導(dǎo)語：產(chǎn)品美學(xué)價值及設(shè)計維度研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：目的探討和界定產(chǎn)品美學(xué)價值的概念與內(nèi)涵，并且從美學(xué)和設(shè)計學(xué)的交叉視角，針對產(chǎn)品美學(xué)設(shè)計提出系統(tǒng)性創(chuàng)新思維。方法在分析和總結(jié)國內(nèi)外有關(guān)產(chǎn)品美學(xué)研究文獻的基礎(chǔ)上，首先提出產(chǎn)品美學(xué)價值的概念，然后對其特征和要素進行概述，接著分析其審美認知層次，再運用系統(tǒng)化和結(jié)構(gòu)化思維對產(chǎn)品美學(xué)設(shè)計的創(chuàng)新維度進行劃分，構(gòu)建理論創(chuàng)新模型，最后結(jié)合問卷調(diào)查和人物訪談進行反饋驗證，并解讀各維度的內(nèi)涵及其關(guān)聯(lián)。結(jié)論產(chǎn)品美學(xué)價值是產(chǎn)品在一定條件下以物質(zhì)為載體，帶有一定功利性的以滿足消費者審美需求為主要目的的無形屬性，它具有審美愉悅性、關(guān)系依附性、感官觀照性、表現(xiàn)多樣性和價值動態(tài)性五大特征。物質(zhì)要素、技術(shù)要素、符號要素是其三大構(gòu)成要素，感知覺層、品位體驗層和領(lǐng)悟判斷層是其主要認知層次，造型感官美、功能體驗美和形象內(nèi)涵美是其設(shè)計創(chuàng)新的三大維度。

關(guān)鍵詞：產(chǎn)品美學(xué)；設(shè)計創(chuàng)新；美學(xué)價值；創(chuàng)新維度

現(xiàn)代產(chǎn)品美學(xué)從現(xiàn)代設(shè)計開始以來，一直是學(xué)者和企業(yè)所關(guān)注的話題。在二十世紀(jì)二三十年代，以羅維為代表的設(shè)計師，通過產(chǎn)品美學(xué)設(shè)計來提升產(chǎn)品的商業(yè)價值，促進產(chǎn)品營銷的現(xiàn)象也早已證明產(chǎn)品美學(xué)的價值。如今，消費者的審美品位和審美力都已提升[1]，國家也正在實施創(chuàng)新戰(zhàn)略，設(shè)計創(chuàng)新與美學(xué)的結(jié)合成為企業(yè)競爭的最大優(yōu)勢和推動社會經(jīng)濟發(fā)展的重要力量[2]。因此，重新審視和界定產(chǎn)品美學(xué)價值及其設(shè)計創(chuàng)新維度，對社會、企業(yè)和消費者都具有重要意義。

