導(dǎo)語(yǔ)：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者身份建構(gòu)探究一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要:創(chuàng)業(yè)者身份的形成和建構(gòu)問(wèn)題是影響創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)和行為的一個(gè)重要因素，對(duì)于自我認(rèn)知尚不成熟的大學(xué)生來(lái)說(shuō)尤為關(guān)鍵?；谏鐣?huì)認(rèn)知理論，以大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者為研究對(duì)象，通過(guò)縱向單案例研究發(fā)現(xiàn):大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者身份建構(gòu)經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備期、創(chuàng)業(yè)探索期、創(chuàng)業(yè)自我主導(dǎo)期三個(gè)關(guān)鍵階段。在創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備期，創(chuàng)業(yè)激情和手段導(dǎo)向創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者對(duì)于身份的探索;在創(chuàng)業(yè)探索期，創(chuàng)業(yè)者主動(dòng)性和外界環(huán)境壓力激活大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者身份沖突;在創(chuàng)業(yè)自我主導(dǎo)期，自我效能感和社會(huì)資本促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行身份重塑，最終跨越身份鴻溝。

關(guān)鍵詞:大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者;社會(huì)認(rèn)知理論;創(chuàng)業(yè)者身份;身份建構(gòu)

在大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的背景下，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者已成為一股新生力量投入創(chuàng)業(yè)洪流。不同于其他創(chuàng)業(yè)群體，絕大多數(shù)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者心智尚未成熟，創(chuàng)業(yè)激情較高，但創(chuàng)業(yè)行為的不確定性較強(qiáng)。作為衡量創(chuàng)業(yè)者對(duì)自我認(rèn)知的變量之一，身份是創(chuàng)業(yè)者行為的重要驅(qū)動(dòng)力。身份認(rèn)同意味著個(gè)體對(duì)自我身份的確認(rèn)和對(duì)所歸屬群體的認(rèn)知，會(huì)引發(fā)一系列情感體驗(yàn)及行為模式整合［1］。創(chuàng)業(yè)者對(duì)身份的恰當(dāng)建構(gòu)與展示又能幫助新企業(yè)贏得合法性［2］。因此，創(chuàng)業(yè)者身份對(duì)于創(chuàng)業(yè)過(guò)程關(guān)鍵階段的選擇有著重要意義。近年來(lái)，從過(guò)程視角對(duì)創(chuàng)業(yè)者身份的研究日漸增多。有學(xué)者［3］從個(gè)體特質(zhì)出發(fā)，認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者個(gè)人因素會(huì)影響創(chuàng)業(yè)者身份的建構(gòu)。也有學(xué)者［4］認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)活動(dòng)離不開社會(huì)情境，研究身份建構(gòu)與外部環(huán)境的關(guān)系非常必要。由于多重因素制約，身份在建構(gòu)過(guò)程中呈現(xiàn)多維度及多狀態(tài)的特征。身份認(rèn)知相一致，會(huì)在人們的心中激發(fā)一種真實(shí)性與自尊［5］;身份認(rèn)知不一致，產(chǎn)生的身份沖突會(huì)引發(fā)一系列消極情緒［6］。對(duì)創(chuàng)業(yè)者身份的認(rèn)同度越高，個(gè)體會(huì)表現(xiàn)出越高的創(chuàng)業(yè)意愿與越多的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)［7］。因此，探究不同身份狀態(tài)下創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知與決策的微觀機(jī)制，對(duì)于社會(huì)情境下的創(chuàng)業(yè)過(guò)程研究有著重要意義。已有研究從創(chuàng)業(yè)者身份背景出發(fā)，研究了“家庭—企業(yè)”［8］“社會(huì)—商業(yè)”［5］等相互競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向下創(chuàng)業(yè)者身份對(duì)創(chuàng)業(yè)行為的影響。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，日益壯大的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體對(duì)身份理論提出了全新挑戰(zhàn)。由于承擔(dān)了不同的社會(huì)規(guī)范與角色期待，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者在身份形成和轉(zhuǎn)變過(guò)程中更具有曲折性與內(nèi)隱性，尤其是在“大學(xué)生”和“創(chuàng)業(yè)者”身份之間難以平衡［9］，從而對(duì)創(chuàng)業(yè)行為的可持續(xù)性產(chǎn)生重要影響。因此，基于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)情境的獨(dú)特性，本研究擬從大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者身份建構(gòu)的動(dòng)態(tài)過(guò)程、影響大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者身份建構(gòu)的因素、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者如何跨越多重身份鴻溝順利開展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)等來(lái)探討大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的身份建構(gòu)問(wèn)題。

