導(dǎo)語：“一帶一路”下商務(wù)英語交際能力培養(yǎng)研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

1問題的提出

“一帶一路”對(duì)外開放戰(zhàn)略的實(shí)施為國內(nèi)企業(yè)開展跨國商務(wù)活動(dòng)創(chuàng)造全新利好條件。開展經(jīng)濟(jì)合作，增加人文交流是“一帶一路”的戰(zhàn)略主線，戰(zhàn)略實(shí)施過程中國內(nèi)企業(yè)與沿線國家企業(yè)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作占據(jù)重要地位，同時(shí)包含跨文化人文交流?！耙粠б宦贰睂?duì)外開放戰(zhàn)略的實(shí)施對(duì)國內(nèi)商務(wù)英語人才的跨文化溝通交際能力提出了更高要求?！耙粠б宦贰毙卤尘跋?，企業(yè)對(duì)商務(wù)英語人才的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)提出更高要求。“一帶一路”經(jīng)濟(jì)帶沿線國家眾多，且表現(xiàn)出多民族、多類型、多宗教特點(diǎn)，因此，具備豐富社會(huì)知識(shí)和人文知識(shí)，能夠順暢進(jìn)行跨文化交際的國際化人才對(duì)項(xiàng)目實(shí)施和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到重要作用。面對(duì)日新月異的國際化商務(wù)環(huán)境，商務(wù)英語專業(yè)人才應(yīng)當(dāng)迅速適應(yīng)文化差異，增強(qiáng)自身跨文化交際能力，能夠在不同環(huán)境的跨文化商務(wù)活動(dòng)中進(jìn)行有效溝通和交流，確保項(xiàng)目取得良好進(jìn)展。伴隨“一帶一路”戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)程的加深，不同文化背景下的人才交流溝通逐漸頻繁，跨文化交際能力正凸顯出獨(dú)有的重要性。作為囊括語言能力、交流溝通能力、社會(huì)文化能力的綜合體，跨文化交際能力是商務(wù)英語人才面對(duì)復(fù)雜多變的國際商務(wù)環(huán)境時(shí)進(jìn)行有效跨文化商務(wù)交際活動(dòng)的前提和基礎(chǔ)?！耙粠б宦贰睉?zhàn)略決定未來市場(chǎng)對(duì)人才的需求，提高商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生跨文化交際能力不僅能夠滿足實(shí)際需求，還可以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)帶沿線國家和地區(qū)的融合。當(dāng)前狀況下，國內(nèi)商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生具備的跨文化交際能力較弱，對(duì)“一帶一路”沿線國家的語言運(yùn)用能力較差，對(duì)沿線國家社會(huì)文化、社會(huì)背景、政治和宗教信仰缺乏深入了解，高校應(yīng)針對(duì)此類問題進(jìn)行深化改革，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生跨文化交際能力的培養(yǎng)。

2“一帶一路”背景下商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生跨文化交際能力培養(yǎng)策略

