導(dǎo)語(yǔ)：電子商務(wù)中計(jì)算機(jī)技術(shù)的運(yùn)用一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：在我國(guó)計(jì)算機(jī)信息科技快速發(fā)展的背景下，我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展更加注重對(duì)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的應(yīng)用，這對(duì)電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展提出了新的要求。面對(duì)電子商務(wù)訂單業(yè)務(wù)的快速增加，合理科學(xué)的信息化的電子商務(wù)模式是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。本文針對(duì)當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)在當(dāng)前計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀中尋找存在的問(wèn)題，并提出了電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的要求，從而建立起獨(dú)立高效的電子商務(wù)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)體系，目的是為了進(jìn)一步提升信息技術(shù)在現(xiàn)代電子商務(wù)中的應(yīng)用程度和應(yīng)用效率。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)；信息技術(shù)；電子商務(wù)

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)作為第四新興產(chǎn)業(yè)在我國(guó)市場(chǎng)中的發(fā)展空間很大。我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)供應(yīng)鏈中除了供需關(guān)系支撐以外，最重要的便是計(jì)算機(jī)技術(shù)的支持?，F(xiàn)代電子商務(wù)領(lǐng)域中的技術(shù)化發(fā)展模式是一種商品的流通方式，通過(guò)將商品進(jìn)行信息交流、電子貨幣傳輸、備貨、儲(chǔ)存、配貨、配裝等完成一系列的管理過(guò)程?；诖?，在計(jì)算機(jī)技術(shù)的推動(dòng)下，很多電子商務(wù)企業(yè)和相關(guān)的經(jīng)濟(jì)組織都紛紛采用建立在計(jì)算機(jī)信息技術(shù)基礎(chǔ)之上的應(yīng)用模式，其在很大程度上推動(dòng)和影響了現(xiàn)代電子商務(wù)企業(yè)的總體發(fā)展?fàn)顩r。

1計(jì)算機(jī)技術(shù)與電子商務(wù)的關(guān)系

計(jì)算機(jī)技術(shù)和電子商務(wù)密切相關(guān)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，使得電子商務(wù)不斷進(jìn)步，而電子商務(wù)的發(fā)展，也不斷促進(jìn)計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展。

1.1電子商務(wù)交易是以計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)

電子商務(wù)的發(fā)展主要依賴于計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，表現(xiàn)在：電子商務(wù)發(fā)展的前提是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展。計(jì)算機(jī)安全技術(shù)的發(fā)展，保障電子商務(wù)的發(fā)展。首先，打破時(shí)空限制。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下，電子商務(wù)突破了傳統(tǒng)交易中的時(shí)空限制，使消費(fèi)者能夠足不出戶的進(jìn)行購(gòu)物等商務(wù)活動(dòng)。其次，拓展了電子商務(wù)的渠道。計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用，使得電子商務(wù)不再是信息的單向傳輸，除了消費(fèi)者和企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)主頁(yè)直接聯(lián)系，消費(fèi)者了解產(chǎn)品的相關(guān)信息，企業(yè)了解消費(fèi)者的需求等信息，還有在線支付，在線服務(wù)信息等功能。最后，擴(kuò)大交易平臺(tái)。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，其系統(tǒng)平臺(tái)，數(shù)據(jù)庫(kù)等技術(shù)，適用于擴(kuò)展電子商務(wù)平臺(tái)[1]。

1.2電子商務(wù)促進(jìn)計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展

電子商務(wù)以計(jì)算機(jī)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，交易方便快捷，有網(wǎng)絡(luò)，有電腦，就可以足不出戶的完成電子商務(wù)活動(dòng)。但在電子商務(wù)交易過(guò)程中，交易雙方是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)聯(lián)系。訂單信息、賬戶信息等各種敏感信息都是通過(guò)公共的網(wǎng)絡(luò)傳輸，使得電子商務(wù)的參與各方都面臨著不同的安全威脅，比如不法分子利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)竊取、篡改信息，詐騙他人錢財(cái)?shù)?。因此安全成為了制約電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵，為了保證電子商務(wù)安全穩(wěn)定的發(fā)展，對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全提出了更高要求，只有不斷完善計(jì)算機(jī)及網(wǎng)路技術(shù)，才能使電子商務(wù)可持續(xù)發(fā)展。

