導(dǎo)語(yǔ)：圖書(shū)館新生入館教育創(chuàng)新對(duì)策一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：文章從新時(shí)代大學(xué)新生的好奇性、依賴性、柔弱性等特點(diǎn)出發(fā)對(duì)新生做出分析，又從常規(guī)工作的開(kāi)展、信息素養(yǎng)的養(yǎng)成等四個(gè)方面敘述創(chuàng)新大學(xué)新生入館教育的意義，論述了傳統(tǒng)大學(xué)新生入館教育發(fā)放宣傳單，入館教育視頻等四個(gè)方面的缺陷，得出創(chuàng)新大學(xué)新生入館教育宣傳單要重復(fù)利用，入館教育視頻要及時(shí)更新等對(duì)策，希望能給大家提供一點(diǎn)啟發(fā)。

關(guān)鍵詞：高校圖書(shū)館；大學(xué)新生；入館教育

一、新時(shí)代大學(xué)新生的特點(diǎn)

（一）趣味性和好奇性是大學(xué)新生的特點(diǎn)之一。大學(xué)新生們從高中校園來(lái)到大學(xué)校園，大學(xué)校園里優(yōu)美的風(fēng)景，優(yōu)越的教育教學(xué)條件，設(shè)備和設(shè)施完善的圖書(shū)館，無(wú)不吸引著大學(xué)新生。大學(xué)新生們也對(duì)這些新事物產(chǎn)生了濃厚的興趣，想盡最快的速度熟悉它們，融入它們，掌握它們并利用它們?yōu)樽约悍?wù)。（二）依賴性也是大學(xué)新生的特點(diǎn)之一。新時(shí)代的大學(xué)新生基本上是我國(guó)計(jì)劃生育政策下的青年一代，他們大多沒(méi)有兄弟姐妹，生活上衣食住用行的事情基本上由家長(zhǎng)為他們操心，在學(xué)習(xí)上他們?nèi)绻龅诫y題，老師會(huì)過(guò)來(lái)及時(shí)的提供幫助，可以說(shuō)依賴性是大學(xué)新生在家庭和學(xué)校的雙重作用下從小養(yǎng)成的。[1]通過(guò)多年的工作實(shí)踐，作者發(fā)現(xiàn)大學(xué)新生在借閱資料的過(guò)程中遇到困難，首先他們想到的不是獨(dú)立思考，想想這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該如何解決，而是想如何來(lái)麻煩館員老師來(lái)從借閱架上找到資料，送到自己面前來(lái)，這無(wú)疑增加了館員老師工作量。（三）柔弱性體現(xiàn)的淋漓盡致。人們常說(shuō)我們的大學(xué)校園就是半個(gè)小社會(huì)，大學(xué)新生剛從高中校園和父母懷抱里走出來(lái)，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)人生和社會(huì)的歷練，抗壓力和抗挫折的能力非常弱。無(wú)論是在校園內(nèi)還是在校園外，如果遇到點(diǎn)困難和挫折，自己沒(méi)有調(diào)試好，老師沒(méi)有開(kāi)導(dǎo)好的話，將出現(xiàn)意想不到的嚴(yán)重后果。（四）智能手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)周身包圍。這一代大學(xué)新生是在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的時(shí)代成長(zhǎng)起來(lái)的，可以說(shuō)從小就受到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的熏陶。其中的絕大部分同學(xué)，QQ、微信、微博玩的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，支付寶支付，微信支付更是玩的得心應(yīng)手。由于智能手機(jī)的廣泛普及，以及手機(jī)APP的普遍應(yīng)用，手機(jī)逐漸取代電腦成為大學(xué)新生訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)的主要手段。如何讓智能手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)成為高校圖書(shū)館和大學(xué)新生的“連心橋”，并利用它們?yōu)榇髮W(xué)新生入館教育服務(wù)，作者將在下面對(duì)策的闡述中進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。[2]

