導(dǎo)語(yǔ)：中小企業(yè)業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包風(fēng)險(xiǎn)管理研究一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包是幫助中小企業(yè)更好的資源整理，致力于主要業(yè)務(wù)發(fā)展的一種管理模式。但并不只有好處，在此過(guò)程中還存在著很多風(fēng)險(xiǎn)，如果不采取有效措施，不但會(huì)降低企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，還會(huì)影響企業(yè)未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。筆者在這里將PDCA理論與中小企業(yè)業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包相結(jié)合，分析了外包在各個(gè)階段可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，并且提出了完善中小企業(yè)業(yè)財(cái)務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的一些建議。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；風(fēng)險(xiǎn)管理；財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包；PDCA理論

一、引言

近些年來(lái)，在我國(guó)改革開(kāi)放的不斷推動(dòng)下，我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)得到了完善，在這其中，中小企業(yè)的發(fā)展是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中最有精神的一部分，而且中下企業(yè)的快速發(fā)展還可以解決社會(huì)人民的就業(yè)問(wèn)題以及促進(jìn)稅收。但由于中小企業(yè)自身的缺點(diǎn)條件，企業(yè)的發(fā)展需要集中力量去發(fā)展主要營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)，資源的整合就成為了難題，為此，中小企業(yè)家就選擇了將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)進(jìn)行外包的方法。

二、PDCA循環(huán)理論在中小企業(yè)業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)中的應(yīng)用