1.3電子商務(wù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)是相互制約的關(guān)系

電子商務(wù)在實(shí)施的過(guò)程中，對(duì)企業(yè)信息化，人力資源，資金等都各方面都提出了更高的要求，企業(yè)本身的電子商務(wù)交易依賴于計(jì)算機(jī)技術(shù)和掌握相關(guān)知識(shí)和人才的開(kāi)展，而很多企業(yè)的信息化程度和水平都達(dá)不到開(kāi)展電子商務(wù)的條件，現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)技術(shù)相對(duì)落后，嚴(yán)重制約了電子商務(wù)的發(fā)展，而電子商務(wù)的發(fā)展緩慢又制約了計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的發(fā)展[2]。

2計(jì)算機(jī)技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用研究

計(jì)算機(jī)技術(shù)指的是在現(xiàn)代信息化技術(shù)的應(yīng)用基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)的電子商務(wù)方向整合，從而在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作系統(tǒng)中的每個(gè)環(huán)節(jié)中實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化電子商務(wù)模式的發(fā)展。通過(guò)利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行在線操控和遠(yuǎn)程控制等多方面，使電子商務(wù)行業(yè)朝著現(xiàn)代化方向的發(fā)展。計(jì)算機(jī)技術(shù)需要互聯(lián)網(wǎng)的成立作為支撐，現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)的起源于二戰(zhàn)時(shí)期美國(guó)軍事的資源分配、運(yùn)送、分布的過(guò)程，PhysicalDistribution，簡(jiǎn)稱PD，后被日本翻譯為計(jì)算機(jī)信息技術(shù)。二戰(zhàn)結(jié)束后，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用沒(méi)有停止，反而被大范圍應(yīng)用到各種類型的企業(yè)中，并且西方國(guó)家誕生了更具效率的計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。因此隨后出現(xiàn)了“計(jì)算機(jī)技術(shù)管理”、“計(jì)算機(jī)技術(shù)下的配送”、“計(jì)算機(jī)技術(shù)下的物資供應(yīng)”、“市場(chǎng)供應(yīng)”、“企業(yè)物資后勤”等詞來(lái)表述建立在計(jì)算機(jī)信息技術(shù)之上的電子商務(wù)雛形產(chǎn)業(yè)。計(jì)算機(jī)技術(shù)的良好發(fā)展也為現(xiàn)代電子商務(wù)領(lǐng)域的進(jìn)一步成熟奠定了良好的基礎(chǔ)，是現(xiàn)代電子商務(wù)信息技術(shù)系統(tǒng)的雛形。計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在國(guó)際上的發(fā)展與應(yīng)用已經(jīng)不僅僅是在網(wǎng)站管理、后臺(tái)操控以及物流配送方面，就如同其他產(chǎn)業(yè)一樣，應(yīng)用在電子商務(wù)平臺(tái)中的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)已經(jīng)形成了一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈，并且在電子商務(wù)企業(yè)中占據(jù)重要位置[3]。電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域下的計(jì)算機(jī)技術(shù)概念分為兩種，廣義的計(jì)算機(jī)技術(shù)是指物資在傳輸過(guò)程中針對(duì)出現(xiàn)的運(yùn)動(dòng)過(guò)程實(shí)行具體的信息化技術(shù)，來(lái)完成對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上電子商務(wù)活動(dòng)的推動(dòng)和促進(jìn)作用。也就是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)在電子商務(wù)信息傳輸途中涉及到的流通領(lǐng)域產(chǎn)生有效管理的作用，包括生產(chǎn)領(lǐng)域、消費(fèi)領(lǐng)域。在此期間作出管理，第一要保證物資流通的通暢，第二要保證各項(xiàng)電子商務(wù)信息的透明。狹義的計(jì)算機(jī)技術(shù)是指各項(xiàng)信息在運(yùn)作過(guò)程的領(lǐng)域技術(shù)范疇。

