大劇院經(jīng)營模式和成本管理探討

時間:2022-02-03 03:47:12

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大劇院經(jīng)營模式和成本管理探討

摘要:隨著社會不斷進步,經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展,社會大眾的生活水平日漸提高,物質(zhì)生活得到滿足后,更加注重精神層次的消費。文化產(chǎn)品越來越受到消費者的青睞,隨之,文化事業(yè)的發(fā)展空間日漸擴大。就大劇院而言,是承載文化的核心載體,也是文化事業(yè)不可或缺的重要組成要素,肩負著弘揚、振興并呈現(xiàn)中華民族文化的重大使命,需要通過創(chuàng)新不斷滿足人們?nèi)找嬖鲩L的文化需求。為此,全方位分析大劇院的經(jīng)營現(xiàn)狀,優(yōu)化完善經(jīng)營模式,加強成本管理,實現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟效益的最大化,不斷促進新形勢下大劇院持續(xù)發(fā)展,促進我國文化事業(yè)的健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞:大劇院;經(jīng)營模式;成本管理;優(yōu)化措施

在知識經(jīng)濟時代下,文化逐漸成為提升民族凝聚力、創(chuàng)造力的核心力量,成為增強我國綜合國力的關(guān)鍵性要素,是豐富社會大眾精神文化生活的關(guān)鍵所在。就大劇院而言,是公共文化服務(wù)體系的核心組成要素,是社會大眾享受基本文化權(quán)益的關(guān)鍵性要素。在生存發(fā)展道路上,大劇院想要有效突破自身發(fā)展制約,需要多角度優(yōu)化傳統(tǒng)經(jīng)營模式,動態(tài)關(guān)注社會市場變化,一方面通過降本增收創(chuàng)造持續(xù)增長的經(jīng)濟效益,一方面通過引進優(yōu)質(zhì)劇目與提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造反響良好的社會效應。

一、國內(nèi)大劇院經(jīng)營模式

和國外劇院市場相比,我國劇院市場起步比較晚,有些老式劇院在新中國成立之初才建立,比如新中國的第一個劇院———天橋大劇院,建立于1953年。近幾年,全國各地陸續(xù)建立起現(xiàn)代化的大劇院,不僅外在建筑極具藝術(shù)設(shè)計感,內(nèi)在設(shè)施的先進程度也正在與西方國家大劇院拉近差距。由于我國大劇院的建設(shè)年代不同,因此管理經(jīng)營模式也各不相同,具有不同的特點。當下,我國大劇院的經(jīng)營管理模式主要有:政府管理制、合作管理制、委托管理制、顧問管理制,各自發(fā)揮著不同的作用。

1.政府管理模式。就政府管理模式而言,是政府文化部門自己獨立經(jīng)營并管理大劇院的模式,屬于歷史發(fā)展的產(chǎn)物,大都存在于劇場、舊大劇院當中,隸屬政府文化部門,事業(yè)性編制,為此,在運營過程中,政府每年需要給予大劇院一定的財政撥款。我國早期建立的大劇院都屬于這種管理模式,在政府的主管下,每年給予一定資金的補助支持。這樣的模式能夠使政府更多地行使征服指令,更好地擁有主動權(quán)。但也存在一些不足之處,即出現(xiàn)大劇院不具備較強的市場動力、演出的場次不飽和等現(xiàn)象。這種現(xiàn)象在地方政府管理下的大劇院中比較突出,因為受眾群體的有限與大劇院經(jīng)營主動性的欠缺,導致經(jīng)營成果不佳。更為重要的是,由于過分依賴政府的財政支持,債權(quán)不清晰,且員工長期在所謂的“鐵飯碗”影響下,缺乏工作動力,工作積極性、主動性不高,長此以往,大劇院已漸漸喪失對外經(jīng)營的主觀能動性與市場敏銳性。對于政府管理模式來說,一些新建的大劇院也在采用它,比如,國家大劇院、重慶大劇院。這些大劇院建立時間不長,建筑與內(nèi)部設(shè)施檔次較高,經(jīng)濟管理人員具備較高的綜合素質(zhì),加上所處地段的文化市場呈現(xiàn)出繁榮景象,綜合這些因素,使得這些大劇院的經(jīng)營取得了良好的效益。

