導(dǎo)語(yǔ)：市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)改革與思考一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：應(yīng)用型本科教育既要重視理論知識(shí)的傳授，又要重視應(yīng)用能力的培養(yǎng)。許多新建應(yīng)用型本科高校仍然保持著傳統(tǒng)大學(xué)的教學(xué)模式，與應(yīng)用型本科教育的要求有一定距離。因此，課程教學(xué)模式改革是應(yīng)用型高校能否實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵。針對(duì)傳統(tǒng)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》教學(xué)存在的問(wèn)題，以應(yīng)用型能力為導(dǎo)向，從教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容三個(gè)方面設(shè)計(jì)教學(xué)改革思路，確保人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

關(guān)鍵詞：應(yīng)用型；市場(chǎng)營(yíng)銷；教學(xué)改革

南寧學(xué)院是國(guó)家首批應(yīng)用技術(shù)大學(xué)試點(diǎn)高校，學(xué)校以促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任，不斷地探索應(yīng)用型人才培養(yǎng)的途徑和方法。大力推進(jìn)本科示范課程建設(shè)便是眾多舉措之一。《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》是學(xué)校第一批本科示范課程建設(shè)對(duì)象。本課程是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，要求學(xué)生在掌握現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的基本知識(shí)和理論的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)正確分析和解決企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理實(shí)際問(wèn)題的能力。但由于教學(xué)模式仍偏向于傳統(tǒng)理論型教學(xué)，使得學(xué)生無(wú)法真正培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)用能力，因此，課程組在分析傳統(tǒng)教學(xué)模式弊病的基礎(chǔ)上，以應(yīng)用型能力培養(yǎng)為導(dǎo)向設(shè)計(jì)了教學(xué)改革思路，并在教學(xué)實(shí)踐中不斷完善。

一、傳統(tǒng)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》教學(xué)存在的問(wèn)題

（一）各知識(shí)點(diǎn)之間缺乏關(guān)聯(lián)?！妒袌?chǎng)營(yíng)銷學(xué)》的知識(shí)架構(gòu)高度統(tǒng)一，無(wú)非是市場(chǎng)營(yíng)銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、4P等等。但在傳統(tǒng)教學(xué)時(shí)各知識(shí)點(diǎn)相互脫節(jié)，有時(shí)以某個(gè)企業(yè)、某個(gè)產(chǎn)品為例講解某個(gè)知識(shí)點(diǎn)，后面又以別的企業(yè)、別的產(chǎn)品為例講解另外的知識(shí)點(diǎn)，結(jié)果就是學(xué)生學(xué)到的知識(shí)點(diǎn)是碎片的、缺乏關(guān)聯(lián)的，學(xué)生無(wú)法從宏觀層面對(duì)企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷的原理和過(guò)程進(jìn)行理解。（二）教學(xué)方式單一。傳統(tǒng)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》教學(xué)方式為單一的課堂授課方式，以教師講授、學(xué)生聽(tīng)為主要學(xué)習(xí)形式。然而，此種教學(xué)方式弊端很多，一方面教學(xué)效果絕大部分有賴于教師的水平，即教師學(xué)科專業(yè)水平與教學(xué)能力水平，學(xué)生處于被動(dòng)的學(xué)習(xí)地位；另一方面，耳聽(tīng)而手不動(dòng)，顯然無(wú)法培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力。（三）壓力較低的教學(xué)方法。教師們?cè)凇妒袌?chǎng)營(yíng)銷學(xué)》的授課當(dāng)中注意運(yùn)用了多媒體演示、案例分析、教學(xué)互動(dòng)等多種教學(xué)方法，但學(xué)生不一定都認(rèn)真參與到學(xué)習(xí)過(guò)程中。同樣的授課內(nèi)容、同樣的教學(xué)方法，教師會(huì)發(fā)現(xiàn)不同的班級(jí)有不同的回應(yīng)，碰到很沉默的班級(jí)，教師也喪失了講課的積極性。原因就在于此類教學(xué)方法沒(méi)有給學(xué)生的學(xué)習(xí)帶來(lái)一定的考核壓力，學(xué)生愿意就配合你，不愿意就變成了教師獨(dú)舞。

