和諧電信構(gòu)建思考
時(shí)間:2022-10-11 10:36:00
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[內(nèi)容提要]
本文從構(gòu)建和諧企業(yè)應(yīng)當(dāng)把握的幾項(xiàng)原則、構(gòu)建和諧企業(yè)應(yīng)當(dāng)正確處理的幾個(gè)關(guān)系與構(gòu)建和諧企業(yè)應(yīng)當(dāng)做好的幾項(xiàng)主要工作入手,較為深入地探討了和諧企業(yè)構(gòu)建問題,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和思想政治工作者提供了新的工作思路和工作方法,對(duì)當(dāng)前貫徹落實(shí)黨的十六屆六中全會(huì)精神,促進(jìn)和諧企業(yè)、和諧社會(huì)構(gòu)建具有一定參考價(jià)值。
目錄
一、構(gòu)建和諧企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)把握好的幾個(gè)原則
二、構(gòu)建和諧企業(yè)應(yīng)正確處理好的幾個(gè)關(guān)系
三、構(gòu)建和諧企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)做好的幾項(xiàng)工作
正文
黨的十六大首次提出了“和諧社會(huì)”的理念,十六屆四中全會(huì)把“提高構(gòu)建社會(huì)主義和諧能力”作為提高黨的執(zhí)政能力的一個(gè)重要方面加以強(qiáng)調(diào)??倳泴?duì)構(gòu)建諧社會(huì)問題也多次作過強(qiáng)調(diào)。黨的十六屆六中全會(huì)專門討論和通過了《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的決定》。認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解同志關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要講話和黨的十六屆六中全會(huì)精神,認(rèn)識(shí)和把握構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的豐富內(nèi)涵,對(duì)全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,樹立社會(huì)主義榮辱觀,全面推進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè),促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。
企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞,是社會(huì)的基本單元,是社會(huì)最具活力的因素,也是和諧社會(huì)構(gòu)建的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),在和諧社會(huì)構(gòu)建中承擔(dān)著重要任務(wù)。在當(dāng)前,如何深入貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì)和六中全會(huì)精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,樹立社會(huì)主義榮辱觀,搞好和諧企業(yè)構(gòu)建,是一項(xiàng)重要而又迫切的任務(wù)。本文試圖對(duì)構(gòu)建和諧企業(yè)問題提出如下思考:
一、構(gòu)建和諧企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)把握好的幾個(gè)原則
構(gòu)建和諧企業(yè)的目的,就是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部和諧的工作關(guān)系、學(xué)習(xí)和生活等人際關(guān)系,最廣泛地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,保證企業(yè)改革,加快企業(yè)轉(zhuǎn)型,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而為構(gòu)建和諧社會(huì)做出貢獻(xiàn)。為此,在實(shí)施構(gòu)建和諧企業(yè)過程中,應(yīng)重點(diǎn)把握好以下幾個(gè)原則:
一是以人為本原則。以人為本,就是指以人為價(jià)值的核心和社會(huì)的本位,把人的生存和發(fā)展作為最高的價(jià)值目標(biāo),一切為了人,一切服務(wù)于人,在構(gòu)建和諧企業(yè)的實(shí)踐中,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員必須在思想上要充分認(rèn)識(shí)堅(jiān)持以人為本的重要意義,即人是人的活動(dòng)及社會(huì)發(fā)展的終極目的和歸宿,充分認(rèn)識(shí)人在企業(yè)活動(dòng)中的重要地位和作用,自覺地將人力資源和科學(xué)技術(shù),自然資源,客戶需求,資本運(yùn)作等因素有機(jī)地結(jié)合起來,充分發(fā)揮人才資源是第一資源的效應(yīng),堅(jiān)持人在企業(yè)中的主體地位和價(jià)值的不可比擬性,是推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展的主導(dǎo)力量。同時(shí)要始終堅(jiān)持把廣大員工的根本利益作為構(gòu)建和諧企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),在企業(yè)綜合實(shí)力不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上,最大限度地滿足廣大員工的物質(zhì)文化的需要,促進(jìn)員工的全面發(fā)展,引導(dǎo)好、調(diào)動(dòng)好、發(fā)揮好、保護(hù)好廣大員工的積極性,這是堅(jiān)持以人為本的客觀要求,是構(gòu)建和諧企業(yè)不可忽視的重要的任務(wù)。堅(jiān)持以人為本,構(gòu)建和諧企業(yè),要注重營造相互理解,相互尊重的氛圍。這不僅反映了企業(yè)現(xiàn)實(shí)的工作與生活,領(lǐng)導(dǎo)與員工,上級(jí)與下級(jí),員工與員工之間業(yè)已存在的良好的生產(chǎn)關(guān)系與社會(huì)關(guān)系的現(xiàn)實(shí),而且也反映了尊重是現(xiàn)代企業(yè)建立牢固的新型生產(chǎn)關(guān)系和社會(huì)關(guān)系的基礎(chǔ)。要倍加尊重員工的創(chuàng)造精神,珍愛員工的勞動(dòng)成果,承認(rèn)員工的勞動(dòng)價(jià)值,在企業(yè)內(nèi)部營造一個(gè)勞動(dòng)光榮,知識(shí)重要,人才尊貴,創(chuàng)新良好的人文環(huán)境。只有這樣才能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,不斷增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)造活力。
二是知榮明辱原則?!爸獦s明辱”是樹立社會(huì)主義榮辱觀的根本要求,也是構(gòu)建和諧企業(yè)、和諧社會(huì)的重要思想基礎(chǔ)。在構(gòu)建和諧企業(yè)中,要組織干部員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹同志關(guān)于“八榮八恥”的重要講話,牢記“八榮八恥”基本內(nèi)容,教育員工不斷樹立正確的是非觀念,增強(qiáng)明辨事非的能力,從而有效抵御不良思想傾向。要教育員工對(duì)國家要忠心,對(duì)企業(yè)要誠心,對(duì)工作要熱心,對(duì)用戶要關(guān)心,對(duì)同志要愛心,對(duì)家庭要有責(zé)任心,為和諧企業(yè)構(gòu)建打好牢固的思想道德基礎(chǔ)。
三是公正公平原則。公平公正是構(gòu)建和諧企業(yè)的一個(gè)重要方面。無論是企業(yè)的決策層,還是執(zhí)行層,始終要有公正公平的思想意識(shí),想問題,辦事情都應(yīng)站在全局的利益上進(jìn)行考量,力爭(zhēng)使每項(xiàng)政策的貫徹執(zhí)行都能體現(xiàn)公平公正原則。要堅(jiān)持走群眾路線,堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,堅(jiān)持實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)修正哪些不符合實(shí)際,與員工愿望相悖,影響大家思想和工作情緒方面的辦法或規(guī)定。在企業(yè)內(nèi)部必須建立完善且行之有效的監(jiān)督約束機(jī)制,特別是涉及到廣大員工切身利益的問題都要力求做到公開透明,公平合理,并且要通過一定的形式公布于眾,廣泛聽取廣大員工的意見和建議,不斷擴(kuò)大員工的參與權(quán)與知情權(quán),實(shí)行決策民主化、科學(xué)化、公平公正地做好企業(yè)各方面關(guān)系的協(xié)調(diào)工作,只有這樣,廣大干部員工才會(huì)心情舒暢,企業(yè)凝聚力才會(huì)不斷增強(qiáng),整個(gè)企業(yè)才有生機(jī),也只有這樣,企業(yè)才能形成和諧的局面。