一、文獻(xiàn)回顧與理論基礎(chǔ)

(一)創(chuàng)業(yè)者身份。身份一直以來(lái)被認(rèn)為是個(gè)體持有的一組包含特性、信念、價(jià)值觀及經(jīng)驗(yàn)的集合，從而形成關(guān)于自我的概念［10］。每個(gè)人都會(huì)形成作為獨(dú)特性個(gè)體的自我定義作為自我身份認(rèn)知［11］。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言，對(duì)“身份”的解讀至關(guān)重要。創(chuàng)業(yè)者的角色成為個(gè)人自我概念的一部分，賦予創(chuàng)業(yè)者“我們是誰(shuí)”和“我們做什么”的意義。因此，個(gè)體基于其對(duì)創(chuàng)業(yè)者意義的理解進(jìn)行與這一身份相符的行為［12］。對(duì)創(chuàng)業(yè)者群體的身份認(rèn)同會(huì)驅(qū)動(dòng)目標(biāo)導(dǎo)向行為，對(duì)創(chuàng)業(yè)行為的實(shí)施產(chǎn)生重要影響［7］。創(chuàng)業(yè)者往往具有多重身份。Cardon［13］提出三種不同創(chuàng)業(yè)者身份:發(fā)明人、創(chuàng)始人、開發(fā)者，個(gè)人在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中會(huì)偏好某種對(duì)于其身份具有重要意義的特定角色，從而在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中會(huì)更多地投入符合該角色定位的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。學(xué)者們從社會(huì)身份認(rèn)同理論的視角切入，分析學(xué)術(shù)創(chuàng)業(yè)者如何整合學(xué)者身份和創(chuàng)業(yè)者身份而形成社會(huì)身份的過(guò)程［14］。Shepherd和Haynie［8］基于“家庭—企業(yè)”身份沖突問(wèn)題，展示家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)者如何通過(guò)內(nèi)外部環(huán)境交互作用構(gòu)建創(chuàng)業(yè)認(rèn)同的過(guò)程。因此，關(guān)注創(chuàng)業(yè)者身份的復(fù)雜性與內(nèi)隱性，有利于幫助創(chuàng)業(yè)者找準(zhǔn)定位，和諧人際關(guān)系，保證創(chuàng)業(yè)活動(dòng)順利開展。(二)創(chuàng)業(yè)者的身份建構(gòu)。實(shí)證主義觀點(diǎn)認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)者身份是創(chuàng)業(yè)者人格變量的一個(gè)因素，應(yīng)用于創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)的研究中，用以決定創(chuàng)業(yè)過(guò)程和創(chuàng)業(yè)行為［15］。越來(lái)越多的身份研究采用建構(gòu)主義觀點(diǎn)，關(guān)注創(chuàng)業(yè)者身份形成的獨(dú)特的情境性、社會(huì)性因素。建構(gòu)主義身份觀認(rèn)為，自我身份不是個(gè)人的一種特質(zhì)，而是在其成長(zhǎng)經(jīng)歷中一種自反性認(rèn)知轉(zhuǎn)變的結(jié)果［16］。這一觀點(diǎn)下，創(chuàng)業(yè)者身份不僅是創(chuàng)業(yè)者如何自我定義的結(jié)果，而且是社會(huì)情境下創(chuàng)業(yè)者與社會(huì)期待、角色、規(guī)范等互動(dòng)作用的結(jié)果。因此，身份的建構(gòu)過(guò)程也是創(chuàng)業(yè)者感知合法性的過(guò)程。在企業(yè)創(chuàng)建中，創(chuàng)業(yè)者會(huì)經(jīng)歷角色分離、角色調(diào)整和新角色生成等角色轉(zhuǎn)型過(guò)程［17］。Hong和Gimeno［18］從創(chuàng)業(yè)者角色認(rèn)同理論出發(fā)，描述創(chuàng)業(yè)初期身份中心性(identitycentrality)和復(fù)雜性(iden-titycomplexity)如何影響個(gè)體從工作角色中轉(zhuǎn)型出來(lái)，更好開展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。田莉和張玉利［19］在研究創(chuàng)業(yè)者工作家庭沖突問(wèn)題時(shí)發(fā)現(xiàn)，從學(xué)生身份向創(chuàng)業(yè)者角色轉(zhuǎn)型引發(fā)的身份模糊是導(dǎo)致沖突的重要驅(qū)動(dòng)因素，而社會(huì)支持有助于緩解工作與家庭沖突。Mathias和Williams［20］的研究表明，創(chuàng)業(yè)者的角色需要隨著企業(yè)的成長(zhǎng)而變化，并發(fā)現(xiàn)了三種角色機(jī)制:感知?jiǎng)?chuàng)業(yè)者角色身份機(jī)制、發(fā)現(xiàn)新角色身份機(jī)制、角色身份印記機(jī)制。由此可見(jiàn)，創(chuàng)業(yè)者的身份建構(gòu)會(huì)對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的可持續(xù)性產(chǎn)生重要影響。(三)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的身份建構(gòu)。