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摘要：文章首先分析了新媒體環(huán)境下大一新生心理健康教育面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，然后闡述了新媒體環(huán)境下大一新生心理健康教育的策略，包括建立大一新生心理檔案，利用新媒體與學(xué)生進(jìn)行交流；利用新媒體優(yōu)勢(shì)，使新媒體與傳統(tǒng)心理健康教育相結(jié)合；搭建心理健康新媒體官方教育平臺(tái)，成立新媒體心理健康教育工作隊(duì)伍；完善新媒體環(huán)境下朋輩心理輔導(dǎo)教育模式。

關(guān)鍵詞：新媒體環(huán)境；大一新生；心理健康教育

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展，人民生活水平不斷提高，手機(jī)、電腦等電子產(chǎn)品已經(jīng)成為大一新生入學(xué)的必備品。學(xué)生利用這些電子產(chǎn)品獲取豐富的信息與知識(shí)的同時(shí)，無(wú)形中也受到了一定的負(fù)面影響，從而導(dǎo)致了一系列心理問(wèn)題。大一階段是大學(xué)的關(guān)鍵階段，如果學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、心理等方面能在高中階段之后得到較好的過(guò)渡，那么四年的大學(xué)生活將會(huì)充實(shí)、快樂(lè)、健康，并得到全面的發(fā)展。反之，則容易引起學(xué)生的消極情緒，產(chǎn)生厭學(xué)、逃課等不良行為，甚至?xí)l(fā)一些極端事件[1]。因此，在新媒體環(huán)境下高校應(yīng)該合理發(fā)揮積極作用，趨利避害，引導(dǎo)學(xué)生盡快適應(yīng)新的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境，形成良好的心理健康。

一、新媒體環(huán)境下大一新生心理健康教育面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

（一）機(jī)遇。第一，新媒體環(huán)境下，大一學(xué)生心理健康教育的內(nèi)容更加豐富、全面，能夠有效提高大學(xué)生心理健康教育成效。新媒體環(huán)境下，高?？梢詮木W(wǎng)絡(luò)上獲取更多的心理健康教育資源，從生活適應(yīng)、專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)、人際關(guān)系、生涯規(guī)劃、校園愛(ài)情及心理衛(wèi)生等多個(gè)方面，為學(xué)生如何度過(guò)充實(shí)、精彩的大學(xué)生活進(jìn)行分析和指導(dǎo)，彌補(bǔ)學(xué)生心理健康教育課程內(nèi)容存在的不足，有利于有效引導(dǎo)大一新生以科學(xué)的態(tài)度對(duì)待各種心理問(wèn)題。第二，新媒體的應(yīng)用有利于促使心理健康教育的開(kāi)展更加順利，完善了大學(xué)生心理健康教育的模式。大一新生都有較強(qiáng)的自尊心，而且大多數(shù)新生都認(rèn)為只有心理出現(xiàn)了問(wèn)題才需要進(jìn)行心理健康教育。