現(xiàn)代電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷方針
時(shí)間:2022-03-12 08:53:00
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1引言
隨著我國(guó)改革開(kāi)放的大踏步前進(jìn),電力工業(yè)體制發(fā)生了重大變化,電力企業(yè)也逐漸市場(chǎng)化,隨著電力渠道的日趨多元,發(fā)電不足的狀況已成為歷史,電力供應(yīng)形式也變得逐漸嚴(yán)峻。近年來(lái),我國(guó)電力工業(yè)體制重大改革導(dǎo)致供電逐漸市場(chǎng)化,為了提高供電企業(yè)的生存與發(fā)展,又又要使其更好的服務(wù)社會(huì)大眾,就必須認(rèn)真的研究現(xiàn)代電力企業(yè)市場(chǎng)新格局,發(fā)現(xiàn)其問(wèn)題之所在,經(jīng)過(guò)分析,建立完善的電力營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷組織,努力做好電力企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作。
2現(xiàn)代電力企業(yè)市場(chǎng)的現(xiàn)狀和營(yíng)銷問(wèn)題
2.1現(xiàn)代電力企業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀
進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),我國(guó)電力產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,祖國(guó)各地電力建設(shè)得到了極大的改善,年平均發(fā)電量和發(fā)電裝機(jī)容量已經(jīng)躍居世界的前列,電力基礎(chǔ)設(shè)施比如高壓電網(wǎng)等大規(guī)模上馬,已經(jīng)遍布祖國(guó)各地,電力工業(yè)的發(fā)展和建設(shè)有力的支持了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。隨著電力的發(fā)展,電力供應(yīng)逐步走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),由此就暴漏出我國(guó)原有電力企業(yè)的許多弊端,為了促進(jìn)現(xiàn)代電力企業(yè)的發(fā)展,適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,必須深化改革現(xiàn)有的電力供應(yīng)營(yíng)銷策略,以便適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。
2.2現(xiàn)代電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在問(wèn)題
現(xiàn)代電力企業(yè)的營(yíng)銷策略存在的主要問(wèn)題可以概括為電力產(chǎn)品問(wèn)題、供電渠道單一和不暢問(wèn)題和供電價(jià)格問(wèn)題三個(gè)方面,具體問(wèn)題如下所述[2】。
(1)電力產(chǎn)品問(wèn)題。隨著電力企業(yè)的發(fā)展,與國(guó)際發(fā)達(dá)國(guó)家相比,現(xiàn)代電力產(chǎn)品在供電頻率、供電電壓合格率和電力諧波方面,對(duì)于其質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)存在很大的差距。電力產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題一直是困擾我國(guó)電力發(fā)展的很重要的一個(gè)因素,產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接決定了電力企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活質(zhì)量逐漸提高,比如高檔家用電氣已經(jīng)出現(xiàn)在尋常百姓家中,對(duì)于像空調(diào)、微波爐或者烤箱等家用電器來(lái)講,其對(duì)電產(chǎn)品的質(zhì)量指標(biāo)的要求是非常高的,如果電壓不合格,則會(huì)減少用電器壽命,甚至毀壞電氣。在工業(yè)生產(chǎn)中,機(jī)械化、高精密等產(chǎn)品對(duì)電力產(chǎn)品的需要更加嚴(yán)格,如果電力產(chǎn)品不合格將直接導(dǎo)致生產(chǎn)線的次品率大幅度增加,燒毀生產(chǎn)設(shè)備等現(xiàn)象。
(2)價(jià)格問(wèn)題。我國(guó)現(xiàn)行的電力銷售價(jià)格主要按照用戶的用電用途進(jìn)行分類,包括居民生活電價(jià)、非居民照明電價(jià)、商業(yè)電價(jià)、普通工業(yè)、大工業(yè)電價(jià)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價(jià)、貧困縣農(nóng)業(yè)排灌電價(jià)和夏購(gòu)電價(jià)等八個(gè)大類,在同類電價(jià)中,由于供電電壓的等級(jí)不同或者生產(chǎn)活動(dòng)的不同又各有區(qū)別,現(xiàn)行電力銷售價(jià)格機(jī)制不科學(xué),僅僅考慮電壓的差別,而不能考慮用電負(fù)荷率的不同,無(wú)法反映電力銷售企業(yè)對(duì)于不同的電壓等級(jí)和不同的負(fù)荷率的上供電成本的差異。
