市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)思政元素及應(yīng)用策略
時(shí)間:2022-07-17 10:38:33
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[摘要]網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代,在課程思政大背景下,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程教學(xué)中開(kāi)展課程思政建設(shè)是高校實(shí)現(xiàn)教書(shū)育人使命的客觀需要和專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的必然選擇。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程中蘊(yùn)含著如創(chuàng)新思維、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、合作精神和職業(yè)道德等豐富的思政元素,教學(xué)過(guò)程中需要把思政元素和知識(shí)學(xué)習(xí)有機(jī)融合起來(lái),因此需要提高教師自身的思政素養(yǎng),系統(tǒng)深入地挖掘課程思政資源,并不斷創(chuàng)新教學(xué)方法,把課程思政和思政課程協(xié)同起來(lái)實(shí)現(xiàn)全方位育人的教育目標(biāo),為國(guó)家和社會(huì)培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才。
[關(guān)鍵詞]思政元素;課程思政;營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)
在2016年全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上明確提出,高校要把思想政治工作貫穿各類(lèi)專(zhuān)業(yè)的教育教學(xué)全課程,廣泛實(shí)施全方位協(xié)同育人,從而實(shí)現(xiàn)立德樹(shù)人的教育目標(biāo)[1]。因此,在課程思政的大背景下,深入系統(tǒng)挖掘市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程的思政元素并有效融入課堂教學(xué),既是高校踐行教書(shū)育人使命的客觀需要,也是高校專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的必然選擇。
一思政元素融入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程的必要性分析
1高校立德樹(shù)人的根本之需。在專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)體系中進(jìn)行課程思政改革,就是要把中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化、社會(huì)主義核心價(jià)值觀以及做人做事的基本道理融入專(zhuān)業(yè)課的教學(xué),轉(zhuǎn)變高校原來(lái)由思政課程主導(dǎo)的單一思政教育體系,把思政課程與課程思政有機(jī)結(jié)合,進(jìn)而形成全面協(xié)同育人的新局面,為國(guó)家和社會(huì)培養(yǎng)合格的建設(shè)者和接班人[2]。2專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的必然要求。在產(chǎn)品同質(zhì)化和競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境中,由于企業(yè)相關(guān)管理人員價(jià)值觀和職業(yè)道德的缺失,虛假?gòu)V告、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、惡俗營(yíng)銷(xiāo)等不道德的營(yíng)銷(xiāo)手段不斷涌現(xiàn),不僅損害了消費(fèi)者的利益,更是給社會(huì)造成一定的負(fù)面影響。與此同時(shí),現(xiàn)代社會(huì)思想的多元化和信息的網(wǎng)絡(luò)化更是導(dǎo)致學(xué)生價(jià)值觀選擇問(wèn)題上面臨諸多困惑。因此,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程的教學(xué)過(guò)程中,亟須通過(guò)課程思政化來(lái)教育和引導(dǎo)學(xué)生,把中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化和社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入教學(xué)內(nèi)容,幫助學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值觀和道德觀,為社會(huì)培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞臓I(yíng)銷(xiāo)管理人才。3社會(huì)人才選用的客觀需要。黨的十八屆六中全會(huì)提出選拔任用干部必須堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、以德為先[3],從而為很多單位選拔人才建立了明確的德育標(biāo)準(zhǔn),由此可見(jiàn)“德”在單位選人用人標(biāo)準(zhǔn)中的優(yōu)先地位和主導(dǎo)作用。很多企事業(yè)用人單位進(jìn)行校園招聘時(shí),對(duì)擬選工作崗位的首要條件都是對(duì)品德方面的要求,如誠(chéng)信品質(zhì)、責(zé)任意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作精神等,這就要求高校培養(yǎng)學(xué)生時(shí)必須把德育教育放在首位,并貫穿所有專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)過(guò)程當(dāng)中,才能為社會(huì)輸送德才兼?zhèn)涞暮细袢瞬?,滿足社會(huì)的用人需求。因此,高校在人才培養(yǎng)的過(guò)程中,就必須把育人放在教學(xué)工作的首要位置,不僅教會(huì)學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí),更要教會(huì)學(xué)生如何做人處事,這正是課程思政的初衷和價(jià)值。因此課程思政建設(shè)是社會(huì)人才選用的客觀需要。
二市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程中蘊(yùn)含的思政元素
