導(dǎo)語(yǔ)：電力公司用電檢查營(yíng)銷(xiāo)策略論文一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

1電力公司用電檢查管理和營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀

1.1用電檢查體制不夠完善。就目前來(lái)說(shuō)，大多數(shù)的電力公司都沒(méi)有完善的用電檢查制度，檢查的環(huán)節(jié)不明確，責(zé)任落實(shí)不到人，這樣居民的用電安全就很難得到保證。尤其是在一些很老的建筑樓層里，很多的線路出現(xiàn)了老化，有些線路直接暴露在外面，直接威脅著居民的生命財(cái)產(chǎn)安全，針對(duì)這樣的社區(qū)，如果電力公司不經(jīng)常進(jìn)行用電檢查，發(fā)生意外的頻率就非常高。當(dāng)然，這有電力公司的責(zé)任，但也有一部分居民的責(zé)任，很多的居民認(rèn)為用電檢查都應(yīng)該是電力公司的責(zé)任，居民沒(méi)有義務(wù)進(jìn)行檢查，其實(shí)，要想切實(shí)保證大家的生命財(cái)產(chǎn)安全，雙方一起努力才是最關(guān)鍵的。

1.2對(duì)用電檢查的重視程度不夠。很多的電力公司，根本沒(méi)有意識(shí)到用電檢查的重要性，對(duì)用電檢查的方式也沒(méi)有進(jìn)行合理的改革，還沿用傳統(tǒng)的檢查方式，思想觀念過(guò)于陳舊，這就導(dǎo)致了很多的問(wèn)題。最突出的問(wèn)題就是，整個(gè)電力企業(yè)的檢查要求與居民的利益發(fā)生了嚴(yán)重的沖突，使用電檢查不能合理有序的進(jìn)行，這非常不利于電力公司的營(yíng)銷(xiāo)，甚至損害了整個(gè)電力公司的良好信譽(yù)。如果電力公司按照相關(guān)的規(guī)定進(jìn)行電力檢查，并經(jīng)常和居民進(jìn)行溝通，完全接受市場(chǎng)機(jī)制的運(yùn)作，那么，就不容易產(chǎn)生這樣的問(wèn)題了。

1.3沒(méi)有完善的管理機(jī)制。因?yàn)榇蟛糠蛛娏緦儆趪?guó)有企業(yè)，非常容易受到過(guò)去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，管理體制不創(chuàng)新，再加之，電費(fèi)的價(jià)格普遍的高，居民的對(duì)電能的需求卻越來(lái)越大，特別是在用電高峰期時(shí)，如果不能滿(mǎn)足用電需求，就利用拉閘的辦法，來(lái)緩解居民的高用電量。這種做法非常的不可取，不僅給居民的生產(chǎn)生活造成不便，更有損國(guó)有企業(yè)的形象。電力公司應(yīng)該完善自己的管理機(jī)制，要按照居民需要的電量進(jìn)行生產(chǎn)，筆者認(rèn)為，相關(guān)部門(mén)應(yīng)該鼓勵(lì)電力公司以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的模式完善管理體制，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)宣傳，這樣才能切實(shí)提升電力公司的生產(chǎn)效率，提升電力公司員工的整體素質(zhì)。

2電力公司用電檢查管理和營(yíng)銷(xiāo)策略

電力公司應(yīng)該樹(shù)立全局觀念，加入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，樹(shù)立良好的公司形象，學(xué)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)，不斷地增加用戶(hù)的數(shù)量，進(jìn)而提高整個(gè)電力公司的經(jīng)濟(jì)效益。接下來(lái)筆者就具體的概述一下電力公司用電檢查管理和營(yíng)銷(xiāo)策略，主要有以下幾點(diǎn)：

2.1分銷(xiāo)和促銷(xiāo)策略。電力銷(xiāo)售盡量減少中間環(huán)節(jié)，目前電力銷(xiāo)售體制是多樣并存，供電企業(yè)管理用戶(hù)變壓器，一方面避免資源的浪費(fèi)，另一方面便于管理，降低電價(jià)，有直管式和代管方式，以前國(guó)務(wù)院為減少企業(yè)和農(nóng)民負(fù)擔(dān)，避免亂加價(jià)、亂收費(fèi)，進(jìn)行高壓計(jì)量收費(fèi)，每個(gè)用戶(hù)拿多少，電力部門(mén)管理很少。為避免亂加價(jià)、亂收費(fèi)這些政策都取得過(guò)一時(shí)的效果，但電費(fèi)電價(jià)多次反復(fù)后居高不下，嚴(yán)重影響了電力銷(xiāo)售，終因管理環(huán)節(jié)和農(nóng)電工責(zé)任心的問(wèn)題得不到最終的解決，而使這些問(wèn)題一再得不到解決。

