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上世紀90年代,聯(lián)合國研究機構提出了“知識經(jīng)濟”的說法,明確了這種新型經(jīng)濟的性質(zhì)。對知識經(jīng)濟比較確切的解釋應該是,以智力資源的占有、配置,以科學技術為主的知識的生產(chǎn)、分配和使用為最重要因素的經(jīng)濟,簡言之就是鄧小平同志指出的“科學技術是第一生產(chǎn)力”的經(jīng)濟時代。如今,新一輪國際經(jīng)濟競爭的焦點正在轉(zhuǎn)向知識經(jīng)濟。新的知識越來越成為經(jīng)濟增長的主要動力,成為人們生活的重要資源,成為我們新的消費基礎。新的知識觀念、知識價值、知識生產(chǎn)、知識傳播、知識轉(zhuǎn)移、知識功能和知識經(jīng)濟爆長,正成為人們注目的重點,本文試圖考察知識經(jīng)濟對人力資源管理帶來的新啟示。

人力資源管理是指通過各種管理功能,促使人力資源有效運用以達成組織的目標的過程。[1]知識經(jīng)濟在資源配里上以智力資源、無形資產(chǎn)為一要素,也就是說在知識經(jīng)濟中,對智力資源——人才和知識的占就比工業(yè)經(jīng)濟中對稀缺自然資源——土地和石油的占有更為重要。另外,知識經(jīng)濟在生產(chǎn)中以高技術產(chǎn)業(yè)為支柱,而高技術產(chǎn)業(yè)以高科技為其最重要的資源依托。知識經(jīng)濟的資源配置和結構如上所述,那么知識經(jīng)濟所具有的特征是什么呢?

知識經(jīng)濟的主要特征表現(xiàn)為:一是世界經(jīng)濟是一體化——信息化條件下的經(jīng)濟;二是以無形資本投人為主的經(jīng)濟。[2]知識經(jīng)濟的興起是生產(chǎn)力發(fā)展的必然結果,而在生產(chǎn)力發(fā)展的各種要素中,科學技術占了首要地位。其主要表現(xiàn)在:一,現(xiàn)代柔性制造技術極大地節(jié)省了生產(chǎn)原料和人力成本,縮短了產(chǎn)品的生產(chǎn)周期。二,新的加工工藝和新的發(fā)明不斷產(chǎn)生。三,新的產(chǎn)生也會隨之而生。知識經(jīng)濟的興起是社會發(fā)展的必然,是生產(chǎn)力發(fā)展的結果。它不但對經(jīng)濟發(fā)展會產(chǎn)生直接的影響,而且對人力資管管理的模式產(chǎn)生了新的啟發(fā)。

首先,人力資成了經(jīng)濟發(fā)展的重要資源。在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟時代,由于生產(chǎn)力的低下,人們只能最大限度地從自然界中獲取人們所需要的物質(zhì)資料。但是今天知識經(jīng)濟時代,依靠凝聚在人力資源之上的知識去推動經(jīng)濟的發(fā)展,就是創(chuàng)造財富的一種必要的途徑了。人力資源作為生產(chǎn)過程的主體,是首要的生產(chǎn)力,一切生產(chǎn)活動都是由人去實現(xiàn)的。人可以根據(jù)自身的條件、愿望,有目的地運用外界各種物質(zhì)要素去進行經(jīng)濟活動,以達到實踐的目的,由于有了人類的勞動,各種自然資源才成為經(jīng)濟資源,才能進人生產(chǎn)過程而成為生產(chǎn)要素;也正是由于有了高智能的人類,各種經(jīng)濟資源才得到深層次的開發(fā)和充分利用,發(fā)揮了更大的效益。因而人力資源是構成生產(chǎn)力諸要素中起主導作用的要素,生產(chǎn)的發(fā)展歸根到底取決于人的作用的發(fā)揮。在知識經(jīng)濟中人力資源是第一資源的觀念正在逐步為人們所接受,其第一資源的地位正在現(xiàn)實經(jīng)濟生活中逐步得以確立。

其次,實踐以人為本的管理理念。以人為本是在管理過程中,要始終將人放在核心的位置,追求人的全面發(fā)展,以便充分調(diào)動所有職工的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)獲得最大的效益。在知識經(jīng)濟代。人才是企業(yè)的最重要的資源,是主宰企業(yè)命運的主人,企業(yè)將員工作為企業(yè)最重要的資源,信任員工、尊重員工、依靠員工,把企業(yè)員工放在管理的主體位置,圍繞著充分利用和開發(fā)人力資源而開展管理活動,激發(fā)人的活力和創(chuàng)新精神,從而實現(xiàn)人的全面和自由的發(fā)展;使企業(yè)的目標和員工的發(fā)展目標達到一致。人的全面和自由的發(fā)展是人本管理的精髓,更是企業(yè)人力資源管理的核心理念。

