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摘要：幼兒教師介入同伴沖突是十分常見的教育手段，教師適宜的介入方式可以推動幼兒的社會性發(fā)展，促進幼兒身心健康發(fā)展。本研究著眼于少數(shù)民族地區(qū)，以西藏拉薩市X公辦幼兒園為例探索對幼兒教師介入同伴沖突的方式進行質的研究，并給予西藏幼兒教師介入同伴沖突一定的建議和指導。

關鍵詞：民族地區(qū);幼兒教師;介入;同伴沖突

1研究緣起

在幼兒園會出現(xiàn)很多無法避免的現(xiàn)象，最普遍的就是幼兒同伴沖突。宏觀意義上的沖突是指個體產生的內部與外部的沖突所不同[1]，本研究中幼兒沖突是指幼兒雙方因主觀意見不一致、行為需求方式不同引起的言語沖突、肢體沖突的行為過程。在教師和家長看來，同伴沖突是一種消極行為，會影響幼兒社會交往的能力，例如幼兒可能會因為爭搶玩具而發(fā)生語言沖突或是發(fā)生肢體沖突。由于幼兒社會化水平有限，在幼兒產生分歧沖突時常常會以強制性行為或攻擊性行為解決矛盾，形成同伴沖突，作為幼兒教育的實施者和幼兒生活的管理者，教師合理的介入就會幫助幼兒正確處理矛盾沖突，促進幼兒社會性發(fā)展，培養(yǎng)幼兒自控能力，發(fā)展幼兒內部機能。已有大量研究表明同伴沖突會對幼兒機體發(fā)出挑戰(zhàn)，為社會性發(fā)展提供契機[2]，而教師適宜的介入可以在沖突發(fā)生和解決的過程中激發(fā)幼兒對人際互動的理解，克服以自我中心，考慮他人感受，學會換位思考，習得優(yōu)良品質，提供給幼兒適應集體生活的必要刺激[3][4]。十三五期間，為提高區(qū)內學前教育的發(fā)展水平，提高幼兒保教質量，西藏自治區(qū)制定了《關于貫徹<國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020年)>的實施意見》，其中明確指出幼兒教育要“遵循幼兒身心發(fā)展規(guī)律和特點，堅持保育與教育相結合的原則”以及“創(chuàng)設良好的育人環(huán)境，促進幼兒健康成長”。已有教育研究中卻鮮少有專門針對少數(shù)民族地區(qū)幼兒教師介入同伴沖突的研究，又因少數(shù)民族地區(qū)幼兒教育相較內地起步較晚，發(fā)展較為緩慢，所以少數(shù)民族地區(qū)幼兒教師介入沖突成為亟待探索的問題。那么，少數(shù)民族地區(qū)教師該如何介入幼兒同伴沖突，幫助幼兒了解他人的想法，提高幼兒社會交往能力，促進幼兒社會性發(fā)展，提升教育保育質量，建構良性育幼環(huán)境，推進幼兒身心全面發(fā)展就引起了我們的思考?；谏鲜鲇^點，本研究通過自然觀察法、個案分析法對西藏拉薩市最早建立的一所公辦學前教育單位之一的X公辦幼兒園進行質的研究（案例中均為化名，語言受限的部分由藏漢雙語者翻譯而成），該園在西藏公辦幼兒園中具有代表性、典型性及可參考性。希望本研究通過調查分析少數(shù)民族地區(qū)幼兒教師介入同伴沖突的方式，研討西藏幼兒教師介入幼兒沖突的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)這一過程中存在的問題，并對其提出一定的建議和指導。

