導語：物業(yè)企業(yè)管理策略一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：在當前新形勢下，物業(yè)企業(yè)的管理將直接影響整體企業(yè)正常運行與發(fā)展，是企業(yè)管理當中的重要內(nèi)容。近年來，逐漸受到企業(yè)的高度重視，并被納入到企業(yè)的運營管理當中。本文首先分析了新形勢下物業(yè)企業(yè)的管理現(xiàn)狀，并針對相關問題，通過創(chuàng)新管理理念、提高管理人員專業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化管理模式三個維度，提出了物業(yè)企業(yè)管理有效的提升策略，旨在能夠為有關物業(yè)企業(yè)的管理提供有利參考依據(jù)。

關鍵詞：新形勢；物業(yè)企業(yè)；管理現(xiàn)狀；提升策略

一、新形勢下物業(yè)企業(yè)管理現(xiàn)狀

1.管理理念落后。在過去，企業(yè)的中的物業(yè)管理工作主要是以后勤的身份來提供相應的服務，僅需要滿足員工的日常工作需求即可，但在社會不斷發(fā)展的過程中，企業(yè)規(guī)模的日益擴大，員工在工作與、生活及日常休閑方面上的需求也發(fā)生了巨大的轉變。針對企業(yè)當前的后勤物業(yè)管理來說，許多物業(yè)管理的理念受到傳統(tǒng)管理觀念的影響，相對較為落后，并未充分考慮到員工的真實需求，思想呆板、工作方式機械化，造成員工對自身的工作產(chǎn)生厭煩心理，不斷上漲的企業(yè)要求與物業(yè)管理中模糊的服務關系間的矛盾，以及物業(yè)企業(yè)與企業(yè)文化之間的差距，嚴重影響了員工的工作熱情與積極性，進而阻礙物業(yè)企業(yè)管理的進一步發(fā)展。2.管理不夠專業(yè)。物業(yè)企業(yè)中缺乏專業(yè)的管理人才，由于許多企業(yè)將物業(yè)企業(yè)視為后勤服務部門，甚至將其作為養(yǎng)老的理想工作崗位，物業(yè)企業(yè)在分配人員以及專業(yè)物業(yè)管理人才的培訓上并未投入過多的時間與資金，導致物業(yè)管理不夠專業(yè)，整體人員綜合素養(yǎng)較低，嚴重影響了物業(yè)管理的質量，降低了其后勤服務標準，在建筑設計、房產(chǎn)及金融管理等方面的專業(yè)化人才極其匱乏。進而因為員工專業(yè)素養(yǎng)不足，并不完全掌握相關專業(yè)知識，在工作中無法完善的處理各種突發(fā)事件，這將對企業(yè)的社會聲譽造成不同程度的影響。3.管理體系陳舊。在當前的新形勢下，我國眾多物業(yè)企業(yè)中的物流設置了專門專項的管理，組織了專業(yè)性的企業(yè)機構，將物業(yè)企業(yè)由過去的后勤服務部門轉變成了經(jīng)營的實體企業(yè)，但由于受到自身企業(yè)管理體系的影響，許多物業(yè)企業(yè)管理并未真正邁向市場，無法達到市場所提出的要求，依舊沿用傳統(tǒng)的物業(yè)管理模式，無法與市場保持相同的步調，造成工作方式單一，在體系與運行機制上缺少生機與活力，從而在服務內(nèi)容、社會管理、以及專業(yè)性的員工分配上多次出現(xiàn)問題，無法真正發(fā)揮出物業(yè)管理的積極作用，降低了企業(yè)的核心競爭力，阻礙了企業(yè)的在新形勢下的深入發(fā)展。