二、《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》教學(xué)改革思路

（一）以工作過(guò)程為主線的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)。以企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作過(guò)程為教學(xué)主線，串起整門課程的教學(xué)內(nèi)容。任何行業(yè)、任何企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作過(guò)程，一般都是發(fā)現(xiàn)價(jià)值-創(chuàng)造價(jià)值-傳播價(jià)值-提升價(jià)值。在教學(xué)中，為同學(xué)們講解這幾個(gè)工作過(guò)程之間的關(guān)聯(lián)，更重要的，要求同學(xué)們以某家企業(yè)為研究對(duì)象，按照以上工作過(guò)程為順序依次開(kāi)展調(diào)研和分析，并通過(guò)不同企業(yè)工作過(guò)程的對(duì)比，幫助同學(xué)們從宏觀層面理解市場(chǎng)營(yíng)銷各環(huán)節(jié)、各知識(shí)點(diǎn)之間的關(guān)聯(lián)。（二）以應(yīng)用型能力為導(dǎo)向的教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)。紙上學(xué)來(lái)終覺(jué)淺，須知此事要躬行。單純課堂授課的教學(xué)方式可以讓學(xué)生學(xué)習(xí)和理解相關(guān)理論知識(shí)，但這對(duì)于應(yīng)用型本科教育來(lái)說(shuō)還是不夠的。培養(yǎng)應(yīng)用能力的關(guān)鍵還在于讓學(xué)生自己動(dòng)手學(xué)習(xí)、動(dòng)手實(shí)踐。因此，設(shè)計(jì)了三個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)：理論認(rèn)知、實(shí)踐認(rèn)知、理論應(yīng)用，每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)所采用的教學(xué)方式不一樣。1.理論認(rèn)知。理論知識(shí)的掌握既是教學(xué)的目標(biāo)也是后期學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。這個(gè)環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)還是以課堂授課為主要教學(xué)方式，因?yàn)檎n堂授課是傳授理論知識(shí)所必須的一種方式。但注意需要綜合采用多種教學(xué)方法來(lái)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，避免課堂授課“單向溝通”的弊病。2.實(shí)踐認(rèn)知。此時(shí)學(xué)生不再在課堂上學(xué)習(xí)，而是在教室之外開(kāi)展學(xué)習(xí)過(guò)程。而教師也不再是教學(xué)的主體，學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)的主體。要求3-5名學(xué)生組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，選擇一家實(shí)體企業(yè)作為調(diào)研對(duì)象，對(duì)這家企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作過(guò)程開(kāi)展調(diào)研，收集相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)。為便于開(kāi)展調(diào)研，建議調(diào)研對(duì)象為校內(nèi)各家企業(yè)。調(diào)研的方法可綜合采用觀察法、訪談法、文獻(xiàn)法，也可進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)，在工作中收集數(shù)據(jù)。教師此時(shí)的任務(wù)為指導(dǎo)和監(jiān)督：指導(dǎo)學(xué)生如何開(kāi)展調(diào)研，監(jiān)督學(xué)生按時(shí)完成任務(wù)。3.理論應(yīng)用?；谏蟼€(gè)環(huán)節(jié)所收集到的數(shù)據(jù)，學(xué)生應(yīng)用課堂上所學(xué)到的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)理論、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)方法去分析企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作過(guò)程，發(fā)現(xiàn)其中存在的問(wèn)題并提出完善建議。此時(shí)學(xué)生依然是學(xué)習(xí)的主體，教師則指導(dǎo)學(xué)生如何開(kāi)展分析。團(tuán)隊(duì)需要制作多媒體演示課件，上臺(tái)講解所調(diào)研企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作過(guò)程、存在的問(wèn)題及對(duì)策。學(xué)生在理論認(rèn)知環(huán)節(jié)，理解了必備的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)基礎(chǔ)理論和知識(shí)，但此時(shí)僅局限于課本知識(shí)的理解，在企業(yè)實(shí)踐中，這些理論知識(shí)是否過(guò)時(shí)了呢？企業(yè)又是如何運(yùn)用這些理論知識(shí)的呢？通過(guò)企業(yè)實(shí)踐認(rèn)知環(huán)節(jié)，一方面讓學(xué)生觀察企業(yè)實(shí)踐過(guò)程，加深對(duì)理論知識(shí)的理解，另一方面激發(fā)學(xué)生探知欲和學(xué)習(xí)積極性，又培養(yǎng)了市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研能力；第三種教學(xué)方式則真正培養(yǎng)了學(xué)生的應(yīng)用能力。因此這三種教學(xué)方式是相互關(guān)聯(lián)、并且對(duì)學(xué)生的要求是逐層遞進(jìn)的。（三）以任務(wù)為驅(qū)動(dòng)的教學(xué)方法設(shè)計(jì)。沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力。在三個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)當(dāng)中，均設(shè)計(jì)了不同的學(xué)習(xí)任務(wù)，要求學(xué)生按時(shí)完成，并作為課程考核的內(nèi)容。1.理論認(rèn)知的學(xué)習(xí)任務(wù)。這項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)的主要目的是希望同學(xué)們通過(guò)自學(xué)和總結(jié)，進(jìn)一步理解和掌握課堂上教師所傳授的理論知識(shí)點(diǎn)。具體見(jiàn)下表1。2.實(shí)踐認(rèn)知的學(xué)習(xí)任務(wù)。這項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)的主要目的是指導(dǎo)同學(xué)們?nèi)绾伍_(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，需要收集什么樣的數(shù)據(jù)。具體見(jiàn)表2。3.理論應(yīng)用的學(xué)習(xí)任務(wù)。這項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)的主要目的是指導(dǎo)同學(xué)們?nèi)绾畏治銎髽I(yè)數(shù)據(jù)，可以從哪些方面分析企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問(wèn)題、從哪些方面考慮完善建議。具體見(jiàn)下表：

