電子商務(wù)對市場營銷的影響及策略

時間:2022-07-17 10:36:39

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電子商務(wù)對市場營銷的影響及策略

[摘要]電子商務(wù)的興起對企業(yè)營銷工作產(chǎn)生巨大影響,為實現(xiàn)最佳市場營銷目的,須基于電子商務(wù)對營銷工作進(jìn)行創(chuàng)新。就電子商務(wù)對企業(yè)市場營銷的影響及對策進(jìn)行研究。

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù);企業(yè)發(fā)展;市場營銷

基于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,為市場企業(yè)合作開辟新路徑,通過網(wǎng)絡(luò)電子交易完成合作項目,提高企業(yè)之間的合作效率與經(jīng)濟(jì)效益。電子商務(wù)的合作模式,對企業(yè)市場營銷提出新要求,必須主動改革創(chuàng)新市場營銷策略與理念,搶占市場先機(jī)與份額。

1電子商務(wù)

電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作方式的統(tǒng)稱,即企業(yè)主要依托“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)行市場開發(fā),實現(xiàn)商業(yè)合作與市場營銷,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。電子商務(wù)的覆蓋面非常廣,如個體經(jīng)營電子商務(wù)、跨境電子商務(wù)等。電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,對市場造成巨大沖擊,很多傳統(tǒng)行業(yè)瀕臨破產(chǎn),而市場變化下催生出一些新的行業(yè)與工作崗位,如快遞員、外賣員等[1]。

2實際影響

電子商務(wù)合作模式的運行,打破了傳統(tǒng)企業(yè)合作的既定規(guī)程,對企業(yè)市場營銷提出新要求。因為,傳統(tǒng)企業(yè)的市場營銷需要一定的策劃周期,且實施需大量人力物力,而在電子商務(wù)市場競爭下,企業(yè)的市場營銷必須基于市場變化迅速做出反應(yīng),并依托互聯(lián)網(wǎng)與忠實客戶開展迅猛的市場宣傳與推廣,以贏得市場競爭先機(jī)。在電子商務(wù)合作模式下,企業(yè)沒有足夠的時間進(jìn)行策劃推演,必須構(gòu)建大數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),實時對市場行情進(jìn)行觀察分析,基于市場變化第一時間進(jìn)行營銷策劃案調(diào)整實施,避免延誤最佳市場營銷窗口。在電子商務(wù)的發(fā)展推動下,很多傳統(tǒng)實業(yè)企業(yè)尋求新的市場營銷方向。因為新興企業(yè)對市場的搶占與擠壓,已經(jīng)導(dǎo)致實業(yè)企業(yè)的盈利率不斷下降。實體企業(yè)為穩(wěn)定市場份額,必須對市場營銷工作進(jìn)行改革創(chuàng)新?;诨ヂ?lián)網(wǎng)電子商務(wù)與實體合作路徑進(jìn)行雙管齊下,尋求傳統(tǒng)營銷與現(xiàn)代市場營銷的融合突破口,增強(qiáng)市場營銷的力度與效果,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展奠定穩(wěn)定基石。