2.顧問管理模式。就顧問管理模式來說,是指政府文化部門高薪聘請專業(yè)劇院管理公司作為顧問,請他們在全方位分析劇院經(jīng)營管理情況的基礎(chǔ)上,科學決策,制定可行的經(jīng)營方案,也或者政府文化部門請專業(yè)管理公司來開展一些單項業(yè)務(wù)。雙方通過簽訂相關(guān)的協(xié)議,在規(guī)定的期限內(nèi),專業(yè)管理公司扮演著劇院管理顧問身份,具備多樣化的職能,系統(tǒng)地培訓內(nèi)部員工、健全大劇院的管理體系、確保經(jīng)營工作順利開展。在此過程中,政府文化部門在技術(shù)方面、物業(yè)管理方面發(fā)揮著關(guān)鍵性的作用,并定期向?qū)I(yè)管理公司支付協(xié)議中規(guī)定的費用。就這種經(jīng)營模式而言,它具有一定的優(yōu)勢,在聘請專業(yè)管理公司扮演顧問身份的同時,政府能夠優(yōu)化利用各方面已有的資源,構(gòu)建獨立的管理機構(gòu),培養(yǎng)更多高素質(zhì)專業(yè)化的管理人才,不斷為當?shù)氐奈幕芾黻犖榻ㄔO(shè)、文化事業(yè)發(fā)展注入新鮮的血液,促進其健康持續(xù)發(fā)展。以廣東東莞的玉蘭大劇院為例,剛剛成立的時候,聘請了北京保利影劇院管理有限公司作為大劇院的顧問。在經(jīng)過一系列發(fā)展變化之后,當下,北京保利影劇院管理有限公司、東莞市文化局已經(jīng)聯(lián)手合作,成立了新的公司,即東莞市保利玉蘭劇院管理有限公司,共同對劇院進行專業(yè)化的經(jīng)營管理。

二、大劇院傳統(tǒng)經(jīng)營模式和成本管理現(xiàn)狀

文化產(chǎn)業(yè)大繁榮是黨的十八大提出的新要求,隨后,文化體制改革不斷深入開展。在知識經(jīng)濟時代下,全球經(jīng)濟競爭歸根結(jié)底屬于文化競爭,而文化創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)已成為促進國民經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的核心力量。現(xiàn)代化的大劇院,已成為不同地區(qū)文化藝術(shù)的標志、先進文明的象征。大劇院的建設(shè)與經(jīng)營,都需要投入大量的資金,投資期較長,但收益卻與投資往往不成正比,收益非常小。加上長期受到經(jīng)營管理體制的牽制,我國很多大劇院長年不運營,利用率不高??梢姡谛聲r代下,大劇院傳統(tǒng)經(jīng)營模式以及成本管理現(xiàn)狀并不樂觀,各方面存在的問題不斷顯現(xiàn),嚴重影響大劇院未來發(fā)展。

1.缺乏多樣化的人才。對于大劇院來說,人才是其必不可少的核心要素,必須具備高素質(zhì)的多方面人才,比如,管理人才、籌劃人才、演職人才,為創(chuàng)作出更具特色的劇目做好鋪墊。大劇院屬于綜合性質(zhì)的演出單位,涉及到多門學科、藝術(shù),但在招聘各方面專業(yè)人才過程中,存在一定的困難。在傳統(tǒng)經(jīng)營體制、激勵機制的影響下,已有的事業(yè)單位轉(zhuǎn)制人員長期受到傳統(tǒng)經(jīng)營體制的束縛,對人才形成桎梏,導致內(nèi)部人才類型單一化,很多工作無法高效開展。這些因素致使大劇院在人才管理方面不得不增加成本,最終影響自身經(jīng)濟效益的提高。

2.經(jīng)營思路模糊化。當下,大劇院面臨著重重困境,出現(xiàn)嚴重的“三無”現(xiàn)象,“無演出團體、無營銷人員、無導演”。在運營過程中,大劇院不具備豐富多彩的節(jié)目,形式單一化,不符合社會大眾的客觀需求,得不到社會市場的認可,市場競爭力極其低下,演出場次也不多。隨之,導致票房收入不佳,沒有固定的客源,對不同群體的定位模糊化。這大都是因為院團處于分離狀態(tài),沒有處于統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)體系中,進而,造成市場、大劇院二者間處于獨立狀態(tài),已有的運營模式違背了社會市場發(fā)展的客觀規(guī)律。

3.成本管理缺乏有效的約束。在運營過程中,一些大劇院沒有意識到科學控制成本預算的重要性,只是簡單地調(diào)整了下上年的預算信息數(shù)據(jù),并沒有全面而客觀地分析成本變動情況、實際管理方面的客觀需求,導致大劇院成本預算不科學。由于沒有對成本進行嚴格地控制,資源利用率低下,浪費現(xiàn)象極其嚴重,大大增加了運營成本。同時,在成本預算管理方面,過分依賴政府撥款,沒有意識到預算執(zhí)行的重要性,執(zhí)行監(jiān)督力度不夠,專項資金利用率不高,影響自身運營效益的不斷提高。

