信息圖形在品牌設(shè)計的運用
時間:2022-11-14 10:59:36
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縱觀品牌架構(gòu),可以從品牌認(rèn)同和品牌承諾來認(rèn)知品牌。品牌認(rèn)同是消費者對品牌具有認(rèn)同感且有購買該品牌產(chǎn)品的消費意愿的行為感知,而品牌承諾是品牌給與消費者的所有保證,以產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)為基準(zhǔn),其目的是通過切實滿足消費者的需求贏得忠誠度。兩者分別從消費者和品牌角度出發(fā),在品牌理念、行為應(yīng)用、視覺表現(xiàn)上制定規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),明確品牌的定位走向,幫助品牌建立識別系統(tǒng)。然而,互聯(lián)網(wǎng)的加入改變了大眾接受信息的渠道,相較于傳統(tǒng)媒介單一方向的傳播模式,互聯(lián)網(wǎng)是交互信息的傳遞過程,這導(dǎo)致了品牌的識別系統(tǒng)出現(xiàn)了不適應(yīng)性,例如如何應(yīng)用才不影響品牌信息的傳播;如何通過網(wǎng)絡(luò)加強品牌與消費者的有效溝通……因此,目前的品牌的識別系統(tǒng)的發(fā)展遇到了許多問題。
1信息時代下品牌的發(fā)展環(huán)境
1.1信息帶來的焦慮心理。信息量多到滿溢的情況讓人們逐漸面臨“信息超載”(1970年美國學(xué)者AlvinToffler提出)的時代①,同質(zhì)化的產(chǎn)品的日益增多,品牌數(shù)量上升,越來越多的人們需要花更多的時間去閱讀品牌數(shù)據(jù)和信息,然后篩選信息,再得到有效信息。現(xiàn)今這個社會,時間尤為可貴,換言之當(dāng)人們獲取信息速度與付出的時間成本沒有達到平衡的話,人們就很容易產(chǎn)生焦慮,從而降低信息獲取的效率和對信息的認(rèn)同。1.2市場細分與消費者需求。面對國際化的市場,品牌根據(jù)消費者的需求制定了明確的類別劃分和產(chǎn)品定位。市場細分的出現(xiàn)讓品牌發(fā)展更具針對性,讓消費者也可以快速選擇適合自己的品牌。又因文化的交流與滲透,讓各國信息得以傳播,多元化的環(huán)境下致使消費者的眼界不斷擴展,不再單一地追求產(chǎn)品的實用性,會對各種同類的產(chǎn)品進行比較,通過閱讀品牌信息和數(shù)據(jù)來選擇更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。因此,專業(yè)化的消費者群體日益壯大,對產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)的要求也日益提高。1.3網(wǎng)絡(luò)下的品牌現(xiàn)狀。互聯(lián)網(wǎng)的到來從根本上改變了信息傳達的媒介,可以不受時間、地點、天氣等客觀因素束縛,讓消費者足不出戶就能解決需求。而品牌是一個不斷發(fā)展、更新、完善自我的行業(yè),需要掌握時展的格局,順應(yīng)時代去改變管理模式,一旦脫軌就很容易被湮沒在同質(zhì)化的市場中。所以在品牌形象推廣過程中,如何在互聯(lián)網(wǎng)中搶占市場、如何準(zhǔn)確有效地傳遞品牌信息、如何快速獲得消費者的注意力等問題也變成品牌發(fā)展的主要問題。因此,設(shè)計者們在提高品牌的識別度時,會考慮選用信息圖形的設(shè)計手法來提煉有效信息直觀呈現(xiàn),縮減消費者的時間。信息實際包含了三種人類認(rèn)知的對象、信息和知識,圖形是視覺表現(xiàn)中最為直接的設(shè)計手段,因而信息圖形的存在含義為不僅要解決表現(xiàn)信息的問題,還要幫助人們深化理解所表達的內(nèi)容,并能從中學(xué)習(xí)到新的知識?,F(xiàn)今,信息圖形在品牌識別系統(tǒng)中的作用是越來越重要了。