1創(chuàng)新思維。創(chuàng)新作為一項(xiàng)重要的思政元素,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的課程思政建設(shè)中占據(jù)著重要的地位。無(wú)論是營(yíng)銷(xiāo)理論的新發(fā)展,還是營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的新方法,如新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、品牌的打造、營(yíng)銷(xiāo)工具和手段的創(chuàng)新、廣告的創(chuàng)意等都閃耀著創(chuàng)新的光芒。營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程的重要內(nèi)容之一,尤其在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具和手段層出不窮,新電商、新零售等新的商業(yè)模式不斷涌現(xiàn),更需要在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程的教學(xué)過(guò)程中注重學(xué)生創(chuàng)新思維的引導(dǎo)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。2服務(wù)意識(shí)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最終目的是為了給顧客創(chuàng)造價(jià)值,因此消費(fèi)者的需求既是企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)的起點(diǎn)———顧客的潛在需求,也是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的終點(diǎn)———滿足顧客的需求?!耙钥蛻?hù)為中心”的服務(wù)理念要求企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)以客戶(hù)的需求為出發(fā)點(diǎn),企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)能夠給顧客帶來(lái)更高的價(jià)值,因此服務(wù)意識(shí)是企業(yè)制勝的法寶,也是企業(yè)吸引顧客和留住顧客的利器。所以,服務(wù)意識(shí)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程中的重要思政元素,要在課堂教學(xué)過(guò)程中不斷引導(dǎo)和強(qiáng)化。3責(zé)任意識(shí)。責(zé)任是每個(gè)人對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)他人、對(duì)自己都應(yīng)該履行的義務(wù)[4]。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程中的很多內(nèi)容都提到社會(huì)責(zé)任,比如營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析強(qiáng)調(diào)企業(yè)對(duì)社會(huì)公眾的責(zé)任,以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)理念強(qiáng)調(diào)企業(yè)對(duì)客戶(hù)的責(zé)任,伙伴關(guān)系管理強(qiáng)調(diào)企業(yè)對(duì)合作伙伴的責(zé)任,綠色營(yíng)銷(xiāo)理念的提出強(qiáng)調(diào)了企業(yè)對(duì)社會(huì)持續(xù)發(fā)展的責(zé)任……因此,責(zé)任意識(shí)也是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程中蘊(yùn)含的重要思政元素,需要系統(tǒng)融入教育教學(xué),并不斷強(qiáng)化,因?yàn)樽寣W(xué)生具備強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感也是高校專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的核心任務(wù)之一。4合作精神。在社會(huì)化分工日益明確的時(shí)代,合作精神顯得尤為重要。合作共贏,互惠互利是諸多企業(yè)的生存之道,也是企業(yè)能夠在全球化競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功的重要原則,因此,高校專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)特別強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神的培養(yǎng)。與此同時(shí),團(tuán)隊(duì)合作精神滲透在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論和實(shí)踐的全過(guò)程,比如:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為企業(yè)的重要職能部門(mén)之一,需要和研發(fā)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等其他職能部門(mén)密切合作。由此可見(jiàn),合作精神是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)為顧客創(chuàng)造價(jià)值目標(biāo)的關(guān)鍵要素之一。所以團(tuán)隊(duì)合作精神是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程需要深入挖掘的思政元素,在高校人才的培養(yǎng)過(guò)程中至關(guān)重要。5職業(yè)道德。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐活動(dòng)強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和職業(yè)道德,需要從產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)質(zhì)量、廣告宣傳、品牌包裝到產(chǎn)品定價(jià)、渠道開(kāi)發(fā)、促銷(xiāo)推廣等環(huán)節(jié)都要杜絕假冒偽劣和欺詐,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中要強(qiáng)調(diào)工匠精神和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),銷(xiāo)售過(guò)程要注重職業(yè)精神和營(yíng)銷(xiāo)道德,售后環(huán)節(jié)更要信守承諾和完善服務(wù)。因此市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程中更需要加強(qiáng)職業(yè)道德引導(dǎo),讓愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)、奉獻(xiàn)社會(huì)等精神成為學(xué)生恪守的價(jià)值觀和職業(yè)操守,并最終內(nèi)化為思維方式,外化為言語(yǔ)行動(dòng),綜合提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和人文精神[5]。