1產(chǎn)品美學(xué)價值的概念和內(nèi)涵

1.1產(chǎn)品美學(xué)價值的概念。從哲學(xué)來講，“美學(xué)”和“價值”都有著豐富的內(nèi)涵，都誕生了多種觀念和流派，然而一般學(xué)者很少正面直接談?wù)摦a(chǎn)品美學(xué)價值的概念，而是從產(chǎn)品美學(xué)、設(shè)計美學(xué)和技術(shù)美學(xué)等角度間接討論其內(nèi)涵。多數(shù)學(xué)者認為，“價值”屬于主客體關(guān)系，它以主體為中心，以客體主體化為表現(xiàn)形式，以主體本性、需求和能力為尺度[3]。從價值角度來講，產(chǎn)品美學(xué)價值必須以人為中心展開，即人是核心，是價值評價的標(biāo)準(zhǔn)[4]，因此產(chǎn)品美學(xué)價值的屬性必然要滿足人的某種需求[5]，而這種需求自然是圍繞“人與美”的關(guān)系展開。持客觀說的美學(xué)觀念會認為美是獨立于人類而客觀存在的屬性，它不因人的需求的改變而改變，但這種感念是片面的，不能包括所有美學(xué)研究對象，因為它排斥了價值論角度的考量[6]。在現(xiàn)實中，特別是商品經(jīng)濟中，美往往是功利的，因為“美”的顯現(xiàn)離不開審美活動，且“美與關(guān)系俱生、俱變、俱衰、俱滅”[7]。工業(yè)產(chǎn)品作為一種因消費者而存在的物品，它的美自然不能獨立存在。另外，從人類美學(xué)史發(fā)展的角度來看，“美”至少包含三個方面：一是“羊大”為美，說明美因為生活需要而存在；二是“羊人”為美，表現(xiàn)美的社會屬性和對人精神信仰的價值；三是“女色”為美，體現(xiàn)出美具有誘惑性的本質(zhì)[8]。作為一種價值存在現(xiàn)象，美對人的價值就是審美價值[3]，這是人類勞動生產(chǎn)演進和需求擴大而必然出現(xiàn)的一種社會現(xiàn)象[9]。從表現(xiàn)形式上看，它是一種虛構(gòu)價值[10]，也是人與現(xiàn)實價值關(guān)系中的一種區(qū)別于使用價值、科學(xué)價值的特殊精神價值[11]；從功能價值角度上看，它是一種能夠驅(qū)動審美主體心理情感的情感價值[8]。它的本質(zhì)是產(chǎn)品客體與消費主體的價值關(guān)系，是一種滿足主體審美需求的屬性?？偟膩碚f，基于價值和美學(xué)的主流觀念，可以認為產(chǎn)品美學(xué)價值是產(chǎn)品在一定條件下以物質(zhì)為載體，帶有一定功利性的以滿足消費者審美需求為主要目的的無形屬性。1.2產(chǎn)品美學(xué)價值的特征。從產(chǎn)品美學(xué)價值的概念來看，其主要特征有如下幾點。1審美愉悅性。帶來“愉悅”或者“快感”是一般美的事物給人的體驗，產(chǎn)品如果不能提供給人美的享受，也就失去了美學(xué)價值，這是產(chǎn)品美學(xué)價值區(qū)別于產(chǎn)品其他價值的首要特征。產(chǎn)品美學(xué)價值的審美愉悅性不只體現(xiàn)在感官知覺的刺激上，還體現(xiàn)在情感的共鳴和反思的覺悟等精神愉悅中。2關(guān)系依附性。美學(xué)價值的無形屬性和主客體價值關(guān)系，決定了產(chǎn)品對美學(xué)價值的依賴程度。產(chǎn)品美不美，具有多少價值是由消費對象決定的。