伴隨全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快和國家“一帶一路”戰(zhàn)略的實(shí)施，國家對(duì)外貿(mào)易，尤其是與“一帶一路”沿線國家之間的貿(mào)易不斷發(fā)展，客觀上為國內(nèi)商務(wù)英語人才提供了全新機(jī)遇，同時(shí)也對(duì)其跨文化交際能力提出了更高要求。作為文化的載體，良好的語言能力是實(shí)現(xiàn)跨文化交際的基礎(chǔ)，但僅僅掌握外語專業(yè)理論知識(shí)、具備外語使用能力并不能夠保證跨文化合作的有效實(shí)施。（1）加強(qiáng)通識(shí)教育與文化教學(xué)有效的交際是一個(gè)包含眾多內(nèi)容的概念，不僅涉及語言技巧層面，還涵蓋更多的文化層面因素。進(jìn)行跨文化交際時(shí)，僅僅具備語言使用和交流能力無法滿足交際需求，還應(yīng)對(duì)交流對(duì)象的國家、社會(huì)、文化有深入了解。跨文化交際課程以培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力、解決跨文化交流過程中遇到的問題、提高跨文化交際活動(dòng)質(zhì)量為根本目標(biāo)，課程體系主要分為兩種，一種是開設(shè)跨文化類課程，在教學(xué)過程中盡量使學(xué)生接觸多種不同文化，了解和適應(yīng)各類文化之間存在的差異，學(xué)會(huì)欣賞不同文化價(jià)值。文化教學(xué)往往涉及范圍較廣，因此可以著重開設(shè)與國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國際政治狀況、國際歷史和文化相關(guān)的課程，加深學(xué)生對(duì)國際社會(huì)各個(gè)層面基本狀況及發(fā)展規(guī)律的了解。另一種是開設(shè)專業(yè)性較強(qiáng)的跨文化交際課程，教育過程中以培養(yǎng)學(xué)生面對(duì)不同文化時(shí)具備的敏感性、對(duì)文化差異的理解和尊重為主要目標(biāo)，增強(qiáng)學(xué)生跨文化理解能力和處理因文化差異引起的相關(guān)問題的能力?？缥幕浑H兩種不同的課程設(shè)置都應(yīng)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)“一帶一路”沿線國家的社會(huì)文化、經(jīng)濟(jì)文化知識(shí)的教育。不同國家和民族具備不同的文化特色，具體表現(xiàn)在國家和地區(qū)的風(fēng)土人情及民族政治信仰層面。“一帶一ww.esteachers.com第9期（總第081期）2017年9月路”經(jīng)濟(jì)帶相關(guān)國家數(shù)量眾多，社會(huì)文化、歷史背景、政治狀況等都存在很大不同，為滿足“一帶一路”對(duì)外開放戰(zhàn)略對(duì)國際化人才的需求，高校應(yīng)在培養(yǎng)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生跨文化交際能力過程中，加強(qiáng)傳授“一帶一路”沿線國家社會(huì)文化知識(shí)，確保學(xué)生對(duì)“一帶一路”戰(zhàn)略的制定背景、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)、合作機(jī)制、實(shí)施重點(diǎn)以及沿線國家的社會(huì)歷史文化、經(jīng)濟(jì)、政治及宗教信仰等有深入了解。（2）培養(yǎng)學(xué)生的語言態(tài)度以及交流意愿商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生具備的跨文化交際能力涵蓋范圍很廣，包括學(xué)生的語言運(yùn)用能力、溝通能力、對(duì)不同文化間存在差異的適應(yīng)能力及進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)時(shí)的思維能力。相較國內(nèi)市場(chǎng)，海外市場(chǎng)更加復(fù)雜多變，且?guī)Ыo學(xué)生更強(qiáng)的陌生感。因此，滿足“一帶一路”戰(zhàn)略需求的國際化商務(wù)英語人才需要擁有更強(qiáng)的民族自信心和自豪感，具備更高的跨文化溝通交流能力、參加國際競(jìng)爭(zhēng)的勇氣、參與國際合作的積極性，具備足夠的心理承受能力和堅(jiān)持不懈的奮斗精神，能夠應(yīng)對(duì)激烈的國際市場(chǎng)環(huán)境，能夠適應(yīng)工作壓力，解決工作中的困難，同時(shí)可以迅速適應(yīng)環(huán)境變化并在新形勢(shì)下推動(dòng)事業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。在培養(yǎng)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生跨文化交際能力的過程中，除溝通能力外，還要強(qiáng)調(diào)對(duì)其交流意愿和語言態(tài)度的培養(yǎng)。受不同文化的影響，西方國家交流過程中語言多元化程度更高，且交流氣氛較為熱烈。學(xué)生應(yīng)當(dāng)努力克服英語變體、語言多元化等因素帶來的溝通障礙。國內(nèi)高校對(duì)學(xué)生進(jìn)行跨文化交際能力的教學(xué)培養(yǎng)過程中應(yīng)增加各種英文變體下的文化知識(shí)含量，結(jié)合經(jīng)濟(jì)帶沿線國家的實(shí)際情況和多種商務(wù)活動(dòng)案例，提升學(xué)生思維敏感程度，增強(qiáng)語言運(yùn)用能力。不同國家的語言系統(tǒng)和文化符號(hào)各不相同，使用規(guī)則和交際方式存在很大差異?！耙粠б宦贰睉?zhàn)略經(jīng)濟(jì)帶貫穿亞、歐、非三個(gè)大洲，官方語言涉及漢語、英語、法語、阿拉伯語等。學(xué)校在進(jìn)行課程設(shè)置和教育內(nèi)容選定時(shí)應(yīng)以相關(guān)專業(yè)學(xué)生的主要就業(yè)方向?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)，一二年級(jí)進(jìn)行公眾課程教學(xué)，三年級(jí)開始設(shè)置小語種課程，在兩年學(xué)習(xí)時(shí)間內(nèi)為學(xué)生打下堅(jiān)實(shí)的小語種基礎(chǔ)，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用小語種進(jìn)行交流溝通的能力，為未來從事相關(guān)工作提供語言和交際能力層面的支撐。（3）加強(qiáng)跨文化交際實(shí)踐教學(xué)結(jié)合課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)，培養(yǎng)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的溝通技巧，從根本上提高學(xué)生的跨文化交際能力。教育過程中要結(jié)合各類資源為學(xué)生營造更加良好的學(xué)習(xí)場(chǎng)景，讓學(xué)生體驗(yàn)真實(shí)的外語溝通環(huán)境和跨文化活動(dòng)氣氛，逐步將自身掌握的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力，提高語言運(yùn)用水平和交際能力。此外，高校應(yīng)加強(qiáng)與社會(huì)企業(yè)的合作深度，提高企業(yè)在教育過程中的參與程度，結(jié)合企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和需求確定學(xué)生學(xué)習(xí)方向和學(xué)習(xí)目的，進(jìn)而激發(fā)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，提高人才培養(yǎng)效果。以“一帶一路”經(jīng)濟(jì)帶沿線國家經(jīng)濟(jì)文化背景為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)課程體系和包含內(nèi)容進(jìn)行合理調(diào)整，為學(xué)生提供實(shí)用性更強(qiáng)的知識(shí)。積極營造符合經(jīng)濟(jì)帶沿線國家實(shí)情的教學(xué)場(chǎng)景，加深學(xué)生對(duì)文化差異的了解，培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力和綜合素養(yǎng)。組織學(xué)生參加在國際化程度較高的大城市舉行的各類洽談會(huì)和交流會(huì)，或者為學(xué)生尋找進(jìn)入外資、合資企業(yè)進(jìn)行崗位實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過多種實(shí)踐活動(dòng)使學(xué)生能夠親身參加跨文化商務(wù)活動(dòng)，提高學(xué)生的實(shí)踐能力，培養(yǎng)跨文化商務(wù)交際能力。同時(shí)，邀請(qǐng)相關(guān)知名專家、學(xué)者、企業(yè)家與商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生進(jìn)行交流。商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生最好選擇具備出口權(quán)的企業(yè)或公司作為實(shí)習(xí)基地。在實(shí)際工作過程中，高校一方面鞏固以往所學(xué)的專業(yè)外語知識(shí)和理論，加快知識(shí)向能力轉(zhuǎn)化的進(jìn)程；另一方面，還應(yīng)加強(qiáng)與外資企業(yè)、合資企業(yè)的合作，結(jié)合半工半讀、工學(xué)交替等形式為學(xué)生創(chuàng)造實(shí)習(xí)和就業(yè)機(jī)會(huì)，為“一帶一路”戰(zhàn)略輸送更多具備優(yōu)秀跨文化交際能力的高素質(zhì)綜合型人才。