3計(jì)算機(jī)技術(shù)在電子商務(wù)中的具體應(yīng)用路徑

計(jì)算機(jī)技術(shù)在電子商務(wù)中起著重要的作用，電子商務(wù)的發(fā)展與計(jì)算機(jī)技術(shù)的支持是分不開(kāi)的。電子商務(wù)已經(jīng)進(jìn)入到了一個(gè)全新的、具有顛覆性的格局。當(dāng)前應(yīng)用在電子商務(wù)領(lǐng)域中的計(jì)算機(jī)技術(shù)主要包括了信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用、現(xiàn)代GPS技術(shù)程序、RFID信息技術(shù)、HTML電子技術(shù)以及物流信息進(jìn)度控制技術(shù)。

3.1信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用

應(yīng)該確定電子商務(wù)平臺(tái)中信息管理系統(tǒng)的使用時(shí)間。在原有的信息管理實(shí)施并使用有了一段時(shí)間后，此時(shí)再來(lái)更換管理系統(tǒng)，工作人員對(duì)建立在計(jì)算機(jī)技術(shù)基礎(chǔ)之上的信息管理系統(tǒng)會(huì)有一些陌生，恐怕還需要進(jìn)行一系列的培訓(xùn)與磨合。因此需要根據(jù)工作人員的接受能力確定電子商務(wù)平臺(tái)中信息管理系統(tǒng)的具體使用時(shí)間，不是選擇更換信息管理系統(tǒng)，而是在原有信息管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行豐富和整合，形成具有現(xiàn)代計(jì)算機(jī)流信息技術(shù)為支撐的電子商務(wù)信息管理系統(tǒng)。針對(duì)系統(tǒng)內(nèi)部改進(jìn)正體架構(gòu)，完善功能，通過(guò)增添更為個(gè)性化的電子商務(wù)服務(wù)和功能管理模塊、對(duì)已有功能進(jìn)行改進(jìn)等等，并且針對(duì)操作界面利用先進(jìn)的網(wǎng)頁(yè)建立技術(shù)進(jìn)行改進(jìn)，改善信息管理系統(tǒng)中交互的界面，提高界面的可操作性，加快電子商務(wù)平臺(tái)的性能反應(yīng)[4]。

3.2現(xiàn)代GPS技術(shù)程序的應(yīng)用

GPS是全球定位系統(tǒng)，應(yīng)用在現(xiàn)代電子商務(wù)管理系統(tǒng)中，其具有全球性、多功能性、定位導(dǎo)航性、全天候性的優(yōu)勢(shì)，可以為電子商務(wù)企業(yè)節(jié)省很多成本，并且提升管理效能。GPS技術(shù)程序的應(yīng)用十分廣泛，不僅在電子商務(wù)企業(yè)中，在其他企業(yè)中也頻頻使用。針對(duì)現(xiàn)代電子商務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)用GPS技術(shù)在現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)信息技術(shù)管理系統(tǒng)中，主要是在于車輛導(dǎo)航和定位方面。GPS在企業(yè)信息服務(wù)和信息管理中得到應(yīng)用，使現(xiàn)代化電子商務(wù)平臺(tái)管理引入GPS，做到全天候跟蹤運(yùn)貨車輛，并且可以對(duì)車輛進(jìn)行配載和調(diào)配，節(jié)省了調(diào)度人員的開(kāi)支，還能夠提高車輛的使用率。并且通過(guò)GPS全球定位系統(tǒng)，能夠保證運(yùn)輸車輛司機(jī)的安全，對(duì)車輛所處位置實(shí)時(shí)監(jiān)控。同時(shí)也能夠?yàn)楸姸嘞M(fèi)者提供準(zhǔn)確和及時(shí)的定位信息，自身服務(wù)質(zhì)量和水平，有利于促進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3.3RFID信息技術(shù)的應(yīng)用