有的學(xué)生即便是意識(shí)到自己心理出現(xiàn)了問(wèn)題，需要心理老師的幫助，往往也礙于面子，擔(dān)心旁人的議論而拒絕尋求開(kāi)導(dǎo)。因此，針對(duì)新生的心理健康教育工作開(kāi)展具有一定難度。新媒體的廣泛應(yīng)用可以使這些問(wèn)題得到更好的解決。學(xué)校心理咨詢(xún)中心可以通過(guò)搭建網(wǎng)絡(luò)心理咨詢(xún)平臺(tái)，心理咨詢(xún)教師向?qū)W生公開(kāi)自己的工作QQ、微信等聯(lián)系方式，通過(guò)新媒體手段為學(xué)生提供咨詢(xún)與交流的平臺(tái)，不但保護(hù)了學(xué)生的個(gè)人隱私，也消除了學(xué)生的后顧之憂(yōu)，使學(xué)生更有傾訴欲望，既有利于心理健康教育的開(kāi)展，還有利于解決學(xué)生的心理健康問(wèn)題。（二）挑戰(zhàn)。第一，新媒體環(huán)境下，信息傳播量和傳播范圍比傳統(tǒng)媒體更具優(yōu)勢(shì)，能使學(xué)生更好地感知和體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)世界帶來(lái)的便捷性，但這樣也會(huì)在一定程度上影響學(xué)生對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的認(rèn)知，由此演變?yōu)榇笠恍律趯W(xué)習(xí)、生活等各方面均可能出現(xiàn)一定程度的不適應(yīng)，往往表現(xiàn)為：無(wú)所適從、戀家、情緒波動(dòng)大等心理問(wèn)題，在一定程度上加大了大一新生的心理健康教育難度。第二，新媒體環(huán)境下，學(xué)生在接觸和理解信息方面具有更大的自主權(quán)，思維也更加靈活，但學(xué)生獲取信息量增大的同時(shí)，信息的質(zhì)量也良莠不齊，學(xué)生的心理狀況也因此變得復(fù)雜多變，容易出現(xiàn)消極、頹廢、郁悶、煩躁等心理問(wèn)題。同時(shí)，又因?yàn)閷W(xué)生更依賴(lài)網(wǎng)絡(luò)，這就明顯削弱了高校新生心理健康教育的話(huà)語(yǔ)權(quán)。第三，新媒體環(huán)境逐漸改變了學(xué)生的人際交往方式，面對(duì)面的交流逐漸減少，更多地被網(wǎng)絡(luò)社交取而代之，人與人之間的感情僅靠網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，情感缺失現(xiàn)象嚴(yán)重。朋友、同學(xué)之間長(zhǎng)時(shí)間通過(guò)虛擬網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行溝通交流，導(dǎo)致語(yǔ)言和表情的交流減少，可能讓人變得孤僻，在現(xiàn)實(shí)生活中反而不知道如何與朋友相處，與社會(huì)脫節(jié)。現(xiàn)實(shí)生活中的交流障礙導(dǎo)致大學(xué)生對(duì)虛擬網(wǎng)絡(luò)的過(guò)度依賴(lài)，形成惡性循環(huán)，不利于大學(xué)生的心理健康發(fā)展。新媒體環(huán)境也對(duì)大學(xué)生的感情觀念產(chǎn)生影響，網(wǎng)上交友充斥著欺騙與罪惡，若一方知道自己被欺騙，可能會(huì)在日常人際交往中產(chǎn)生信任危機(jī)。