3結(jié)語

“一帶一路”是我國對(duì)外開放進(jìn)程中的重要戰(zhàn)略，能夠大幅增加國家實(shí)施的跨國商務(wù)交流活動(dòng)數(shù)量。這一背景下，培養(yǎng)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的跨文化交際能力是一個(gè)動(dòng)態(tài)化的系統(tǒng)工程，必須與全球經(jīng)濟(jì)變化狀況及一體化進(jìn)程保持緊密聯(lián)系。開展商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生跨文化交際能力培養(yǎng)工作，要求外語專業(yè)教育跳出傳統(tǒng)模式，實(shí)現(xiàn)跨學(xué)科合作，對(duì)課程體系進(jìn)行調(diào)整，強(qiáng)調(diào)寫作能力和翻譯能力。新的課程體系中，所有課程設(shè)置都要體現(xiàn)跨文化性，改革內(nèi)容涉及教學(xué)方法、教材編寫、課程設(shè)置、實(shí)踐活動(dòng)等多個(gè)層面。此外，還要求教育工作者從自身出發(fā)，改變傳統(tǒng)觀念，增強(qiáng)跨文化意識(shí)，為國家培養(yǎng)出更多符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展、滿足國際形勢(shì)需求的高素質(zhì)人才。

作者:賀萍 單位:湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院外國語學(xué)院

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