導(dǎo)語：和諧電信思想政治探索一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

內(nèi)容提要:

本文針對(duì)當(dāng)前中國電信轉(zhuǎn)型時(shí)期特征，系統(tǒng)闡述了構(gòu)建和諧電信、創(chuàng)新思想政治工作對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工思想和諧、改善企業(yè)經(jīng)營管理、發(fā)揮思想政治工作生命線作用的重要性和緊迫性，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，提出必須采取多種有效措施，積極化解當(dāng)前思想政治工作活力要求與工作機(jī)制缺乏活力的矛盾、民主要求與思想政治工作重點(diǎn)不突出的矛盾、實(shí)效要求與思想政治教育沒有力度的矛盾，通過采取建立有效運(yùn)行機(jī)制、健全工作平臺(tái)、豐富工作內(nèi)容、改進(jìn)工作方式等措施，充分發(fā)揮思想政治工作在構(gòu)建和諧電信中的統(tǒng)領(lǐng)作用、疏導(dǎo)協(xié)調(diào)監(jiān)督作用、凝聚人心作用和建設(shè)主體作用，為企業(yè)改革發(fā)展保駕護(hù)航。

文章目錄:

一、構(gòu)建和諧電信，創(chuàng)新思想政治工作的重要性和緊迫性

（一）構(gòu)建和諧電信，創(chuàng)新思想政治工作是實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工思想和諧的需要

（二）構(gòu)建和諧電信，創(chuàng)新思想政治工作是改善企業(yè)經(jīng)營管理的需要

（三）構(gòu)建和諧電信，創(chuàng)新思想政治工作是發(fā)揮思想政治工作生命線作用的需要

二、構(gòu)建和諧電信，創(chuàng)新思想政治工作必須化解的主要矛盾

一是活力要求與工作機(jī)制缺乏活力的矛盾。

二是民主要求與思想政治工作的重點(diǎn)不突出的矛盾。

三是實(shí)效要求與思想政治教育沒有力度的矛盾。

三、構(gòu)建和諧電信，創(chuàng)新思想政治工作的對(duì)策和建議

（一）思想政治工作應(yīng)當(dāng)在構(gòu)建和諧電信中發(fā)揮統(tǒng)領(lǐng)作用

（二）思想政治工作應(yīng)當(dāng)在構(gòu)建和諧電信中發(fā)揮疏導(dǎo)協(xié)調(diào)監(jiān)督的作用。

（三）思想政治工作應(yīng)當(dāng)在構(gòu)建和諧電信中發(fā)揮凝聚人心作用

（四）思想政治工作應(yīng)當(dāng)在構(gòu)建和諧電信中發(fā)揮建設(shè)主體作用

正文:

創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力，也是企業(yè)思想政治工作的活力所在。思想政治工作是一門科學(xué)，有其內(nèi)在的規(guī)律性，其基本原理和原則具有相對(duì)穩(wěn)定性和廣泛的適用性。當(dāng)前，和諧成了思想政治工作創(chuàng)新的主題。構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)關(guān)鍵在黨。構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)首先必須構(gòu)筑和諧文化的思想基礎(chǔ)。思想和諧才能社會(huì)和諧。構(gòu)建和諧電信，不僅要依靠企業(yè)組織和行政的力量，也要?jiǎng)?chuàng)新思想政治工作，充分發(fā)揮思想政治工作的作用，以黨的思想理論和社會(huì)主義的價(jià)值觀念調(diào)動(dòng)一切積極因素、促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。

一、構(gòu)建和諧電信，創(chuàng)新思想政治工作的重要性和緊迫性

黨的十六屆六中全會(huì)指出，實(shí)現(xiàn)和諧社會(huì)是中國特色社會(huì)主義的本質(zhì)屬性，是國家富強(qiáng)，民族振興，人民幸福的重要保證，它與當(dāng)前我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，社會(huì)發(fā)展處于關(guān)鍵階段相聯(lián)系，是化解矛盾，調(diào)動(dòng)一切積極因素的重大舉措。構(gòu)建和諧電信，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要組成。中國電信當(dāng)前正處于轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段，當(dāng)然必須需要圍繞實(shí)現(xiàn)和諧，通過創(chuàng)新思想政治工作，化解各種矛盾，為企業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