2現(xiàn)狀與分析

本研究針對少數(shù)民族地區(qū)幼兒教師介入同伴沖突的方式，將沖突處理策略分為：教師利用自身權利表現(xiàn)出較為極端情緒處理幼兒沖突的“單純制止”，教師忽視幼兒沖突，輕視幼兒沖突過程的“輕視敷衍”，教師以仲裁者之姿主觀判斷是非，處理幼兒同伴交往問題的“權威仲裁”以及教師合理介入和幼兒在溝通和表達自己想法的同時解決矛盾的“教育指導”，共四種類型[5]。2.1單純制止。案例一：在區(qū)角活動時，小卓瑪和小嘉措去了搭建區(qū)，由于教具材料不夠充分，在一旁搭建的小洛松突然跑過來從小卓瑪和小嘉措搭建的建筑上拿走了一塊積木，這時小嘉措站起來去搶被拿走的材料說道“這是我們的，還給我?！毙÷逅烧f“你都玩很長時間了，我也要玩。”說完還推了小嘉措一下，這是A老師過來了喊道“你們在干什么呢？”并快速走過來從小洛松手里奪過材料問道“怎么回事，是不是你搶了人家的積木還推人家，還不快給人家道歉?！毙÷逅稍诒尺^身去不說話，A老師把材料給了小嘉措搖了搖頭就走了。從該案例中可以看出，A老師是在幼兒沖突初期就介入進去來解決問題，并沒有在這一次沖突中抓住教育的契機，僅僅是單純制止了幼兒間的矛盾，沒有深層剖析問題所在，是因為物質材料的缺乏而引起的幼兒沖突，因此教師在介入幼兒沖突時學會發(fā)掘背后的原因更加重要。2.2輕視敷衍。案例二：在午餐時，小央金、小嘉措和小卓嘎坐在一起，小央金和小卓嘎邊吃飯邊小聲說話，這時小央金不小心踢到了小嘉措，小嘉措就轉頭對著B老師大喊道“老師，小央金用腳踢我。”緊接著小央金說道“老師，我不是故意的”，這時B老師正在做幾天后活動需要的藏戲面具，低著頭說道“等會老師過來，趕緊吃飯?！敝笳麄€用餐過程兩名幼兒將一旁的幼兒孤立，餐后老師也忘了這件事，小卓嘎悶悶不樂了一下午。分析該案例可以看出，B老師對幼兒沖突采取了不干預的方式，但態(tài)度相對敷衍。由于自治區(qū)學前教育規(guī)模的擴大，師生比例的不均衡導致幼兒教師師資力量薄弱，工作強度大，所以經常發(fā)生幼兒教師認為這種小事沒什么好解決的，從而導致幼兒對教師的信賴度降低。幼兒在這一階段需要培養(yǎng)一定的社會化水平，但由于身心發(fā)展水平的限制，教師應該給予幼兒更多的耐心和適宜的介入指導。2.3權威仲裁。案例三：由于上周小卓瑪是班里的文明之星，C老師就允許小卓瑪把文明之星的旗子插在書包的側袋內，某日準備放學小卓瑪把自己的書包放在自己的椅子旁邊，這時小嘉措看到了小旗就玩了起來，小卓瑪一把奪過來說“這是我的旗，你別碰。說著還推了小嘉措一下”，這時正好被準備帶隊離園的老師看到，C老師走上前對小卓瑪說“你怎么回事，上周剛得了文明之星，今天就開始打打鬧鬧，這樣的話以后文明之星都不給你了，看你還推不推人，快給人家道歉?！闭f完，小卓瑪就哭了起來說道“不推了，以后都不推了?！狈治鲈摪咐贸?，該教師直接采用了簡單粗暴的方法介入幼兒同伴沖突，并以威脅的口吻逼迫幼兒承認錯誤。可是從幼兒的表現(xiàn)來看，幼兒并非是真正意識到問題所在而承認錯誤。教師錯誤地介入幼兒沖突，往往會給幼兒留下陰影，阻礙幼兒身心健康發(fā)展，這也側面反映出教師專業(yè)化水平不足，教育機智不夠成熟。2.4教育指導。案例四：某天放學在等父母接送的時候，D教師正在和小央金的媽媽聊著幼兒在園的表現(xiàn)。小卓嘎和小洛松兩個人在一旁追逐到鬧起來，在玩鬧的過程中，小洛松把小央金撞到了地上，小央金即刻就大哭起來，這時老師和幼兒母親聞聲而來，媽媽檢查幼兒沒有摔傷后，不知道說什么好，這時教師簡單了解事情的經過之后對兩名幼兒進行了教育指導，讓兩名幼兒自己講述事情的經過，判斷剛剛自己有沒有做錯什么，兩名幼兒在教師的指導下，對小央金誠懇地道了歉。這時老師對小央金說“那你原諒他們了嗎？”小央金笑著點了點頭和媽媽一起回家了。從該案例中可以看出該家長在幼兒發(fā)生沖突時并沒有及時地做出教育指導，父母是幼兒的第一任教師，更應該掌握起科學育兒的觀念，如何處理幼兒同伴沖突不僅是教師也是家長應該學習的。藏區(qū)學前教育正處于發(fā)展初期，家長對科學教養(yǎng)理解不夠明了，那么幼兒園教師就應該擔當起向家長傳授科學育兒觀的責任。家園共育是使家長與幼兒園共同掌握科學教育方式，促進幼兒全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展的必要手段。

