高職市場營銷專業(yè)課程評價改革效果
時間:2022-09-23 10:41:46
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[摘要]文章針對高職市場營銷專業(yè)課程課堂教學(xué)中學(xué)生實踐能力培養(yǎng)及教學(xué)效果評價難的現(xiàn)實問題,采用發(fā)展性教育評價模式,形式內(nèi)容多元化,既關(guān)注學(xué)生理論學(xué)習(xí)效果評價,也重視學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)等整體素質(zhì)與潛能的發(fā)展。該模式力求在提高學(xué)生興趣、滿足企業(yè)技能需求、提升教學(xué)質(zhì)量、養(yǎng)成學(xué)生良好職業(yè)素養(yǎng)方面提供有效的參考經(jīng)驗。
[關(guān)鍵詞]發(fā)展性教育評價;營銷專業(yè);市場營銷課程;考試;改革
發(fā)展性教育評價以診斷、激勵和發(fā)展為主,以促進(jìn)學(xué)生成長、教師教學(xué)水平提高、學(xué)校發(fā)展為目標(biāo)。它的內(nèi)容多樣化,不僅關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)成果,還注重學(xué)生綜合素質(zhì)、潛在能力的發(fā)展。本課程考試改革的探索實踐具有客觀性及循環(huán)性的特點,考核方法多樣化,除考試與測驗外,還使用閉卷考試、開卷考試、面試、口試、小論文、現(xiàn)場教學(xué)、課程教案設(shè)計、提交作品、研究報告、各類專業(yè)技能測試等不同組合形式且科學(xué)易行的評價方法,為市場營銷專業(yè)課教學(xué)的合理化安排提供有意義的經(jīng)驗,并圍繞創(chuàng)造高效、自主學(xué)習(xí)環(huán)境這一中心來進(jìn)行。
1專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)
市場營銷專業(yè)培養(yǎng)具有職業(yè)道德、創(chuàng)新意識、協(xié)作意識,熟練運用市場營銷的基本理論方法和專業(yè)的市場營銷技能,具有市場分析、營銷管理、營銷策劃及創(chuàng)業(yè)能力,能夠適應(yīng)市場調(diào)研、市場開發(fā)、營銷策劃、產(chǎn)品銷售、客戶關(guān)系管理和企業(yè)管理等各類營銷相關(guān)工作崗位,具有較強(qiáng)的語言表達(dá)、人際溝通、協(xié)作能力及創(chuàng)新精神的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。
2市場營銷課程評價改革目標(biāo)
(1)通過對課程評價方法的改革,探尋符合高職實踐性課程改革模式。(2)通過對課程評價方法的改革,探索課程過程性、評價性和結(jié)業(yè)考試的形式、問題類型、問題量、難度等級等。(3)通過對課程評價方法的改革,進(jìn)一步加強(qiáng)實踐教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中理解和掌握課程內(nèi)容,提高學(xué)生實踐的主動性,從而達(dá)到教學(xué)目的。
3市場營銷課程評價改革總體思路
改變傳統(tǒng)的一次性期末考試方式,構(gòu)建“全過程、多樣性、現(xiàn)場化”的新型考試模式。所謂“全過程”,是指在專業(yè)課程的教學(xué)過程中進(jìn)行多階段評估,以測試學(xué)生對各教學(xué)單元的知識和技能的掌握程度以及分階段進(jìn)行教師的教學(xué)效果,以便教師能夠發(fā)現(xiàn)問題并及時調(diào)整教學(xué)方法。所謂的“多樣性”,是指針對不同的教學(xué)任務(wù)要求以及學(xué)習(xí)內(nèi)容的特點,采用不同的考試形式,便于多角度、全方位考察學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。所謂“現(xiàn)場化”,是指針對實踐性學(xué)習(xí)任務(wù)模擬應(yīng)用現(xiàn)場進(jìn)行技能實操,對學(xué)生知識和技能進(jìn)行評估。
4市場營銷課程考試改革的內(nèi)容
4.1市場營銷課程考核形式的改革
