導語：地方院校繼續(xù)教育“五要”策略一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：我國繼續(xù)教育市場競爭日益激烈。品牌已經(jīng)成為繼續(xù)教育機構贏得受教育者的信賴和求得自身生存與發(fā)展的關鍵。地方院校繼續(xù)教育要走品牌發(fā)展戰(zhàn)略，品牌建設要堅持“五要”策略。

關鍵詞：地方院校；繼續(xù)教育；品牌策略

所謂大學繼續(xù)教育品牌，簡單的說就是一所大學自己獨具特色的繼續(xù)教育的名稱、專業(yè)、教育教學、管理服務等相關內容的特殊標記，是大學繼續(xù)教育的辦學水平、科研水平、學科建設、教學質量等在人們心目中形成的知名度和美譽度。隨著高校成人學歷教育逐步退出歷史舞臺，非學歷教育工作正在成為地方院校繼續(xù)教育工作的重心。近年來，非學歷教育的快速發(fā)展，使得高校與社會辦學機構之間、高校與高校之間非學歷教育的競爭日益加劇，繼續(xù)教育的市場化趨勢加快。而目前制約地方院校繼續(xù)教育發(fā)展的關鍵因素我認為主要有二個，一是繼續(xù)教育質量不高，市場適應性不強，所學難以致用；二是繼續(xù)教育專業(yè)培訓特色不鮮明，缺乏品牌，影響力不大，生源不足，非學歷繼續(xù)教育難以為繼。因此，品牌建設具有十分重要的意義。湖南城市學院是2002年3月，經(jīng)教育部批準，由當時的益陽師范高等?？茖W校和湖南城建高等專科學校合并升格的地方本科學院。近年來，學校充分利用自身師范教育和土木工程建設的學科專業(yè)優(yōu)勢，在快速發(fā)展全日制本科教育的同時，依托學校優(yōu)質教學資源，在打造繼續(xù)教育品牌上進行了一些積極探索，創(chuàng)立了“城市規(guī)劃建設師培訓”、“資深地方中小學教師培訓”等項目品牌，促進了學校繼續(xù)教育工作的發(fā)展。通過實踐，我們體會到，地方院校要建設繼續(xù)教育品牌必須把握好以下“五要”。

一、建設品牌要準確定位

定位是地方院校品牌策略制定的關鍵，也是品牌建設過程中，首先要解決的問題。所謂品牌定位，就是指一所學校依據(jù)大學精神、自身現(xiàn)有條件和發(fā)展前景而制定的關于辦學類型、辦學層次、辦學特色的個性化目標要求。具體來說就是學校在社會中的位置、在同行中的位置，學校內部各要素在學校發(fā)展中的位置。繼續(xù)教育品牌如何定位，關系到品牌的成功與否。比如，清華大學提出了高校非學歷繼續(xù)教育的三個“服從、服務”，即服從、服務國家經(jīng)濟社會發(fā)展的總體戰(zhàn)略；服從、服務學校自身發(fā)展的總體戰(zhàn)略；服從、服務人的發(fā)展要求。清華大學經(jīng)濟管理學院給予每個教育模塊的品牌定位：本科教育定位是“通識教育，個性發(fā)展”；碩士教育定位是“經(jīng)世濟民，追求卓越”；博士教育定位是“追求真理，崇尚科學”；MBA教育定位是“根植中國，面向世界”；EMBA教育定位是“培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)領袖，塑造企業(yè)未來”；高級管理培訓的定位是“百戰(zhàn)歸來再讀書”。正因為有準確的品牌定位，才使得清華大學的繼續(xù)教育健康、快速發(fā)展。地方院校繼續(xù)教育在定位時，一定要合理地評估自身，做到準確，恰當。評估主要考慮以下四個方面：一是在人才方面，要根據(jù)自身的資源情況，明確培養(yǎng)對象及培養(yǎng)目標；二是在行業(yè)方面，打造自身專長的專業(yè)領域的高級、中級、初級的繼續(xù)教育品牌；三是在地域方面，打造自己所在區(qū)域的地勢優(yōu)勢，鞏固好所在環(huán)境的優(yōu)勢，不盲目擴張，也不盲目跟從新技術；四是在人才培養(yǎng)方面，不局限于固定級別的人才，要加強社會服務意識，凡是自身有能力提供服務的人才，都盡量投入優(yōu)秀的教育資源為其提供高質量的服務。[1]因此，湖南城市學院繼續(xù)教育在品牌建設時，根據(jù)自身城市建設、管理、文化、教育的優(yōu)勢特長，非常明確地提出了自己的目標定位：立足行業(yè)，面向基層，服務城市建設，服務地方社會，突出建設和教育特色，培養(yǎng)應用型高級專門人才。