四是共同愿景原則。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)轉(zhuǎn)型的深入,企業(yè)內(nèi)部成員之間業(yè)已存在著的利益關(guān)系和思想認(rèn)識(shí)上的各種矛盾,在客觀上形成了構(gòu)建和諧企業(yè)的迫切需要。人心謀發(fā)展,人心思和諧,特別是企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型后,如何保持企業(yè)和諧穩(wěn)定,更是企業(yè)內(nèi)部廣大干部員工的強(qiáng)烈愿望。這就要求我們必須一方面及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,化解矛盾,另一方面要及時(shí)采取措施,改進(jìn)工作,為全體員工勾畫出一幅共同愿景。要使大家明確,企業(yè)與員工之間是命運(yùn)共同體。員工只有把企業(yè)的發(fā)展作為己任,并愿意為企業(yè)貢獻(xiàn)聰明才智,自身的利益才能得到保障,個(gè)人全面發(fā)展才能得到滿足;同樣,企業(yè)只有視員工為財(cái)富,不斷創(chuàng)造更多更好的條件促進(jìn)員工的全面發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展才會(huì)有活力,才能實(shí)現(xiàn)做大、做優(yōu)、做強(qiáng)的目標(biāo)。
二、構(gòu)建和諧企業(yè)應(yīng)正確處理好的幾個(gè)關(guān)系
“和諧”是關(guān)于“關(guān)系”的概念,是事物之間相互關(guān)系的一種存在狀態(tài),是人們對(duì)事物之間關(guān)系狀況的愿景追求和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。構(gòu)建和諧企業(yè),要注意重點(diǎn)處理好以下幾個(gè)方面的關(guān)系:
(一)領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系是人際關(guān)系的一種表現(xiàn)形式,是構(gòu)建和諧企業(yè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。這種關(guān)系包括了上級(jí)與下級(jí)的關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)與群眾的關(guān)系、干部與員工的關(guān)系。換言之,也是一個(gè)高位與低位、主動(dòng)與被動(dòng)、號(hào)令與服從的關(guān)系。一個(gè)企業(yè)的和諧最根本的是人際關(guān)系的和諧,而人際關(guān)系的和諧最難處理的也是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)這一關(guān)系是否和諧問題。
領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系是否和諧問題是構(gòu)建和諧企業(yè)中的一對(duì)主要矛盾,是一個(gè)對(duì)立統(tǒng)一體,按照唯物辯證法關(guān)于“主要矛盾是由矛盾的雙方共同組成,而在矛盾的兩個(gè)方面中,必有一方是主要矛盾的主要方面,而另一方則是主要矛盾的次要方面”,而“事物的性質(zhì)是由矛盾的主要方面決定或支配”的觀點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系和諧狀況,主要由領(lǐng)導(dǎo)者一方所決定。所以,領(lǐng)導(dǎo)干部的思想行為直接決定和影響著領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系和諧程度,也直接影響到全體員工的人際關(guān)系的和諧程度,因此,在構(gòu)建和諧企業(yè)中,要始終注重處理好領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,特別要注重抓好領(lǐng)導(dǎo)干部這一矛盾的主要方面。
首先,領(lǐng)導(dǎo)干部要堅(jiān)持群眾路線、群眾觀點(diǎn)。作為領(lǐng)導(dǎo),要清楚地認(rèn)識(shí)到自己在構(gòu)建和諧企業(yè)中的重要地位和作用,自覺地?cái)[正自己的位置。要樹立正確的權(quán)力觀、地位觀,明確認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的存在,是一種社會(huì)分工,沒有員工,就沒有領(lǐng)導(dǎo),沒有被領(lǐng)導(dǎo)對(duì)象,也就沒有領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人。領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,是魚和水的關(guān)系,社會(huì)基礎(chǔ)與上層建筑的關(guān)系,在一個(gè)企業(yè)里,領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系,從廣義概念與職業(yè)的角度來說,都是企業(yè)的一名員工,他們的關(guān)系也應(yīng)當(dāng)是一種工作關(guān)系,彼此間不應(yīng)該有高低貴賤之分。但由于在工作中的主眾關(guān)系與所處位置不同,也會(huì)在心理上產(chǎn)生一定落差或裂隙。因此,作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部,要自覺堅(jiān)持“以人為本”的思想觀念,積極主動(dòng)地善待下級(jí)、善待同志、善待員工群眾,要經(jīng)常深入到員工群眾之中,幫助他們解決實(shí)際困難,以使被領(lǐng)導(dǎo)一方的這種心里落差或裂隙能夠得以補(bǔ)充與彌合,以創(chuàng)造和諧的領(lǐng)導(dǎo)與員工的人際關(guān)系。
