家具產(chǎn)品綠色營銷策略論文
時(shí)間:2022-09-24 10:24:52
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1綠色營銷概述
綠色營銷是在適應(yīng)可持續(xù)發(fā)展的前提下,企業(yè)從社會(huì)、環(huán)境、生存等角度出發(fā),從企業(yè)生產(chǎn)到銷售再到最終的服務(wù)環(huán)節(jié),都以引導(dǎo)消費(fèi)者持續(xù)消費(fèi),從而讓企業(yè)的利益最大化,提高經(jīng)濟(jì)效益。而可持續(xù)發(fā)展是指要在不影響后代人需要的基礎(chǔ)上,盡可能地滿足當(dāng)代人的需要,最終達(dá)到人類發(fā)展、經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境的可持續(xù)。綠色營銷就是堅(jiān)持不能與可持續(xù)發(fā)展的大方向沖突,要在保證企業(yè)盈利的前提下,平衡各方關(guān)系和利益,不造成資源的浪費(fèi)。綠色營銷突出的是產(chǎn)品生產(chǎn)和消費(fèi)過程的綠色、環(huán)保、無害和有效,企業(yè)追求的是消費(fèi)需求與有效需求的統(tǒng)一和資源利用邊際效益的最大化。
2我國家具企業(yè)營銷現(xiàn)狀分析
我國家具發(fā)展歷史久遠(yuǎn),但家具企業(yè)的快速發(fā)展是以改革開放為界,在改革開放后,許多家具企業(yè)開始了發(fā)展的道路,其中,大多數(shù)企業(yè)都是盲目的擴(kuò)大再生產(chǎn),而在中國加入世界貿(mào)易組織后,國外的許多先進(jìn)的生產(chǎn)企業(yè),以精良的設(shè)計(jì)產(chǎn)品、新穎的銷售方式和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)打入中國市場(chǎng),這使得我國的家具企業(yè)面臨著極大的挑戰(zhàn)。因此,對(duì)于我國的家具企業(yè)來說,改變以往的營銷方式和手段,尋求綠色的營銷模式,走可持續(xù)發(fā)展道路才能使我國的家具企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。目前我國家具企業(yè)營銷現(xiàn)狀存在的問題:
1)家具企業(yè)的營銷思維與意識(shí)封閉。
企業(yè)的銷售與發(fā)展應(yīng)以市場(chǎng)為導(dǎo)向,而國內(nèi)多數(shù)家具企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)以自我為中心,產(chǎn)品生產(chǎn)沒有建立在深入的市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)上進(jìn)行。造成了使消費(fèi)者被動(dòng)接受新產(chǎn)品的局面,當(dāng)消費(fèi)者不信任產(chǎn)品時(shí),以降價(jià)作為促銷手段,這樣的營銷思維只會(huì)使企業(yè)的營銷陷入惡性循環(huán)。
2)家具銷售渠道陳舊。
在現(xiàn)今的家具市場(chǎng)中,家具的銷售方式多以家具賣場(chǎng)的方式銷售,一些家具企業(yè)出現(xiàn)直營店,經(jīng)銷商做獨(dú)立店的模式。然而在這些銷售渠道中,企業(yè)缺少系統(tǒng)的對(duì)銷售渠道進(jìn)行規(guī)劃和市場(chǎng)的管理措施,企業(yè)并沒有提高經(jīng)銷商的營銷能力,因此進(jìn)行合理的市場(chǎng)規(guī)劃,是企業(yè)控制和管理市場(chǎng)的重要前提,否則就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。
3)家具企業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)素質(zhì)不高。
在家具銷售的過程中,不缺少家具銷售人員,缺少的是具有一定的營銷知識(shí),掌握營銷技巧,富于創(chuàng)新的現(xiàn)代營銷隊(duì)伍。人才資源是21世紀(jì)最寶貴的資源,因而注重人在企業(yè)發(fā)展中的作用是不可或缺的一環(huán)。缺少現(xiàn)代營銷隊(duì)伍,在企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展中就會(huì)落后。
3家具產(chǎn)品綠色營銷策略
3.1綠色家具產(chǎn)品市場(chǎng)分析
市場(chǎng)影響企業(yè),企業(yè)也依賴于市場(chǎng)。很多知名的企業(yè)家都知道把握住市場(chǎng)就是把握住企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,一種好的營銷手段是企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要方式。無論是家具行業(yè)還是其他行業(yè),都如達(dá)爾文的進(jìn)化論闡述的一樣,在市場(chǎng)中都是優(yōu)勝劣汰,適者生存。我國家具市場(chǎng)無論從宏觀還是微觀上看,都在隨著政府和人們環(huán)保意識(shí)的提升發(fā)生著變化。在世界范圍內(nèi),由于環(huán)境污染造成的惡劣后果影響著人們的日常生活,因此,政府希望通過有效的政府監(jiān)管手段,加強(qiáng)對(duì)環(huán)境的保護(hù)。消費(fèi)者也希望通過維護(hù)自身的合法權(quán)益,以自然的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為前提,進(jìn)行消費(fèi)活動(dòng)。這些都促使了企業(yè)從長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展角度考慮,以保護(hù)環(huán)境為首要目的,進(jìn)行綠色產(chǎn)品營銷。同時(shí),企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展必須依賴于企業(yè)具有全局的眼光看問題,不能單純追求眼前的利益,這使得家具業(yè)必須走綠色營銷道路。從國外的發(fā)展環(huán)境看,中國的家具并沒有逐步占據(jù)更多的份額,一些國家還限制我國的家具。這都是因?yàn)樵S多國家要求家具要綠色環(huán)保,并設(shè)定了等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)不符合的產(chǎn)品征收環(huán)境附加稅,這就促使我國家具出口或者滿足國際認(rèn)證,或者選擇采用國際標(biāo)準(zhǔn),否則,我國家具業(yè)將逐漸淡出國際市場(chǎng)。所以,實(shí)施綠色產(chǎn)品營銷策略是使家具業(yè)跨出國門的重要一步。
