導語：環(huán)境心理學下的避難應(yīng)急標識規(guī)劃設(shè)計一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要:根據(jù)災難前后人們的環(huán)境心理特點，分析了避難應(yīng)急標識規(guī)劃體系的現(xiàn)狀，從應(yīng)急標識的識別性、指向性和安全性等方面，闡述了避難應(yīng)急標識規(guī)劃設(shè)計的原則，以使避難應(yīng)急標識的設(shè)計更加滿足人們的心理需求。

關(guān)鍵詞:應(yīng)急標識，環(huán)境心理學，避難場所，規(guī)劃設(shè)計

0引言

作為災害發(fā)生前后人類自我保護的一席安全之地，避災綠地成為了現(xiàn)如今不可缺少的城市結(jié)構(gòu)之一。整個世界都處于一個高速發(fā)展的階段，城市的自然格局不斷的被改變，同時也造成了環(huán)境的不斷惡化和自然災害的頻發(fā)，這也代表著避災綠地應(yīng)不斷的隨著世界的進步而進化。現(xiàn)如今的城市避災綠地當中，避難應(yīng)急標識起著在災難發(fā)生前后為人們提供避難導向的重要作用，是避難場所成功運行的前提條件，也是城市避難的重要基礎(chǔ)，所以更應(yīng)當融合人們在災難時期的行為與環(huán)境心理特點。本文根據(jù)災難前后人們的環(huán)境心理特點，結(jié)合當前避災綠地的應(yīng)急避難標識規(guī)劃體系現(xiàn)狀進行初步探討。

1避難應(yīng)急標識作用階段

災難是一種突發(fā)或換發(fā)的或逐漸積累的自然或人為事件。但是無論災難的發(fā)生模式如何，都代表的是避難應(yīng)急標識在災難前后作用的重要性是不容小覷的。

1．1第一階段

日常生活階段是最基礎(chǔ)也最常見的狀態(tài)，此時人們呈現(xiàn)出最為放松和自然的狀態(tài)，心理上處于“不作為”的狀態(tài)。人們按照內(nèi)心的意愿進行正常的生活活動，對公園、廣場這些避難場所還處在一個“欣賞”的狀態(tài)，并沒有對內(nèi)部指示牌多加留意并記錄。此時的應(yīng)急標志系統(tǒng)還處在一個“未開啟”、不受人們重視的階段。

1．2第二階段

災難前夕階段是人們心理狀態(tài)開始出現(xiàn)波動的階段。此時，人們往往已經(jīng)注意到災難即將來臨，或多或少已經(jīng)接收到災難來臨的訊號，整個心理是處于高度緊張及高度恐慌狀態(tài)，過于夸大的消息傳遞都讓人們感受到過大的壓力，從而出現(xiàn)驚慌失措，使得人們開始出現(xiàn)判斷的失誤。此時，避難場所的避難應(yīng)急標識的作用處于一個非常重要階段，開始發(fā)揮其引導指向作用，并且此刻的人們開始注意并找尋整個引導系統(tǒng)。

1．3第三階段

災難發(fā)生階段是人們的心理出現(xiàn)恐懼狀態(tài)的最高峰，此時急劇恐懼的心理狀態(tài)帶來的是大部分人失去往常的冷靜，幸存者出現(xiàn)極度的悲傷，甚至出現(xiàn)短暫的意識喪失。這時的人們會有部分出現(xiàn)急性應(yīng)激障礙，意識不清、定向出現(xiàn)問題、對外界刺激無反應(yīng)等特點。憤怒、盲目、悲傷、恐懼、激動、絕望等都是這時大部分人出現(xiàn)的亢奮狀態(tài)。這個時候的人們處于迷失混亂的狀態(tài)，避難應(yīng)急標志系統(tǒng)的作用在此時的作用將發(fā)揮到最大值，有序的引導人們的避難行徑是此時最為重要的作用。

1．4第四階段

災難后是人們心理波動直線飆升之后的第一次回溫，此時避難者的心理出現(xiàn)前所未有的脆弱，這時出現(xiàn)的痛苦、茫失、無助與災難發(fā)生時出現(xiàn)的狀態(tài)不相同，這一刻的人們在平復了之前的亢奮心理出現(xiàn)的低迷的平靜，面對失去的親人、財產(chǎn)、朋友等情況，人們會出現(xiàn)認知的模糊;面對災后的謠言基本喪失正確辨別的能力;面對未來的無助感也會讓大部分人們產(chǎn)生恐懼心理。而這一階段的避難應(yīng)急標識對災民的災后轉(zhuǎn)移、生活及有序的災后管理援助工作的順利開展等起著重要作用。