（一）PDCA理論簡(jiǎn)介和風(fēng)險(xiǎn)控制部門(mén)。（1）PDCA理論簡(jiǎn)介PDCA理論是1950年提出的產(chǎn)品質(zhì)量管理模型，主要由Plan、Do、Check和Action（即“計(jì)劃、執(zhí)行、檢查和修正”）四個(gè)核心內(nèi)容組成，是制定可以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量要求的計(jì)劃的理論基礎(chǔ)。根據(jù)PDCA理論，四項(xiàng)核心內(nèi)容是形成了一個(gè)循環(huán)，這個(gè)循環(huán)的作用就是發(fā)現(xiàn)并解決企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。循環(huán)一次后，如果問(wèn)題仍然存在，就會(huì)再次進(jìn)行核心內(nèi)容的循環(huán)，直到達(dá)到解決問(wèn)題的目的。這意味著，PDCA理論在中小企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包的過(guò)程中有著重要的作用，這一理論可以明顯的降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率，保證財(cái)務(wù)水平的提高。（2）基于PDCA理論的中小企業(yè)業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)根據(jù)PDBA周期，將中小企業(yè)財(cái)務(wù)賬戶外包風(fēng)險(xiǎn)分為四種風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)；計(jì)劃，執(zhí)行，檢查和糾正，在規(guī)劃階段，主要是對(duì)服務(wù)進(jìn)行分類，對(duì)服務(wù)提供者自身及報(bào)價(jià)進(jìn)行評(píng)估并且選擇外包項(xiàng)目以及相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)；在執(zhí)行階段，盡量把服務(wù)合約的主要內(nèi)容包括在內(nèi)；充分考慮一般風(fēng)險(xiǎn)，確保與風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏贤ê托畔踩?；在檢查階段，將評(píng)估服務(wù)提供者的表現(xiàn)；并在風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的糾正階段，進(jìn)一步糾正不符合結(jié)果。（二）中小企業(yè)業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包階段的風(fēng)險(xiǎn)。（1）規(guī)劃階段。一是選擇外包項(xiàng)目。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包在產(chǎn)生收入的同時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)也很高。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身實(shí)際情況和財(cái)務(wù)狀況，進(jìn)行深入分析，合理選擇外包項(xiàng)目。合理的外包項(xiàng)目通常具有三個(gè)特點(diǎn)：實(shí)施難度較大而復(fù)雜，可以為企業(yè)帶來(lái)比較高的收入回報(bào)，企業(yè)的一些重要信息不會(huì)被接觸到。二是選擇外包服務(wù)提供商。在選擇外包供應(yīng)商時(shí)，外包價(jià)格是一個(gè)需要考慮的重要因素，但必須注意外包服務(wù)的質(zhì)量及其對(duì)公司的潛在影響：企業(yè)必須根據(jù)其資信程度，市場(chǎng)評(píng)估和深入了解其服務(wù)質(zhì)量來(lái)評(píng)估自身的實(shí)際情況和需要。若是選擇了比較合適外包商，不僅降低了公司的成本和風(fēng)險(xiǎn)，而且有助于與外包企業(yè)建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系，達(dá)成一個(gè)共贏的局面。（2）執(zhí)行階段。第一，制定外包合同。在選擇承包項(xiàng)目和服務(wù)公司后，中小企業(yè)將通過(guò)與服務(wù)提供商簽訂合同的方式進(jìn)行財(cái)務(wù)外包。首先，明確外包過(guò)程中的利益共享和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)，通過(guò)協(xié)商制定雙方都能接受的分配方法；第二，條約保證。它規(guī)定，服務(wù)提供者有義務(wù)保守秘密，以免泄露企業(yè)的商業(yè)秘密，并制定違反保密處罰規(guī)定，第三，該條約還應(yīng)該提供特殊的應(yīng)對(duì)措施和特殊情況，并明確，在這種情況下，雙方如何承擔(dān)后果和責(zé)任，第四，企業(yè)還可以在合同中規(guī)定獎(jiǎng)懲機(jī)制，以提高員工的積極性和效率。透過(guò)這些條款激發(fā)外包商的工作積極性，并提高他們的責(zé)任意識(shí)。在外包合同中，企業(yè)應(yīng)該盡可能詳細(xì)、準(zhǔn)確地解釋安全、效率、責(zé)任等方面問(wèn)題。（3）檢查及糾正階段在檢查與糾正的階段，主要是對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包項(xiàng)目的實(shí)際工作質(zhì)量，所需要的資金成本和企業(yè)財(cái)務(wù)信息的安全性三個(gè)方面進(jìn)行檢查和糾正。在檢查和糾正的階段，企業(yè)應(yīng)認(rèn)真謹(jǐn)慎，制定詳細(xì)合格的監(jiān)督計(jì)劃，監(jiān)督工作要定期進(jìn)行。工作質(zhì)量方面的監(jiān)督主要體現(xiàn)在一些硬件要求方面，還有就是外包工作的完成情況。成本方面的監(jiān)督是需要企業(yè)監(jiān)督人員進(jìn)行市場(chǎng)對(duì)比，審核資金的花費(fèi)是否合乎情理。最重要的是財(cái)務(wù)信息安全性的監(jiān)督，財(cái)務(wù)信息直接關(guān)系到企業(yè)的利益，所以要認(rèn)真負(fù)責(zé)，企業(yè)可以派監(jiān)督人員進(jìn)行不定期的抽查保密成果，還要進(jìn)行財(cái)務(wù)信息排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，結(jié)合發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，把風(fēng)險(xiǎn)降到最小，避免對(duì)企業(yè)造成不可挽回的損失。第二，與外部服務(wù)提供商進(jìn)行及時(shí)有效的溝通。為了保證中小企業(yè)項(xiàng)目外包的質(zhì)量，有必要加強(qiáng)與外部服務(wù)商的有效聯(lián)系。第一，定期開(kāi)展增進(jìn)相互了解和信任的活動(dòng)。二是與外部承包商充分合作，提供必要的支持。第三，企業(yè)必須對(duì)外包的結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估，通過(guò)與服務(wù)提供商的有效溝通，可以有效的降低風(fēng)險(xiǎn)，減少預(yù)期損失。在雙方合作的過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)從一開(kāi)始就重視擴(kuò)大和深化雙方的接觸，不斷的交流學(xué)習(xí)可以很大程度上提高企業(yè)自身的財(cái)務(wù)管理能力。