三、教學(xué)改革中需要注意的問(wèn)題

（一）提升教師實(shí)踐指導(dǎo)能力。教改后的教學(xué)模式是以學(xué)生學(xué)習(xí)為中心、以實(shí)踐學(xué)習(xí)為主體的教學(xué)模式。因此學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程會(huì)有許多不了解的、需要教師指導(dǎo)的地方。而教師是否具備足夠的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐能力，對(duì)于幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)、指導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)應(yīng)用能力起到關(guān)鍵作用。（二）學(xué)習(xí)過(guò)程的監(jiān)控。只有第一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)是教師能夠嚴(yán)格控制的，而第二和第三個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，是教師“放手”讓學(xué)生去學(xué)習(xí)，因此對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的監(jiān)控，是能否實(shí)現(xiàn)教學(xué)效果的關(guān)鍵。在第二個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，可以要求學(xué)生每隔幾天就上報(bào)學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)收獲，并配上調(diào)研過(guò)程的照片；在第三個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，則以每個(gè)知識(shí)點(diǎn)為一個(gè)學(xué)習(xí)階段和考核階段，通過(guò)學(xué)生制作的PPT和上臺(tái)匯報(bào)的質(zhì)量衡量學(xué)生學(xué)習(xí)的態(tài)度和學(xué)習(xí)的效果，如果出現(xiàn)不良的現(xiàn)象則及時(shí)督促學(xué)生更改，下個(gè)學(xué)習(xí)階段努力獲得更好的成績(jī)。（三）考核環(huán)節(jié)的變革。由于此教學(xué)模式需要學(xué)生付出較多的時(shí)間和精力去完成三個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的任務(wù)，而本門課程的最終學(xué)習(xí)效果如何也依賴于三個(gè)教學(xué)任務(wù)的完成度。因此過(guò)程考核所占的比重應(yīng)該加大，期末筆試所占的比重應(yīng)該減少。建議過(guò)程考核占60%，期末考核占40%。

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作者:黃琦 單位:南寧學(xué)院