（一）構(gòu)建和諧電信，創(chuàng)新思想政治工作是實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工思想和諧的需要

中國電信從誕生到發(fā)展，長(zhǎng)期處在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，員工的思想觀念，特別是一些處于經(jīng)營決策層的管理者長(zhǎng)期受著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，有些甚至成了定勢(shì)。不可能隨著企業(yè)轉(zhuǎn)制而一下完全轉(zhuǎn)變過來，更不要說脫胎換骨了。他們?nèi)杂性S多不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的思想觀念，有的甚至較根深蒂固。如市場(chǎng)觀、價(jià)值觀、生存觀、機(jī)制觀等,故更新觀念的任務(wù)仍很緊迫和艱巨,需要通過大量的思想教育，引導(dǎo)員工改變觀念滯后的狀態(tài)。這些會(huì)使職工產(chǎn)生不滿和躁動(dòng)壓抑情緒。

目前，中國電信面對(duì)固網(wǎng)業(yè)務(wù)低值化、移動(dòng)等新技術(shù)嚴(yán)重分流話務(wù)量的嚴(yán)峻形勢(shì)，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，提出了新的發(fā)展思路和經(jīng)營理念，這個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略的重大調(diào)整，在本不平靜的電信員工隊(duì)伍中，再掀波瀾。

因此，思想政治工作要進(jìn)行深入細(xì)致、有針對(duì)性的思想疏導(dǎo)工作，幫助群眾解開思想疙瘩，理順情緒，要善于因勢(shì)利導(dǎo)，化解矛盾，促進(jìn)思想和諧。思想政治教育工作就是促進(jìn)思想和諧的“潤滑劑”。

（二）構(gòu)建和諧電信，創(chuàng)新思想政治工作是改善企業(yè)經(jīng)營管理的需要

企業(yè)管理說到底就是體制、規(guī)章、程序與人和諧運(yùn)動(dòng)的過程。從這個(gè)意義上說，企業(yè)和諧環(huán)境是企業(yè)管理的科學(xué)核心。中國電信從政企分開后，一直都在研究和適應(yīng)市場(chǎng)，經(jīng)營管理的變革，從未停止過，如近年來提出的“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)”，重視服務(wù)和品牌，人力資源向前端傾斜，以及渠道建設(shè)等，進(jìn)行了許多有益的探索，但仍存在許多不盡合理的問題，如分配機(jī)制有的地方難以體現(xiàn)按勞分配的原則，績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置有的不科學(xué)，考核有時(shí)不合理；人才機(jī)制凸現(xiàn)不出人才價(jià)值取向，人才的培養(yǎng)、使用、提拔，人為因素多，難以體現(xiàn)出公平、公正、公開，難以留住人才；經(jīng)驗(yàn)型、傳統(tǒng)型、保守型的思維模式常見于企業(yè)員工的行為之中。

這與近些年來，一些電信企業(yè)思想政治工作方法陳舊，沒有注意把思想政治工作與構(gòu)建和諧聯(lián)系起來是有關(guān)系的。黨的十六屆六中全會(huì)提出，要按照民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求，正確處理人民內(nèi)部矛盾，認(rèn)真解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，人們思想活躍，民主意識(shí)、參與意識(shí)增強(qiáng)。思想政治工作應(yīng)重在疏導(dǎo)，春風(fēng)化雨，以收到潤“心”細(xì)無聲的效果。

