導(dǎo)語(yǔ)：學(xué)生教育管理中引入企業(yè)職業(yè)管理的探索一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：培養(yǎng)學(xué)生與企業(yè)文化要求相吻合的精神特質(zhì)和行為習(xí)慣，是高職院校學(xué)生教育管理工作的重要任務(wù)。以南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院通信技術(shù)專(zhuān)業(yè)的改革實(shí)踐為例，闡述了在高職院校學(xué)生教育管理工作中引入企業(yè)職業(yè)管理要素的必要性、實(shí)施框架和實(shí)施要點(diǎn)，對(duì)高職院校學(xué)生教育管理工作形成職教特色，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量與企業(yè)需求的吻合度提出了新思路。

關(guān)鍵詞：高等職業(yè)教育；學(xué)生教育管理；企業(yè)職業(yè)管理

雖然近年來(lái)高職院校為社會(huì)培養(yǎng)了大批人才，但隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和產(chǎn)業(yè)更新的不斷加速，人才培養(yǎng)質(zhì)量與企業(yè)需求吻合度不高的問(wèn)題也日益突出。調(diào)查顯示，用人企業(yè)對(duì)高職人才培養(yǎng)質(zhì)量，最為看重的并非技術(shù)技能，而是畢業(yè)生的責(zé)任意識(shí)、專(zhuān)注精神、企業(yè)忠誠(chéng)度、團(tuán)隊(duì)精神等職業(yè)素質(zhì)。因此，除了專(zhuān)業(yè)技能培養(yǎng)之外，培養(yǎng)學(xué)生與企業(yè)文化要求相吻合的精神特質(zhì)和行為習(xí)慣也是高職教育的重要內(nèi)容。課堂教學(xué)之外，學(xué)生教育管理工作是服務(wù)學(xué)生素質(zhì)發(fā)展最直接的領(lǐng)域，如何在這個(gè)領(lǐng)域形成高職教育的特色，有效助推學(xué)生職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成，是一個(gè)值得探索的問(wèn)題。南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院的通信技術(shù)專(zhuān)業(yè)，依托校企“雙主體”人才培養(yǎng)項(xiàng)目，將企業(yè)職業(yè)管理的部分內(nèi)容和做法引入到學(xué)生教育管理工作中，取得了明顯效果。

一、學(xué)生教育管理中引入職業(yè)管理要素的必要性

職業(yè)管理是企業(yè)人力資源管理的重要組成部分，是指企業(yè)提供的用于幫助組織內(nèi)正從事各類(lèi)崗位員工職業(yè)發(fā)展的行為過(guò)程，其內(nèi)容廣泛，包括企業(yè)為員工提供的各類(lèi)職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)測(cè)評(píng)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、輔導(dǎo)咨詢、政策制度、激勵(lì)保障等。職業(yè)管理的目的是分析企業(yè)中崗位對(duì)員工的能力要求，形成組織中的各種職業(yè)崗位及其發(fā)展通道，通過(guò)促進(jìn)員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展，提升組織整體的發(fā)展水平。職業(yè)管理的本質(zhì)是企業(yè)對(duì)員工入職后的職業(yè)教育，在目標(biāo)、內(nèi)容、方式方法上，與入職前的學(xué)校職業(yè)教育有很多相通之處，這是高職教育可以借鑒其內(nèi)容要素和活動(dòng)形式的基礎(chǔ)所在。企業(yè)職業(yè)管理活動(dòng)與職業(yè)教育教學(xué)活動(dòng)的融合在德國(guó)的雙元制職業(yè)教育和英國(guó)的技工培訓(xùn)中，都有成功實(shí)踐。綜合分析發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)和我國(guó)高職教育發(fā)展的現(xiàn)狀，在學(xué)生教育管理中引入職業(yè)管理要素主要出于以下要求：

1.職業(yè)教育跨界屬性的要求

職業(yè)教育是跨越傳統(tǒng)學(xué)校教育與企業(yè)培訓(xùn)的教育，其在育人上，需兼具學(xué)校思維和企業(yè)思維，不僅要遵從教育規(guī)律和認(rèn)知規(guī)律，還要遵循職業(yè)發(fā)展規(guī)律和職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律。將合適的企業(yè)職業(yè)管理和活動(dòng)前移到職業(yè)院校的教育教學(xué)中實(shí)施，是跨界教育的深度體現(xiàn)，更是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量與企業(yè)要求吻合度的有效途徑。