RFID信息技術(shù)是利用無(wú)線射頻進(jìn)行識(shí)別和獲取數(shù)據(jù)的技術(shù)之一，目前已經(jīng)有很多領(lǐng)域使用該技術(shù)。RFID技術(shù)具有可讀寫(xiě)性，并且能夠防止非法存儲(chǔ)智能芯片在其他地方出現(xiàn)。RFID是電子商務(wù)平臺(tái)獲取數(shù)據(jù)的一項(xiàng)重要技術(shù)，例如當(dāng)智能芯片在每個(gè)快遞包裹的包裝上均會(huì)獲取一定的重要數(shù)據(jù)信息。通過(guò)RFID的可讀寫(xiě)性對(duì)數(shù)據(jù)獲取后進(jìn)行操作，從而保障對(duì)每個(gè)物品在運(yùn)輸狀態(tài)下的信息做到全面掌握，這類似于目前超市中使用的條形碼[5]。當(dāng)RFID信息技術(shù)出現(xiàn)后，國(guó)內(nèi)外很多電子商務(wù)企業(yè)都紛紛宣布要極力推崇更多的供貨商和客戶使用該項(xiàng)技術(shù)，在每個(gè)包裹的包裝上使用RFID技術(shù)，所以可以看出RFID的功能十分強(qiáng)大。之所以RFID信息技術(shù)能夠得到社會(huì)的推廣應(yīng)用，是其擁有其他技術(shù)不具備的優(yōu)勢(shì)，不受空間限制，能夠通過(guò)無(wú)線快速追蹤物品。在工作時(shí)，RFID通過(guò)識(shí)別器在方圓百米內(nèi)會(huì)顯示RFID標(biāo)簽并且識(shí)別。RFID識(shí)別器具有絕對(duì)高速移動(dòng)的特點(diǎn)，無(wú)需通過(guò)接觸貨物便可以進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，并且可以自動(dòng)識(shí)別和管理。我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)在引入了RFID信息技術(shù)后，能夠很大程度上節(jié)省了人力消耗，大大提高了管理工作效率，所以RFID在電子商務(wù)平臺(tái)管理中十分重要。

3.4HTML電子技術(shù)的應(yīng)用

HTML電子技術(shù)是現(xiàn)在計(jì)算機(jī)信息技術(shù)web領(lǐng)域的重要技術(shù)提升，HTML電子技術(shù)能夠使例如Adobe的Flach、Microsoft的Silverlight和Sun的JavaFX等軟件以插件方式存在RIA技術(shù)予以提升，而這種提升能夠在電子商務(wù)信息傳遞的過(guò)程中使各種視頻流、信息流的數(shù)據(jù)得到全面?zhèn)鬏?，不受到任何阻礙，傳播速度迅速，即時(shí)生效。HTML電子技術(shù)將覆蓋電子商務(wù)企業(yè)自身網(wǎng)站W(wǎng)eb上的音視頻、圖像、文字等領(lǐng)域，通過(guò)使用HTML電子技術(shù)，讓覆蓋范圍之內(nèi)的各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)信息都能以音視頻、圖像、文字等不同形式上傳到電子商務(wù)企業(yè)內(nèi)部信息集成器中，統(tǒng)一進(jìn)行整合和有效分配。由于我國(guó)很多電子商務(wù)企業(yè)在應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)的程度上較差，使得網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)中的信息管理系統(tǒng)的性能較低，其軟硬件配備不合理、運(yùn)行環(huán)境達(dá)不到要求。而使用HTML電子技術(shù)剛好滿足現(xiàn)代電子商務(wù)平臺(tái)管理系統(tǒng)的性能問(wèn)題，目前支持HTML電子技術(shù)的瀏覽器有多個(gè)，在支持HTML的瀏覽器下，計(jì)算機(jī)技術(shù)支持下的電子商務(wù)信息管理系統(tǒng)的性能有效提升，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)時(shí)間、檢索時(shí)間都得到了有效提高，很大程度的提升了現(xiàn)代電子商務(wù)企業(yè)的內(nèi)部資源整理與二次分配。