建立多種學(xué)生成績評定模式,加強(qiáng)實踐性、面試、口試、視頻、小論文、現(xiàn)場教學(xué)、項目設(shè)計、提交、研究報告、各類專業(yè)技能實操考試等形式的結(jié)合。鼓勵教學(xué)團(tuán)隊創(chuàng)新考核方式,經(jīng)過教研室、專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會等的論證后報相關(guān)部門批準(zhǔn),予以正式實施。學(xué)生自由組隊,每組人數(shù)不得超過5人,其中組長1人,負(fù)責(zé)組織小組活動,保證組長的領(lǐng)導(dǎo)權(quán),組長有權(quán)決定小組成員的最終得分。第一部分:過程成績(30分)。評估標(biāo)準(zhǔn):出席率和課堂表現(xiàn)占10%,過程項目模擬演示占20%。過程成績是在學(xué)習(xí)完對應(yīng)知識點后,在課堂上進(jìn)行分組項目方案設(shè)計模擬演示,由同學(xué)和老師當(dāng)場評價打分。第二部分:期末成績(70分)。評估標(biāo)準(zhǔn):期末考核以綜合實踐項目現(xiàn)場展示、答辯考核形式進(jìn)行,現(xiàn)場展示占30%,現(xiàn)場答辯占20%,以每位學(xué)生抽簽答題或教師現(xiàn)場提問的形式進(jìn)行;理論考試占20%。
4.2市場營銷課程評價內(nèi)容的改革
在評估內(nèi)容上,除了考核學(xué)生對課程基本知識、基礎(chǔ)理論和基本技能的掌握外,還應(yīng)著重評估學(xué)生的綜合能力,提高學(xué)生使用教材的能力,促進(jìn)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力提升。(1)項目過程性評價。過程成績是在學(xué)習(xí)完對應(yīng)知識點后,在課堂上進(jìn)行分組項目方案設(shè)計模擬演示,由同學(xué)和老師當(dāng)場評價打分,見表1。具體包括“市場調(diào)研與預(yù)測”技能評價:市場調(diào)研、市場預(yù)測與決策;“STP”技能評價:市場細(xì)分和目標(biāo)市場策略;“營銷策劃與戰(zhàn)略”技能評價、產(chǎn)品策略、產(chǎn)品價格策劃、銷售策劃、促銷策劃、新產(chǎn)品開發(fā)和推廣程序。(2)期末綜合實踐評價。設(shè)定1個月時間,各小組通過市場調(diào)研,進(jìn)行市場的需求預(yù)測,選定擬推銷的產(chǎn)品并寫作××產(chǎn)品營銷策劃書,各小組落實××產(chǎn)品營銷策劃書的內(nèi)容,各個小組自行安排執(zhí)行方案,組織銷售運營,統(tǒng)計售業(yè)績匯報;各小組上交××產(chǎn)品營銷策劃書并制作PPT進(jìn)行答辯,匯報整個營銷過程,說明營銷策劃方案的合理性、可執(zhí)行性,并參照人均銷售業(yè)績及利潤進(jìn)行綜合實踐評價。(3)期末綜合理論評價。著眼于關(guān)鍵營銷理論和方法、應(yīng)用能力的考查;除了傳統(tǒng)的選擇題、判斷題、名詞題等類型的問題外,重點考查學(xué)生典型案例分析能力。
4.3市場營銷課程考試改革效果
(1)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性提高。學(xué)生課堂認(rèn)真聽講,積極主動學(xué)習(xí)市場營銷理論知識,小組項目活動時學(xué)生全情投入課堂的模擬演練,積極參與社會實踐活動并分享實踐活動的感受,辯論和討論活動中的參與程度有顯著提高。(2)理論知識掌握扎實。與改革后學(xué)生理論知識考試成績相比,學(xué)生對市場營銷基礎(chǔ)理論知識的掌握有明顯提高。(3)實踐應(yīng)用能力增強(qiáng)。通過過程評價中項目演練和營銷策劃綜合實踐項目訓(xùn)練,反映出學(xué)生在市場營銷理論和知識的應(yīng)用更加靈活,將課堂所學(xué)的理論知識與實踐結(jié)合應(yīng)用于產(chǎn)品營銷策劃和推廣實踐中,尤其是在市場調(diào)研、新產(chǎn)品市場分析、推廣方案策劃以及實地推銷等方面很好地將所學(xué)理論知識有效地進(jìn)行應(yīng)用。(4)發(fā)展型學(xué)生的學(xué)業(yè)評價符合高職生的特點,關(guān)注學(xué)生職業(yè)能力發(fā)展的過程形成。“知識學(xué)習(xí)”“項目展示”“營銷策劃”“答辯展示”發(fā)展性閉合學(xué)習(xí)過程,學(xué)生通過“知識學(xué)習(xí)”后進(jìn)行實踐模擬,不僅強(qiáng)化學(xué)生對理論知識的理解,還幫助學(xué)生思考如何將知識活學(xué)活用,借助“課堂模擬”過程,學(xué)生才能打破運用知識的環(huán)境限制,在學(xué)生進(jìn)行市場營銷實踐時,才能把課堂上學(xué)到的營銷知識靈活運用,否則從理論學(xué)習(xí)直接進(jìn)入崗位實踐將使學(xué)生無所適從。
