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1、高校輔導(dǎo)員教育管理的工作內(nèi)容與工作倦怠的原因

1．1工作的內(nèi)容。在教育管理工作中，高校輔導(dǎo)員工作的內(nèi)容主要包括兩方面:一方面是輔導(dǎo)員需要參與到教書育人的環(huán)節(jié)中，擔(dān)任起“工匠”的責(zé)任。具體體現(xiàn)為:在日常教育管理中，高校輔導(dǎo)員需要幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀與世界觀，培養(yǎng)學(xué)生形成良好的道德品質(zhì)，提升他們的思想認識與精神境界。另一方面是了解學(xué)生的生活狀況，做好教室、宿管、寢室和考場的管理工作。具體體現(xiàn)為:定期去到教室檢查學(xué)生的到課率，并和任課教師建立良好的溝通關(guān)系，掌握學(xué)生的出勤與聽課狀況。檢查學(xué)生的寢室，了解學(xué)生在校時的生活情況，并與宿舍的管理員定期溝通，以獲得更多的學(xué)生生活信息。此外，考場既是戰(zhàn)場，輔導(dǎo)員必須做好考場的管理工作，緩解學(xué)生的考試壓力，并維持考試的紀(jì)律，避免作弊的行為出現(xiàn)。1．2管理工作倦怠的原因。由于高校輔導(dǎo)員的工作復(fù)雜，管理的內(nèi)容繁多，導(dǎo)致輔導(dǎo)員的情緒與情感處在疲勞的狀態(tài)，對于自身的本職工作“導(dǎo)”所花費的時間與精力不足，一度認為自己是扛著教師的職位，當(dāng)著學(xué)生保姆的工作。加上輔導(dǎo)員承擔(dān)著學(xué)生的思想政治工作，且工作效果不是一蹴而就、短時間內(nèi)就能獲得明顯的成績，使得高校輔導(dǎo)員認為學(xué)生思想政治的開展沒有明顯意義，又不得已而為之的工作職責(zé)，在心理上與思想上極易出現(xiàn)管理工作倦怠的負面情緒。此外，在高校輔導(dǎo)員的個人因素方面，部分高校輔導(dǎo)員的理論知識、綜合素質(zhì)與專業(yè)化的教學(xué)水平較低，對自己的要求極高，但往往心有余而力不足，加上心理情緒易怒、焦慮不安與緊張，直接產(chǎn)生管理工作上的倦怠。

2、培養(yǎng)高校輔導(dǎo)員具備“工匠精神”的重要性

工匠精神的中心便是做事認真負責(zé)，凡事皆求達到完美。而高校輔導(dǎo)員作為高等教育階段的工作者，是授課教師和學(xué)生的溝通橋梁，且我國目前的大學(xué)生大部分屬于95后，是家里的獨生子女，缺乏吃苦耐勞的精神，而大學(xué)階段是學(xué)生樹立人生觀與世界觀的關(guān)鍵階段，雖然高校輔導(dǎo)員的教育管理工作是基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，但在大學(xué)生人生成長階段中具有重要作用，因此必須做好學(xué)生的思想教育工作，增強輔導(dǎo)員在工作中的“工匠精神”，堅持以“以生為本”的原則，專心對待每一名學(xué)生，從而發(fā)揮“工匠精神”在教育管理中的作用。此外，在高校輔導(dǎo)員教育管理中，任職的輔導(dǎo)員的人群偏年輕化，更需要在管理工作中用“工匠精神”的嚴格要求自己，為學(xué)生樹立為人師表的良好典范。且“工匠精神”作為我國社會發(fā)展中的新型思想觀念，而大學(xué)生是“工匠精神”的培養(yǎng)對象與主要載體，是我國當(dāng)前教育改革的關(guān)鍵。因此高校輔導(dǎo)員作為高職院校教育管理中的重要一員，必須具備“工匠精神”，注重學(xué)生日常的學(xué)習(xí)和生活，通過潛移默化的方式影響學(xué)生，將學(xué)生培養(yǎng)成一名具備高素質(zhì)的人，這樣學(xué)生才能體會到“工匠精神”的價值。