二、新媒體環(huán)境下大一新生心理健康教育策略

（一）建立大一新生心理檔案，利用新媒體與學(xué)生進(jìn)行交流。教師應(yīng)在開(kāi)學(xué)之初對(duì)大一新生進(jìn)行信息登記，與學(xué)生談話(huà)并詳細(xì)了解學(xué)生的大學(xué)生活、學(xué)習(xí)適應(yīng)情況及家庭情況，建立大一新生心理檔案，積極引導(dǎo)、鼓勵(lì)適應(yīng)性較差及特殊家庭情況的新生保持積極向上的心態(tài)。通過(guò)多媒體平臺(tái)建立學(xué)校、家庭、社會(huì)的聯(lián)系與溝通機(jī)制，平等對(duì)待每一位學(xué)生，充分利用多媒體網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生進(jìn)行溝通交流。（二）利用新媒體優(yōu)勢(shì)，因勢(shì)利導(dǎo)使新媒體與傳統(tǒng)心理健康教育相結(jié)合。新媒體作為一種快速發(fā)展起來(lái)的信息傳播工具，對(duì)學(xué)生的影響是一把雙刃劍，因此要與傳統(tǒng)心理健康教育有效結(jié)合才能更好地發(fā)揮其積極作用。通過(guò)建立新媒體平臺(tái)，高校輔導(dǎo)員、心理健康咨詢(xún)教師可利用微信、QQ、E-mail等方式隨時(shí)了解大一學(xué)生的心理發(fā)展現(xiàn)狀，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，在特殊情況下能采取有效措施，及時(shí)疏導(dǎo)和溝通，從而避免極端事件的發(fā)生。（三）搭建心理健康新媒體官方教育平臺(tái)，成立新媒體心理健康教育工作隊(duì)伍。新媒體的迅速發(fā)展，已經(jīng)成為大學(xué)生獲取信息、進(jìn)行溝通與交流的重要渠道。因此，高校除了利用傳統(tǒng)的心理健康教育形式，如：開(kāi)設(shè)心理健康教育課及必要的課外心理輔導(dǎo)之外，應(yīng)盡快搭建新媒體官方教育平臺(tái)[2]。在新媒體環(huán)境下，高校除了需要成立專(zhuān)業(yè)的心理輔導(dǎo)咨詢(xún)中心之外，還應(yīng)該著重培養(yǎng)一些有活力、有責(zé)任心、有時(shí)代感的輔導(dǎo)員、班主任來(lái)進(jìn)行新媒體教育平臺(tái)的日常更新、維護(hù)、管理和運(yùn)行工作。利用新媒體搭建博客、論壇、QQ、微博、微信等公共教育平臺(tái)，讓學(xué)生能夠進(jìn)行平等溝通交流，實(shí)現(xiàn)大一新生的自我引導(dǎo)、自我成長(zhǎng)，并及時(shí)解答學(xué)生的疑惑，開(kāi)導(dǎo)學(xué)生的心理問(wèn)題。（四）完善。新媒體環(huán)境下朋輩心理輔導(dǎo)教育模式。為促進(jìn)心理健康教育在大一新生中實(shí)現(xiàn)全方位地開(kāi)展，高校應(yīng)建立并完善五級(jí)心理網(wǎng)絡(luò)管理模式，即校級(jí)專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)中心，院系由輔導(dǎo)員、班主任等組成的心理輔導(dǎo)站，班級(jí)中設(shè)立心理委員，由學(xué)生宿舍樓管組成的心理觀察員、宿舍內(nèi)由社長(zhǎng)組成的心理守護(hù)員，進(jìn)行五級(jí)心理監(jiān)控與教育，將心理健康教育滲透學(xué)生教育的每個(gè)角落。其中，心理委員、心理守護(hù)員應(yīng)通過(guò)相應(yīng)的心理健康知識(shí)培訓(xùn)，并通過(guò)考試方可擔(dān)任。朋輩輔導(dǎo)應(yīng)具有在日常學(xué)習(xí)與生活中善于觀察并能自覺(jué)進(jìn)行心理知識(shí)的灌輸、溝通與交流，以及組織開(kāi)展各種特色心理健康教育活動(dòng)的能力。通過(guò)QQ群、微信群、朋友圈等途徑發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)實(shí)施教育與輔導(dǎo)，并可通過(guò)微信公眾號(hào)等新媒體方式中的小程序功能進(jìn)行心理測(cè)試，并將測(cè)試結(jié)果進(jìn)行分析并向上一級(jí)反饋。朋輩間的平等溝通與交流可消除學(xué)生的畏懼心理，更能暢所欲言，并能使學(xué)生能真實(shí)地感受到來(lái)自周?chē)瑢W(xué)的關(guān)心與幫助，逐漸使問(wèn)題學(xué)生能夠信任身邊的同學(xué)，對(duì)他人產(chǎn)生信任感，遇到問(wèn)題愿意向?qū)Ψ竭M(jìn)行傾訴，從而使自己在生活、學(xué)習(xí)上不斷建立信心[3]。

三、結(jié)語(yǔ)

大一新生剛步入大學(xué)，由高中的緊張學(xué)習(xí)環(huán)境進(jìn)入相對(duì)輕松的環(huán)境，受到各方面的適應(yīng)情況及個(gè)人期望值的影響，其心理狀況難免會(huì)產(chǎn)生一系列問(wèn)題。而在迅速發(fā)展的新媒體環(huán)境下，又將會(huì)受到來(lái)自網(wǎng)絡(luò)的各方面信息的不良影響。因此，高校應(yīng)該充分利用新媒體的優(yōu)勢(shì)，以多樣化的手段和方式對(duì)大一新生進(jìn)行有效的心理疏導(dǎo)，這樣才能促進(jìn)大一新生健康快樂(lè)的成長(zhǎng)。

參考文獻(xiàn)：

[1]管龍陵.自媒體時(shí)代高校心理健康教育工作機(jī)制創(chuàng)新研究[J].亞太教育,2015(27):217.

[2]宋寶萍.自媒體時(shí)代輔導(dǎo)員與大學(xué)生溝通路徑的創(chuàng)新[J].高校輔導(dǎo)員,2015(6):40-43.

[3]齊貴云.自媒體環(huán)境下的高校心理健康教育[J].太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2014(12):72-74.

作者:劉魯濤 王洪運(yùn) 單位:濱州學(xué)院