其次,要堅(jiān)持“立黨為公、執(zhí)政為民”的指導(dǎo)思想,“立黨為公,執(zhí)政為民”是我黨的根本要求,是我們黨一切工作的出發(fā)點(diǎn)和最終歸宿,也是檢驗(yàn)我們工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。在構(gòu)建和諧企業(yè)中,要從這個(gè)根本性的指導(dǎo)思想出發(fā),安排和部署各項(xiàng)具體工作,也要以這個(gè)根本標(biāo)準(zhǔn)去衡量各項(xiàng)工作的開展情況和最終結(jié)果。凡是不符合這一根本標(biāo)準(zhǔn),不符合廣大員工群眾的根本利益的各項(xiàng)規(guī)定,都應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決摒除,凡是符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。同時(shí),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要努力創(chuàng)造社會(huì)新風(fēng)尚,樹立良好的從業(yè)形象,時(shí)刻展示自己的正直品格,以自己的模范行為帶動(dòng)和影響廣大員工,為構(gòu)建和諧企業(yè)起到率先垂范作用。
再次,員工要正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、理解領(lǐng)導(dǎo)、支持領(lǐng)導(dǎo)、服從領(lǐng)導(dǎo)。員工是企業(yè)的主體,也是構(gòu)建企業(yè)和諧的主體,應(yīng)當(dāng)樹立大局意識(shí),服從意識(shí),積極主動(dòng)地搞好和領(lǐng)導(dǎo)干部關(guān)系的和諧。要能夠了解領(lǐng)導(dǎo)者的處境,理解領(lǐng)導(dǎo)者的難處,分解領(lǐng)導(dǎo)者的壓力,諒解領(lǐng)導(dǎo)者的過失,化解與領(lǐng)導(dǎo)者的矛盾,融解與領(lǐng)導(dǎo)者的隔核,和諧與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者安排的工作,要積極主動(dòng)地去做,而且要盡最大努力做好本職工作,自覺為企業(yè)服好務(wù)。
(二)管控部門與基層單位的關(guān)系。管理控制部門是企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)的參謀部、綜合管理部,是上情下達(dá),下情上報(bào)的職能部門,起著承上啟下的重要作用。基層單位是企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的落腳點(diǎn)和具體承擔(dān)者。管控部門和基層單位的關(guān)系是總與分的關(guān)系,一般與個(gè)別的關(guān)系,是服務(wù)指導(dǎo)與具體執(zhí)行的關(guān)系。如果一個(gè)管控部門不能體察基層單位的情況,就會(huì)作出錯(cuò)誤的分析判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供錯(cuò)誤的信息反映。如果基層單位不能及時(shí)正確地反映情況,也會(huì)對(duì)企業(yè)決策造成不良影響。在構(gòu)建和諧企業(yè)中,管控部門除了要積極主動(dòng)地當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)者的參謀和助手外,一是要多深入基層,深入員工,搞好調(diào)查研究工作,寫好調(diào)研報(bào)告。要通過調(diào)查研究,牢牢掌握第一手資料,以便準(zhǔn)確翔實(shí)而又充足地為領(lǐng)導(dǎo)者提供決策依據(jù),有效地指導(dǎo)和推進(jìn)基層工作。二是要設(shè)身處地為基層著想,積極支持基層工作。要注意發(fā)現(xiàn)工作中存在的困難和問題,及時(shí)予以解決。三是要建立快速反應(yīng)機(jī)制,不斷提高辦事效率,對(duì)于基層反映的問題,要及時(shí)答復(fù)解決?;鶎訂挝粦?yīng)當(dāng)積極大膽地開展工作,同時(shí)要及時(shí)向相關(guān)管控部門匯報(bào)情況,反映進(jìn)度,爭(zhēng)取支持指導(dǎo)。通過雙方共同努力,進(jìn)一步提高管控部門和基層單位的和諧度,有效地推動(dòng)工作進(jìn)展。
