導(dǎo)語：中職學(xué)生教育管理服務(wù)型理念研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

學(xué)生的心理狀態(tài)逐漸復(fù)雜，現(xiàn)有的學(xué)生管理工作已經(jīng)遠遠滿足不了社會的發(fā)展要求，也滿足不了學(xué)生的整體要求和進入高校后的深入發(fā)展需求。尤其是中國共產(chǎn)黨第十七次大會以來，我國加快了服務(wù)型部門的發(fā)展。中職學(xué)校是國家公共教學(xué)權(quán)力的具體實施者。對內(nèi)部，它們的目標(biāo)是使所教學(xué)生的教育利益最大化。對外部，它們是中職學(xué)校教學(xué)服務(wù)的共同目的。通過人才的培養(yǎng)，它們完成給社會發(fā)展服務(wù)的目的。所以，在社會發(fā)展新時期，中職教育給了新的內(nèi)涵，為中職教學(xué)及教學(xué)管理提出了新的機會與挑戰(zhàn)。要用科學(xué)發(fā)展的觀念為指導(dǎo)，認準(zhǔn)形勢，改變思想，積極研究中職學(xué)生管理工作新的方式、新的措施、新的方法，特別是改革創(chuàng)新中職學(xué)生管理的方式和運行體系。開展學(xué)生管理新局勢。所以，就提出在中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)管理中研究“服務(wù)型”觀念，來符合社會發(fā)展的需求。

一、服務(wù)型中職學(xué)生教育管理模式的內(nèi)涵

中等職業(yè)學(xué)校“服務(wù)型”教學(xué)管理方式是一套基于管理對象、形式、內(nèi)容和方法的比較穩(wěn)定的管理運行系統(tǒng)?！胺?wù)型”學(xué)生管理方式是把學(xué)生作為核心，以服務(wù)學(xué)生為主體的新的學(xué)生管理方式?！胺?wù)型”中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)管理方式把科學(xué)發(fā)展的觀點為中心，把人作為根本為管理工作觀念，把服務(wù)學(xué)生的健康成長和成功做為重要目的，把推進學(xué)生的整體素質(zhì)為管理工作重心。把教育、管理和服務(wù)三個概念有機結(jié)合作為核心，貫穿在學(xué)生管理工作的始終。采取完整的服務(wù)體系、合格的服務(wù)團隊、文明的服務(wù)管理和方便快捷的服務(wù)方法，培育具有身體康健、綜合發(fā)展、個性鮮明、敢于創(chuàng)新及勇于創(chuàng)業(yè)的學(xué)生成為合格的社會主義接班人和建設(shè)者。服務(wù)型管理方式主要表現(xiàn)在尊重學(xué)生、研究分析學(xué)生、服務(wù)學(xué)生和發(fā)展學(xué)生上。學(xué)生的發(fā)展是指管理工作要以有利于學(xué)生綜合發(fā)展的一切利益為工作的基礎(chǔ)和起點，整改學(xué)校有利于學(xué)生綜合發(fā)展的環(huán)境和資源，運用系統(tǒng)的便于學(xué)生綜合發(fā)展的策略與方法，創(chuàng)建便于學(xué)生綜合發(fā)展的契機，營造便于學(xué)生綜合發(fā)展的文化氛圍，因此完成培養(yǎng)人才的目的?，F(xiàn)在，中等職業(yè)學(xué)校的招生的條件不高，接受完九年義務(wù)教育畢業(yè)的學(xué)生，在校學(xué)習(xí)時間是三年。就現(xiàn)在而言，中等職業(yè)學(xué)校分為三類：中等專業(yè)學(xué)校、技術(shù)學(xué)校和職高。中等職業(yè)學(xué)校應(yīng)當(dāng)結(jié)合中等職業(yè)學(xué)生的需求，培育適應(yīng)社會發(fā)展的技能型人才，關(guān)注學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)，使他們成為社會主義發(fā)展和建設(shè)重要力量。