（三）構(gòu)建和諧電信，創(chuàng)新思想政治工作是發(fā)揮思想政治工作生命線作用的需要

企業(yè)思想政治工作，在有些單位往往是“說起來重要，干起來次要，忙起來不要”。首先是機(jī)制不健全，企業(yè)流程重組后，思想政治工作及其部門，只在市級(jí)分公司仍保留了一些部門和人員，縣級(jí)分公司都沒有設(shè)相應(yīng)的部門和人員。其次是工作方法簡(jiǎn)單，縣（市）分公司的思想政治工作都是兼職人員，主要精力放在抓業(yè)務(wù)上，兼而不管，管而不專的現(xiàn)象普遍存在，工作似抓非抓，很難見到成效；有些仍沿用老思路老辦法，沒有分析新情況研究新問題，針對(duì)企業(yè)出現(xiàn)的新情況去創(chuàng)造性工作，因而難以體現(xiàn)生命線的作用。

在新形勢(shì)下要發(fā)揮思想政治工作在構(gòu)建和諧電信中的作用，就必須不斷創(chuàng)新思想政治工作，在內(nèi)容、形式、手法、手段、機(jī)制等方面努力進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn)，尤其是要在增強(qiáng)時(shí)代性、針對(duì)性、實(shí)效性上下功夫。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和中國電信提出轉(zhuǎn)型的條件下，思想政治工作的對(duì)象、環(huán)境、任務(wù)、內(nèi)容、手段都發(fā)生了變化，思想政治工作如果不適應(yīng)這些變化，依然是老面孔、老方式、老套套，就難以取得理想的效果，甚至適得其反。因此，增強(qiáng)思想教育中的針對(duì)性、實(shí)效性，提高政治思想工作的感染力、滲透力，是構(gòu)建和諧電信的必要條件。

二、構(gòu)建和諧電信，創(chuàng)新思想政治工作必須化解的主要矛盾

構(gòu)建和諧電信,創(chuàng)新思想政治工作首先要做到入腦入耳，要“貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾”，不能只講大道理，說空話大話；其次，思想政治工作要互動(dòng)交流、溝通和討論，為員工提供表達(dá)意見和呼聲的渠道和空間；第三，還要激發(fā)員工關(guān)注企業(yè)發(fā)展的熱情，在全企業(yè)形成互相幫助、團(tuán)結(jié)友愛的良好氛圍；第四，還應(yīng)特別關(guān)注困難員工，提倡扶貧濟(jì)困的良好風(fēng)尚，多了解他們的疾苦和愿望，幫助他們切實(shí)解決困難和問題。困難員工的問題解決好了，就會(huì)給構(gòu)建和諧電信增添合力。然而，在許多基層公司，思想政治工作與實(shí)現(xiàn)和諧電信的要求存在很大的矛盾：

一是活力要求與工作機(jī)制缺乏活力的矛盾。和諧社會(huì)的重要特征之一就是充滿活力。然而在當(dāng)前企業(yè)求生存、謀發(fā)展成為第一要?jiǎng)?wù)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的情況下，思想政治工作有時(shí)顯得蒼白無力，工作機(jī)制缺乏活力,沒有真正堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，缺乏工作責(zé)任制，更缺乏過硬的檢查、考核、獎(jiǎng)懲等激勵(lì)機(jī)制，公司內(nèi)部并沒有真正形成齊抓共管的合力。公司雖然都按照要求保持了黨組織的建制，但有的政工部門與行政部門合署在一起，雖也有利于相互的溝通，但主要精力已不放到思想政治工作上。一些企業(yè)在改革轉(zhuǎn)制后，政工隊(duì)伍不夠穩(wěn)定，干部流失嚴(yán)重。