不同消費者會因為觀念、偏好等因素對同一價值對象給出不同的處理結(jié)果[6]。同時，作為產(chǎn)品價值中的一種價值，在實用功能為前提的產(chǎn)品中，如果產(chǎn)品功能設(shè)計得不合理，產(chǎn)品美學(xué)價值也就產(chǎn)生不了實際作用。3感官觀照性。通過感性知覺而迅速地把握理性本質(zhì)的心理過程即為觀照。產(chǎn)品美不美，或者是否具有美學(xué)價值，消費者會在接觸后的很短時間內(nèi)作出判斷，而使用價值則需要在較長時間的操作后作出反饋。不僅如此，美學(xué)價值的精神屬性，也能為產(chǎn)品的使用價值起到承諾品質(zhì)的作用[12]。4表現(xiàn)多樣性?？巳R夫•貝爾認為美是有意味的形式。對產(chǎn)品而言，一般形式構(gòu)成所需要的材質(zhì)、形態(tài)、色彩、圖案及其組合方式，讓產(chǎn)品美學(xué)價值的設(shè)計實現(xiàn)形式豐富多彩，有著“自由發(fā)展的空間”[13]。正因為如此，在技術(shù)成熟的產(chǎn)品設(shè)計和營銷中，產(chǎn)品美學(xué)及其價值成為企業(yè)競爭的優(yōu)勢。5價值動態(tài)性。主客體關(guān)系決定產(chǎn)品美學(xué)價值的大小，審美邊際效應(yīng)使產(chǎn)品美學(xué)價值會隨著市場和時間的變化而產(chǎn)生動態(tài)變化，正因為如此，企業(yè)在不斷改進產(chǎn)品功能的同時，會對產(chǎn)品美學(xué)設(shè)計推陳出新，而“有計劃的廢止制”則加速了這種動態(tài)變化性。1.3產(chǎn)品美學(xué)價值的要素。1物質(zhì)要素。產(chǎn)品的物質(zhì)性，決定了產(chǎn)品的附屬價值必須依托物質(zhì)要素或者通過物質(zhì)要素得以實現(xiàn)，產(chǎn)品的美學(xué)價值也不例外，因此，構(gòu)成產(chǎn)品的材料、顏色、零部件是承載產(chǎn)品美學(xué)價值的首要因素。各物質(zhì)要素的造型、質(zhì)感、色澤、紋理及其組合方式，體現(xiàn)和決定了產(chǎn)品的美學(xué)形式，對產(chǎn)品美學(xué)價值起著直接的作用。2技術(shù)要素。對人工物品而言，美的實現(xiàn)方式離不開技術(shù)，哪怕是純粹的藝術(shù)美學(xué)，也需要繪畫技術(shù)。作為帶有功利性的工業(yè)產(chǎn)品而言，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，不僅決定了產(chǎn)品形態(tài)語言表達的多樣性，而且對產(chǎn)品功能的實現(xiàn)和體驗設(shè)計起著決定性作用，這種決定性作用也左右了產(chǎn)品美學(xué)價值的現(xiàn)實意義。3符號要素。作為一種“合目的形式”，滿足消費者的精神需求是產(chǎn)品美學(xué)價值的本質(zhì)要求。符號，作為某種意義的載體，一種精神的外在表現(xiàn)形式，能夠體現(xiàn)信息、情感、觀念、文化等內(nèi)容。符號所指稱和代表的事物，能牽動人的精神意識，影響人的價值判斷，因此，品牌產(chǎn)品的優(yōu)勢往往不在物質(zhì)層面和技術(shù)層面，而在符號層面。