(三)前端與后端的關(guān)系。前端與后端是工作過程的階段性劃分,是工作流程的具體展現(xiàn)。前端和后端可以是一個(gè)單位內(nèi)部的不同班組、也可以是相對(duì)獨(dú)立的不同單位,但就工作對(duì)象來說,前端更加接近或直接服務(wù)于終端用戶,后端則與終端用戶較遠(yuǎn)一些,是前端工作的后勤保障或支撐單位,其主要對(duì)象是為前端服務(wù),通過前端服務(wù)間接作用或服務(wù)于用戶群眾。前端和后端都是整個(gè)工作的一個(gè)不可分割的組成部分,是整個(gè)工作的一個(gè)環(huán)節(jié)或鏈條,不管一個(gè)工作流程的中間環(huán)節(jié)是如何之多和如何之長,但它是一個(gè)接著一個(gè)向服務(wù)目標(biāo)推進(jìn),而為這個(gè)共同目標(biāo)服務(wù)結(jié)果的好壞,是鑒定所有服務(wù)工作情況的唯一可靠和根本的標(biāo)準(zhǔn)。如果其間一個(gè)鏈條環(huán)節(jié)出現(xiàn)缺失或弱化,將導(dǎo)致整個(gè)服務(wù)過程流通不暢,運(yùn)行失衡,影響到對(duì)用戶服務(wù)問題。因此,在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,賣方市場(chǎng)已經(jīng)轉(zhuǎn)化為買方市場(chǎng)以后,和諧前后端之間的關(guān)系,對(duì)構(gòu)建和諧企業(yè)具有十分重要的意義。一是要相互理解,相互尊重,相互體諒,相互包容。二是要加強(qiáng)溝通,及時(shí)反饋信息,確保生產(chǎn)工作正常運(yùn)行。三是要自覺地搞好相互間的協(xié)作配合。由于前端和后端工作的連續(xù)性和不可分割性,決定了他們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中必須建立利益共同體。為了完成工作任務(wù),前后端之間只有密切配合,協(xié)同作戰(zhàn),才能達(dá)到預(yù)期目的。才能有效地提升用戶的感知度,從而保證企業(yè)內(nèi)部的和諧與統(tǒng)一。
(四)嚴(yán)格管理與耐心施教的關(guān)系。這兩個(gè)關(guān)系的處理也是構(gòu)建和諧企業(yè)必須注意的問題之一。嚴(yán)格管理和耐心施教是矛盾的對(duì)立統(tǒng)一體。兩者的目的只有一個(gè),那就是把人的思想和行為引導(dǎo)到對(duì)企業(yè)和社會(huì)有益的軌道上來,以實(shí)現(xiàn)人與企業(yè)存在價(jià)值最大化。要堅(jiān)持各項(xiàng)行之有效的管理制度,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理,有效克服那種責(zé)任不清,關(guān)系不明,任務(wù)不落實(shí),考核不嚴(yán)格,管理不精確的狀況。同時(shí)要自覺搞好人本管理,克服那種只見物不見人的管理誤區(qū)。要提倡耐心細(xì)致的思想教育工作,及早發(fā)現(xiàn)思想苗頭,有針對(duì)性地做好化解工作。同時(shí),要注意思想方法和工作方法,耐心細(xì)致,真切周到,春風(fēng)化雨,潤物無聲,把問題消滅在萌芽狀態(tài),為構(gòu)建和諧企業(yè)掃清思想障礙。
(五)部分與全體的關(guān)系。部分是全體的一個(gè)分支,是全體的構(gòu)成單元,是全體的基本保障,是全體的立足基石。而全體又是部分的集中表現(xiàn),是部分的上層架構(gòu),是部分的整體映象和共性抽象。在構(gòu)建和諧企業(yè)中,要注意處理好全體和部分這兩者之間的關(guān)系。要大力提倡識(shí)大體、顧大局的思想,凡事要多從整體效能、整體利益、整體形象上加以考慮,又要耐心細(xì)致,防微杜漸,多從各個(gè)鏈條序列的每一個(gè)環(huán)節(jié)方面加以注意。在具體工作中,應(yīng)當(dāng)了解和熟悉各單位的實(shí)際情況,能夠站在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度,科學(xué)地分析形勢(shì),正確地進(jìn)行決策,合理地下達(dá)任務(wù),正確地指導(dǎo)工作;一方面,要深入實(shí)際,調(diào)查研究,熟悉情況,摸準(zhǔn)脈搏,幫助基層單位解決具體的實(shí)際問題,在客觀情況發(fā)生變化時(shí),要能夠根據(jù)情況的變化不斷調(diào)整戰(zhàn)略步驟,提高適時(shí)應(yīng)變能力和市場(chǎng)決策能力。避免在謀劃決策上主觀武斷,在下達(dá)指標(biāo)上生搬硬套,在安排工作上不切實(shí)際,在指導(dǎo)工作上有失偏頗,造成基層工作的難堪。另一方面,作為基層單位,或基層單位的生產(chǎn)班組,要能夠理解和積極貫徹執(zhí)行企業(yè)和上級(jí)的各項(xiàng)戰(zhàn)略決定,不斷提高執(zhí)行力,創(chuàng)造性地開展工作,形成上下協(xié)同,整體與局部的和諧協(xié)調(diào)發(fā)展。
三、構(gòu)建和諧企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)做好的幾項(xiàng)工作