二、服務(wù)型中職學(xué)生教育管理模式的應(yīng)用意義

“管理型”教育管理方式朝“服務(wù)型”教育管理方式改變，對中等職業(yè)學(xué)校的建設(shè)與發(fā)展起著重要作用，意義非凡。創(chuàng)建以人為本、符合中職教學(xué)的“服務(wù)型”教育管理系統(tǒng)，培育綜合素質(zhì)高、技術(shù)能力強的人才。調(diào)動師生教與學(xué)的積極性，符合中等職業(yè)教學(xué)校企聯(lián)合、工學(xué)互換的教與方式，提升教育管理的時效性和能力，打造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境及老師與學(xué)生之間的關(guān)系，改革教學(xué)管理措施，提升教育水平，給探討中等職業(yè)教育管理有著重要的指導(dǎo)意義。1.有利于學(xué)校人才的引進。由“管理型”教育方式向“服務(wù)型”教育方式的改變，首先可以推進老師理念的改變。過去，老師的理念是管好同學(xué)們的生活和紀(jì)律。然而，在“服務(wù)型”的教育管理方式中，老師與管理者不能把管理學(xué)生作為唯一的工作，而是要關(guān)注提高老師的教學(xué)質(zhì)量，增強老師的實力，提高科研人員的研究才能，重視人才的聘用與培育，將學(xué)校建設(shè)成為一心為學(xué)生服務(wù)、便于他們成長和成功的“樂土”。2.有利于學(xué)生能力提升。“服務(wù)型”教育管理方式主要是給學(xué)生服務(wù)，協(xié)作他們提高專業(yè)能力，給學(xué)生將來畢業(yè)后的就業(yè)提供有力的保障。在這樣的教學(xué)目標(biāo)下，學(xué)校會進一步強化校企之間的協(xié)作，給學(xué)生提供學(xué)習(xí)實習(xí)的地方和練手的機會，使他們在踏入社會以前對自身要從事的工作和從事的職位有較好的了解，并且可以清楚自己能否適合這個職業(yè)。這可以提高學(xué)校的教育質(zhì)量，學(xué)生的專業(yè)技能、整體素養(yǎng)等。3.更加人性化“服務(wù)型”教育管理方式和“管理型”教育管理方式相比更具人性化，有助于師生打造歡快輕松的氛圍。師生關(guān)系友好和諧，不但便于提升課堂教育的效果，調(diào)節(jié)課堂氣氛，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和接受力，讓學(xué)生在不知不覺中獲得知識，并且，可以在培養(yǎng)良好的校風(fēng)方面發(fā)揮重要作用。