作為創(chuàng)業(yè)群體中較為特殊的一群人，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者近年來(lái)受到學(xué)者的關(guān)注［2，21］。這一群體的自我認(rèn)同尚處于發(fā)展階段，仍在摸索“我是誰(shuí)”和“我想成為誰(shuí)”等命題。一旦啟動(dòng)創(chuàng)業(yè)過(guò)程，就涉及更加多元的角色轉(zhuǎn)變。有學(xué)者［21］基于社會(huì)建構(gòu)主義視角認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)行為引發(fā)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者三種身份———自我身份、大學(xué)生身份和創(chuàng)業(yè)者身份之間的沖突，從而形成新的身份循環(huán)。也有學(xué)者［9］從大學(xué)制度情境著手，綜合大學(xué)制度情境一體化程度和身份多樣性水平兩個(gè)維度劃分大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者身份識(shí)別類型。更有學(xué)者［22］從“雙創(chuàng)”教育出發(fā)，探討大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者身份形成的關(guān)鍵因素。由此可見(jiàn)，越來(lái)越多的研究開始關(guān)注大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體，將創(chuàng)業(yè)者身份嵌入社會(huì)情境?，F(xiàn)有研究對(duì)創(chuàng)業(yè)者身份的多樣性、形成和轉(zhuǎn)變過(guò)程的復(fù)雜性等做了充分討論，但對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者這一群體身份建構(gòu)的特殊性討論較少，尤其是伴隨著創(chuàng)業(yè)過(guò)程的展開，創(chuàng)業(yè)者身份隨企業(yè)成長(zhǎng)不同階段而不同的微觀機(jī)制有待進(jìn)一步研究。對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，適應(yīng)創(chuàng)業(yè)者角色需求是有挑戰(zhàn)的，要把新角色整合到總體自我概念之中［23］。同時(shí)，大學(xué)生敢想敢拼的創(chuàng)業(yè)激情與學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，使個(gè)體認(rèn)知在這一過(guò)程中發(fā)揮重要作用。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者通過(guò)觀察、學(xué)習(xí)形成關(guān)于自我概念的評(píng)價(jià)，設(shè)定行為目標(biāo)并勾勒可能的行為軌跡。因此，在已有研究基礎(chǔ)上，本研究希望深入探究大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者如何在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，克服外部環(huán)境和身份轉(zhuǎn)變帶來(lái)的沖擊，進(jìn)而保證創(chuàng)業(yè)活動(dòng)可持續(xù)開展。社會(huì)認(rèn)知理論為此提供了較好的理論視角。Bandura［24］提出的社會(huì)認(rèn)知理論提供了一種用于表達(dá)個(gè)體心理行為互惠影響的關(guān)系模型。作為解釋人類行為模式的重要理論，該理論強(qiáng)調(diào)行為、認(rèn)知和環(huán)境三者之間的相互作用［25－26］。該理論在快速變化的環(huán)境中用于理解人類的決策和行為尤其有效，因?yàn)樗鼜母鼜V泛的角度解釋人類行為的復(fù)雜性［27］。社會(huì)認(rèn)知理論也強(qiáng)調(diào)觀察性學(xué)習(xí)(observa-tionallearning)的作用，即個(gè)體的主動(dòng)性(proactivity)及這種主動(dòng)性下個(gè)體與環(huán)境的互動(dòng)，行為產(chǎn)生于人們對(duì)所處環(huán)境的觀察性學(xué)習(xí)中［28］。在社會(huì)認(rèn)知理論的基礎(chǔ)上，本研究的框架如圖1所示。

二、研究方法與研究設(shè)計(jì)

(一)研究方法。本研究的主題是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者身份建構(gòu)過(guò)程，采用質(zhì)性研究方法［29－30］有利于理論的歸納與探索。本研究之所以選擇縱向案例研究方法，原因有以下幾點(diǎn):首先，探究大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中身份形成與轉(zhuǎn)變的規(guī)律，積極進(jìn)行理論構(gòu)建，符合Eisenhardt［31］提出的案例研究條件。其次，縱向案例研究有利于對(duì)時(shí)間序列中的關(guān)鍵事件及其因果邏輯進(jìn)行觀察，能夠清晰展示大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者身份建構(gòu)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)及影響因素。最后，案例研究能夠?qū)?shí)踐現(xiàn)象進(jìn)行豐富細(xì)致的描述。身份建構(gòu)是一個(gè)動(dòng)態(tài)變化過(guò)程，案例分析可以很好地進(jìn)行情境化研究，揭示其中的變化規(guī)律。(二)案例選取。本研究選取的案例是安徽科技學(xué)院創(chuàng)業(yè)園的鳳陽(yáng)三度空間彩繪藝術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“三度彩繪”)。該公司于2015年注冊(cè)成立，是一家集手繪、墻繪、彩繪、銷售、設(shè)計(jì)于一體的服務(wù)性藝術(shù)設(shè)計(jì)公司，主要業(yè)務(wù)為墻面設(shè)計(jì)制作———3D與平面墻繪，現(xiàn)有核心成員5名，均為安徽科技學(xué)院學(xué)生。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，公司業(yè)務(wù)已從校園逐漸拓展到校外市場(chǎng)，服務(wù)區(qū)域轉(zhuǎn)移到農(nóng)村。