2.學(xué)生教育管理質(zhì)量提升的要求

高等職業(yè)院校培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)是“人職匹配”，一是指職與人匹配，即工作職位的要求與個(gè)體的職業(yè)能力相匹配，即“職得其人”；二是指人與職匹配，即個(gè)體的職業(yè)人格特性與工作職位要求相匹配，即“人得其職”。學(xué)生的教育管理工作是高職教育的有機(jī)組成部分，需要為提升學(xué)生的從業(yè)能力服務(wù)，以達(dá)到“人職匹配”。但目前高職院校在指導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我、提升就業(yè)能力、選擇匹配職業(yè)方面還存在著明顯的薄弱環(huán)節(jié)，學(xué)生身上普遍存在職業(yè)動(dòng)機(jī)不明確、職業(yè)發(fā)展無(wú)規(guī)劃等現(xiàn)象。歸根結(jié)底是高職的學(xué)生教育管理工作還在沿用著普通高等教育的范式，工作內(nèi)容和工作形式職教特色不明顯，從事教育管理工作的人員也缺乏必要的職教理念和意識(shí)。借鑒企業(yè)職業(yè)管理的理念、內(nèi)容和模式，對(duì)從根本上提高高職學(xué)生教育管理工作的實(shí)效性，十分必要。

3.學(xué)生職業(yè)發(fā)展的要求

職業(yè)管理是企業(yè)為入職者規(guī)劃的職業(yè)發(fā)展準(zhǔn)則和路徑，只有員工的職業(yè)素養(yǎng)與企業(yè)文化契合、個(gè)人職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)職業(yè)規(guī)劃一致時(shí)，才能互為助力，個(gè)人也才能在企業(yè)獲得良好的發(fā)展。通過(guò)對(duì)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)生的跟蹤調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同度和融入度是影響畢業(yè)生崗位升遷的主要因素之一。在入職前，就能充分理解企業(yè)文化，認(rèn)同和執(zhí)行企業(yè)對(duì)員工素質(zhì)的具體要求，接受企業(yè)職業(yè)管理活動(dòng)的訓(xùn)練，對(duì)學(xué)生未來(lái)的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。

