過程中，我們重視以員工價值觀培養(yǎng)作為特殊的激勵方式，在人力資源管理過程中，將員工的工作績效指標與行業(yè)指標相結合，為員工量身定制職業(yè)發(fā)展計劃，并以企業(yè)內部培訓、外出培訓作為特殊福利，鼓勵員工重視個人發(fā)展，并對個人發(fā)展成就較高的員工給予特殊的獎勵，使整個企業(yè)呈現出一種“互相學習、共同發(fā)展”的態(tài)勢。

3以人為本管理理念應用對人力資源管理工作的積極意義

3.1提高企業(yè)人力資源管理工作的效力

在以人為本管理理念的主導下，人力資源管理工作中的許多項目都圍繞著員工個人發(fā)展而進行，使員工對自身作為生產力的主動地位理解得更為深刻，更多員工能夠積極主動地參與到本職工作中，以個人職業(yè)技能的發(fā)展和崗位責任的擔負為主要形式，實現自我管理。也正是由于員工的自我管理行為，使企業(yè)在員工管理方面消耗的資源更小，企業(yè)管理的效力也得以全面提升。

3.2實現企業(yè)和員工的協(xié)同發(fā)展

以人為本管理理念應用的另一個積極意義在于，企業(yè)員工在工作中獲得了更多主動權，能夠形成員工與領導層的有效溝通；而由于重視員工的意識成為企業(yè)管理者的普遍工作意識，使得管理者和領導能夠充分聽取員工的意見，其中有許多積極的建議促進了企業(yè)的多項改革；同時，員工對企業(yè)管理責任的承擔以及參與管理的行為，使他們對企業(yè)的忠誠度大幅度提升，員工與企業(yè)間的聯系更加緊密，雙贏發(fā)展的局面也因此形成。

4結語

總上所述，以人為本的管理理念重視以員工個人發(fā)展為中心開展管理工作，而管理工作的最終效果指向企業(yè)與員工的協(xié)同發(fā)展。只要人力資源管理者能夠把握住以人為本管理理念的精髓，在員工管理、企業(yè)環(huán)境建設、企業(yè)文化和員工價值觀建設等方面積極的進行實踐，此管理理念的積極效果就能夠充分發(fā)揮出來。

作者:李珺 單位:寧夏寧東水務有限責任公司