二、建設品牌要堅持特色

繼續(xù)教育品牌建設對每個高校都是適用的，但是，需要注意的是，地方院校在建設品牌時一定要從自身的優(yōu)勢出發(fā)，開發(fā)自身獨特的建設方法，切不可照抄照搬。凸顯地方特色。因為一般地方院校繼續(xù)教育的產(chǎn)品主要是面向當?shù)亟?jīng)濟社會，所以，在建設品牌時一定要聚焦區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展，要以滿足地方經(jīng)濟社會發(fā)展為第一需要，同時，還要做到滿足市場需要與滿足學習者的需求相一致，打造有地方特色的中高端培訓項目。發(fā)揮學校特色。地方院校繼續(xù)教育只有結合本校的辦學特點、辦學環(huán)境和資源優(yōu)勢進行開發(fā)，才能形成“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我強”的品牌特色，形成競爭力。[2]比如，湖南城市學院在土木工程和師范教育兩大方面，無論從教師、教學、科研，還是辦學條件等，都具有自己獨特的行業(yè)特色和優(yōu)勢。因此，學校在打造品牌時，特別注重繼續(xù)教育辦學中土木工程和師范教育的應用型、城市化特色，探索形成了特色鮮明的“城市規(guī)劃建設師培訓”“、城市中小學資深教師培訓”等項目。

三、建設品牌要發(fā)揮特長

特長，是學校發(fā)展繼續(xù)教育的優(yōu)勢，通過它能形成有競爭優(yōu)勢的核心點。這個有競爭優(yōu)勢的點，就是品牌的價值點，也是為消費者提供他們選擇我們品牌的產(chǎn)品或服務的依據(jù)。特長，還是學校無論從教學資源，還是管理服務，都有優(yōu)勢的學科專業(yè)，即學校在這個學科專業(yè)有優(yōu)秀的教師、優(yōu)秀的教學、優(yōu)質的管理與服務，能充分滿足學習者的需求。因此，湖南城市學院充分利用自身優(yōu)勢，乘國家基本建設快速發(fā)展、國家中小學教師培訓的東風，積極發(fā)展品牌項目，發(fā)揮了自己的特長，產(chǎn)生了良好的效果。