2產(chǎn)品美學(xué)價值的認知層次

人們對產(chǎn)品美學(xué)價值的認知是感知和思維等的認識過程，涉及感知覺、表象分析、記憶、想象與聯(lián)想、情感與理解等多種要素，而且要素之間相互滲透，相互作用[14]。對產(chǎn)品美學(xué)價值的認知過程，伴隨著消費者消費行為的審美心理過程。審美心理是復(fù)雜的過程，LederH等人以藝術(shù)作品為例，繪制的審美心理模型非常清晰、完整地表達了這一過程。根據(jù)此認知模型，審美體驗大致經(jīng)歷五個階段：知覺分析階段，基于形式的感官分析；內(nèi)隱記憶整合階段，原型對比和情感波動；外顯分類階段，了解風(fēng)格和內(nèi)容；認知操作階段，藝術(shù)特性和自我相關(guān)解釋；評價階段，認知理解和情感滿足。每個階段由不同的審美要素構(gòu)成，都會產(chǎn)生一定的情感反應(yīng)，并且會受到諸如專業(yè)技能、先前經(jīng)驗等一些內(nèi)外因素的影響，各階段之間還會相互作用[15]。該認知模型反映了審美認知過程不是單一的線性思維過程，而是有著內(nèi)在邏輯順序和內(nèi)外關(guān)聯(lián)的綜合分析過程，審美體驗?zāi)Ｐ鸵妶D1[15]。根據(jù)一般審美體驗和消費行為的過程，消費者對產(chǎn)品美學(xué)價值的認知和理解，主要建立在以下三個層面。1感知覺層。感官知覺是人類基于感覺器官，經(jīng)過大腦綜合分析得出的整體認識，是一切認識活動的基礎(chǔ)。產(chǎn)品造型、大小、色澤、肌理、氣味等形式，是感知覺層的基本因素，這些因素通過視覺、觸覺、嗅覺等五感，觸發(fā)人類的審美注意。如果感知覺不能感受到愉悅，甚至感受到負面效應(yīng)，那產(chǎn)品美學(xué)就不能對接消費者的審美需求，對產(chǎn)品美學(xué)價值的認識過程就會終止或者留下負面的影響。2品位體驗層。當(dāng)感知覺判斷獲得通過后，根據(jù)一般消費行為，消費者會繼續(xù)關(guān)注產(chǎn)品的細節(jié)和功能體驗，在這一過程中，大腦會聯(lián)想和對比相關(guān)原型、經(jīng)典作品，進行需求和期望的匹配分析，并在情緒和先前經(jīng)驗的作用下產(chǎn)生情感反應(yīng)，對產(chǎn)品作出進一步的認知。3領(lǐng)悟判斷層。在經(jīng)過感知覺和品位體驗后，消費者對產(chǎn)品就會形成基本的理性認識，初步確定價值關(guān)系。然而，在實際消費中，特別是后消費時代，除了產(chǎn)品本身的形式和功能外，消費者還看重品牌、身份、情感等產(chǎn)品所能給予消費者特殊意義的內(nèi)涵，這也是富裕消費者思考和領(lǐng)悟的核心。產(chǎn)品美學(xué)價值的三個層次有著內(nèi)在的邏輯形式，層次之間相互影響，也彼此獨立。在現(xiàn)實消費行為中，消費者的決策受到偏好和經(jīng)濟能力等多因素，甚至矛盾因素的影響，產(chǎn)品美學(xué)價值的認知和接受過程可能更復(fù)雜。感性消費者憑感知覺就決定購買行為，理性消費者在綜合三個層面的審美認知后才會作出最后的決策。商品展示形式、消費環(huán)境等因素，也會對產(chǎn)品美學(xué)價值的認知產(chǎn)生重要作用。