二、引入職業(yè)管理要素的學(xué)生教育管理工作實(shí)踐

1.系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作框架

南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院通信技術(shù)專(zhuān)業(yè)與中興通訊、中郵建等行業(yè)知名企業(yè)開(kāi)展了“雙主體”育人合作。在合作過(guò)程中，從內(nèi)容選擇、實(shí)施形式、實(shí)施策略、隊(duì)伍保障等層面，對(duì)學(xué)生教育管理工作進(jìn)行了全新的設(shè)計(jì)，嵌入企業(yè)職業(yè)管理部分要素,讓學(xué)生從進(jìn)校起就為未來(lái)成為合格的“職業(yè)人”做好儲(chǔ)備，其工作框架如圖1所示。引入要素的確定和實(shí)施形式的設(shè)計(jì)是框架設(shè)計(jì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在要素選擇上，基于學(xué)生核心能力建設(shè)和職業(yè)化需求的教育目標(biāo)，結(jié)合高職階段的特點(diǎn)，我們選擇了“職業(yè)態(tài)度”“非專(zhuān)業(yè)能力”“團(tuán)隊(duì)合作”“職業(yè)氣質(zhì)”四個(gè)方面的要素，作為主要引入內(nèi)容。其中，在職業(yè)態(tài)度方面，通信企業(yè)非常強(qiáng)調(diào)員工的執(zhí)行力、專(zhuān)業(yè)性和規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，一般都對(duì)員工的出勤要求非常嚴(yán)格，對(duì)員工的形象管理非常重視，包括對(duì)著裝都有統(tǒng)一要求。我們將這些內(nèi)容融入學(xué)習(xí)紀(jì)律管理、文明禮儀教育和行為規(guī)范要求等工作中。非專(zhuān)業(yè)能力方面，除專(zhuān)業(yè)技能外，通信企業(yè)普遍看重員工的商務(wù)溝通能力、方案撰寫(xiě)能力、流程執(zhí)行能力和繼續(xù)學(xué)習(xí)能力。因此在學(xué)生考核中，我們也打破課程學(xué)習(xí)成績(jī)占主體的傳統(tǒng)做法，將溝通能力、策劃能力、執(zhí)行能力和自主學(xué)習(xí)能力作為考核的主要組成部分。團(tuán)隊(duì)合作方面，通信企業(yè)看重員工的凝聚力和協(xié)作性，我們將學(xué)生活動(dòng)項(xiàng)目化，組建項(xiàng)目小組，對(duì)學(xué)生個(gè)體的評(píng)價(jià)也均與所在團(tuán)隊(duì)、宿舍、班級(jí)的整體情況掛鉤，讓學(xué)生參與團(tuán)隊(duì)，體驗(yàn)協(xié)作，養(yǎng)成大局意識(shí)，學(xué)會(huì)處理個(gè)人與團(tuán)隊(duì)中的各種關(guān)系。職業(yè)氣質(zhì)方面，我們引導(dǎo)學(xué)生形成“通信人”的特有風(fēng)貌，在日常教育和環(huán)境布置中，引入通信企業(yè)的文化元素，為學(xué)生日后從業(yè)奠定內(nèi)心認(rèn)同。在工作目標(biāo)和實(shí)施形式上，不同年級(jí)各有側(cè)重。大一學(xué)年是基礎(chǔ)素質(zhì)教育階段，以培養(yǎng)“準(zhǔn)職業(yè)人”為目標(biāo)，通過(guò)國(guó)學(xué)早讀、職場(chǎng)情景劇比賽等形式培養(yǎng)學(xué)生的職場(chǎng)禮儀、表達(dá)溝通能力，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣；大二學(xué)年是職業(yè)定位與發(fā)展階段，通過(guò)行業(yè)專(zhuān)家走進(jìn)校園系列活動(dòng)、職業(yè)生涯規(guī)劃及自我教育設(shè)計(jì)等活動(dòng)，建立“職業(yè)雷達(dá)”，使學(xué)生正確認(rèn)知通信行業(yè)、規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位就業(yè)目標(biāo)；大三學(xué)年是就業(yè)能力提升階段，通過(guò)模擬面試、“與職場(chǎng)精英面對(duì)面”、求職能力評(píng)估與咨詢等活動(dòng)，提升學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和崗位適應(yīng)性。

2.校企混編組建學(xué)工團(tuán)隊(duì)

通信技術(shù)專(zhuān)業(yè)聘請(qǐng)了近10名企業(yè)人員擔(dān)任輔導(dǎo)員和班主任，他們和學(xué)院原有的輔導(dǎo)員、班主任共同組成了學(xué)生工作團(tuán)隊(duì)，在班級(jí)管理、專(zhuān)項(xiàng)工作等方面分工合作，接受學(xué)院的統(tǒng)一管理。校企人員共同制定學(xué)生教育管理計(jì)劃，共同對(duì)學(xué)生實(shí)施教育管理，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和資源共享。這樣一支校企混編的學(xué)生管理團(tuán)隊(duì)（圖2），也通過(guò)自身的言行和形象，影響著學(xué)生自發(fā)地向企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)靠攏。

3.班級(jí)管理嫁接企業(yè)模式

在班級(jí)管理上，通信技術(shù)專(zhuān)業(yè)把傳統(tǒng)的學(xué)生管理升級(jí)為“職場(chǎng)管理”，把班級(jí)環(huán)境升級(jí)為“企業(yè)環(huán)境”。每個(gè)班級(jí)就是一個(gè)“公司”，班主任作為董事長(zhǎng)是“公司”發(fā)展的指導(dǎo)者，班長(zhǎng)相當(dāng)于企業(yè)的CEO，負(fù)責(zé)班級(jí)的日常工作，其余班委相當(dāng)于企業(yè)的中層領(lǐng)導(dǎo)，普通學(xué)生就是“員工”。學(xué)生根據(jù)自己的興趣選擇“崗位”，有工程崗、銷(xiāo)售崗、人事崗、行政崗、研發(fā)崗等。我們還專(zhuān)門(mén)模擬企業(yè)辦公環(huán)境準(zhǔn)備了一間辦公室，學(xué)生在課余時(shí)間，都會(huì)到這里“上班”，按照崗位處理企業(yè)教師布置的“工作任務(wù)”。每一位“員工”都有虛擬的“工資”，完成相應(yīng)工作會(huì)有“工資”發(fā)放，遲到、曠工、不注重儀表等違反規(guī)定的行為會(huì)被扣除相應(yīng)“工資”。在這里，大家要面對(duì)一套嚴(yán)格的考核制度，每個(gè)月末，班主任（“董事長(zhǎng)”）會(huì)根據(jù)個(gè)人的業(yè)績(jī)進(jìn)行獎(jiǎng)懲，考核數(shù)據(jù)作為“崗位”晉升和降職的標(biāo)準(zhǔn)。