三、中小企業(yè)業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)安全措施

（一）中小型企業(yè)財(cái)務(wù)加快會(huì)計(jì)外包系統(tǒng)的改進(jìn)。完善相關(guān)政策法規(guī)。目前，我國(guó)對(duì)會(huì)計(jì)外包沒(méi)有系統(tǒng)的政策法規(guī)，規(guī)范會(huì)計(jì)外包行為的國(guó)家也很少。此外，許多現(xiàn)有政策只是在理論上虛談，，在這方面沒(méi)有提供建設(shè)性的指導(dǎo)。如何在實(shí)踐中開(kāi)展工作，如何預(yù)防問(wèn)題，如何控制風(fēng)險(xiǎn)都是現(xiàn)在需要解決的難題。因此，我們必須盡快制定更好的政策和規(guī)則來(lái)規(guī)范中小企業(yè)外部金融市場(chǎng)，在明確制度的基礎(chǔ)上引導(dǎo)行業(yè)健康發(fā)展。令人鼓舞的是，一些地方政府最近制定了暫行地方性法規(guī)，根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r靈活應(yīng)對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的發(fā)展。在此基礎(chǔ)上，國(guó)外的相關(guān)政策我們也可以進(jìn)行借鑒，通過(guò)參考一體化，將企業(yè)會(huì)計(jì)納入一個(gè)單獨(dú)的數(shù)據(jù)庫(kù)，由政府外包中小型企業(yè)提供的官方服務(wù)。（二）加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包相關(guān)人員的培訓(xùn)。一名員工從接受入職教育的那一刻起，通過(guò)持續(xù)的努力，直到成為公司的中堅(jiān)力量，在這過(guò)程中，員工一直在為企業(yè)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)，有了這些員工的貢獻(xiàn)，企業(yè)才能得以發(fā)展。一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表要成功外包，不但需要決策層的業(yè)務(wù)能力，還需要員工提供支持。在外包之前，企業(yè)必須預(yù)測(cè)這種變化對(duì)員工的影響。例如，如果員工對(duì)薪酬變化有任何意見(jiàn)，必須提前設(shè)定目標(biāo)，工作方式的變化是否會(huì)影響員工的習(xí)慣，員工是否能盡快適應(yīng)外包帶來(lái)的變化。在將財(cái)務(wù)報(bào)表外包給企業(yè)的過(guò)程中，要注重對(duì)員工的培訓(xùn)和控制，讓員工盡快了解這個(gè)過(guò)程，1.外包和業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)方面的技術(shù)、職業(yè)發(fā)展和職業(yè)道德，以及如何適應(yīng)企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展。2.促進(jìn)員工與外部承辦商之間的有效溝通，并提高相關(guān)員工的責(zé)任意識(shí)和工作效率。3.根據(jù)企業(yè)管理水平的不同，企業(yè)可以制定內(nèi)部約束或制定特殊工作方法，引導(dǎo)員工與服務(wù)性企業(yè)進(jìn)行更廣泛的接觸，這有助于從服務(wù)公司獲得更多不同的企業(yè)融資，從而學(xué)習(xí)解決方案，開(kāi)闊視野，提高解決問(wèn)題的能力。4.由于財(cái)務(wù)人員工作量的減少，可以在外包后的空余時(shí)間對(duì)其進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高其財(cái)務(wù)管理能力。（三）注重保持企業(yè)的獨(dú)立性。許多企業(yè)越來(lái)越依賴外部承包商，這也影響了企業(yè)的獨(dú)立性，導(dǎo)致企業(yè)的財(cái)務(wù)能力逐漸下降。因此，中小企業(yè)必須清楚地認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)報(bào)告外包必須基于利用外部資源來(lái)彌補(bǔ)資源的不足，必須有明確的指導(dǎo)原則，即財(cái)務(wù)報(bào)告外包必須基于外部資源。通過(guò)資源組合，降低總成本，提高企業(yè)發(fā)展服務(wù)水平。在這種認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，企業(yè)一方面要看到承包商是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的專家，不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，不斷完善自身的財(cái)務(wù)報(bào)告體系。另一方面，通過(guò)加強(qiáng)溝通和掌握專業(yè)技能，確保管理層和員工提高整體素質(zhì)，防止財(cái)務(wù)狀況惡化。運(yùn)用先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理理論對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告外包過(guò)程進(jìn)行控制，可以充分利用這種管理模式促進(jìn)財(cái)務(wù)報(bào)告外包。促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，最終使企業(yè)和外部服務(wù)提供者受益。

財(cái)務(wù)外包工作在我國(guó)出現(xiàn)的時(shí)期相較于其他國(guó)家比較晚，七點(diǎn)也比較低，相關(guān)的工作流程和經(jīng)驗(yàn)不足，所以外包公司的能力良莠不一。所以我們?cè)谶x擇外包公司的時(shí)候一定要嚴(yán)謹(jǐn)，注重外包公司的實(shí)際質(zhì)量，在確定與其進(jìn)行合作之后，企業(yè)要經(jīng)常與外包公司進(jìn)行工作方面的交流，做到與外包公司的嚴(yán)密配合。還有就是一定要注重企業(yè)財(cái)務(wù)信息的保密工作，對(duì)外包公司要進(jìn)行定期的監(jiān)督工作，如若發(fā)現(xiàn)信息泄露情況，及時(shí)制止并采用法律手段來(lái)維護(hù)自己企業(yè)的合法權(quán)益。希望企業(yè)可以和外包公司共進(jìn)退，共同研究財(cái)務(wù)外包工作，提高我國(guó)財(cái)務(wù)外包工作的整體質(zhì)量和水平。

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作者:郭鳳香 石金祥 單位:西安翻譯學(xué)院工程技術(shù)學(xué)院