3產(chǎn)品美學(xué)價值設(shè)計創(chuàng)新維度

3.1產(chǎn)品美學(xué)價值的設(shè)計創(chuàng)新維度劃分。維度劃分是一種結(jié)構(gòu)化思維方式，以分層的形式了解事物的結(jié)構(gòu)和內(nèi)涵。關(guān)于產(chǎn)品美學(xué)設(shè)計的內(nèi)容，可以以維度的形式進行分析。綜合有關(guān)學(xué)者的研究和論述，關(guān)于產(chǎn)品美學(xué)的設(shè)計內(nèi)容，可以概述為三種主要觀點：一是持一維觀的美學(xué)設(shè)計觀念，這種觀念認為，產(chǎn)品美學(xué)是外觀形式的美，認為產(chǎn)品設(shè)計美學(xué)體現(xiàn)在材質(zhì)、形態(tài)、色彩和紋理等方面，這是最傳統(tǒng)也是目前支持人數(shù)眾多的一種觀點；二是持二維觀的美學(xué)設(shè)計觀念，這種觀念認為，產(chǎn)品美學(xué)包含形式（造型美和功能（技術(shù)美，即“外在”美和“內(nèi)在”美；三是持多維觀的美學(xué)設(shè)計觀念，這種觀念以付黎明的形式美、技術(shù)功能美、社會美三個層次為代表[16]。美國諾曼所講的本能層、行為層和反思層三個層次情感化設(shè)計觀念[17]，在現(xiàn)代設(shè)計中發(fā)揮著越來越重要的影響。審美本身離不開情感因素，諾曼的設(shè)計觀念也深深影響著產(chǎn)品美學(xué)設(shè)計。根據(jù)以上論述，基于產(chǎn)品美學(xué)價值要素中的物質(zhì)要素、技術(shù)要素和符號要素等三大要素，以及認知層次中的感知覺層、品位體驗層和領(lǐng)悟判斷層等三個層次，可以將產(chǎn)品美學(xué)價值分為三個維度，見圖2。1造型感官美。造型感官美是指產(chǎn)品形態(tài)、色彩、質(zhì)感等給人五官以直觀的美感享受。這是產(chǎn)品美學(xué)價值的基礎(chǔ)，也是企業(yè)設(shè)計創(chuàng)新的基礎(chǔ)。蘋果iMac等一些經(jīng)典產(chǎn)品的歷史傳奇故事，告訴我們簡單的形式創(chuàng)新足以創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟價值和社會效應(yīng)。以蘋果與三星為代表的企業(yè)之間的外觀專利之爭，昭示著造型也是企業(yè)設(shè)計創(chuàng)新必不可少的價值壁壘。2功能體驗美。良好的體驗同樣是一種“美”的享受[18]。功能體驗美是指在操作使用產(chǎn)品過程中感受到的良好體驗。這是一般產(chǎn)品美學(xué)價值的核心，也是區(qū)別于一般藝術(shù)作品美學(xué)價值的關(guān)鍵因素。其設(shè)計原則要以體現(xiàn)人為中心，注重系統(tǒng)性思維，在操作界面、人機交互和技術(shù)保障等方面給用戶以視覺美感和最舒適的功能體驗。3形象內(nèi)涵美。形象內(nèi)涵是一種內(nèi)在屬性，是產(chǎn)品美學(xué)無形價值的體現(xiàn)，主要通過產(chǎn)品的符號要素或者說產(chǎn)品設(shè)計的符號性來表現(xiàn)。形象內(nèi)涵美是指產(chǎn)品的品牌形象和符號指稱給人美的享受，它重在滿足符合消費價值取向的情感化和符號化的心理需求。產(chǎn)品設(shè)計的故事、文化內(nèi)涵、包裝和形象設(shè)計等因素，是產(chǎn)品形象內(nèi)涵美的核心要素，也已經(jīng)成為品牌企業(yè)十分注重的競爭優(yōu)勢。為了增加產(chǎn)品美學(xué)價值設(shè)計創(chuàng)新維度劃分的可行性，筆者通過問卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)訪談的形式，對專業(yè)為工業(yè)設(shè)計或產(chǎn)品設(shè)計的人員進行了調(diào)查。調(diào)查的主要內(nèi)容和重要反饋數(shù)據(jù)如下。調(diào)查對象及其企業(yè)概況。調(diào)查對象共十五人，均從事著或從事過產(chǎn)品設(shè)計，其中六人有九年設(shè)計工作經(jīng)驗，四人有五年設(shè)計工作經(jīng)驗，五人有一年設(shè)計工作經(jīng)驗；調(diào)查對象所從事的行業(yè)主要集中在交通行業(yè)、3C產(chǎn)品行業(yè)、家用電器行業(yè)；有66.7%的調(diào)查對象的企業(yè)比較重視產(chǎn)品美學(xué)價值。產(chǎn)品美學(xué)價值重要性。