四、建設品牌要夯實基礎

地方院校實施繼續(xù)教育品牌戰(zhàn)略，要夯實好品牌建設的基礎。1.夯實好教育理論基礎。理論是實踐的指南，教育理念是發(fā)揮教育功能的思想標桿。地方院校在建設繼續(xù)教育品牌時，一定要保持先進的教育理念。在進行知識傳播和能力培養(yǎng)的同時，一定要突破傳統(tǒng)的教育方式，加強行業(yè)交流，把行業(yè)內的技術手段傳播給學習者，提升學習者的技能水平。2.夯實好教師隊伍基礎。大學教師是大學品牌的主要創(chuàng)造者、主要承載者，是大學力量與聲譽的象征。如果沒有高素質的師資隊伍，要打造良好的品牌形象是很困難的。學校應該采取培訓提高現(xiàn)有教師、多渠道引進高層次教師等舉措，建立一支人數(shù)適中、結構合理、實踐經(jīng)驗豐富的專兼職教師隊伍，大力提升繼續(xù)教育師資的層次，不斷提高教學的專業(yè)化水平，為繼續(xù)教育的發(fā)展提供前進的強大動力。[3]3.夯實好教育教學質量基礎。教學質量是教育的根本。學校只有提供良好的教育，保證教育質量，才能被社會認可，才能被社會接受。地方院校發(fā)展品牌戰(zhàn)略的根本就是保證教學質量。為此，學校應該加強繼續(xù)教育的教學資源建設，加強繼續(xù)教育專業(yè)設置與課程的開發(fā)、教材開發(fā)；以精品項目為核心，開發(fā)系列化具有市場競爭優(yōu)勢的培訓品牌；建設科學的人才培養(yǎng)方案，構建多層次、立體化的課程內容體系；不斷改革教學方式方法，建立嚴格的質量保障體系，使它們共同為品牌建設提供堅實的質量保障。[2]4.夯實好管理服務基礎。建設品牌的關鍵是要做好管理服務與提升培養(yǎng)質量。因此，地方院校要樹立正確的服務意識，實現(xiàn)從教育管理到教育服務的根本轉變；要放下自己的身價，為學習者提供全方位的教育服務、為社會的人才建設提供服務保障；要管理創(chuàng)新，提升管理品質、管理效能，為品牌建設提供源動力；要理念創(chuàng)新，實現(xiàn)從“物本管理”向“人本管理”、從“封閉管理”向“開放管理”、從“命令管理”向“服務管理”三個方面的轉變；要目標創(chuàng)新，與時俱進，用先進的教育理念和管理思想，確定學校繼續(xù)教育可持續(xù)發(fā)展的品牌建設計劃和戰(zhàn)略目標；要機制和手段創(chuàng)新，建立健全學校繼續(xù)教育管理制度，理順各種管理關系，實現(xiàn)管理的科學、規(guī)范、高效和協(xié)調；要組織創(chuàng)新，充分提高學校繼續(xù)教育機構的管理活力和競爭效率。5.夯實好“售后”服務基礎。企業(yè)產(chǎn)品出售后有售后服務，繼續(xù)教育也應該有培訓完成后的后續(xù)服務。這就要求地方院校繼續(xù)教育機構要建立健全“售后”服務網(wǎng)絡，積極拓展后續(xù)服務的覆蓋面，多途徑、多方式為教育“產(chǎn)品”提供服務。比如，搭建學習者與企業(yè)之間的交流橋梁，為學習者找工作，為企業(yè)找人才；指導學習者創(chuàng)業(yè)，為學習者提供創(chuàng)業(yè)信息；等等。這既為品牌建設打下堅實的基礎，又為企業(yè)輸送了優(yōu)秀人才[1]，讓品牌產(chǎn)生長遠的品牌效應。

五、建設品牌要加強傳播

品牌定位一旦確定下來，就要根據(jù)不同的情況，采取不同的策略，形成與之配套的品牌傳播，這樣才能將品牌定位的作用發(fā)揮出來。1.公共關系傳播策略。充分利用學校、政府、企業(yè)和公眾之間的關系，創(chuàng)造條件，讓媒體進行公開的報道，并在社會公眾中形成良好的公眾形象。如，專題論壇，組織慈善公益事業(yè)活動等。2.事件傳播策略。通過策劃一些專題事件，引起受眾和媒體的關注，再經(jīng)過受眾口碑相傳或媒體追蹤報道進行放大，達到傳播的效果。如，策劃專題活動、主辦紀念活動。湖南城市學院為了做好“城市規(guī)劃建設師培訓”，主辦培訓方案設計、課程設置專家座談等一系列的活動，讓廣大學員和潛在的學員參加和體驗，以達到傳播的目的。3.廣告?zhèn)鞑ゲ呗浴＿@是一個直接投入的傳播策略，實踐中可根據(jù)資金情況選擇不同的媒體，采取不同的傳播方式。如，制作形象宣傳冊、招生簡章；建立一個官方網(wǎng)站；投放平面媒體廣告等。

總之，在市場條件下，地方院校要想在與社會繼續(xù)教育機構的市場競爭中加快發(fā)展，就必須加快繼續(xù)教育的品牌建設，不斷地強化品牌形象和影響，提升繼續(xù)教育服務的形象，增加繼續(xù)教育服務的附加值，才能促進品牌與繼續(xù)教育的良性發(fā)展。[4]

作者:嚴曙光 單位:湖南城市學院

參考文獻：

[1]趙國安，寧帆.高等教育院校繼續(xù)教育品牌戰(zhàn)略研究[J].繼續(xù)教育研究，2014，（8）.

[2]陸松.論成人高等教育的發(fā)展與品牌經(jīng)營[J].中國成人教育，2010，（14）：5-6.

[3]郭中華，黃如.論大學繼續(xù)教育品牌建設[J].河北大學成人教育學院學報，2015，（01）.

[4]李峰.高職院校繼續(xù)教育品牌創(chuàng)建策略[J].繼續(xù)教育研究，2011，（12）.