公司緊跟政策走向，響應(yīng)國(guó)家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，開展專業(yè)度高的室外墻繪，成為美好鄉(xiāng)村政策下的首波受益者，并形成了美好鄉(xiāng)村—智慧校園—室內(nèi)家裝三大墻體手繪業(yè)務(wù)體系。隨著在當(dāng)?shù)刂鹊奶岣?，三度彩繪正在著手準(zhǔn)備開拓省內(nèi)其他市場(chǎng)，不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)的寬度和廣度。三度彩繪發(fā)展過(guò)程中的關(guān)鍵事件和階段如圖2所示。選擇該公司作為案例研究對(duì)象的原因如下:第一，這家企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者是在校期間依托學(xué)校創(chuàng)業(yè)孵化基地進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的，取得了良好的市場(chǎng)反響，并多次取得各類創(chuàng)業(yè)賽事獎(jiǎng)項(xiàng)，如第四屆全國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”銅獎(jiǎng)、安徽省第四屆“互聯(lián)網(wǎng)+”金獎(jiǎng)、第十二屆安徽省大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)大賽暨大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽創(chuàng)業(yè)組金獎(jiǎng)、2018年安徽省“創(chuàng)青春”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽二等獎(jiǎng)、第七屆安徽省大學(xué)生電子商務(wù)“創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)”挑戰(zhàn)賽銀獎(jiǎng)等，該公司具有典型性和代表性。第二，該公司經(jīng)歷了新公司成長(zhǎng)過(guò)程的重要節(jié)點(diǎn)，且創(chuàng)業(yè)者身份建構(gòu)過(guò)程較為清晰，有利于深入挖掘大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者身份建構(gòu)的微觀機(jī)制。第三，筆者與該公司創(chuàng)始人持續(xù)溝通，從公司成立之初就進(jìn)行追蹤，有利于資料的獲取。(三)數(shù)據(jù)收集。本研究關(guān)注大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者身份形成與轉(zhuǎn)變的微觀機(jī)制，主要的數(shù)據(jù)來(lái)源是深度訪談。流程如下:研究人員通過(guò)微信公眾號(hào)、團(tuán)委網(wǎng)站對(duì)該公司有了基本了解，在掌握基本情況后擬定半結(jié)構(gòu)化訪談提綱，與創(chuàng)業(yè)者面對(duì)面交談可以更詳細(xì)地探索有趣新穎的主題。研究人員先后采訪了三度彩繪的創(chuàng)始人和其他利益相關(guān)者，訪談中分別有人員錄音、逐字記錄和提問(wèn)，訪談結(jié)束后，及時(shí)將訪談內(nèi)容進(jìn)行整理歸檔。同時(shí)，研究人員實(shí)地考察了公司的環(huán)境與營(yíng)業(yè)狀況，對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)環(huán)境進(jìn)行更深入的了解。研究人員在對(duì)創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行后續(xù)的跟進(jìn)調(diào)研中，對(duì)創(chuàng)始人與團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的關(guān)鍵心路歷程進(jìn)行了訪談，使研究問(wèn)題更加明晰。為了確保研究的信度與效度，本研究的數(shù)據(jù)還包括現(xiàn)場(chǎng)觀察和收集的二手資料等，通過(guò)多樣化的數(shù)據(jù)來(lái)源保證數(shù)據(jù)的相互補(bǔ)充和交叉驗(yàn)證［32］。數(shù)據(jù)收集的具體信息見(jiàn)表1。(四)數(shù)據(jù)編碼與分析。本研究使用扎根理論的數(shù)據(jù)分析方法［33］，對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行自下而上的歸納式編碼。首先，根據(jù)訪談和二手資料，使用開放式編碼對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和歸納。通過(guò)識(shí)別和定位與本研究主題相關(guān)的語(yǔ)句，將原始資料進(jìn)行概念化和范疇化，得到相應(yīng)的一階構(gòu)念和二階主題。這一階段的分析是在社會(huì)認(rèn)知理論的指導(dǎo)下不斷進(jìn)行迭代的［34］，一方面允許數(shù)據(jù)中出現(xiàn)新構(gòu)念和新主題，另一方面再重回文獻(xiàn)，以便理解這些新構(gòu)念和新主題。為了減少個(gè)人偏見(jiàn)和主觀性導(dǎo)致的結(jié)論片面性，保證所獲取信息的完整性，采用團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行編碼［35］，最終達(dá)到飽和的開放式編碼。在編碼過(guò)程中涌現(xiàn)出了不同創(chuàng)業(yè)階段創(chuàng)業(yè)者身份變化的影響變量及變化狀態(tài)，最終確定了創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)三個(gè)階段的28個(gè)一階構(gòu)念和13個(gè)二階主題。本研究使用主軸式編碼探索初始編碼內(nèi)部之間的關(guān)系，將它們轉(zhuǎn)換為更高的類別。要想更容易地理解外界環(huán)境、創(chuàng)業(yè)活動(dòng)、個(gè)體認(rèn)知如何影響創(chuàng)業(yè)者身份建構(gòu)，就需要將收集到的數(shù)據(jù)與文獻(xiàn)進(jìn)行對(duì)比，通過(guò)原始數(shù)據(jù)編碼并提練，形成理論性詮釋［36］。最終，本研究確定了六個(gè)理論維度:啟動(dòng)、身份啟蒙、激活、身份沖突、促進(jìn)、身份重塑。這一理論維度的提煉抽象地反映了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者身份建構(gòu)的變化過(guò)程與前因后果。圖3展示了本研究從原始數(shù)據(jù)一步步提煉至理論維度的過(guò)程。