2品牌識別系統(tǒng)中的信息圖形
2.1融入視覺識別系統(tǒng)的信息圖形。現(xiàn)代意義的“品牌”一詞釋義相對較新,不但是企業(yè),學(xué)校、醫(yī)院、私人店鋪、手工作坊甚至是個人都可以打造品牌,成為品牌。信息圖形,是順應(yīng)時代而生的用圖形解讀信息的設(shè)計手法,是大眾篩選繁雜信息的“催化劑”。生活中到處充滿了信息圖形,例如產(chǎn)品說明書、雜志、網(wǎng)頁、股票行情圖、應(yīng)用圖標(biāo)、樓層標(biāo)識等。從元素組成來看,信息圖形由色彩、文字或圖形組成,從功能性質(zhì)來看,可以分為圖解、圖表、表格、統(tǒng)計圖、地圖、圖形符號六個類別,無論如何區(qū)分,都可以把信息圖形看成單獨的個體,然后賦予它與品牌形象不一致的氣息。斯茲則認(rèn)為,品牌形象應(yīng)該是品牌的個性化表達,是品牌傳遞的要義所在……至此,品牌形象已然進入了個性化認(rèn)知的層次②。因此,信息圖形作為品牌視覺形象的一部分,可以成立一個專屬系統(tǒng),追求個性的品牌視覺傳遞。德國MeteDesign設(shè)計團隊將信息圖形納入品牌視覺識別系統(tǒng)中,他們?yōu)閵W的斯電梯品牌設(shè)計的視覺系統(tǒng)手冊中就率先提出了圖形元素的概念,用垂直水平的柱形圖來表示數(shù)據(jù)表格的增長或減少,用長度和色條象征著客戶群體和最終用戶的范圍,并且對信息圖形的色彩進行了規(guī)范,設(shè)定了五個輔助色,且每一個色彩都具有三個(75%,50%,25%)不同明度的使用顏色,其意義是考慮到信息圖形設(shè)計過程中為不同形式、階級的信息傳遞而設(shè)定的,比如圖表、形狀、地圖等。國外品牌公司也早已發(fā)現(xiàn)信息圖形對品牌發(fā)展的重要性,圖1德國智能投顧公司FinancialEngines的品牌視覺識別系統(tǒng)中我們可以看到其中一個版塊就定為Infographics(信息圖形),規(guī)定其整體的風(fēng)格,以數(shù)據(jù)統(tǒng)計類信息圖表和圖形符號為例??偠灾?,規(guī)范信息圖形的視覺元素,與視覺識別系統(tǒng)中其他應(yīng)用要素各自形成自己的“部門”,各司其職,才能相輔相成,從而增強品牌與消費者溝通的有效性。2.2理念識別系統(tǒng)中的信息圖形。理念識別是品牌識別系統(tǒng)中的核心部分,是引導(dǎo)品牌經(jīng)營意識長足發(fā)展的價值導(dǎo)向。一個成功的品牌會用其獨特的價值觀推動一個成功的經(jīng)營選擇——鼓勵消費者選擇自己,而非競爭對手③。大多數(shù)情況下,通過對品牌產(chǎn)品或服務(wù)的功能來確定品牌價值觀,將理念滲透內(nèi)部,可以引導(dǎo)員工了解企業(yè)發(fā)展精神,同時也為品牌外部宣傳提供實施依據(jù)。美國品牌李維斯保持百年不動的品牌精神,一直堅持這“自由、剛毅、自我”的價值觀,早期用油彩在牛仔褲上進行繪畫創(chuàng)造,隨時代特點調(diào)整視覺識別系統(tǒng)的應(yīng)用方式就不失為典型的成功案例。