二是民主要求與思想政治工作的重點(diǎn)不突出的矛盾。民主政治是和諧社會(huì)的制度之源。它要求所有公司領(lǐng)導(dǎo)與普通員工一樣，擁有相同的民主權(quán)利，同時(shí)還要權(quán)為民所用，利為民所謀，情為民所系。思想政治工作是做人的工作，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是這一工作的首要對(duì)象和重點(diǎn)之一。然而在有些領(lǐng)導(dǎo)的思維定勢(shì)中，思想政治工作往往只做員工的工作，誤認(rèn)為是自上而下的行政工作流程，而忽視了領(lǐng)導(dǎo)干部這一層面。普通員工對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的幫助，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)之間的相互教育，許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)重為由，不開展或不參加思想政治教育，久而久之，使企業(yè)思想政治教育工作沒有工作計(jì)劃，也沒有工作內(nèi)容和實(shí)際效果。

三是實(shí)效要求與思想政治教育沒有力度的矛盾。以黨的思想理論和社會(huì)主義的價(jià)值觀念去影響社會(huì)和凝聚群眾是構(gòu)建和諧電信，創(chuàng)新思想政治工作的目標(biāo)、主要途徑和實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)。理想信念教育也是電信企業(yè)思想政治工作的主線和主題。然而在員工思想、觀念逐漸向物質(zhì)傾斜的情況下，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理念主導(dǎo)生產(chǎn)、生活，部分員工信奉“理想理想，有利就想，前途前途，有錢就圖”的現(xiàn)實(shí)主義思想。企業(yè)的思想政治教育，顯得理不直、氣不壯，致使一部分企業(yè)員工不同程度地存在政治信念、道德觀念和奉獻(xiàn)精神淡化，學(xué)理論沒勁，學(xué)政治沒心，學(xué)業(yè)務(wù)沒趣，共產(chǎn)主義道德是“空中樓閣”，講奉獻(xiàn)是傻子；講索取、講享受實(shí)惠，“多給錢多干，少給錢少干，不給錢不干”已成部分員工的工作準(zhǔn)則。

三、構(gòu)建和諧電信，創(chuàng)新思想政治工作的對(duì)策和建議

既然構(gòu)建和諧電信是社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要組成，其內(nèi)涵與中國電信實(shí)際相適應(yīng)，與企業(yè)管理思想相一致，那么，企業(yè)思想政治工作就應(yīng)當(dāng)以此作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

（一）思想政治工作應(yīng)當(dāng)在構(gòu)建和諧電信中發(fā)揮統(tǒng)領(lǐng)作用

“統(tǒng)”就是統(tǒng)一，在思想政治工作范圍就是統(tǒng)一思想?！邦I(lǐng)”，包括領(lǐng)導(dǎo)和引領(lǐng)思想政治工作。圍繞實(shí)現(xiàn)和諧，做好企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)期的思想政治工作，必須建立和完善一個(gè)良好的運(yùn)行機(jī)制。具體是要建立和完善黨委（支部）領(lǐng)導(dǎo)下的，與各方面有機(jī)結(jié)合的，領(lǐng)導(dǎo)率先垂范的良好互動(dòng)的運(yùn)作機(jī)制。一是建立和完善領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)機(jī)制。首先要將領(lǐng)導(dǎo)干部作為思想政治工作的重點(diǎn)，全面加強(qiáng)其思想、組織、作風(fēng)建設(shè)，使領(lǐng)導(dǎo)干部在企業(yè)思想政治工作中以身作則，嚴(yán)格自律，追求高尚的人身境界。其次是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的“一把手”要負(fù)總責(zé)，主動(dòng)抓思想政治工作，形成黨政工青婦齊抓共管、各負(fù)其責(zé)的思想政治工作機(jī)制。二是建立和完善督導(dǎo)監(jiān)審落實(shí)機(jī)制。縣（市）分公司要配備思想政治工作專職管理人員，建立和完善企業(yè)思想政治工作目標(biāo)管理、調(diào)控、考核體系，并分解到各個(gè)部（室）、班組和有關(guān)人員身上，運(yùn)用聘任、績(jī)效考核等行政和經(jīng)濟(jì)手段，對(duì)工作目標(biāo)進(jìn)行有效的督導(dǎo)監(jiān)審。三是建立和完善成果評(píng)估應(yīng)用機(jī)制。首先是要建立企業(yè)思想政治工作流程，完善企業(yè)各部（室）、班組的評(píng)估制度，定期進(jìn)行督促、檢查、評(píng)估；其次實(shí)行精神成果與物質(zhì)成果相統(tǒng)一的評(píng)估考核方法，把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營考核標(biāo)準(zhǔn)與思想政治工作的考核標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來，通過定性、定量、定期“三結(jié)合”的分析，對(duì)思想政治工作實(shí)踐結(jié)果進(jìn)行多渠道、多層次、多形式的綜合性評(píng)估，并依據(jù)評(píng)估結(jié)果，及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲激勵(lì)政策，克服干好干壞一個(gè)樣的現(xiàn)象。