三、研究分析與發(fā)現(xiàn)

本研究圍繞大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者身份的變化過(guò)程，探究社會(huì)認(rèn)知理論下大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者如何在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中通過(guò)個(gè)體的認(rèn)知和學(xué)習(xí)過(guò)程建立與轉(zhuǎn)變身份，克服外部環(huán)境帶來(lái)的沖擊，保證創(chuàng)業(yè)活動(dòng)可持續(xù)開展。研究發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的身份塑造隨著創(chuàng)業(yè)過(guò)程的開展可以分為創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備期、創(chuàng)業(yè)探索期、創(chuàng)業(yè)自我主導(dǎo)期三個(gè)階段。(一)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備期。三度彩繪的負(fù)責(zé)人房同學(xué)走上創(chuàng)業(yè)之路是從加入學(xué)生會(huì)開始的，在學(xué)生會(huì)接觸創(chuàng)業(yè)賽事并結(jié)識(shí)了做彩繪創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的學(xué)長(zhǎng)，由于對(duì)彩繪項(xiàng)目感興趣，房同學(xué)接手該項(xiàng)目并成為負(fù)責(zé)人。房同學(xué)最初的想法很簡(jiǎn)單，負(fù)責(zé)該項(xiàng)目一方面想鍛煉自己的能力，另一方面確實(shí)對(duì)項(xiàng)目本身感興趣。此時(shí)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者進(jìn)入創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備期，創(chuàng)業(yè)者沒(méi)有形成系統(tǒng)的規(guī)劃和認(rèn)知，僅是在為未來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。在剛開始接觸彩繪項(xiàng)目后，房同學(xué)和團(tuán)隊(duì)的其他兩個(gè)同學(xué)完全沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，由于是從學(xué)長(zhǎng)手上接過(guò)來(lái)的項(xiàng)目，所以手邊有許多資源可供利用，之前的團(tuán)隊(duì)也有很多的經(jīng)驗(yàn)傳承下來(lái)。干中學(xué)的創(chuàng)業(yè)過(guò)程啟動(dòng)了創(chuàng)業(yè)者對(duì)于自我身份的探索。在接手第一個(gè)項(xiàng)目時(shí)，房同學(xué)遭遇了許多未曾預(yù)想到的問(wèn)題，對(duì)發(fā)展方向也很迷茫，這時(shí)候才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)踐的差距。缺乏創(chuàng)業(yè)技能的同時(shí)也缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，剛?cè)肷鐣?huì)的房同學(xué)，只有不斷修正自己原先的判斷，才能發(fā)現(xiàn)原有學(xué)生身份的局限，進(jìn)一步啟發(fā)了自己對(duì)“我是誰(shuí)”“我希望成為什么”等問(wèn)題的關(guān)注。與經(jīng)典創(chuàng)業(yè)以“機(jī)會(huì)”為中心的創(chuàng)業(yè)過(guò)程不同，大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)之路伴隨著隨意性和沖動(dòng)性，受創(chuàng)業(yè)者個(gè)人背景因素影響較大。創(chuàng)業(yè)者擁有一技之長(zhǎng)，希望將自己的興趣付諸實(shí)踐，手段導(dǎo)向創(chuàng)業(yè)也讓創(chuàng)業(yè)者開始對(duì)自己身份的認(rèn)知。按照Sarasvathy［37］的觀點(diǎn)，手段導(dǎo)向創(chuàng)業(yè)由“我是誰(shuí)”、先前知識(shí)“我了解什么”、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)“我認(rèn)識(shí)誰(shuí)”三個(gè)部分構(gòu)成，成為這一階段大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者對(duì)自我身份探索的主要驅(qū)動(dòng)因素。該階段部分代表性訪談資料詳見(jiàn)表2。因此，本研究提出命題1。命題1:在創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備期，創(chuàng)業(yè)激情和手段導(dǎo)向創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者對(duì)于身份的探索。對(duì)于新身份的獵奇和學(xué)生身份的局限標(biāo)志著大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者進(jìn)入身份啟蒙期。(二)創(chuàng)業(yè)探索期。隨著房同學(xué)在彩繪領(lǐng)域的摸索與實(shí)踐，企業(yè)的業(yè)務(wù)量進(jìn)一步擴(kuò)大，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者進(jìn)入創(chuàng)業(yè)探索期。