4.開(kāi)設(shè)“國(guó)學(xué)早讀”培養(yǎng)企業(yè)精神

由企業(yè)輔導(dǎo)員擔(dān)任活動(dòng)導(dǎo)師，在通信技術(shù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)“國(guó)學(xué)早讀”特色活動(dòng)。通過(guò)對(duì)《弟子規(guī)》《論語(yǔ)》等國(guó)學(xué)經(jīng)典著作的學(xué)習(xí)，塑造學(xué)生的良好道德品行，提升個(gè)人修養(yǎng)，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。企業(yè)輔導(dǎo)員還將企業(yè)精神和企業(yè)規(guī)范融合傳統(tǒng)文化，讓學(xué)生在感受傳統(tǒng)文化的同時(shí)，對(duì)企業(yè)文化有更深層次的理解。

5.企業(yè)資源進(jìn)入“第二課堂”

通信技術(shù)專(zhuān)業(yè)還邀請(qǐng)企業(yè)管理人員和工程師參與學(xué)生“第二課堂”活動(dòng)的開(kāi)展，包括提供新生入學(xué)教育的專(zhuān)業(yè)介紹，輔導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃和畢業(yè)前的模擬招聘，指導(dǎo)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的電子測(cè)向比賽、專(zhuān)業(yè)技能競(jìng)賽和通信百科知識(shí)競(jìng)賽，參加科技文化節(jié)、科技活動(dòng)月等各類(lèi)學(xué)生活動(dòng)。企業(yè)資源的引入不僅提升了社團(tuán)組織和校園文化活動(dòng)的質(zhì)量，還讓學(xué)生在活動(dòng)過(guò)程中，與企業(yè)管理層和工程師的零距離接觸，受到從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)潛移默化的影響。

三、引入職業(yè)管理要素的實(shí)踐成效

1.提升了學(xué)生綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)

將企業(yè)職業(yè)管理要素嵌入學(xué)生教育管理工作，有效提升了學(xué)生的綜合素質(zhì)，尤其在培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)習(xí)慣、職業(yè)道德、職業(yè)情感等方面，成效明顯。學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間就能夠接觸到企業(yè)職業(yè)管理的內(nèi)容和活動(dòng)，了解企業(yè)的運(yùn)行方式和崗位需求，推動(dòng)了學(xué)生與企業(yè)的“零距離”對(duì)接，為學(xué)生未來(lái)順利就業(yè)打下基礎(chǔ)。第三方調(diào)查顯示，通信技術(shù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量、就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、就業(yè)現(xiàn)狀滿意度連續(xù)3屆在全省同類(lèi)專(zhuān)業(yè)中名列前茅。

2.促進(jìn)了學(xué)生工作隊(duì)伍的提升

企業(yè)文化和管理機(jī)制的引入，對(duì)學(xué)院輔導(dǎo)員隊(duì)伍提出了新的要求，促使輔導(dǎo)員的角色從“輔”向“導(dǎo)”轉(zhuǎn)變，并努力提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)水平。在和企業(yè)的接觸中，輔導(dǎo)員也加深了對(duì)專(zhuān)業(yè)、行業(yè)的認(rèn)識(shí)，對(duì)成為學(xué)生的職業(yè)導(dǎo)師帶來(lái)了直接的幫助。企業(yè)工作中規(guī)范、有序、高效、優(yōu)質(zhì)的工作要求，嚴(yán)謹(jǐn)勤奮的工作作風(fēng)對(duì)于學(xué)生工作隊(duì)伍也帶來(lái)了良好的影響。