（二）思想政治工作應(yīng)當(dāng)在構(gòu)建和諧電信中發(fā)揮疏導(dǎo)協(xié)調(diào)監(jiān)督的作用。

電信企業(yè)改變經(jīng)營管理方略，按照市場(chǎng)規(guī)律進(jìn)行機(jī)制和利益的調(diào)整，必然帶來各種關(guān)系的變化，就會(huì)產(chǎn)生大量的新舊觀念的沖撞和摩擦，不可避免地會(huì)出現(xiàn)新的矛盾和問題。這些矛盾和問題的解決，單靠物質(zhì)和行政的手段是不行的，必須發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢(shì)，通過疏導(dǎo)、協(xié)調(diào)，妥善地克服和處理。要開展積極的思想教育，宣傳黨的政策和改革的舉措，向職工做通俗的、有說服力的解釋，引導(dǎo)職工正確認(rèn)識(shí)和處理好國家、企業(yè)、個(gè)人三者利益的關(guān)系，認(rèn)清自己肩負(fù)的歷史責(zé)任和實(shí)現(xiàn)價(jià)值的路線、目標(biāo)，調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性，形成企業(yè)群體健康向上的精神動(dòng)力。要針對(duì)員工中觀念滯后、意識(shí)保守和市場(chǎng)化不足等現(xiàn)狀，進(jìn)行強(qiáng)有力的宣傳教育，讓員工認(rèn)識(shí)到，中國電信向現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型與傳統(tǒng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商是不同的，現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商要求企業(yè)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)，堅(jiān)持“誠信經(jīng)營和精確管理”，實(shí)行“網(wǎng)絡(luò)”和“業(yè)務(wù)”分類經(jīng)營，積極與媒體、娛樂、信息內(nèi)容服務(wù)商合作，打造完整的信息產(chǎn)業(yè)生態(tài)價(jià)值鏈，按照信息產(chǎn)品經(jīng)營客觀規(guī)律，向客戶提供完整、綜合、高附加值的信息服務(wù)。要充分利用電信企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，用“三個(gè)代表”重要思想武裝員工的頭腦，用身邊的先進(jìn)典型、好人好事教育激勵(lì)員工，同時(shí)開展觀念新，形式活，內(nèi)容實(shí)的互動(dòng)式教育啟發(fā)、溝通交流活動(dòng)，引導(dǎo)員工自覺構(gòu)筑熱愛企業(yè)、關(guān)心企業(yè)、愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻(xiàn)的觀念平臺(tái)，促進(jìn)新的主流意識(shí)發(fā)展，從而共同促進(jìn)企業(yè)全面徹底轉(zhuǎn)型。同時(shí)，思想政治工作還要發(fā)揮監(jiān)督的作用，防止和糾正企業(yè)消極腐敗現(xiàn)象的滋生，樹立正氣，抵制歪風(fēng)邪氣，包括發(fā)揮職代會(huì)和工會(huì)的監(jiān)督作用。