因此,面對信息訴求,我們也可以根據(jù)時代調(diào)整品牌的識別系統(tǒng),但要堅守品牌核心價值觀,創(chuàng)造一致的品牌體驗。MetaDesign設(shè)計團隊二十多年來一直致力于為大眾汽車開發(fā)品牌體驗和品牌戰(zhàn)略,引導(dǎo)一個全世界的品牌,盡管市場環(huán)境一成不變,但是大眾品牌的形象總是脫穎而出。圖2是德國大眾汽車品牌4s體驗店,用插圖、象形圖、圖標(biāo)符號的方式在地面、墻面、電梯上呈現(xiàn)品牌信息,選用螺帽、鋸齒等元素與品牌建立關(guān)聯(lián),建立流程圖表明優(yōu)勢和功能。清晰明了的信息圖形傳遞了大眾優(yōu)質(zhì)的品牌面貌,讓受眾驚喜的同時感受到重視的品牌體驗。所以說,保障信息傳遞與品牌理念的一致性是為了打造更多與品牌相關(guān)的共同語境,加深消費者的品牌忠誠度,讓信息圖形更好的為品牌服務(wù)。2.3多媒介環(huán)境下信息圖形的應(yīng)用方式。著名的傳播學(xué)學(xué)者麥克盧漢曾提出:“媒介即信息”④。他表示在媒介的傳播過程中,語言傳遞會進行再創(chuàng)造,比如從繪畫到象形符號,從字母到電視,每一種媒介為思考、表達思想和抒發(fā)情感的方式提供新的定位和話語符號。所以在信息圖形傳播時不僅僅要考慮傳統(tǒng)媒體,更要結(jié)合當(dāng)代新興媒體,例如微博、微信、微視頻、快手APP等短時平臺上的應(yīng)用方式。當(dāng)然,在應(yīng)用過程中也應(yīng)注意表達的形式和手段:(1)普遍適用性。品牌信息的呈現(xiàn)方式應(yīng)簡單而直觀,在應(yīng)用中盡可能去掉不必要的復(fù)雜細節(jié),無論消費者的年齡、文化水平、閱讀時注意力程度如何,都能理解傳達的內(nèi)涵。(2)多變應(yīng)用性。無論是印刷平面媒介,還是互聯(lián)網(wǎng)端移動設(shè)備,在設(shè)計的過程中都要考慮載體的多變性,設(shè)計不同形式的信息圖形來應(yīng)對不同環(huán)境、不同設(shè)備、不同緯度的媒介。圖3是以色列Partner電話公司,在手機界面端、平板電腦端、包裝紙媒上出現(xiàn)了三種不同模式的信息圖形的應(yīng)用,確保信息傳達的同時,也增加了品牌的識別度??偠灾?,信息傳達效率的高低程度是應(yīng)用過程中重要的先決條件。我們應(yīng)重視信息圖形自身的普遍適用性,結(jié)合實際的媒介形式對應(yīng)的改變信息圖形呈現(xiàn)形式,讓其應(yīng)用到不同的媒介上也能清晰可見,讓不同的消費者都能理解、感受到有效的品牌信息,得到重視的情感感受。
網(wǎng)絡(luò)化與智能化的時代演變對品牌發(fā)展充滿了挑戰(zhàn),越來越多的品牌信息以圖形替代了大量文字和數(shù)據(jù),但是卻沒有完整的理論去述說信息圖形與品牌的關(guān)聯(lián)。本文通過對視覺系統(tǒng)的規(guī)范、理念傳遞的一致性,以及如何應(yīng)用于各種載體等方面將信息圖形納入于品牌識別系統(tǒng)中,同時筆者希望此次的探討能夠賦予信息圖形的品牌形象,運用一致的品牌語境,在應(yīng)用過程中更大程度地發(fā)揮信息圖形的價值,打造品牌化信息圖形,為品牌更好地服務(wù)。
作者:汪哲皞 童新媚
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