3建議與反思

3.1豐富幼兒園資源。3-6歲幼兒正處于對外界一切充滿好奇、探索的時期，所以幼兒園會經常發(fā)生同伴之間爭奪玩教具的沖突。研究發(fā)現(xiàn)，由于地理位置、經濟水平、教育規(guī)模等因素的限制，多數(shù)西藏幼兒園玩教具等物質資源仍略顯匱乏。隨著區(qū)內學前教育公共服務體系的建立，這一現(xiàn)象將得到明顯的改善。但教師更要從自身做起，利用廢物廢料豐富幼兒園資源，以滿足幼兒園物質材料的需求，減少幼兒因物質材料匱乏發(fā)生分歧矛盾的機會，減少教師的介入，促進幼兒通過自身力量發(fā)展社會性。3.2適當擴充幼兒師資力量。十三五期間，西藏自治區(qū)進一步擴大學前教育規(guī)模，多措并舉，加強師資隊伍建設。將積極通過“轉、招、聘、支”等多種方式，緩解幼教師資緊缺的矛盾。由于教育規(guī)模的擴大，師資力量的匱乏使現(xiàn)有幼兒教師的職業(yè)壓力較大，幼兒的數(shù)量日益增加，幼兒間的矛盾沖突也會顯著增加，使其心情浮躁。而教師在大量工作高壓下，教師的情緒穩(wěn)定性會產生波動，相應介入幼兒同伴沖突時的積極性也會降低，表現(xiàn)出對幼兒沖突懈怠的態(tài)度傾向。適當擴充幼兒師資力量是緩解目前區(qū)內幼兒師資匱乏壓力，提升教育水平的一項重要手段。3.3提高教師專業(yè)化水平。幼兒教師只有在介入幼兒同伴沖突之前對沖突的緣由進行充分的了解才能做出比較合理的處理方式。正如教育家蒙臺梭利所言，唯有通過觀察分析，才能了解幼兒的內在需要和個別差別，以決定如何協(xié)調環(huán)境并采取應有的態(tài)度來配有幼兒成長的需要[6]。好教師善于觀察，并發(fā)現(xiàn)問題及難點分析其中的原因，尋找教育的對策[7]。已有研究表明教師觀察和傾聽的能力十分重要，并且在以往研究經驗中可以看出教師只有在對幼兒同伴沖突的緣由有一個確切詳細地了解之后才可以做出比較公平的介入裁決，從而使沖突事件得到一個合理的解決結果，使幼兒社會性在這一過程中得到進一步發(fā)展。由此可以得出提高教師專業(yè)化水平，尤其是觀察和傾聽能力有助于教師對幼兒同伴沖突的方式上做出正確的判斷和介入。3.4做好家園合作工作。由于區(qū)內學前教育發(fā)展速度較緩，家長對幼兒園發(fā)展態(tài)勢，科學育兒觀念并未得到全面的普及，在這樣的態(tài)勢下，幼兒園更要承擔起對家長指導科學育兒觀、教育觀的職責，對于幼兒沖突，家長首先必須要正確對待幼兒同伴沖突造成的可能性后果，例如幼兒之間的爭吵等等，因為這是幼兒社會化必經的一個過程。所以家長在面對幼兒出現(xiàn)沖突問題時要鼓勵幼兒勇于自己發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題，如果問題解決效果不佳，再去找老師介入調和，在這一過程中既可以培養(yǎng)幼兒解決問題的能力，又可以促進幼兒社交能力的進步。

參考文獻：

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[7]黃娟娟.優(yōu)秀教師觀察幼兒的方法[J].山東教育，2006，Z6:16.

作者:晏祥森 單位:西藏民族大學教育學院