高職院校禮儀教育論文

時間:2022-07-07 09:32:08

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高職院校禮儀教育論文

一、高職院校普及禮儀教育,是全面提升學(xué)生教養(yǎng)的需要

一個人的教養(yǎng)本身就是一種財富,一種人際交往的資源?!凹核挥?,勿施于人”(《論語》),教養(yǎng)就是一系列的好習(xí)慣。美國心理學(xué)家詹姆士說:“播種行為,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲命運(yùn)。”以誠信為核心的做人習(xí)慣,以規(guī)則為核心的做事習(xí)慣,以創(chuàng)新為核心的學(xué)習(xí)習(xí)慣,這是我們立身社會的基本素質(zhì),更是實現(xiàn)自我價值的根本前提。古人講“天下大事必做于細(xì),天下難事必做于易”(《老子》),今人言“細(xì)節(jié)決定成敗”,教養(yǎng)關(guān)注的就是一個個細(xì)節(jié)?!≈袊榜v德大使盧秋田先生講過這樣一個故事:一次有個招商引資的代表團(tuán)去荷蘭訪問,團(tuán)長最后說這次招商引資非常成功,感謝大使們,回去會向領(lǐng)導(dǎo)報告。他離開后的下午,荷蘭人就給我來電話,說:“這個團(tuán)長下次再來荷蘭,我不再接待?!蔽也唤?,說:“不會啊,他不懂外語,要說傷害也不可能啊。”他說:“他傷害了我,當(dāng)時我進(jìn)來時,這個團(tuán)長接見我,他握著我的手,眼睛卻看著下一個人,最糟糕的是,他居然還和下一個人說話,那他到底當(dāng)我這只手是什么?!边@個團(tuán)長帶著圓滿成功的喜訊回國了,可他卻不知道這圓滿成功的背后他卻失去了一個朋友。于細(xì)微之處見精神,以舉手之勞的小事看深情、見奇效。普及禮儀教育可以使學(xué)生學(xué)禮懂禮并善于用禮行禮,做一名高尚高雅的現(xiàn)代人。

二、高職院校普及禮儀教育是提高學(xué)生自律能力的需要

禮儀是道德的載體,是人生道德的具體化。在西方,人們把禮儀、道德、法律并稱為三大守護(hù)神,禮儀位居其首。拿破侖•希爾認(rèn)為,世界上最廉價的、而且可能得到最大收益的一項特質(zhì),就是禮儀。禮儀具有自律性的特征。自律即自我管理、自我約束、自我控制、自我對照、自我反省?!皣?yán)以律己,寬以待人”,若是沒有對自己的首先要求,人前人后不一樣,只求諸人、不求諸己,禮儀就無從談起。禮儀的這一特點(diǎn),要求人們在實施禮儀的過程中,應(yīng)樹立起一種內(nèi)在的道德信念和行為準(zhǔn)則,不斷提高自我約束、自我克制的能力,在人際交往中自覺地遵守禮儀規(guī)范。我國曾有一家擁有近6000名職工的國有企業(yè),當(dāng)時瀕臨破產(chǎn)的危機(jī)。為改善狀況,幾經(jīng)努力,終于找到了一家資金雄厚,具有國際聲望的日本企業(yè)做合作伙伴。經(jīng)過雙方長時間艱苦的談判,終于可以草簽合約了,全廠上下為之雀躍。可就在簽約儀式要正式舉行的第二天,公司領(lǐng)導(dǎo)因故到達(dá)簽字地點(diǎn)的時間比雙方正式的約定晚了10分鐘。當(dāng)他們走進(jìn)簽字大廳時,只見日方人員早已衣冠楚楚地排成一行,正在恭候他們的到來。中方領(lǐng)導(dǎo)請日本人坐上簽字臺,沒想到日方的全體人員整整齊齊、規(guī)規(guī)矩矩地向他們鞠了一個大躬,隨后便集體離開了簽字廳,搞得中方領(lǐng)導(dǎo)莫名其妙,因為遲到10分鐘對他們來講實在不算什么。事后,中方收到日方的一份正式信函,其中寫到:“我們絕對不會為自己尋找一個沒有任何時間觀念的生意伙伴。不遵守約定的人,永遠(yuǎn)都不值得信賴?!薄皠偃苏哂辛?,自勝者強(qiáng)”(《老子》),我們的陋習(xí)豈止一個“遲到”了得,普及禮儀教育可以使學(xué)生在潛移默化中實現(xiàn)自我超越。