三、大劇院經(jīng)營模式和成本管理優(yōu)化措施

1.實現(xiàn)規(guī)?;?jīng)營。就新型大劇院來說,必須面向市場、廣大群眾,要全方位深入了解廣大人民群眾在精神文化方面的需求,盡可能全年不間斷演出,適當降低單場成本,優(yōu)化利用大劇院已有的各項資源,制定可行的低票價管理制度,分攤節(jié)目成本。在此基礎(chǔ)上,堅持票價“先低后高”的原則,把票房作為大劇院的主要收入,政府補貼只是起到輔助作用。此外,在場館具備良好條件之后,可以充分利用自身優(yōu)勢,最大化利用大劇院資源,營造一種“高雅、獨特”的藝術(shù)氛圍,開展多樣化的演出活動,不斷吸引顧客,增加客流量,形成固定客源。由于演出場所是藝術(shù)的核心載體,也是演出市場的關(guān)鍵所在,必須綜合分析各方面影響因素,加強成本管理,進行合理化的控制,結(jié)合地區(qū)特色,大力開發(fā)相關(guān)的產(chǎn)業(yè),比如,構(gòu)建具有特色的音樂中心、開設(shè)藝術(shù)培訓中心、引進咖啡館西餐廳等,增強大劇院產(chǎn)業(yè)的粘性,從而實現(xiàn)擴大經(jīng)營規(guī)模與業(yè)務(wù)范圍,增加大劇院業(yè)務(wù)收入的目的。

2.注重營銷,不斷擴大知名度。面對激烈的市場競爭,主動出擊是非常必要的,是企業(yè)更好地應對瞬息萬變的市場環(huán)境,遵循社會發(fā)展客觀規(guī)律的關(guān)鍵所在。為此,在運營過程中,大劇院要積極主動地尋找或制作兼具經(jīng)濟和社會效益的演出劇目,采取適合文化產(chǎn)品銷售的營銷渠道,在實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上,進一步提高自身的知名度,塑造良好的外在形象。在實施規(guī)?;?jīng)營的基礎(chǔ)上,合理調(diào)整贊助費用比例,不要片面地重視某場演出成本,而應把握好大劇院整體效益,在整體處于盈利的狀態(tài)下,不必過分追究某一場演出的盈虧。在營銷過程中,應借助產(chǎn)業(yè)文化,充分發(fā)揮廣電傳媒與網(wǎng)絡(luò)的作用,開展相關(guān)的文化傳播公司與網(wǎng)絡(luò)收聽頻道,逐漸擴大業(yè)務(wù)范圍。

3.構(gòu)建完善的成本預算體系、成本管理體系。在運營過程中,應強化成本預算管理,各部門的預算一經(jīng)審議批準即產(chǎn)生強制約束力,同時納入會計核算、資金收付的控制范疇,對無預算、超預算支出項目實行預警、否決制度,確保預算的嚴肅性。人力資源部定期以預算指標完成情況作為考核依據(jù),明確預算責任,體現(xiàn)預算與效益掛鉤,確保預算的約束力。制定可行的成本管理體系,將成本管理與預算管理相結(jié)合,科學限定、分攤劇院各部門費用,重點關(guān)注差旅費、會議費、招待費等彈性支出,合理縮減剛性支出,避免運營成本的持續(xù)增長。此外,通過強化內(nèi)部控制建設(shè),強化風險防范意識,降低不可控成本的支出;構(gòu)建可行的財務(wù)指標體系,明確不同成本項目指標,橫向、縱向進行分析,對變動較大、偏離正常數(shù)值的指標一一分解,確保將成本費用控制在年度預算范圍內(nèi)。

四、結(jié)語

總而言之,在文化事業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展道路上,各個地區(qū)都加大了文化設(shè)施建設(shè)投入力度,大劇院作為文化設(shè)施核心主體也處于持續(xù)發(fā)展中,如雨后春筍般不斷涌現(xiàn)。在運營過程中,必須綜合分析各種主客觀影響因素,不斷優(yōu)化經(jīng)營模式,科學管理成本,實現(xiàn)最大化的經(jīng)濟效益。同時,更好地呈現(xiàn)大劇院具有的多樣化功能,為社會大眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),滿足大眾日益增長的文化需求,塑造良好的外在形象,創(chuàng)造較好的社會效益。以此,大劇院在運營過程中,應不斷提高自身的綜合實力,才能確保在競爭激烈的社會市場中不斷前行,為國民經(jīng)濟注入新鮮的血液,也在一定程度上推動我國文化事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

作者:周宇霞 單位:江蘇省文化投資管理集團有限公司財務(wù)部

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