又次,尊重和愛護個性化和復合型的人才。在工業(yè)社會,生產(chǎn)是標準化、大規(guī)模生產(chǎn),而在知識經(jīng)濟時代,生產(chǎn)是非標準化,甚至可能是單件生產(chǎn)。在這樣的經(jīng)濟環(huán)境中,誰能設計出個性化的適應不同層次消費者需要的產(chǎn)品,誰就能在市場競爭中取勝。所以,有的經(jīng)濟學家把知識經(jīng)濟稱為個性化經(jīng)濟。個性化經(jīng)濟需要個性化人才。此外,只是經(jīng)濟時代很多創(chuàng)造活動是跨領域的,這種創(chuàng)造不可能依靠某種單一知識和單一技能來實現(xiàn),它必須借助多種知識、多種技能的綜合運用來完成。社會越發(fā)展,創(chuàng)造的復雜程度越高,高度復雜的創(chuàng)造需要高度發(fā)展的能力系統(tǒng),也就是對知識面的要求越來越寬。所以,企業(yè)要努力培養(yǎng)這種個性化和復合型的人才。

再次,要優(yōu)化企業(yè)人力資源配置。所謂優(yōu)化配置,簡單地說就是讓合適的人在合適的崗位上最有效的工作。企業(yè)通過人力資源的優(yōu)化配置,能有效挖掘潛力,提高人力資源使用效率為求得人與事的優(yōu)化組合,人員配備應遵循因事?lián)]人、因才使用、動態(tài)平衡的原則,做到用當其長,發(fā)揮最佳才能;用當其位,放在最佳位置;用當其時,珍惜最佳時期。即,一方面根據(jù)崗位的要求,選擇具備相應的知識與能力的人員到合適的崗位,以使工作卓有成效地完成另一方面要根據(jù)員工的不同特點來安排工作以使人的潛能得到最充分的發(fā)揮。簡言之,人力資源配置力圖同時使工作效率、人力資源開發(fā)、個人滿意度這三個變量都得到最大限度的匹配。這就要求分析員工的職業(yè)經(jīng)歷、個性特點、年齡結構、身體狀況、文化層次等,進行合理的調(diào)整組合,發(fā)揮協(xié)同效應,實現(xiàn)最佳效果。

最后,創(chuàng)造自主、寬松、和諧的工作環(huán)境。自主、寬松、和諧的工作環(huán)境包括,營造自主創(chuàng)新和團隊協(xié)作和諧相處的企業(yè)文化氛圍。企業(yè)作為員工實現(xiàn)自我價值的實體,有責任為知識型員工發(fā)展創(chuàng)造機會,提供舞臺,讓他們在企業(yè)中能夠最大限度地體現(xiàn)自身價值。同時,企業(yè)還應當培育和保持一種自主協(xié)作并存的企業(yè)文化,提高員工的活力和企業(yè)的凝聚力。還要造就學習型的組織和個人。從某種意義上來說,造就學習型組織和學習型個人,不僅有利于強化企業(yè)的競爭力,而且決定了知識創(chuàng)造、傳播和應用的效果并對提升知識性員工的個人素質(zhì)起到了積極的促進作用。要根據(jù)組織的目標和任務要求進行充分的授權,使知識型員工能夠在既定的組織目標和自我考核的體系框架下自主地完成任務,而不是處于繁瑣的規(guī)章制度束縛之下被動地工作。充分實行自主管理,滿足現(xiàn)代人受尊重、自我實現(xiàn)這種高層次的心理需求,使員工把管理層的信任當作壓力和動力,并通過自己治理和體力的充分協(xié)調(diào)發(fā)揮作用,最終變成凝聚力和競爭力。

知識經(jīng)濟以知識為基礎,知識的生產(chǎn)、傳播及有效應用將是經(jīng)濟增長的直接驅(qū)動力。而知識的生產(chǎn)建立在人類對世界客觀規(guī)律的認識不斷深化的基礎上,知識的傳播及有效應用將促進人類與自然、人與社會的和諧發(fā)展,使人們能夠更加科學、合理、高效地利用現(xiàn)有資源,同時開發(fā)尚未利用的自然資源,取代已近耗竭的稀缺的自然資源。[3]因此在人力資源管理中也要考慮到人與自然的和諧相處?？傊?面對已經(jīng)到來的知識經(jīng)濟,在當前國際金融危機的情況下,尊重愛護人才、優(yōu)化資源配置、創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境和自然環(huán)境是人力資源管理可以得到的新啟示,并且能夠找到積極的應對策略。

論文關鍵詞:知識經(jīng)濟人力資源管理啟示金融危機

論文摘要:知識經(jīng)濟對人力資源管理帶來了新的啟示,本文試圖從人才管理、人才培養(yǎng)、優(yōu)化配置、創(chuàng)建和諧的環(huán)境等幾個方面具體分析。本文認為,在當面國際金融危機的形勢下,人力資源應當并且能夠從這些啟示中找到積極的應對策略。

參考文獻

[1]尤建新,管理學概論[M],上海:同濟大學出版社,2002,7.

[2]郝鐵英,知識經(jīng)濟與人力資源開發(fā)[J],繼續(xù)工程教育,1998,05.

[3]秦希軍,知識經(jīng)濟時代人力資源的管理與開發(fā)[J],西安建筑科技大學學報(社會科學版),2004,03.