三“思政元素”在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程中的應(yīng)用策略
1全面提升教師思政素養(yǎng)。高校教師承擔(dān)著教書(shū)育人的使命和責(zé)任,也是專(zhuān)業(yè)課程開(kāi)展思政建設(shè)的主體。只有一線教師具備了較高的思政素養(yǎng),才能把思想政治教育和專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí)進(jìn)行有機(jī)融合,實(shí)現(xiàn)潤(rùn)物無(wú)聲的立德樹(shù)人目標(biāo)。因此,提升教師自身的思政素養(yǎng)是思政元素融入課堂教學(xué)的關(guān)鍵[6]。一方面,學(xué)??梢酝ㄟ^(guò)強(qiáng)化課程思政理念、定期專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和基層教研室專(zhuān)題討論等方法提升教師對(duì)課程思政理念和高校人才培養(yǎng)目標(biāo)的認(rèn)知;另一方面,專(zhuān)業(yè)教師隊(duì)伍也要注重自身德育能力的提高,不斷提升自己的政治素養(yǎng),才能夠充分發(fā)揮課程思政價(jià)值引領(lǐng)和知識(shí)傳授的雙重作用,切實(shí)把思政教育落實(shí)在專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)過(guò)程當(dāng)中,有效實(shí)現(xiàn)課程思政的價(jià)值和意義。2深入挖掘課程思政資源。課程思政資源的挖掘是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要全面深入地分析整理。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程蘊(yùn)含著豐富的思政教育元素,需要深入系統(tǒng)挖掘,并從人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程建設(shè)任務(wù)、教學(xué)內(nèi)容安排、教學(xué)效果評(píng)價(jià)等方面體現(xiàn)課程思政理念。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程的教學(xué)大綱要強(qiáng)調(diào)德才兼?zhèn)?、知行合一;課程建設(shè)目標(biāo)要把價(jià)值觀引導(dǎo)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)傳授和實(shí)踐能力培養(yǎng)相結(jié)合;教學(xué)內(nèi)容安排方面要把誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、社會(huì)責(zé)任等理念和專(zhuān)業(yè)課程內(nèi)容有機(jī)結(jié)合,從案例分析、理論學(xué)習(xí)、課堂討論、小組作業(yè)等環(huán)節(jié)進(jìn)行引導(dǎo)和教育。學(xué)校層面對(duì)教學(xué)效果的評(píng)價(jià)也要增加課程思政方因素,激勵(lì)教師積極參與課程思政建設(shè)??傊?,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)專(zhuān)業(yè)課程的思政建設(shè)必須始終將立德樹(shù)人的教育理念貫穿于課程教學(xué)的所有環(huán)節(jié)當(dāng)中,深入挖掘?qū)I(yè)課程的思政資源,系統(tǒng)地把思政元素、營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)有機(jī)地融合起來(lái),實(shí)現(xiàn)新時(shí)代高等教育全過(guò)程、全方位育人的使命[7]。3持續(xù)創(chuàng)新課堂教學(xué)方法。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程具有實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn),因此在把思政元素和專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容融合的過(guò)程中,需要不斷創(chuàng)新課堂教學(xué)方法,使教學(xué)過(guò)程既可以充分體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),又能夠有效實(shí)現(xiàn)價(jià)值引領(lǐng)的思政教育作用。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的課程思政建設(shè)必須結(jié)合課程性質(zhì)和專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),采用靈活多樣的教學(xué)方法,把挖掘的思政資源與專(zhuān)業(yè)教學(xué)內(nèi)容有機(jī)結(jié)合,不僅增強(qiáng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力,更要提高學(xué)生的政治素養(yǎng)和人文精神。我們處在一個(gè)多元化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化的時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)信息資源共享,社交平臺(tái)日益活躍,互聯(lián)網(wǎng)成為學(xué)生接收社會(huì)信息的主要渠道。但網(wǎng)上信息良莠不齊,真假難辨,還有一些不當(dāng)言論的傳播都在一定程度上影響著大學(xué)生價(jià)值觀的形成[8]。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程迫切需要通過(guò)課程思政建設(shè),深入挖掘課程思政元素,把思政教育和專(zhuān)業(yè)教育有機(jī)結(jié)合,不僅能夠豐富專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容,而且有利于對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育和價(jià)值觀引領(lǐng),提升學(xué)生的綜合素養(yǎng),實(shí)現(xiàn)協(xié)同育人、全面育人的教育目標(biāo),確保高校培養(yǎng)的人才符合新時(shí)代國(guó)家發(fā)展的新要求。
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作者:吳麗娟 單位:鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院
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