二、新形勢下物業(yè)企業(yè)管理有效提升策略

1.創(chuàng)新管理理念。物業(yè)企業(yè)管理部門應努力提高自身的管理意識，充分意識到當前社會所發(fā)生的變化，積極摒棄以往落后的管理觀念及管理模式，在物業(yè)管理當中，管理人員要深刻了解物業(yè)管理的重要意義與作用，全面的掌握的物業(yè)管理對企業(yè)發(fā)揮的能系哦啊，只有在保證思想觀念先進的基礎上，才能夠切實有效的提高管理人員的意識與理念，提高他們的工作熱情、調動其工作積極性。此外，創(chuàng)新性的管理理念還可以有效的增強物業(yè)管理實效性，提升管理質量，利用科學合理的指導思想，讓工作人員掌握其中的工作規(guī)律，把控好正確的管理方向，進而有序的開展各項物業(yè)管理工作，從根本上提高整體物業(yè)管理水平，為企業(yè)的諸多員工提供更加完善的服務。2.提高管理素養(yǎng)。在物業(yè)企業(yè)管理當中，管理人員的專業(yè)素養(yǎng)及能力將會對整體的物業(yè)管理質量造成嚴重影響。因而就需要企業(yè)應采取有效措施，加強物業(yè)管理人員的綜合素養(yǎng)，提高他們的專業(yè)水平，具體來說，應從以下幾方面入手：首先應重視并加強管理人員的培訓。在物業(yè)企業(yè)管理時候，要注重內(nèi)部的物業(yè)人員管理，加強管理間的監(jiān)督，定期組織物業(yè)管理人員參加專業(yè)培訓，且要在培訓后對他們進行統(tǒng)一的測試，以便更好的掌握管理人員的學習情況。同時，要健全獎勵機制，對考試成績較為優(yōu)異的員工給予相應的獎勵，而考試不合格的員工也要在處罰的同時，幫助他們查找不足之處，以便進行針對性的訓練與培養(yǎng)，而對于屢次不合格的員工，應及時解雇，企業(yè)應在這方面拿出自己的態(tài)度。其次，企業(yè)要積極引入更多專業(yè)物業(yè)管理人才。在物業(yè)管理當中，需要專業(yè)人才的配合與支撐，才能切實提高物業(yè)管理質量，對此，就需要企業(yè)積極引入相關專業(yè)化的管理人才，為當前的物業(yè)管理團隊注入新鮮血液，增添生機與活力。所引進的專業(yè)人才既能夠增強管理實效性，同時，又能用他們的工作熱情調動其他員工的工作積極性，進而增強整體團隊的凝聚力。企業(yè)應積極引導員工之間相互協(xié)作、互幫互助，以老員工帶新員工的方式，幫助新進員工快速適應全新的工作環(huán)境，融入新的集體生活，促使他們迅速成長，全方位的管理團隊的整體水平與素養(yǎng)。3.優(yōu)化管理模式。在當前已有的物業(yè)企業(yè)管理狀況下，建立物業(yè)管理的自主創(chuàng)新運行體系，自負盈虧、自主運作，且主動積與市場金融有機整合到一起，不管是在管理材料方面還是在其他發(fā)展戰(zhàn)略方面都能夠實現(xiàn)高度統(tǒng)一，以此來滿足新形勢下的市場需求。要全面的提高企業(yè)當中物業(yè)服務及管理質量，可以利用菜單式的新型服務方式，充分拓展物業(yè)服務范圍，讓物業(yè)管理成為人們?nèi)粘Ｉ钪匈N心管家，滿足不同用戶的需求。物業(yè)管理部門應在向用戶提供服務的過程中，明確自身的服務項目，進而依據(jù)客戶的實際需要讓他們自主選擇所需服務，以此來得到更多用戶的認可與青睞。

三、結語

在當前新形勢下，我國社會的不斷發(fā)展與建設，物業(yè)企業(yè)管理也受到更多關注，想要得到更多人的認可，充分發(fā)揮物業(yè)管理的積極能效，首先就應創(chuàng)新管理理念，全面實施改革創(chuàng)新，注重物業(yè)管理團隊的培訓，提高管理人員的專業(yè)水平及素養(yǎng)，與此同時，也要優(yōu)化管理模式，從根本上提高物業(yè)服務質量，拓展服務范圍，只有這樣，才能真正實現(xiàn)革新目標，切實強化物業(yè)企業(yè)管理的實效性，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定穩(wěn)固基礎。

參考文獻：

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[2]曹勇.新形勢下企業(yè)物業(yè)管理的創(chuàng)新策略與發(fā)展途徑[J].企業(yè)改革與管理,2015(16):26.

作者:李宣東 單位:烏魯木齊經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)國有資產(chǎn)投資經(jīng)營有限公司