（三）思想政治工作應(yīng)當(dāng)在構(gòu)建和諧電信中發(fā)揮凝聚人心作用

現(xiàn)代企業(yè)提倡尊重人，堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)調(diào)企業(yè)管理中的人與人的廣泛溝通。構(gòu)建企業(yè)和諧環(huán)境與這些思想理念是完全一致的，和諧應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)思想政治工作的重要內(nèi)涵和目標(biāo)。企業(yè)內(nèi)部應(yīng)當(dāng)把上下管理職能理解為服務(wù)的關(guān)系，應(yīng)當(dāng)把橫向的工作流程上升為理性的支持關(guān)系，要關(guān)心員工，以情感人，積極發(fā)揮思想政治工作的凝聚優(yōu)勢(shì)。

要取得企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)期的思想政治工作實(shí)效，必須建立在真誠關(guān)心、幫助員工的基礎(chǔ)上。思想政治工作不僅要以理服人，而且要做到以情感人。如果說真理是打開人們心靈的鑰匙，那么關(guān)心體貼、幫助員工則是融入員工情感的基礎(chǔ)。我們所說的“感情”是指具有共同目標(biāo)、共同理想的同志感情。目前，順利實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商向現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型，把中國電信建設(shè)成為世界級(jí)現(xiàn)代化電信企業(yè)集團(tuán)，是廣大電信員工的共同目標(biāo)。為此，企業(yè)思想政治工作人員首先自己對(duì)思想政治工作要有感情，做到經(jīng)常深入生產(chǎn)一線，密切聯(lián)系員工，與員工打成一片，溝通心扉，建立感情，虛心向員工學(xué)習(xí)，善于吸取員工的智慧和經(jīng)驗(yàn)，注意發(fā)現(xiàn)、把握員工在思想上、工作上、生活上的“火花”，以自己對(duì)工作的“癡情”凝聚員工的“感情”。其次，要關(guān)心員工的疾苦，幫助員工克服存在的實(shí)際困難和具體問題。不論員工有什么解不開的思想疙瘩，或者遇到什么不順心的事情，思想政治工作人員都要主動(dòng)地、熱情地給予關(guān)懷體貼和幫助，這樣做，員工就會(huì)把思想政治工作人員看成是他們的貼心人，做好思想政治工作就有了堅(jiān)實(shí)的感情基礎(chǔ)。第三，要尊重、信任員工，積極尋求思想政治工作的“共鳴點(diǎn)”，同員工建立深厚感情，還必須尊重和信任他們，千萬不能傷害員工的自尊心。實(shí)踐證明，只有尊重、信任員工，重視員工的自尊心，研究員工的自尊心，并因勢(shì)利導(dǎo)地發(fā)揮員工自尊心中的積極因素，才能得到員工的尊重和信任，使教育與被教育者之間產(chǎn)生思想上的相通，感情上的共鳴，這樣做思想政治工作就水到渠成了。

（四）思想政治工作應(yīng)當(dāng)在構(gòu)建和諧電信中發(fā)揮建設(shè)主體作用

企業(yè)思想政治工作不會(huì)自然壯大，也不會(huì)自發(fā)地發(fā)揮作用，企業(yè)思想政治工作發(fā)揮作用的關(guān)鍵是要保證建設(shè)、主動(dòng)建設(shè)，企業(yè)思想政治工作是各級(jí)黨的組織和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部義不容辭的職責(zé)。要積極占領(lǐng)企業(yè)思想文化陣地，從不同角度，利用不同形式唱響構(gòu)建企業(yè)和諧環(huán)境的主旋律，組織開展有利于營造和諧環(huán)境的文化教育活動(dòng)。還要積極推動(dòng)企業(yè)精神文明建設(shè)、職業(yè)道德建設(shè)，整合能夠利用的有效形式，疏通管理層次和管理思想，創(chuàng)新思想政治工作的方式方法。