在多選的情況下，絕大多數(shù)調(diào)查對象認為，產(chǎn)品美學(xué)價值能夠提升產(chǎn)品檔次，增加產(chǎn)品附加值，增強在同類產(chǎn)品中的競爭力，樹立產(chǎn)品的良好形象；超過一半以上的調(diào)查對象認為，在3C產(chǎn)品、家用電器、玩具、辦公用品、交通工具、日用產(chǎn)品等類型產(chǎn)品中，美學(xué)價值的重要性高達60%~80%，在服裝鞋帽、珠寶首飾等類型產(chǎn)品中更是高達80%~100%。產(chǎn)品美學(xué)價值的設(shè)計創(chuàng)新。46.7%的調(diào)查對象認為，在產(chǎn)品概念開發(fā)階段就需要考慮美學(xué)，40%的調(diào)查對象認為，在詳細設(shè)計階段再進行考慮；在產(chǎn)品整個生命周期中，80%的調(diào)查對象認為，再研發(fā)期就需要考慮引入美學(xué)來提高競爭力，60%的調(diào)查對象認為，在成長期再進行考慮；60%的調(diào)查對象認為，產(chǎn)品美學(xué)設(shè)計創(chuàng)新需要工程技術(shù)的配合，46.7%的調(diào)查對象認為，市場營銷部需要提供支持。產(chǎn)品美學(xué)價值的設(shè)計創(chuàng)新維度。調(diào)查對象對筆者提出的產(chǎn)品美學(xué)價值設(shè)計創(chuàng)新的三個維度劃分方法比較認可，產(chǎn)品美學(xué)價值的設(shè)計創(chuàng)新維度調(diào)查反饋統(tǒng)計見表1。在功能體驗維度的二級指標(biāo)中，有認可度相對較低的指標(biāo)，其主要原因是這些指標(biāo)與科技結(jié)合得比較緊密，有些設(shè)計師認為將認可度相對較低的指標(biāo)納入美學(xué)范圍存有爭議。3.2產(chǎn)品美學(xué)價值的設(shè)計創(chuàng)新維度關(guān)系。產(chǎn)品美學(xué)設(shè)計的創(chuàng)新維度之間相互關(guān)聯(lián)，相互影響，雖然維度層次分明，但是也難以完全劃清界限。各維度價值本身不存在上下高低之分，對于不同的消費者和不同的產(chǎn)品而言，可能會側(cè)重或優(yōu)先考慮某些維度的價值。對于大部分消費者而言，一般會綜合各維度來衡量美學(xué)價值。從審美感知的角度來看，造型感官美是消費者最容易感知到的美，它是產(chǎn)品給人的第一印象；從實用審美力的角度來看，普通消費者可能最看重功能體驗美，這是決定他們接受美學(xué)價值的關(guān)鍵維度；從符號消費的角度來看，形象內(nèi)涵美是消費者身份和品位的象征，是富裕階層和追求個性的消費者更看重的維度；從辨證發(fā)展的思維來看，產(chǎn)品各維度的美會受到區(qū)域文化、經(jīng)濟發(fā)展、價值導(dǎo)向等多因素的影響，同一產(chǎn)品的同一美學(xué)維度，會因時因地因人的不同而形成不同的認可程度。如果從價值的主客體關(guān)系來分析產(chǎn)品美學(xué)設(shè)計的維度，各維度的美的本質(zhì)內(nèi)涵有所不同。造型感官美的核心在產(chǎn)品本身的形式，是一種藝術(shù)美的體現(xiàn)。一件產(chǎn)品的造型美不美，在產(chǎn)品進入人的視野或者剛被接觸就會形成基本判定，這其中主要是感性判斷。功能體驗美的核心在人與產(chǎn)品的交互，它的產(chǎn)生需要對產(chǎn)品進行體驗，是在感知覺和行為體驗的基礎(chǔ)上，通過感性加理性的綜合判斷而形成。形象內(nèi)涵美的核心則是人、產(chǎn)品和社會三者共同的作用，是企業(yè)文化、價值主張和品牌設(shè)計的綜合表現(xiàn)，它離不開社會文化環(huán)境的支撐和消費者的價值認同。造型感官美和功能體驗美是構(gòu)成產(chǎn)品不可分割的兩面，也是形象內(nèi)涵美的共同基礎(chǔ)，而形象內(nèi)涵美通過觀念意識又會影響消費者對造型感官美和功能體驗美的審美期望與價值判斷，見圖3。

4結(jié)語

社會發(fā)展已經(jīng)進入到審美經(jīng)濟時代，產(chǎn)品美學(xué)不能停留在過去被認為只是一種裝飾形式的時代，對產(chǎn)品美學(xué)價值及其設(shè)計創(chuàng)新需要進行更系統(tǒng)化的思考。本文從美學(xué)和設(shè)計學(xué)融合交叉的視角，對產(chǎn)品美學(xué)價值的概念、特征、要素、認知層次及設(shè)計創(chuàng)新的維度進行了系統(tǒng)化思考，有利于消費者和企業(yè)更全面地了解產(chǎn)品美學(xué)的價值與內(nèi)涵，豐富產(chǎn)品美學(xué)設(shè)計的創(chuàng)新理論。

作者:馬宏宇 單位:武漢理工大學(xué)