2.2統(tǒng)一電費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。電費(fèi)是電力公司取得利益的主要手段，因此對(duì)電費(fèi)進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)定就顯得十分的重要。國(guó)家規(guī)定的電費(fèi)實(shí)際上比較符合我國(guó)居民的生產(chǎn)生活水平，但是各級(jí)政府在具體實(shí)施時(shí)卻走了樣。某些地方政府將一些并不存在的費(fèi)用都轉(zhuǎn)嫁到居民的身上，增加了居民的負(fù)擔(dān)。因此，統(tǒng)一電費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)勢(shì)在必行，這樣既能減輕居民的壓力，又能提高電力企業(yè)在居民心中的形象。

2.3價(jià)格策略。價(jià)格策略三大中心是：成本、需求和競(jìng)爭(zhēng)。因此，擴(kuò)大電力營(yíng)銷(xiāo)的重要措施，是圍繞用戶(hù)需求降低成本，避免搭車(chē)收費(fèi)和亂加價(jià)幾項(xiàng)問(wèn)題，電力企業(yè)由于目前依然是獨(dú)家經(jīng)營(yíng)，電網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度的局面，因此，需要這種解決方式。

2.4產(chǎn)品策略的重要內(nèi)容是產(chǎn)品服務(wù)。電“賣(mài)出”去后，售后服務(wù)工作必須跟上，因?yàn)殡娏τ脩?hù)的滿(mǎn)足程度，就是我們明天潛在的電力市場(chǎng)，因此，供電企業(yè)的服務(wù)不能只停留在故障處理上，而應(yīng)從用戶(hù)的需求-設(shè)計(jì)-施工-驗(yàn)收-運(yùn)行-售后-服務(wù)-故障處理-擴(kuò)大需求的各個(gè)環(huán)節(jié)提供咨詢(xún)或服務(wù)。要杜絕“門(mén)難進(jìn)、話難聽(tīng)、臉難看、事難辦”的衙門(mén)作風(fēng)，改變等待求助為上門(mén)服務(wù)方式，公開(kāi)辦事程序，公開(kāi)社會(huì)承諾，采用調(diào)壓或補(bǔ)償方式提供優(yōu)質(zhì)電能服務(wù)，采用雙電源、雙回路和環(huán)網(wǎng)形式提供可靠電力。

2.5產(chǎn)品策略。電是一種商品，它的特殊性決定它的產(chǎn)供銷(xiāo)一體化瞬間完成，有形實(shí)體加上企業(yè)對(duì)用戶(hù)所提供的售前、售中、售后服務(wù)才是產(chǎn)品的整體概念，電力產(chǎn)品市場(chǎng)首先要進(jìn)行分析預(yù)測(cè)，同時(shí)，加強(qiáng)用電市場(chǎng)的建設(shè)和電網(wǎng)改造，摸清底數(shù)，掌握市場(chǎng)潛力，制定詳細(xì)的市場(chǎng)計(jì)劃。電力載體是輸電網(wǎng)和配電網(wǎng)，電能通過(guò)它們送到千家萬(wàn)戶(hù)，為使作為商品的電能能夠“賣(mài)”得出去，必須擁有一個(gè)現(xiàn)代化水準(zhǔn)比較高且網(wǎng)絡(luò)布局合理的電網(wǎng)，具體包括：以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，去尋求和開(kāi)拓市場(chǎng)；根據(jù)用電需要進(jìn)行電網(wǎng)改造；增加供電電源點(diǎn)，提高電能質(zhì)量。

2.6電力企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，其核心是電力企業(yè)必須面向市場(chǎng)、面向消費(fèi)者，是以擴(kuò)大市場(chǎng)銷(xiāo)售量和增加市場(chǎng)客戶(hù)為中心展開(kāi)的，適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)并及時(shí)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策略做出正確的調(diào)整，要用最少的投入、最快的速度將電能送達(dá)客戶(hù)端，電力企業(yè)要為消費(fèi)者提供合格的電能和各種滿(mǎn)意的服務(wù)，而且只能在消費(fèi)者的滿(mǎn)意中實(shí)現(xiàn)自己的各項(xiàng)目標(biāo)。按照4ps的營(yíng)銷(xiāo)理論，分銷(xiāo)和促銷(xiāo)策略、價(jià)格策略、產(chǎn)品策略等方面是地方電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的主要體現(xiàn)。結(jié)束語(yǔ)電能作為我國(guó)居民生產(chǎn)生活的重要能源，電力公司對(duì)其進(jìn)行合理有效的用電檢查是應(yīng)盡的義務(wù)，也是責(zé)任，是保證居民生命和財(cái)產(chǎn)安全的重要手段。本文是根據(jù)筆者多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)的，希望能夠?yàn)橛嘘P(guān)企業(yè)提供一定的參考，也希望為我國(guó)電力公司用電檢查營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

作者:王偉單位:大慶電業(yè)局大同供電局