3.推進(jìn)了校企合作的深度

當(dāng)前高職院校的校企合作大多集中在教學(xué)建設(shè)方面，引入企業(yè)職業(yè)管理要素的實(shí)踐，使得企業(yè)資源介入到學(xué)生教育管理環(huán)節(jié)，真正實(shí)現(xiàn)了企業(yè)參與人才培養(yǎng)全過(guò)程的目標(biāo)，推進(jìn)了高職院校企合作工作的縱深度。一方面，企業(yè)深度參與到學(xué)生綜合素質(zhì)的引導(dǎo)和培養(yǎng)中，有效保障培養(yǎng)結(jié)果與企業(yè)的內(nèi)在需求更加吻合，有利于企業(yè)高效的實(shí)施人才戰(zhàn)略；另一方面，學(xué)院從學(xué)生就業(yè)實(shí)際和企業(yè)人才需求出發(fā)，不斷提高學(xué)生教育管理水平，學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力也明顯提升，實(shí)現(xiàn)了校企雙贏的良性循環(huán)。

四、啟示與思考

1.要構(gòu)建以市場(chǎng)為導(dǎo)向的學(xué)生教育管理長(zhǎng)效機(jī)制

企業(yè)職業(yè)管理的源頭在于市場(chǎng)需求，其效果評(píng)價(jià)亦由市場(chǎng)反饋。高職院校的學(xué)生教育管理工作改進(jìn)，也要以市場(chǎng)為導(dǎo)向，通過(guò)建立畢業(yè)生職業(yè)跟蹤和市場(chǎng)反饋機(jī)制，為學(xué)生教育管理活動(dòng)的持續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)。對(duì)工作成效的評(píng)價(jià)，要改變過(guò)去只重視畢業(yè)生初次就業(yè)情況的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，把眼光放得更為長(zhǎng)遠(yuǎn)，長(zhǎng)期跟蹤歷屆畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量、職業(yè)發(fā)展和用人單位滿意度數(shù)據(jù)，進(jìn)行分析研究，根據(jù)市場(chǎng)反饋梳理教育要求，不斷優(yōu)化學(xué)生教育管理工作的內(nèi)容和方式。

2.要組建校企混編型的學(xué)工團(tuán)隊(duì)

企業(yè)人在對(duì)企業(yè)職業(yè)管理內(nèi)涵理解上的優(yōu)勢(shì)，是學(xué)校人無(wú)法比擬的，職業(yè)管理要素在學(xué)生教育管理中的成功嵌入，離不開(kāi)企業(yè)人員的參與和支持。試點(diǎn)項(xiàng)目之所以能取得明顯成效，主要得益于校企混編型的設(shè)計(jì)和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，而校企人員在共同承擔(dān)管理任務(wù)的過(guò)程中，也能更好地促進(jìn)文化互認(rèn)互通。這樣的團(tuán)隊(duì)，才能真正地將企業(yè)職業(yè)管理的思路、內(nèi)涵、方式融于學(xué)生的素質(zhì)培養(yǎng)工作中，并通過(guò)自身的言行對(duì)學(xué)生形成表率。當(dāng)然，組建校企混編性學(xué)工團(tuán)隊(duì)的前提是要有非常緊密的校企合作關(guān)系，并能在合作中建立起人力資源互通共享的機(jī)制。

3.要搭建較為完善的實(shí)施體系

職業(yè)管理要素的嵌入需要充分的頂層設(shè)計(jì)，并在實(shí)際工作中逐步推進(jìn)和不斷完善。以試點(diǎn)項(xiàng)目為例，在實(shí)施內(nèi)容上，面向通信崗位群進(jìn)行了較為全面的需求梳理，并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)引入要素進(jìn)行了分析和取舍，保證了工作的指向性和可行性；在實(shí)施步驟上，擬定出三年的培養(yǎng)計(jì)劃，根據(jù)不同年級(jí)的學(xué)生特點(diǎn)，有序組織、分類(lèi)指導(dǎo)，保證了工作的針對(duì)性和常態(tài)化；在實(shí)施質(zhì)量上，通過(guò)過(guò)程性評(píng)價(jià)，及時(shí)控制和反饋工作成效，并將評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)延伸到學(xué)生畢業(yè)以后，保證了工作的有效性。在高職學(xué)生教育管理工作中，引入企業(yè)職業(yè)管理的要素，不僅填補(bǔ)了企業(yè)參與高職人才培養(yǎng)眾多環(huán)節(jié)中缺失的一環(huán)，對(duì)完善高職人才培養(yǎng)模式有著重要意義，同時(shí)對(duì)豐富高職校企“合作辦學(xué)、合作育人、合作就業(yè)、合作發(fā)展”的內(nèi)涵，也有著重要的理論和實(shí)踐意義。

作者:陸 群 王從容 湯昕怡 單位:南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院

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