5營銷專業(yè)的課程考試改革建議
5.1構(gòu)建市場需求導(dǎo)向下的營銷專業(yè)課程考試改革體系
采用小組評估形式,學(xué)生對團(tuán)隊的重要性產(chǎn)生切膚感受。借助評價形式改革,讓學(xué)生適應(yīng)團(tuán)隊合作、組織形式及管理模式,以便更好地適應(yīng)職業(yè)發(fā)展。
5.2考試引導(dǎo)下的專業(yè)課程教學(xué)與社會實踐一體化建設(shè)
依據(jù)市場營銷專業(yè)課程的教學(xué)要求,適應(yīng)社會實踐的改革需要,結(jié)合專業(yè)課程的特點,進(jìn)行營銷課程實踐評價,使學(xué)生在實際市場實踐中體會到本課程的意義。針對課程知識點較多的實際情況,在實踐考核評價時,可以對一些內(nèi)容進(jìn)行篩選。實踐考核評價包括課程的理論和時間考核評價安排、理論與實踐之間的銜接、考核評價的設(shè)計等,以及與社會實際需求之間的關(guān)系,形成以考核評價為動力源的專業(yè)課教學(xué)與社會實踐的整合機(jī)制。
5.3構(gòu)建以實踐為核心的營銷專業(yè)課程教學(xué)考試
市場營銷專業(yè)的課程采用“理論學(xué)習(xí)”“課堂模擬”,以及“社會實踐”的組合,實現(xiàn)知識方法的學(xué)習(xí)和靈活運用。所以評估更重要的是強(qiáng)調(diào)在實踐中靈活運用知識。市場營銷專業(yè)是一門實踐性很強(qiáng)的專業(yè),學(xué)生應(yīng)注重課程的實踐性評價,實踐性評價在最終成績中所占的比例應(yīng)高于理論性評價,以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
5.4營銷專業(yè)課程考試改革中應(yīng)融入課程思政主題
根據(jù)學(xué)科的學(xué)術(shù)內(nèi)涵和傳承,發(fā)揮專業(yè)課程的特點,提取出愛國主義、法律意識、社會責(zé)任、文化自信心和人文精神等要素,并將其轉(zhuǎn)化為具體的內(nèi)容。要以核心價值觀教育為有效載體,防止僅以利潤為目標(biāo)的意識的形成,并在營銷專業(yè)課程改革的實施過程中得到體現(xiàn)。實踐考核活動要體現(xiàn)服務(wù)社會的意識、要與文明活動倡導(dǎo)相結(jié)合等,作為當(dāng)前大學(xué)生思政教育在專業(yè)課程中的有效補(bǔ)充。
6結(jié)語
市場營銷專業(yè)課程應(yīng)采取“理論學(xué)習(xí)”“課堂模擬”和“社會實踐”的教學(xué)結(jié)合,既使學(xué)生靈活掌握知識,又符合學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展規(guī)律。理論研究、項目實踐、綜合案例規(guī)劃和現(xiàn)場辯護(hù)是培養(yǎng)學(xué)生邏輯思維和行動能力、系統(tǒng)操作項目、通過各門課程考核及時總結(jié)自身不足的閉環(huán)模式。目前專業(yè)課程考試中沒有德育環(huán)節(jié),通過考試考察學(xué)生思想修養(yǎng),讓市場營銷專業(yè)學(xué)生樹立“以顧客需求為中心兼顧社會整體利益”的理念。實施課程考核改革是當(dāng)前深化人才培養(yǎng)模式改革的重要舉措,構(gòu)建全新的課程考核模式是時代賦予教師的使命,同時也是一項十分嚴(yán)肅的工作,必須通過科學(xué)、認(rèn)真的探討和扎扎實實的工作,不斷完善和優(yōu)化市場營銷專業(yè)課程。
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[2]陳漢雙.市場營銷專業(yè)教學(xué)改革淺探[J].文教資料,2018(29):193-194.
作者:馬珀 李翠翠 宋西寧 王琰琰 單位:濰坊職業(yè)學(xué)院