3.5物流信息進(jìn)度控制技術(shù)的應(yīng)用

物流信息技術(shù)管理系統(tǒng)中的進(jìn)度控制是有效提高電子商務(wù)平臺(tái)中物流管理效率的重要手段，也是促進(jìn)電子商務(wù)物流資源有效分配的直接途徑。在現(xiàn)代物流信息技術(shù)之上建立起來(lái)的物流信息進(jìn)度控制包括了三大流程：首先，是每個(gè)物流訂單的請(qǐng)求以及進(jìn)度管理計(jì)劃。其次，是進(jìn)度控制方面，進(jìn)度控制又包括了進(jìn)度變更控制、績(jī)效測(cè)量、管理軟件分析三個(gè)小環(huán)節(jié)。最后，物流進(jìn)度更新、糾正錯(cuò)誤、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)方面。在進(jìn)度管理的各大方面中以物流信息技術(shù)作為支撐，從而對(duì)物流整體系統(tǒng)進(jìn)行有效的進(jìn)度控制。針對(duì)進(jìn)度控制方面，物流項(xiàng)目需要依據(jù)工期計(jì)劃、項(xiàng)目計(jì)劃的實(shí)施報(bào)告、項(xiàng)目變更的請(qǐng)求以及項(xiàng)目進(jìn)度的管理措施安排為原則，對(duì)進(jìn)度控制的方法、項(xiàng)目進(jìn)度的變更管理辦法和實(shí)施情況的度量方法、追加計(jì)劃法、項(xiàng)目管理軟件、偏差等方面的分析，進(jìn)而將主要工作進(jìn)行劃分，確定每一步驟的時(shí)間、時(shí)序，根據(jù)每一步驟進(jìn)行系統(tǒng)特征的優(yōu)化。整個(gè)電子商務(wù)物流過(guò)程中的物流訂單、請(qǐng)求與進(jìn)度管理計(jì)劃是物流工作的開(kāi)始，在進(jìn)度控制中包括了進(jìn)度變更控制，也就是物資運(yùn)行的時(shí)間、方位、運(yùn)送過(guò)程的控制?？?jī)效測(cè)量是指該批貨物的效能，產(chǎn)生價(jià)值的可能性，通過(guò)物流信息軟件的綜合分析，最后由物流信息技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)行物流進(jìn)度的更新、錯(cuò)誤的糾正，并且總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)這種對(duì)物流進(jìn)度的整體控制，電子商務(wù)企業(yè)在物流管理系統(tǒng)中能夠改變進(jìn)度計(jì)劃，并且在各個(gè)環(huán)節(jié)銜接方面，也能夠避免其他環(huán)節(jié)的延誤對(duì)整個(gè)運(yùn)輸過(guò)程的進(jìn)度和質(zhì)量的影響。

4結(jié)論

綜上所述，在科技時(shí)代到來(lái)的背景下，現(xiàn)代電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展更加注重對(duì)現(xiàn)代計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的應(yīng)用，這使得計(jì)算機(jī)技術(shù)與電子商務(wù)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力與綜合管理水平有著直接的關(guān)系。本文以上通過(guò)分析計(jì)算機(jī)技術(shù)在電子商務(wù)中的合理運(yùn)用，能夠提高電子商務(wù)的運(yùn)作效率和現(xiàn)代化管理力度，幫助電子商務(wù)企業(yè)更好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)、管理與發(fā)展。本文針對(duì)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在現(xiàn)代電子商務(wù)中的具體應(yīng)用進(jìn)行研究，通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)以及電子商務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行分析，其目的是為了促使電子商務(wù)的管理系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)與創(chuàng)新，爭(zhēng)取在國(guó)際市場(chǎng)上提高核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

作者:袁培良 焦樂(lè) 單位:三門峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院

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