3工作對策

3.1數(shù)據(jù)處理體系建構(gòu)。市場競爭白熱化的狀態(tài)下,企業(yè)如何通過市場營銷搶占先機(jī),贏得市場第一份蛋糕,則要求企業(yè)具有全面科學(xué)的數(shù)據(jù)研判機(jī)制,保障利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對市場信息與用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行高效分析處理,研判出市場發(fā)展的拐點與開發(fā)潛能。為實現(xiàn)該營銷工作目標(biāo),企業(yè)必須建構(gòu)健全數(shù)據(jù)處理體系,該體系不是對企業(yè)內(nèi)部工作數(shù)據(jù)進(jìn)行處理分析,該體系的核心業(yè)務(wù)是對市場信息與用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行收集分析,企業(yè)內(nèi)部工作數(shù)據(jù)可依托內(nèi)部信息化控制系統(tǒng)進(jìn)行處理。數(shù)據(jù)處理體系的運行,需對影響市場發(fā)展的各類因素信息進(jìn)行采集,并對企業(yè)用戶與市場用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計,以充分利用大數(shù)據(jù)深度處理技術(shù)優(yōu)勢。部分企業(yè)開展市場營銷時,僅對企業(yè)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研判,并未對市場所有用戶進(jìn)行消費行為分析,導(dǎo)致企業(yè)市場營銷工作具有一定局限性與束縛性,僅對部分市場用戶產(chǎn)生作用。企業(yè)的市場營銷面對的是整個市場,所有客戶都是企業(yè)開發(fā)的潛在用戶,企業(yè)必須了解市場全體用戶的消費心理與行為?;诟偁幤髽I(yè)的營銷策劃案與客戶的消費方式,分析企業(yè)市場營銷策劃案的不足,以對市場營銷方案進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,提高市場營銷策劃案的可行性與可靠性。文中多次提出市場競爭的激烈,為確保市場營銷具有前瞻性與可行性,則必須依據(jù)數(shù)據(jù)處理體系,進(jìn)行全面數(shù)據(jù)多視域分析處理,得出相應(yīng)數(shù)據(jù)分析報告。企業(yè)市場營銷團(tuán)隊,則可基于該數(shù)據(jù)分析報告,結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,策劃相應(yīng)市場營銷方案,確保市場營銷策劃案的執(zhí)行效果,為企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)競爭提供核心動力源,不斷提升企業(yè)核心競爭實力。3.2互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營銷?;凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的迅猛發(fā)展,市場逐漸進(jìn)入萬物互聯(lián)時代,即市場主體與消費者銜接更加緊密,企業(yè)通過對消費者潛在需求的開發(fā),實現(xiàn)業(yè)務(wù)的多樣化開拓。在萬物互聯(lián)的市場發(fā)展背景下,市場產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,且客戶消費選擇性更多,企業(yè)為擁有客戶必須開展精準(zhǔn)營銷,即電子商務(wù)合作環(huán)境下,基于消費者的消費習(xí)慣與個人興趣愛好,挖掘消費者的潛在消費能力,以實現(xiàn)精準(zhǔn)市場營銷。互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營銷時,不僅需充分利用數(shù)據(jù)處理體系,且需要合理利用相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)平臺。因為,在數(shù)據(jù)處理體系的運行下,可得出消費的消費行為習(xí)慣,企業(yè)可依據(jù)消費行為習(xí)慣制定相應(yīng)市場營銷策劃案。但該策劃案要實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,必須依據(jù)相關(guān)平臺,將營銷信息準(zhǔn)確傳遞給用戶。如微信公眾號精準(zhǔn)營銷,目前微信社交軟件已經(jīng)成為中國主流社交平臺,且用戶會訂閱不同微信公眾號,用戶訂閱的微信公眾號,則反饋出用戶的興趣愛好與消費潛在意識。如用戶查看養(yǎng)生、汽車、美食、教育、足球等,基于用戶訂閱瀏覽量進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,了解用戶的消費需求,以實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷[2]。在電子商務(wù)市場競爭環(huán)境下,企業(yè)需開源節(jié)流控制經(jīng)營成本,利用最小支出獲得最大收益。市場營銷工作開展時,則需要投入一定的人力、物力、財力,才可實現(xiàn)預(yù)期營銷目標(biāo),提高企業(yè)產(chǎn)品銷售量。但在市場精準(zhǔn)營銷下,可降低營銷工作的投入,提高企業(yè)市場營銷綜合效果。

4結(jié)語

電子商務(wù)對企業(yè)市場營銷帶來了沖擊,同時也帶來新的機(jī)遇,企業(yè)必須及時跟進(jìn)市場變化,充分利用電子商務(wù)合作模式,創(chuàng)新市場營銷工作模式,提升企業(yè)的綜合經(jīng)營效益與安全。

【參考文獻(xiàn)】

[1]王凌蓉.電子商務(wù)對企業(yè)市場營銷的影響及對策研究[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2019,40(19):51-52.

[2]張周國.電子商務(wù)對企業(yè)市場營銷的影響及對策探究[J].現(xiàn)代營銷(下旬刊),2018(09):197.

作者:杜家和 單位:廣西財經(jīng)學(xué)院