一方面，房同學(xué)積極尋找潛在客戶，剛開始通過(guò)指導(dǎo)老師和學(xué)校的關(guān)系獲得業(yè)務(wù)，之后房同學(xué)不滿足于校內(nèi)業(yè)務(wù)，將眼光投向校外，努力獲得社會(huì)上的資源。雖然外界環(huán)境對(duì)大學(xué)生不那么友好，但是房同學(xué)沒(méi)有放棄嘗試。另一方面，房同學(xué)主動(dòng)開發(fā)新的盈利點(diǎn)，在彩繪的基礎(chǔ)上增加家裝、智慧校園等業(yè)務(wù)，以期實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展。在這一階段，創(chuàng)業(yè)者主動(dòng)性較強(qiáng)，并通過(guò)一系列行為尋求改變，積極采取行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，努力投身于商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，也受到更多的外部沖擊與影響。在向外拓展業(yè)務(wù)時(shí)，房同學(xué)多次因?yàn)閷W(xué)生身份被拒絕。他發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是客戶還是企業(yè)，都先入為主認(rèn)為大學(xué)生沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，無(wú)法勝任和承擔(dān)相應(yīng)的彩繪項(xiàng)目。這是一種刻板印象，學(xué)者定義其為“一種涉及知覺(jué)者的關(guān)于某個(gè)人類群體的知識(shí)、觀念與預(yù)期的認(rèn)知結(jié)構(gòu)”［38］。房同學(xué)也肩負(fù)著學(xué)長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)成員的期待，對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。新創(chuàng)企業(yè)需要克服“新進(jìn)入者缺陷”，外界對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的刻板印象和角色期待激活創(chuàng)業(yè)者身份沖突。房同學(xué)開始對(duì)學(xué)生身份產(chǎn)生懷疑，創(chuàng)業(yè)者身份也開始覺(jué)醒。創(chuàng)業(yè)會(huì)占據(jù)房同學(xué)更多的時(shí)間，如果沒(méi)有學(xué)會(huì)如何協(xié)調(diào)，就難以平衡學(xué)業(yè)和創(chuàng)業(yè)。由于學(xué)生身份，房同學(xué)在創(chuàng)業(yè)中難以獲得外界的認(rèn)可。房同學(xué)面臨的問(wèn)題體現(xiàn)為規(guī)范和規(guī)制的合法性壓力，既需要符合政策法規(guī)，又需要遵守約定俗成的規(guī)則。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者在這一階段面臨合法性不足的約束［39］。隨著多重身份開始激活，創(chuàng)業(yè)者進(jìn)入身份沖突期。這一階段部分代表性訪談資料詳見(jiàn)表3。因此，本研究提出命題2。命題2:在創(chuàng)業(yè)探索期，創(chuàng)業(yè)者主動(dòng)性和外界環(huán)境壓力激活大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者身份沖突。身份覺(jué)醒和多重身份交叉意味著創(chuàng)業(yè)者進(jìn)入身份沖突期。(三)創(chuàng)業(yè)自我主導(dǎo)期。三度彩繪的房同學(xué)在遭遇身份沖突的危機(jī)時(shí)積極尋找解決辦法，此時(shí)創(chuàng)業(yè)進(jìn)入自我主導(dǎo)期。他在面對(duì)外界質(zhì)疑時(shí)對(duì)自己保持信心，這種樂(lè)觀和自信表現(xiàn)在很多方面。首先，房同學(xué)對(duì)自己的能力非常自信，在外界巨大壓力下還能夠進(jìn)行自我調(diào)整、自我學(xué)習(xí)，迅速提升和完善自己。其次，房同學(xué)能夠持續(xù)對(duì)彩繪行業(yè)及公司前景進(jìn)行深度思考，對(duì)所從事行業(yè)的未來(lái)非?？春谩Ｔ谶M(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)作的同時(shí)，房同學(xué)時(shí)刻關(guān)注政策走勢(shì)，并準(zhǔn)確洞悉市場(chǎng)前景，將政策運(yùn)用到自己的創(chuàng)業(yè)中。自我效能指人們對(duì)自身能否利用所擁有的技能去完成某項(xiàng)工作行為的自信程度［40］。房同學(xué)展示了這一積極樂(lè)觀的人格特質(zhì)。一方面，房同學(xué)利用身邊資源開拓市場(chǎng)，通過(guò)學(xué)校老師和朋友獲得客源，與之建立信任;另一方面，房同學(xué)利用自己的專業(yè)知識(shí)努力拓展市場(chǎng)，很快提升了公司手工墻繪的知名度。在加強(qiáng)與外界的溝通和交流時(shí)，房同學(xué)進(jìn)一步堅(jiān)定了持續(xù)經(jīng)營(yíng)的信心。在外界幫助下，三度彩繪逐漸步入快速發(fā)展期。房同學(xué)的自我效能感和社會(huì)資本的支持促使他快速跨越身份沖突期。在面臨外界質(zhì)疑時(shí)，房同學(xué)能夠選擇性隱藏學(xué)生身份，即在不同場(chǎng)合進(jìn)行身份切換。正因?yàn)樗莆樟藢?duì)外展示技巧，合理進(jìn)行時(shí)間管理，對(duì)自我有更清晰的認(rèn)知，他才可以實(shí)現(xiàn)多重身份的自如切換。隨著創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的深入開展，創(chuàng)業(yè)者感知到環(huán)境給予的正向反饋，對(duì)自我定位清晰，創(chuàng)業(yè)意愿也更加強(qiáng)烈，進(jìn)而形成創(chuàng)業(yè)認(rèn)同。創(chuàng)業(yè)者自我效能感讓創(chuàng)業(yè)者增加信心，進(jìn)而影響他們的行為動(dòng)機(jī)。創(chuàng)業(yè)認(rèn)同感及創(chuàng)業(yè)能力的提升使創(chuàng)業(yè)者能更好地處理多重身份帶來(lái)的沖突，并利用身份顯著性切換化解這一沖突。在外界社會(huì)資本的支持下，創(chuàng)業(yè)者最終跨越身份鴻溝，實(shí)現(xiàn)身份重塑。這一階段部分代表性訪談資料詳見(jiàn)表4。因此，本研究提出命題3。命題3:在創(chuàng)業(yè)自我主導(dǎo)期，自我效能感和社會(huì)資本促使大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行身份重塑。身份顯著性切換、多重身份兼容和創(chuàng)業(yè)認(rèn)同形成，創(chuàng)業(yè)者最終跨越身份鴻溝，實(shí)現(xiàn)身份重塑。