構(gòu)建和諧企業(yè)除了要把握好幾項(xiàng)原則,處理好幾個(gè)關(guān)系外,在當(dāng)前應(yīng)重點(diǎn)做好以下工作:
(一)以十六屆六中全會(huì)精神為指針,把和諧企業(yè)構(gòu)建與堅(jiān)持發(fā)展、科學(xué)發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來。黨的十六屆六中全會(huì)討論通過的《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問題的決定》,全面深刻地闡明了構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)性質(zhì)和定位,指明了構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、工作原則和重大部署,是對(duì)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)具有重大指導(dǎo)意義的綱領(lǐng)性文件。企業(yè)和諧是社會(huì)和諧的一個(gè)重要基礎(chǔ),也是構(gòu)建和諧社會(huì)不可推卸的責(zé)任。我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)《決定》精神,全面落實(shí)《決定》提出的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。只有這樣,才能使和諧企業(yè)構(gòu)建更加理性,更加自覺,更加徹底。同時(shí),要認(rèn)真貫徹“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)”的思想,樹立和全面落實(shí)“科學(xué)發(fā)展觀”。這是黨的十六大提出的戰(zhàn)略思想,是鄧小平理論的一項(xiàng)重要內(nèi)容。堅(jiān)持“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)”和“樹立科學(xué)發(fā)展觀”是構(gòu)建和諧社會(huì)、和諧企業(yè)的必要條件。沒有“發(fā)展”,就沒有構(gòu)建和諧社會(huì)、和諧企業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ)?!鞍l(fā)展是硬道理”,而“科學(xué)發(fā)展”是對(duì)發(fā)展的有益補(bǔ)充和原則指導(dǎo)。在構(gòu)建和諧企業(yè)中,我們要十分重視“發(fā)展”和“科學(xué)發(fā)展”問題。注重發(fā)展和科學(xué)發(fā)展,就是要貫徹上級(jí)的戰(zhàn)略思想,實(shí)現(xiàn)“企業(yè)轉(zhuǎn)型”和“精確管理”;就是要大力加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)和設(shè)施建設(shè),不斷適應(yīng)和創(chuàng)造用戶需求;就是要不斷關(guān)注市場(chǎng),研究市場(chǎng),細(xì)分市場(chǎng),拼搏市場(chǎng),開拓市場(chǎng),占有市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng),控制市場(chǎng),制勝市場(chǎng)。同時(shí),要從戰(zhàn)略的高度觀察分析問題,做到高屋建瓴,科學(xué)決策,總攬全局,精心部署,全面推進(jìn)各項(xiàng)工作。
(二)維護(hù)員工權(quán)益,促進(jìn)全面發(fā)展。維護(hù)員工的合法權(quán)益,是搞好人本管理,構(gòu)建和諧企業(yè)的必要保障。要認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家勞動(dòng)保障政策,切實(shí)保障和維護(hù)員工合法權(quán)益。要按照“全面創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、以人為本、共創(chuàng)價(jià)值”的企業(yè)核心價(jià)值觀的基本要求,建立和完善企業(yè)員工的培訓(xùn)教育和職業(yè)發(fā)展機(jī)制,著力提高員工的工作技能,幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì),提升員工社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力;不斷優(yōu)化績效管理和薪酬激勵(lì)機(jī)制,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力;大力創(chuàng)新現(xiàn)代企業(yè)管理模式,努力開發(fā)員工潛力,促進(jìn)員工全面發(fā)展,創(chuàng)造積極向上的企業(yè)和諧氛圍。