三、服務(wù)型中職學(xué)生教育管理模式的實現(xiàn)策略

1.中職學(xué)生管理制度要符合服務(wù)型理念。現(xiàn)在，中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生的教學(xué)管理應(yīng)樹立“服務(wù)型”教學(xué)思想，確立管理的規(guī)章制度應(yīng)適合服務(wù)教學(xué)的思想。從現(xiàn)在情況來看，許多學(xué)校里學(xué)生管理的規(guī)章制度已經(jīng)遠遠滿足不了中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生的要求。中等職業(yè)學(xué)校應(yīng)堅持“服務(wù)型”教學(xué)思想，放棄那些與社會發(fā)展不符合的理念。比如，許多中等職業(yè)學(xué)校嚴(yán)禁學(xué)生去網(wǎng)吧或拿智能手機。在互聯(lián)網(wǎng)時代，這樣的教學(xué)理念已不切合實際。盡管許多學(xué)生癡迷于網(wǎng)絡(luò)游戲里不能自拔，遠離現(xiàn)實生活，但互聯(lián)網(wǎng)是一把雙刃劍，盡管有一些缺點，也不能一味地杜絕上網(wǎng)，因為互聯(lián)網(wǎng)有許多積極的因素。某種程度上，拒絕互聯(lián)網(wǎng)即是拒絕現(xiàn)在這個時代。中等職業(yè)學(xué)校一般存在一個問題，即中等職業(yè)學(xué)校休閑設(shè)備很少。以“服務(wù)型”教學(xué)理念的觀點來看，老師要養(yǎng)成“服務(wù)型”觀念，運用多種多樣的方法來引導(dǎo)學(xué)生。我們應(yīng)該靈活地遵守學(xué)校的制度，不然學(xué)校將毫無生氣，學(xué)生將沒有熱情。所以，中等職業(yè)學(xué)校編制的規(guī)則應(yīng)該以人為本，適合學(xué)生成長的需要。過去的教學(xué)思想已經(jīng)滿足不了現(xiàn)在的社會發(fā)展的需要。改變教學(xué)思想，對培養(yǎng)學(xué)生的成長是非常有益的。在改變教學(xué)思想的時候，中等職業(yè)學(xué)校應(yīng)該重視對學(xué)生的認可，給予學(xué)生肯定，相信他們將成為對社會有用人才。這樣做，才可以編制出適合他們發(fā)展成長的具體規(guī)則。2.中職學(xué)校教師應(yīng)該樹立服務(wù)型理念。中職生的特點是個性不穩(wěn)定，心理不成熟，自我約束力不夠。針對這些問題，老師對他們的管理應(yīng)做到寬嚴(yán)相濟。當(dāng)發(fā)現(xiàn)有些學(xué)生不遵守校紀(jì)或者老師的規(guī)定時，應(yīng)該平心靜氣地處理，不可以傷害他們的自信心，而應(yīng)該維護他們的自尊。并且，老師應(yīng)該和學(xué)生進行平等交流，并經(jīng)常與學(xué)生相互溝通，這樣，師生之間才能和諧相處。當(dāng)老師與學(xué)生交流時，以誠相待，這樣學(xué)生才可能傾訴一切。最近幾年，中國的社會經(jīng)濟發(fā)展日益加快。中等職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)的是具有一定技能的專業(yè)技術(shù)人員。國家對中等職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)的人才的要求逐步提高。為了更好地與現(xiàn)在社會發(fā)展相適應(yīng)，滿足社會要求，老師就要轉(zhuǎn)變思想，建立新的“服務(wù)型”觀念。把學(xué)生作主體，對他們的地位與自我價值給予肯定，一心一意服務(wù)于學(xué)生。教師不可以體罰和諷刺學(xué)生。在“服務(wù)型”管理觀念里，老師的職能是服務(wù)于學(xué)生，老師要按照學(xué)生的實際情況來教育管理。在世界上，教育是服務(wù)業(yè)。消費者是教育的學(xué)生，老師是提供教育服務(wù)的。老師必須尊重他們，愛護學(xué)生，服務(wù)好學(xué)生。3.中職學(xué)校學(xué)生的管理要體現(xiàn)服務(wù)型理念。中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生教學(xué)管理應(yīng)體現(xiàn)“服務(wù)型”教學(xué)思想。在“服務(wù)型”教學(xué)思想的指導(dǎo)下，以人為本，全心全意給學(xué)生服務(wù)。在學(xué)生的教育管理中，引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)不同的問題，采取相應(yīng)的解決方法；應(yīng)該盡力滿足他們的需要，尊重他們的權(quán)益。尊重他們，并不是發(fā)現(xiàn)他們有問題時不講原則地遷就。正確的“服務(wù)型”管理思想是當(dāng)發(fā)現(xiàn)他們有心理問題時，老師要與他們進行深入的溝通，啟發(fā)學(xué)生，讓他們知道自己的問題?！胺?wù)型”管理教學(xué)的觀念也要重視管理系統(tǒng)的協(xié)調(diào)，服務(wù)不會盲目地尊重和遷就。中職學(xué)校的老師應(yīng)該是為學(xué)生提供服務(wù)的，也要服務(wù)于學(xué)校。服務(wù)與被服務(wù)是相互的，必需的管理是為更好的服務(wù)，并使彼此平衡。緊跟社會大潮，學(xué)生成為了服務(wù)的對象，學(xué)校的存在就是為學(xué)生提供服務(wù)。學(xué)校應(yīng)該打造一個相對比較自由和快樂的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，并盡可能不對學(xué)生進行懲罰教育。此外，中等職業(yè)學(xué)校的老師應(yīng)關(guān)注培養(yǎng)學(xué)生的自信心，不斷與學(xué)生交流，了解現(xiàn)階段他們遇到的問題，從而啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生，促進他們健康地發(fā)展，成為社會發(fā)展需要的人才。

四、小結(jié)

中等職業(yè)學(xué)校的宗旨是培育適應(yīng)社會發(fā)展需要的技能型人才。所以，中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生管理應(yīng)確立“服務(wù)型”思想。這樣，中等職業(yè)學(xué)校才可以適應(yīng)社會的大發(fā)展。它們的管理人員遭遇到巨大的壓力和挑戰(zhàn)。中等職業(yè)學(xué)校必須以培養(yǎng)實用、復(fù)合人才為主要目的。當(dāng)今，中等職業(yè)學(xué)校起著橋梁的功能，要培育高水平技能型人才，就要充分發(fā)揮其管理和教育的功能，逐漸健全管理制度，樹立以服務(wù)為導(dǎo)向的學(xué)生管理理念，才能在社會發(fā)展中不被淘汰，促進學(xué)校的快速發(fā)展。

參考文獻：

[1]黃昆.基于“服務(wù)型”理念主導(dǎo)下的高職院校教學(xué)管理模式探究[J].科協(xié)論壇(下半月),2012(11).

[2]杜永關(guān).職業(yè)教育長期性理念在中職教育階段的實踐探究[J].天津職業(yè)院校聯(lián)合學(xué)報,2017(10).

[3]楊雪.從“管理型”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變的高職院校教學(xué)管理策略探索[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇,2018(2).

作者:康陽 單位:天津市機電工藝學(xué)院