四、研究結(jié)論與討論

(一)研究結(jié)論。本研究從大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者身份建構(gòu)的動(dòng)態(tài)過(guò)程及影響大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者身份建構(gòu)的因素出發(fā)，探討了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者身份建構(gòu)的內(nèi)在機(jī)制。研究表明，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者身份的形成與轉(zhuǎn)變是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)、外部環(huán)境和個(gè)體認(rèn)知三者共同影響其身份建構(gòu)，即個(gè)體通過(guò)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐不斷調(diào)整和修正自己的認(rèn)知，進(jìn)而反哺于創(chuàng)業(yè)行為，以保證創(chuàng)業(yè)活動(dòng)可持續(xù)開展。本研究通過(guò)縱向單案例研究發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備期、創(chuàng)業(yè)探索期、創(chuàng)業(yè)自我主導(dǎo)期三個(gè)階段。在創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備期，創(chuàng)業(yè)激情和手段導(dǎo)向創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者對(duì)身份的摸索:對(duì)新身份的獵奇和學(xué)生身份的局限標(biāo)志著大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者進(jìn)入身份啟蒙期;在創(chuàng)業(yè)探索期，創(chuàng)業(yè)者主動(dòng)性和外界環(huán)境壓力激活大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者身份沖突:身份覺(jué)醒和多重身份交叉意味著創(chuàng)業(yè)者進(jìn)入身份沖突期;在創(chuàng)業(yè)自我主導(dǎo)期，自我效能感和社會(huì)資本促使大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行身份重塑:身份顯著性切換、多重身份兼容和創(chuàng)業(yè)認(rèn)同形成，創(chuàng)業(yè)者最終跨越身份鴻溝，達(dá)到身份重塑。由此，本研究得出大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者身份建構(gòu)過(guò)程圖，詳見(jiàn)圖4。(二)理論貢獻(xiàn)。第一，本研究采用縱向單案例進(jìn)行研究，將大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者身份形成與建構(gòu)微觀機(jī)制展現(xiàn)清楚。研究發(fā)現(xiàn)，根據(jù)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者身份建構(gòu)的脈絡(luò)和線索，創(chuàng)業(yè)階段可以分為創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備期、創(chuàng)業(yè)探索期和創(chuàng)業(yè)自我主導(dǎo)期。這一階段劃分展示了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者身份建構(gòu)獨(dú)特性，豐富了對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者這一較為特殊群體的研究。Magolda［41］提出青年人在認(rèn)識(shí)論維度、個(gè)人內(nèi)在維度和人際維度經(jīng)歷了意義建構(gòu)發(fā)展三階段:遵循外部程式階段、十字路口徘徊階段、自我主導(dǎo)階段。本研究結(jié)合大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)進(jìn)程，總結(jié)與歸納其身份建構(gòu)過(guò)程，并把身份啟蒙、身份沖突和身份重塑這一動(dòng)態(tài)路徑展示清楚，一方面回應(yīng)了身份理論相關(guān)研究，另一方面揭示了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)情境下身份建構(gòu)的特殊性。第二，研究結(jié)論揭示了創(chuàng)業(yè)活動(dòng)、外部環(huán)境和個(gè)體認(rèn)知三者共同影響大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者身份建構(gòu)，進(jìn)一步深化了建構(gòu)主義范式下創(chuàng)業(yè)者身份的探索。對(duì)于自我認(rèn)識(shí)尚未成熟的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，這一結(jié)論更具有典型意義。已有研究［42］將大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的身份嵌入一定的社會(huì)情境中，認(rèn)為是創(chuàng)業(yè)者和社會(huì)期待、角色、規(guī)范互動(dòng)的結(jié)果。