(三)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。企業(yè)凝聚力的強(qiáng)弱是構(gòu)建和諧企業(yè)的內(nèi)核,是企業(yè)和諧程度的體現(xiàn)。而企業(yè)凝聚力的增強(qiáng)離不開企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)狀況直接影響著企業(yè)凝聚力的強(qiáng)弱,也影響著一個(gè)企業(yè)的和諧程度。企業(yè)文化離不開學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)。要在繼續(xù)搞好員工培訓(xùn),普及企業(yè)文化理念常識(shí)的基礎(chǔ)上,制定新計(jì)劃,拓展新思路,探索新方法,創(chuàng)造新經(jīng)驗(yàn),培植新亮點(diǎn),擷取新成果。建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)是建設(shè)企業(yè)文化,構(gòu)建和諧企業(yè)與和諧社會(huì)的重要途徑。要通過學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè),繼續(xù)強(qiáng)化職業(yè)技能教育、企業(yè)五項(xiàng)制度建設(shè)。特別要加強(qiáng)職業(yè)道德教育,不斷強(qiáng)化構(gòu)建和諧企業(yè)的思想基礎(chǔ)。同時(shí),要通過建立學(xué)習(xí)型企業(yè),引導(dǎo)全體員工特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)情商、智商和行商建設(shè),不斷改善和加強(qiáng)企業(yè)人際關(guān)系,激發(fā)調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和創(chuàng)造性,提高全員市場(chǎng)應(yīng)變能力和全體員工的執(zhí)行力。
(四)著力加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部構(gòu)建和諧企業(yè)的能力建設(shè)。企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是構(gòu)建和諧企業(yè)的主導(dǎo)因素。首先從思想上要明確對(duì)構(gòu)建和諧企業(yè)重要性的認(rèn)識(shí),做到組織上健全,制度上落實(shí),機(jī)制上保證,行動(dòng)上帶頭。其次,要自覺加強(qiáng)自身能力建設(shè),強(qiáng)化自身綜合素質(zhì),認(rèn)真執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針政策,站在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度思考和指導(dǎo)企業(yè)和諧構(gòu)建工作,積極營造一個(gè)祥和友好,環(huán)境寬松,團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑的工作與生活氛圍。堅(jiān)持民主、科學(xué)、公開、公正、公平原則,不斷增強(qiáng)廣大員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的信任度和感染力,做構(gòu)建和諧企業(yè)的模范。
(五)建立和諧企業(yè)考評(píng)體系,保障構(gòu)建和諧企業(yè)質(zhì)量?!昂椭C企業(yè)”客觀要求整個(gè)企業(yè)結(jié)構(gòu)更加貼切,管理環(huán)節(jié)更加緊湊,生產(chǎn)流程更加順暢,企業(yè)運(yùn)行更加高效,人員素質(zhì)全面提升。而要做到這些,就要建立健全以人本管理為核心的“企業(yè)和諧狀況考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”、“企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部‘情商’測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)”和員工“智商”、“行商”測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn),逐步形成構(gòu)建和諧企業(yè)的考評(píng)體系,以保障構(gòu)建和諧企業(yè)的質(zhì)量。
以上是關(guān)于構(gòu)建和諧企業(yè)的幾點(diǎn)思考。構(gòu)建和諧企業(yè)是一個(gè)綜合性的全方位的工作,需要企業(yè)各部門相互配合,齊抓共管。我們相信,只要認(rèn)真做到以上幾點(diǎn),構(gòu)建和諧企業(yè)就能得到有效保證,和諧社會(huì)的建設(shè)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。