3、高校輔導(dǎo)員“工匠精神”在教育管理中的運用

3．1管理工作倦怠的有效解決措施。針對高校輔導(dǎo)員在教育管理中工作倦怠的問題，學(xué)校的重視和關(guān)懷是基礎(chǔ)。因此學(xué)校應(yīng)注重高校輔導(dǎo)員在日常教育管理中的工作職責(zé)，明確分工，區(qū)分高校輔導(dǎo)員的工作和其他工作部門的管理內(nèi)容，以緩解他們的工作壓力，減少工作量。在日常管理考核中，還需有效融入“工匠精神”，讓輔導(dǎo)員認識到在教育管理中自身具備工匠精神的重要性，轉(zhuǎn)變扛著教師職位，當(dāng)著學(xué)生保姆工作的錯誤觀念，并從輔導(dǎo)員在管理工作中的創(chuàng)新能力、工作熱情與態(tài)度、實際工作量以及敬業(yè)精神方面對輔導(dǎo)員的工作能力加以考量，然后將評價的結(jié)果通過網(wǎng)站、校園公示欄等方式公示出來，給予輔導(dǎo)員在工作中付出努力的肯定與支持，讓輔導(dǎo)員明白自己的長處與不足，并采取有效措施來處理。3．2做好定期總結(jié)，提高自身教育管理能力。要想高質(zhì)量地完成輔導(dǎo)員的工作，高校輔導(dǎo)員必須學(xué)會定期總結(jié)，借鑒前人的成功經(jīng)驗，結(jié)合自身的工作環(huán)境，掌握正確的管理方法與策略。因為輔導(dǎo)員的工作需要關(guān)注學(xué)生，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)動態(tài)，加上工作時間較長與工作量大，因此運用正確的工作方法與策略具有重要意義。然而最好的管理素材、真實的情感和效果來源于一線。因此輔導(dǎo)員在教育管理的工作中，必須做好定期總結(jié)工作，盡量做好每個星期一小結(jié)、每個月一小結(jié)，季度有匯總，年度有報告，嚴格要求自己的工作，善于總結(jié)，這樣才能掌握有效的管理工作方法。此外，為了提高自身教育管理能力，輔導(dǎo)員還需依據(jù)自身的總結(jié)情況，從日常學(xué)生事務(wù)性工作中進行提煉、歸納和總結(jié)，正確的評估自身的工作狀態(tài)，以便進一步調(diào)整自身的工作方法。3．3追求精益求精，樹立正確的工作態(tài)度。工匠精神的基本要求就是追求精益求精、精雕細刻，樹立正確的工作態(tài)度。因此在高校輔導(dǎo)員教育管理中，輔導(dǎo)員在工作時應(yīng)講究精益求精，掌握“細線條”的精雕細琢，以提升自身的管理能力。并將教書育人放在工作的首位，關(guān)心學(xué)生生活物質(zhì)的需求，同時關(guān)注學(xué)生的精神文化層面的需求，對學(xué)生學(xué)習(xí)加以督促、糾偏，注重學(xué)生的在校生活，為學(xué)生創(chuàng)造相應(yīng)的生存條件，讓學(xué)生得到足夠的關(guān)心與愛護，這樣才能更好地弘揚與傳承工匠精神。3．4不斷學(xué)習(xí)，提升自身的創(chuàng)新意識。隨著全球化、“互聯(lián)網(wǎng)+”和信息時代的帶來，復(fù)雜多變的社會思想給學(xué)生的人生觀、世界觀與人生觀帶來巨大的沖擊，使得學(xué)生的生活方式與思維模式發(fā)生了明顯改變。因此要想提高自身的理論知識水平，高校輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)國內(nèi)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化與經(jīng)典文化，增強自身的綜合素質(zhì)，學(xué)習(xí)運用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺進行網(wǎng)絡(luò)思想政治技能的學(xué)習(xí)，結(jié)合《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)(暫行)》中對輔導(dǎo)員的要求，加強基礎(chǔ)學(xué)習(xí)，掌握專業(yè)知識與法律法規(guī)的知識，不斷更新自身的知識儲備，以提高自己的理論水平與綜合素養(yǎng)。例如為了提升自身的教育管理經(jīng)驗與綜合素質(zhì)，增強自身的創(chuàng)新意識，彰顯輔導(dǎo)員的職業(yè)風(fēng)采，作為一名擁有“工匠精神”的輔導(dǎo)員，除了積極參與各種輔導(dǎo)員骨干培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)教育管理的專業(yè)知識外，還可積極參與到全國高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力大賽、全國高校優(yōu)秀輔導(dǎo)員博客優(yōu)秀博文評選以及全國高校輔導(dǎo)員工作優(yōu)秀論文評選的活動中，通過理論學(xué)習(xí)和以賽代訓(xùn)的方式提高自己的專業(yè)化水平。此外，輔導(dǎo)員也可利用新媒體建立微信群與QQ群，要求全體學(xué)生參與進來，向?qū)W生傳遞正能量，指導(dǎo)當(dāng)代學(xué)生建立三觀。

綜上所述，工匠精神是一種精益求精、追求完美的精神理念，也是愛崗敬業(yè)的精神體現(xiàn)，具備“工匠精神”的高校輔導(dǎo)員就是樹立對職業(yè)敬畏、執(zhí)著負責(zé)的態(tài)度，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的三觀。因此在高校輔導(dǎo)員教育管理中，高校輔導(dǎo)員必須做好定期總結(jié)，樹立正確的工作態(tài)度，提高自身教育管理能力，同時不斷學(xué)習(xí)新的教書育人經(jīng)驗，提升自身的創(chuàng)新意識。此外，在實際教育管理中，還需堅持不懈，向?qū)W生傳承與弘揚“工匠精神”，通過循環(huán)漸進的方式讓學(xué)生接受知識，爭取將大學(xué)生培養(yǎng)成國家社會都需要的高素質(zhì)復(fù)合型人才。

【參考文獻】

［1］夏飛輝．培養(yǎng)高校輔導(dǎo)員"工匠精神"的策略［J］．西部素質(zhì)教育，2017(05)

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［3］崔娟娟．"工匠精神"鑄國之重器———淺析新時期輔導(dǎo)員工作要義［J］．教學(xué)管理與教育研究，2017(6)

［4］任雅才．以工匠精神做好高校輔導(dǎo)員工作［J］．高校輔導(dǎo)員學(xué)刊，2016(5)

作者:汪琳 單位:湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院