本研究通過(guò)對(duì)案例素材進(jìn)行歸納、主題分析與理論提煉，探究大學(xué)生身份建構(gòu)過(guò)程中的影響因素，把社會(huì)資本、手段導(dǎo)向創(chuàng)業(yè)等相關(guān)社會(huì)學(xué)的研究成果應(yīng)用于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)情境中，揭示大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)過(guò)程與創(chuàng)業(yè)行為規(guī)律及其對(duì)創(chuàng)業(yè)者身份的影響，進(jìn)一步揭示了這一特殊群體身份形成和建構(gòu)的微觀機(jī)制。第三，本研究進(jìn)一步深化了創(chuàng)業(yè)身份理論的研究，尤其是面臨多重角色沖突背景下身份的重塑與轉(zhuǎn)移。創(chuàng)業(yè)者身份是一個(gè)多維度的概念，以往不乏對(duì)創(chuàng)業(yè)者身份類型的分類研究［43－44］。本研究從身份的重塑過(guò)程出發(fā)，揭示了不同角色身份實(shí)現(xiàn)兼容的前因后果，尤其是身份顯著性切換、創(chuàng)業(yè)認(rèn)同感形成作為重要的觸發(fā)因素，深化了角色理論中關(guān)于角色滲透性(rolepermeability)和角色靈活性(roleflexibility)的研究［45］，并從自我效能感和社會(huì)資本兩方面解釋了這一現(xiàn)象發(fā)生的原因，完整地將大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者身份轉(zhuǎn)換的關(guān)聯(lián)性解釋清楚。(三)實(shí)踐啟示。對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，創(chuàng)業(yè)之路的選擇會(huì)有沖動(dòng)性與盲目性。因此，啟發(fā)他們對(duì)創(chuàng)業(yè)者群體的認(rèn)知和了解，使他們較早建立對(duì)這一群體的認(rèn)同，對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的可持續(xù)開展、落實(shí)“雙創(chuàng)”教育有著建設(shè)性的意義。另外，社會(huì)支持在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者身份轉(zhuǎn)變過(guò)程中發(fā)揮著重要作用。除了創(chuàng)業(yè)政策扶持，還應(yīng)關(guān)注大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體的心理變化，給予他們及時(shí)的指導(dǎo)與幫助，有助于緩解他們可能遭遇的身份沖突，對(duì)提升大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者整體勝任力有著重要意義。創(chuàng)業(yè)教育水平越高，創(chuàng)業(yè)教育體系越完善。因此，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)教育，完善創(chuàng)業(yè)保障體系，進(jìn)一步提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的抗壓、抗風(fēng)險(xiǎn)能力勢(shì)在必行。對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者個(gè)人來(lái)說(shuō)，研究大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者身份認(rèn)同、新身份塑造非常重要。提早了解創(chuàng)業(yè)過(guò)程的復(fù)雜性，正確調(diào)整自己的身份，一方面可以強(qiáng)化自我反省及加強(qiáng)自我思考，另一方面可以積極尋求外界支持和指導(dǎo)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者要學(xué)會(huì)如何對(duì)外展示、隱藏自己的身份，實(shí)現(xiàn)多重身份的兼容，進(jìn)而跨越身份鴻溝，在面臨就業(yè)壓力和社會(huì)壓力時(shí)能夠更積極地應(yīng)對(duì)，提高創(chuàng)業(yè)的成功率，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。

五、研究局限與展望

第一，本研究采用縱向的單案例分析，以期得出有針對(duì)性的啟示。未來(lái)針對(duì)這一研究主題可以擴(kuò)大樣本數(shù)量，采用多案例研究的方法，探究創(chuàng)業(yè)者身份建構(gòu)的微觀機(jī)制，也可以選取不同創(chuàng)業(yè)環(huán)境或者不同特質(zhì)的創(chuàng)業(yè)者，探究創(chuàng)業(yè)過(guò)程的差異性，提高結(jié)論的普適性。第二，本研究主要探討基于社會(huì)認(rèn)知理論下大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者身份建構(gòu)過(guò)程。從“創(chuàng)業(yè)者”和“大學(xué)生”多重身份切入研究，而身份的不同對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)意愿和創(chuàng)業(yè)行為的影響，尤其是基于社會(huì)認(rèn)同理論和角色認(rèn)同理論探究大學(xué)生身份狀態(tài)的特殊性及其對(duì)創(chuàng)業(yè)行為的影響，值得進(jìn)一步關(guān)注。第三，創(chuàng)業(yè)者身份是創(chuàng)業(yè)身份的一個(gè)重要組成成分。近些年來(lái)，隨著創(chuàng)業(yè)研究“語(yǔ)言學(xué)轉(zhuǎn)向”的興起和對(duì)創(chuàng)業(yè)過(guò)程研究的持續(xù)關(guān)注，未來(lái)可以采用其他類型的質(zhì)性研究方法，如文本分析、敘事分析等，深入探究創(chuàng)業(yè)身份的其他層面，如團(tuán)隊(duì)、組織層面的身份問(wèn)題，以及新創(chuàng)企業(yè)基于身份產(chǎn)生的合法性問(wèn)題，推動(dòng)社會(huì)情境下創(chuàng)業(yè)研究向前發(fā)展。

作者:杜晶晶 趙雅楠  單位:安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)/工商管理學(xué)院