一是提倡新觀念。創(chuàng)新思想政治工作，首要是思想上的解放和觀念上的更新。要抓住本質(zhì)，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征和創(chuàng)建和諧社會(huì)的根本要求，改變那種"自我循環(huán)"的封閉現(xiàn)象，使員工的宣傳引導(dǎo)和疏導(dǎo)工作始終處于動(dòng)態(tài)之中。要樹立新觀念，改變過去那種單向灌輸?shù)姆绞剑韵蚱降冉粨Q、自我教育方向轉(zhuǎn)變。要開闊新視野，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取新知識(shí)，尋找新的載體，使思想政治工作充滿時(shí)代性和感召力。

二是充實(shí)新內(nèi)容。要改變那種就政治抓政治、就思想抓思想的單打一狀況，針對(duì)正在變化的世情、國情、黨情、民情、企情，為企業(yè)思想政治工作注入新的時(shí)代內(nèi)容。也就是說，企業(yè)在搞好員工思想教育的同時(shí)，重要是面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，將思想政治工作滲透到經(jīng)營管理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)中去。只有企業(yè)發(fā)展了，經(jīng)濟(jì)效益提高了，員工得到了真正的實(shí)惠和發(fā)展空間，企業(yè)思想政治工作才能收到實(shí)效。

三是采取新方法。首先要在繼承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)和借鑒吸收先進(jìn)成果的基礎(chǔ)上，倡導(dǎo)以人為本、和諧社會(huì)思想理念，不斷創(chuàng)造科學(xué)的思想政治工作新方法，使企業(yè)思想政治工作符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律，符合人們的心理常規(guī)和思維特性，符合現(xiàn)代化企業(yè)管理的基本原則，符合思想政治工作的基本原理。其次要善于用大道理與小道理相結(jié)合的方法，為員工解疑釋惑，使他們思想開竅，糾正一些信念上動(dòng)搖、心態(tài)上失衡、觀念上偏頗、情緒上波動(dòng)的問題。再次要提高工作的藝術(shù)性，能夠根據(jù)企業(yè)改革發(fā)展的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，考慮員工的所思、所想、所難，從具體發(fā)生的事物當(dāng)中引申有說服力的道理來，收到事半功倍的效果。

四是引入新機(jī)制。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下企業(yè)思想政治工作的新機(jī)制，必須緊密圍繞并服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營管理、改革發(fā)展目標(biāo)、提高經(jīng)濟(jì)效益等中心任務(wù)，體現(xiàn)充分的自主性，符合多職能、大范圍、全覆蓋面的新要求。如在機(jī)構(gòu)設(shè)置上，要符合精干、務(wù)實(shí)、穩(wěn)定、高效的原則，努力實(shí)現(xiàn)黨政共管，雙向參與；在工作格局上，要形成以黨組織為領(lǐng)導(dǎo)，黨政領(lǐng)導(dǎo)一崗雙責(zé)，以專職政工干部為骨干，以行政干部為基礎(chǔ)，黨、政、工、團(tuán)共同參與、齊抓共管的企業(yè)思想政治工作體系；在職能配置上，要按照現(xiàn)代企業(yè)管理要求，從本企業(yè)實(shí)際出發(fā)，輔之以科學(xué)的考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，把企業(yè)思想政治工作逐步納入規(guī)范化、制度化的軌道。

五是提高新素質(zhì)。電信企業(yè)思想政治工作需要?jiǎng)?chuàng)新一支高素質(zhì)的專職政工干部隊(duì)伍，特別要注重提高政工干部隊(duì)伍構(gòu)建和諧企業(yè)的本領(lǐng)，如管理企業(yè)事務(wù)的本領(lǐng)、協(xié)調(diào)利益關(guān)系的本領(lǐng)、開展群眾工作的本領(lǐng)、激發(fā)企業(yè)創(chuàng)造活力的本領(lǐng)、處理企業(yè)內(nèi)部矛盾和維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定的本領(lǐng)。努力探索一套行之有效的方式、方法、手段、機(jī)制，不斷提高思想政治工作的感召力和滲透力。