三、高職院校普及禮儀教育是增強(qiáng)學(xué)生誠信品質(zhì)的需要

誠信者,誠實而守信也。誠信,作為中國古代的道德規(guī)范,歷來為人們所推崇和提倡。儒家以“誠”為自然界和人類社會的最高道德范疇,認(rèn)為“誠者,天地之道也,思誠者,人之道也”(《孟子•離婁上》)??鬃诱J(rèn)為“信”是朋友之間交往的重要準(zhǔn)則,把“信”作為“仁”的重要表現(xiàn)之一,認(rèn)為“人無信不立”,要求“敬事而信”,“謹(jǐn)而信”。在中華民族幾千年的文明史中,誠信始終作為一種“善德”為社會各階層所推崇;誠信之光始終普照著人類從蒙昧走向文明。08北京奧運(yùn)會的成功舉辦無不證實著我禮儀之邦的誠信與自信!據(jù)《中國青年報》報道,08年10月7日,北京市工商行政管理系統(tǒng)奧運(yùn)保障總結(jié)表彰大會宣布,供奧食品安全合格率全部達(dá)到100%。也就是說,在奧運(yùn)會、殘奧會期間,北京奧運(yùn)食品安全,做到了萬無一失,實現(xiàn)了食品供應(yīng)“零中斷”、餐飲運(yùn)行“零投訴”和食品安全“零事故”。創(chuàng)造了奧運(yùn)史上“無縫監(jiān)管”的奇跡。當(dāng)我們企盼誠信的回歸時,廣大企業(yè)界也深刻地認(rèn)識到“誠信立足、誠信立人、誠信為本”的力量。認(rèn)識到誠信是企業(yè)的核心成本,誠信是企業(yè)的腿,是企業(yè)走進(jìn)社會、走出國門、走向未來的先決條件。企業(yè)在日常經(jīng)營中如果做不到誠信,就永遠(yuǎn)跑不起來、飛不起來。誠信就是財產(chǎn),有誠信就有一切。無論企業(yè)還是個人,事業(yè)受挫還可以爬起來,還有復(fù)興的機(jī)會,而一旦名譽(yù)掃地、喪失信用,就永遠(yuǎn)也不得翻身?!抖Y樂記》云:“著誠去偽,禮之經(jīng)也?!薄岸Y所以觀忠、信、仁、義也……信所以守也”(《國語•周語上》)。當(dāng)我們要“不惜一切代價建造信用體系”時,普及禮儀教育無疑成為尚方寶劍。

四、高職院校普及禮儀教育是增進(jìn)學(xué)生氣質(zhì)的需要

氣質(zhì)是一個人的真正魅力之所在,它以不同的方式作用于人的心理,支配著人的各種行為,甚至影響著一個人的容貌。與容貌相比,人的氣質(zhì)就如同是一棵蒼勁的松樹,它給人的美是不受容貌和年齡制約的。氣質(zhì)的美會在一個人的言談話語、舉手投足、待人接物中表現(xiàn)出來。這種美是自然而然地流露,而不是刻意生硬地模仿。氣質(zhì)具有恒常性和穩(wěn)定性的特點(diǎn)。一旦擁有氣質(zhì),就像陳年的酒越久越香。良好的氣質(zhì)是以一個人的文化素質(zhì)、文明程度和思想品質(zhì)為基礎(chǔ)的,同時還取決于他對待生活的態(tài)度。良好的氣質(zhì)能夠深深地吸引他人、征服他人。沒有良好的氣質(zhì),禮儀也就無從談起。普及禮儀教育可以切實增進(jìn)學(xué)生氣質(zhì)培養(yǎng),提高學(xué)生應(yīng)聘的自信心和競爭力,這已是不爭的事實。

五、結(jié)語

“不學(xué)禮,無以立”,禮儀可以有效提升學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展能力,高職院校普及禮儀教育已呈破竹之勢,勢在必行。

作者:楊萍 單位:青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院職業(yè)素質(zhì)教研室