3.2家具產(chǎn)品綠色營銷
對(duì)家具業(yè)來說,綠色營銷要有多方面因素的配合,比如:產(chǎn)品、價(jià)格、市場(chǎng)銷售、家具的服務(wù)和售后體系多方面的因素配合。
1)家具綠色產(chǎn)品策略。
在市場(chǎng)營銷過程中,產(chǎn)品是企業(yè)最重要的一環(huán),一切活動(dòng)的展開都是基于企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的保障,開發(fā)綠色家具產(chǎn)品,首先要從家具產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開始,包括材料的運(yùn)用,產(chǎn)品造型、功能、結(jié)構(gòu)的應(yīng)用,以及如何對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝、轉(zhuǎn)運(yùn),如何高效率的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行回收再利用。產(chǎn)品的綠色設(shè)計(jì)是在這一時(shí)期最重要的方面,一個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要注重其對(duì)資源的合理利用,要盡可能選擇無污染、耐用性好、安全的材料。綠色產(chǎn)品的生產(chǎn)過程應(yīng)該在生產(chǎn)材料得到充分利用的基礎(chǔ)上,對(duì)環(huán)境造成最少的廢料廢水的排放,最好將廢料廢水進(jìn)行無害化排放。對(duì)產(chǎn)品的外包裝設(shè)計(jì),也要以環(huán)保為前提,不能讓欣賞價(jià)值超出其實(shí)用價(jià)值,這樣就會(huì)造成產(chǎn)品華而不實(shí)的現(xiàn)象?,F(xiàn)在市場(chǎng)上一些企業(yè)的產(chǎn)品就有包裝過度的現(xiàn)象發(fā)生,這種現(xiàn)象既造成了資源的浪費(fèi),又加大了消費(fèi)者的購買成本,造成了企業(yè)和消費(fèi)者兩方面的損害。因此,企業(yè)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售過程中,都應(yīng)注重綠色環(huán)保。
2)家具綠色價(jià)格策略。
消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時(shí),一般以價(jià)格作為一個(gè)重要的考慮因素,在一般商品面前,價(jià)格過高或過低都有可能使消費(fèi)者失去購買欲望。然而,對(duì)于一些奢侈品來說,消費(fèi)者的需求會(huì)隨著價(jià)格的提高而增高。而對(duì)于綠色產(chǎn)品來說,價(jià)格的制定有一定的敏感性,對(duì)于綠色家具而言,屬于對(duì)自身健康息息相關(guān)的商品,敏感度較高。而企業(yè)在制定綠色產(chǎn)品的價(jià)格時(shí),不能從自身的因素出發(fā),要著重考慮消費(fèi)者的影響因素,與消費(fèi)者進(jìn)行深入的溝通了解,一方面將產(chǎn)品的綠色信息準(zhǔn)確的傳達(dá)給消費(fèi)者,另一方面將消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的深層次感知和認(rèn)識(shí)傳回給生產(chǎn)企業(yè),從而準(zhǔn)確的制定產(chǎn)品的價(jià)格。
3)家具綠色銷售策略。
綠色營銷要以銷售方式、銷售渠道多樣為保障,人們往往信任有信譽(yù)的賣家,愿意在信譽(yù)高的同一賣家多次購買商品。因此,企業(yè)在選擇綠色渠道時(shí)要選擇具有綠色信譽(yù)的經(jīng)銷商,要以關(guān)注環(huán)保,關(guān)注綠色銷售為重點(diǎn),借助經(jīng)銷商的優(yōu)秀平臺(tái)來推出自身的綠色家具產(chǎn)品。綠色家具銷售渠道應(yīng)以短距離為宜,最好是生產(chǎn)企業(yè)獨(dú)自設(shè)立門店,從而增加消費(fèi)者對(duì)品牌的信任度,進(jìn)一步擴(kuò)大品牌效應(yīng)。有些企業(yè)采用建立新型的專業(yè)連鎖家具賣場(chǎng),直接進(jìn)行家具產(chǎn)品的銷售,這種方式更加有利于人們對(duì)家具產(chǎn)品有深入的了解和體驗(yàn),讓消費(fèi)者時(shí)刻放心購買和使用家具,這就在一定程度上使企業(yè)與消費(fèi)者之間架起了一個(gè)綠色的溝通橋梁,更便于企業(yè)的營銷。
4結(jié)語
除此之外,家具綠色營銷策略還需要注重家具的售后服務(wù),在售后服務(wù)方面要引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行理性消費(fèi)、適度消費(fèi),針對(duì)顧客進(jìn)行綠色服務(wù),向消費(fèi)者宣傳家具的使用、養(yǎng)護(hù)、廢棄后的注意事項(xiàng),并對(duì)綠色家具進(jìn)行跟蹤調(diào)查,進(jìn)一步提高產(chǎn)品的質(zhì)量和性能。
作者:朱毅于爽單位:東北林業(yè)大學(xué)材料科學(xué)與工程學(xué)院
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