(3)供電渠道單一和不暢的問(wèn)題。我國(guó)電力銷售主要是面對(duì)單個(gè)的家庭用戶、企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)等,整個(gè)銷售過(guò)程彼地域化的電力部門(mén)壟斷,消費(fèi)者只能存當(dāng)?shù)毓╇姽具M(jìn)行購(gòu)買(mǎi)使用,而沒(méi)有外來(lái)電力企業(yè)進(jìn)行銷售;我國(guó)電力存在的一個(gè)比較嚴(yán)重的問(wèn)題就是電網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施覆蓋全,一些農(nóng)村的配電網(wǎng)絡(luò)線路陳舊,變壓器老化,容量偏小并且耗能較高,穩(wěn)定性比較差,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,該地區(qū)的用電需求逐年增大,增長(zhǎng)的空間是巨大的。
3現(xiàn)代電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略探索
本文針對(duì)現(xiàn)代電力企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷方面所存在的上述三個(gè)問(wèn)題一一‘進(jìn)行分析,針對(duì)問(wèn)題提出營(yíng)銷策略。
3.1電力產(chǎn)品營(yíng)銷策略
電力產(chǎn)品是供電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略制定的基本因素,電力產(chǎn)品的營(yíng)銷策略將會(huì)直接影響和決定電力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益和銷售市場(chǎng)發(fā)展壯大,很大程度上決定了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的成敗。本文根據(jù)作者的多年?duì)I銷經(jīng)驗(yàn),針對(duì)電力產(chǎn)品的特殊性,電力產(chǎn)品策略可以從以下兩個(gè)方面著手制定營(yíng)銷策略。
(1)提高電力產(chǎn)品質(zhì)量。電力產(chǎn)品的質(zhì)量因素主要包括電壓和頻率兩個(gè)方面,其評(píng)價(jià)指標(biāo)主要是:電壓偏差、電損耗、無(wú)功功率平衡、頻率偏差、標(biāo)稱頻率、頻率波動(dòng)、電壓偏差和電能系統(tǒng)的三相平衡、諧波等。隨著社會(huì)的發(fā)展需要,目前取代電能的其他能源日漸壯大,所以電力企業(yè)必須采取提高電力產(chǎn)品質(zhì)量的措施,增加市場(chǎng)占有率和提高企業(yè)的效益,以便住未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。電力企業(yè)可以通過(guò)改善輸配電設(shè)備的性能,來(lái)提高電力產(chǎn)品質(zhì)量。
(2)實(shí)施差異化戰(zhàn)略。實(shí)施差異化戰(zhàn)略是最近幾年經(jīng)常提到的一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷措施,電力企業(yè)根據(jù)不同類型的用戶需要,為其提供不同的供電產(chǎn)品,以保證供電企業(yè)銷售策略的靈活化,增加企業(yè)的效益,同時(shí)也滿足丁不同用戶的具體需求。
3.2電價(jià)策略
電力產(chǎn)品價(jià)格的制定,足電力公司營(yíng)銷策略的最重要的一個(gè)組成部分之一,因?yàn)殡妰r(jià)直接決定了用戶的多少,針對(duì)供電企業(yè)的電價(jià)策略,我們可以考慮以下具體的措施:一是減少供電管理的中間層,直接由供電郜門(mén)對(duì)用戶抄表,統(tǒng)一收費(fèi),從而可以達(dá)到避免“中間層”層層加價(jià),同時(shí)也為用電客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的供電服務(wù),更加立于供電企業(yè)管理用電,減少中間層的各種違法制度的行為,為電力企業(yè)占有市場(chǎng)和增加收益創(chuàng)造條件;二是電力公司必須制定完善的制度,實(shí)施獎(jiǎng)罰措施,規(guī)范電價(jià)管理,清理整頓不合理收費(fèi),取消擅自的非法加價(jià),對(duì)用電客戶實(shí)行銷售電價(jià)公告制度,降低終端銷售電價(jià),切實(shí)減輕用電客戶的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
3.3電力分銷渠道策略
對(duì)于電力營(yíng)銷來(lái)講,其分銷渠道是指將電力產(chǎn)品從供電企業(yè)轉(zhuǎn)移至用電客戶的途徑,供電企業(yè)在分銷渠道設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)以確定供電企業(yè)所要到達(dá)的市場(chǎng)為起點(diǎn),在消費(fèi)者、中『日]商、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)者、企業(yè)政策和壞社會(huì)境等所形成的限制條件下,確定策略。
4結(jié)語(yǔ)
電力企業(yè)的~切發(fā)展都是基于電力產(chǎn)品場(chǎng),供電企業(yè)的制定的市場(chǎng)營(yíng)銷策略決定了其能否在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,能否增加收益。電力企業(yè)的營(yíng)銷是個(gè)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略問(wèn)題,無(wú)論電力發(fā)展到何種階段,是供給約束還是消費(fèi)約束,無(wú)論供過(guò)于求還是供不應(yīng)求,供電企業(yè)都必須制定符合市場(chǎng)規(guī)律的營(yíng)銷策略,順應(yīng)電力市場(chǎng)的形勢(shì)變化,根據(jù)不同的環(huán)境條件認(rèn)真研究并正確制訂營(yíng)銷策略,積極靈活的運(yùn)用『節(jié)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,參與競(jìng)爭(zhēng),改變被動(dòng)局面,贏得市場(chǎng)主動(dòng)權(quán),以利于電力企業(yè)的良性循環(huán)和可持續(xù)發(fā)展。