2避難應(yīng)急標識規(guī)劃體系

2．1避難應(yīng)急標識現(xiàn)狀

現(xiàn)階段，我國的避災綠地應(yīng)急標志并沒有提出一個統(tǒng)一的規(guī)劃標準體系，大部分城市是運用或改自于DB11/224—2004北京市地方標準《地震應(yīng)急避難場所標志》這一標準體系，綠色背景下的奔跑狀的小白人也成為了這些城市的應(yīng)急避難指示牌的基準。人們在災難發(fā)生時內(nèi)心呈現(xiàn)的是極度緊張與恐懼的狀態(tài)，所以城市在規(guī)劃避災綠地標識時要注意這些在災難前后的巨大變化，以人們心理變化為基礎(chǔ)規(guī)劃設(shè)計避災綠地的應(yīng)急標識，才能夠真的做到在災難發(fā)生階段成功指引人們避難，減少損失。

2．2避難應(yīng)急標識存在的問題

根據(jù)調(diào)查研究，現(xiàn)階段避災綠地應(yīng)急標志系統(tǒng)處于一個較為落后的階段，各類避災綠地中或多或少都出現(xiàn)一些問題，以下將一一列舉:1)標準不統(tǒng)一，地方性標準存在弊處。正如上文所說，國家并沒有為避難應(yīng)急標識提出一個統(tǒng)一的標準體系，各個城市都是根據(jù)現(xiàn)在已有或者根據(jù)自身城市建設(shè)擬定的地方性標準，所以城市與城市之間無論是顏色上、大小上、規(guī)模上均出現(xiàn)不同，這種地方性標準只能夠?qū)Ξ數(shù)氐木用裉峁┮欢ǖ闹赶蛐?，而對于那些外來者會出現(xiàn)無法找尋的現(xiàn)象發(fā)生，這是因為人們在日常生活中會將平日接觸的刺激記錄為“認知圖冊”，從而進行比較或是識別，城市之間出現(xiàn)的不同，就表示城市的外來者需要重新增加“圖冊”認知，并且在災難發(fā)生時能夠做出正確的判斷才能減少損失，所以總的來看，標準的不統(tǒng)一是避災綠地現(xiàn)階段的一大弊處。2)破壞嚴重，維護不及時。在實地調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)許多應(yīng)急標識牌出現(xiàn)破損、涂鴉等現(xiàn)象，有些指示牌已經(jīng)完全看不出標志原樣，有的已經(jīng)倒塌被植被掩蓋，這說明相關(guān)機構(gòu)對標識維護不及時，同時給人們一個“不重要”的暗示，從而人們對避災綠地的認知會相應(yīng)的減少，如果災難突然發(fā)生會造成大量人力、財力的損失。3)設(shè)置位置不得當，不能夠引起重視?，F(xiàn)階段應(yīng)急標識牌設(shè)立位置不合理也影響人們對其該有的認識，有些指示牌設(shè)立在林蔭大樹下，被樹干、樹蔭遮擋;有的設(shè)立在旮旯拐角處，基本無人經(jīng)過;有的被下方長勢良好灌木遮擋等等，這些現(xiàn)象造成標識不能引起人們的注意。人的注意分為無意注意、有意注意、有意后注意三種，但無論哪一種注意，都需要將避難應(yīng)急標志設(shè)置在能夠引起人們注意的位置，這樣使人出現(xiàn)無意注意的狀態(tài)，也就是人們下意識記錄下來的東西，才能起到其該有的作用。4)標識系統(tǒng)不全面。部分避難綠地標識系統(tǒng)不全面，有的只是單單將一個避難場所應(yīng)急指示牌放置于入口處，而內(nèi)部并沒有其他應(yīng)急標識或者避難場所擁有多個出入口，就只將避難場所標志設(shè)立在主入口處;在災難突發(fā)時，這些情況都會造成避難時的混亂場景，使得避難場所失去其本來的功能，所以各個避災綠地應(yīng)該健全內(nèi)部的應(yīng)急標識，讓每一個功能分區(qū)都可以得到充分的利用。5)公眾認知少。對于大部分人而言，“什么是避難場所”“什么是應(yīng)急標志”并不清楚;災難發(fā)生的時候要往哪里躲避、如何躲避，只是知道表面;身邊公園的應(yīng)急標志在哪兒、是何意義也不是十分確定。隨著我國的不斷發(fā)展，雖然社區(qū)和學校單位總是針對災難進行各種宣講和演練，但是人們真的學習到的知識卻少的可憐。避難場所的作用與功能不僅需要被社會中每一個人認識，也需要人們對其共同保護。

2．3規(guī)劃設(shè)計原則

避難場所應(yīng)急標識功能可以大致分為三種:識別性、指向性和安全性。這三種功能特性在設(shè)計過程中，遵循人們的心理要求進行系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計。

2．3．1識別性

在災難發(fā)生的時段，人們心理處于恐慌的狀態(tài)，所以應(yīng)急標識的識別性就尤為重要。應(yīng)急標識的識別性根據(jù)顏色、大小和圖案的不同，其達到的作用效果也有差異。1)顏色。人們對于接收環(huán)境信息的渠道有很多種，弱刺激能增強其他刺激的感受性，相反，強烈的刺激感可以降低其他刺激。色彩會讓人感受到不同感覺，應(yīng)急標識應(yīng)運用強烈的色彩對比，從而無論是在日常生活中還是災難時期都能夠引起人們的重視。但是在運用顏色的時候應(yīng)盡量避免灰暗濃重的色彩，此類顏色易造成人們的心理壓力，使人產(chǎn)生抑郁的心理，尤其在災后避難階段，會產(chǎn)生心理上的阻礙。2)大小?，F(xiàn)階段避難場所標識牌的大小是根據(jù)當?shù)氐膶嶋H情況規(guī)定的，人們對于具有充分可見的定向參照物有一定的記錄能力，所以避難標志系統(tǒng)在設(shè)計時要注意其可視性，大環(huán)境下的標志最為重要，應(yīng)根據(jù)人們的習慣進行設(shè)計。3)圖案。避難場所標志系統(tǒng)一定要運用引人注意、簡單易懂的圖形作為提示，人們對于醒目圖形有著強烈的記憶能力，簡單易懂的圖案可以避免造成不必要的誤會，避災綠地面對的是所有年齡段的人們，其中包括那些單單靠圖案進行認知的人們，所以避災綠地應(yīng)急標識應(yīng)盡量的避免大量文字說明，從而可以加強避災綠地在面臨災難時段的作用。

2．3．2指向性

避難場所應(yīng)急標識的指向性是其最重要的功能，災難時期，它的指向性代表著避難的有序進行。人們在平常生活中會根據(jù)看到的標志系統(tǒng)進行頭腦中的構(gòu)建，從而形成心理學中的“心理地圖”，其實是記憶的復制品，所以避難應(yīng)急標識應(yīng)指向明確的方向，應(yīng)安置在相應(yīng)避難分區(qū)的位置;在避難場所的分叉路口、道路的起點與終點都應(yīng)安置避難引導牌，這些都能夠讓人們將避災綠地的環(huán)境指向貯存在頭腦里，從而引導人們以最安全、最快捷的路徑到達避難區(qū)域。

2．3．3安全性

避災綠地應(yīng)急標識應(yīng)注意其安置位置的安全性，應(yīng)安置在最為醒目的地方，災難時不易受到波及，不易倒伏、掩蓋等，保證其標識的安全性也保證避難的有序進行。

3結(jié)語

人們的心理狀態(tài)是時刻萬變的，不同時期產(chǎn)生不同的心理反應(yīng)，而這些反應(yīng)都指導人們自己的行為特點。避難應(yīng)急標識是保證人們在災難時期有序避難的前提條件，也是核心條件，滿足人們的心理需要是其設(shè)計規(guī)劃的重點。本文僅僅是淺談了一些最為基本的條件，還需要更加深刻的研究，從而可以完善避難應(yīng)急標識的規(guī)劃設(shè)計體系。

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作者:趙天嬌 段曉梅 單位:西南林業(yè)大學園林學院