二、創(chuàng)新大學(xué)新生入館教育的意義

（一）為高校圖書(shū)館常規(guī)工作的高效開(kāi)展提供了前提條件。為保證高校圖書(shū)館工作的有序運(yùn)行，大學(xué)新生一定要先學(xué)習(xí)一些高校圖書(shū)館的規(guī)章制度和方式方法。如果不進(jìn)行新生入館教育，那么大學(xué)新生在使用圖書(shū)館的過(guò)程中，肯定會(huì)或多或少地違反圖書(shū)館的規(guī)章制度和讀者文明規(guī)范，館員老師一定會(huì)進(jìn)行講解和勸說(shuō)，這無(wú)形之中增加了館員老師的工作量。由于大學(xué)新生的年齡都比較小，在一定程度上不理解館員老師的講解和勸說(shuō)，并且產(chǎn)生抵觸情緒，大大降低了讀者對(duì)圖書(shū)館的滿意度。由于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，很多高校圖書(shū)館都安裝了譬如圖書(shū)自助借還系統(tǒng)、自助文印系統(tǒng)、24小時(shí)自助還書(shū)系統(tǒng)，如果大學(xué)新生不掌握這些新系統(tǒng)的操作，那么在借還圖書(shū)的過(guò)程中，容易給自己帶來(lái)不便，如果由于不正確的操作，損壞了這些新系統(tǒng)，也會(huì)給其他讀者帶來(lái)不便。（二）有利于大學(xué)新生信息素養(yǎng)的逐步提高。信息素養(yǎng)的逐步提高和完善是當(dāng)代大學(xué)生在科技高度發(fā)達(dá)，信息化飛速發(fā)展的大背景下提高自己獲取所需信息能力的重要保證。大學(xué)新生們從中學(xué)校園到大學(xué)校園應(yīng)該說(shuō)是一個(gè)“質(zhì)”的飛躍，從一個(gè)被動(dòng)的接收信息的過(guò)程到一個(gè)主動(dòng)按照需要搜尋信息的過(guò)程，更是一個(gè)“質(zhì)”的飛躍。大學(xué)新生的入館教育做為大學(xué)生信息素養(yǎng)教育的一個(gè)啟蒙階段，為大學(xué)生信息素養(yǎng)的提高做了前期的準(zhǔn)備，起著啟蒙和引導(dǎo)的作用。（三）有利于大學(xué)新生培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的意識(shí)。大學(xué)新生之前的學(xué)習(xí)地理解主要是以任課教師的講授，家長(zhǎng)的輔導(dǎo)為主，或者說(shuō)是在教師和家長(zhǎng)的“催促”之下完成的，其并沒(méi)有真正理解學(xué)習(xí)的選擇權(quán)和自主權(quán)。圖書(shū)館由于蘊(yùn)藏了豐富的館藏資源和完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系，在大學(xué)新生入館教育的過(guò)程中，可以逐步引導(dǎo)大學(xué)新生根據(jù)自己的興趣和愛(ài)好，自主的選擇本人感興趣的知識(shí)來(lái)獨(dú)立學(xué)習(xí)，譬如我是臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，但本人卻對(duì)天文、地理方面的知識(shí)感興趣，我可以找出其中的書(shū)籍自主學(xué)習(xí)，來(lái)擴(kuò)充我的知識(shí)面。（四）有利于大學(xué)新生培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的意識(shí)。無(wú)論是哪個(gè)學(xué)科的知識(shí)，都是多層次和多維度的，無(wú)論是研究多么高深的專(zhuān)家或?qū)W者，都不會(huì)窮盡對(duì)某一學(xué)科的認(rèn)識(shí)，我們中國(guó)的治學(xué)經(jīng)典諺語(yǔ)“學(xué)海無(wú)涯”指的就是這個(gè)道理。我們?cè)谶@個(gè)新時(shí)代如果想勇立潮頭，不被這個(gè)飛速發(fā)展社會(huì)所淘汰，就必須終身學(xué)習(xí)，不能間斷。大學(xué)新生們來(lái)到大學(xué)校園里，不是學(xué)習(xí)知識(shí)的間斷，而是學(xué)習(xí)新知識(shí)的開(kāi)始。[3]大學(xué)新生入館教育做為大學(xué)生知識(shí)信息教育的第一課，為學(xué)生樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，顯得尤為重要。

三、傳統(tǒng)大學(xué)新生入館教育的缺陷

（一）發(fā)放宣傳冊(cè)或宣傳彩頁(yè)。在我們大學(xué)新生入館教育過(guò)程中，發(fā)放宣傳冊(cè)或宣傳彩頁(yè)是各校公認(rèn)的最普遍的做法。它的優(yōu)勢(shì)是簡(jiǎn)單、直觀和明了，缺陷是不能夠充分引起同學(xué)們的重視，大學(xué)新生開(kāi)學(xué)期間，學(xué)校里是人山人海，同學(xué)們會(huì)收到無(wú)數(shù)張宣傳冊(cè)或彩頁(yè)，它們中有移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商派發(fā)的，有美容美發(fā)店派發(fā)的，有外賣(mài)小吃店派發(fā)的，有各大百貨超市派發(fā)的，種類(lèi)繁多，“無(wú)奇不有”。我們圖書(shū)館派發(fā)的宣傳冊(cè)或彩頁(yè)雖然是從正規(guī)渠道發(fā)放給同學(xué)們，但和以上的宣傳冊(cè)或彩頁(yè)相比，內(nèi)容和特色都不明顯，提不起同學(xué)們仔細(xì)觀看的興趣，被同學(xué)們束之高閣，或和其他宣傳冊(cè)或彩頁(yè)的命運(yùn)一樣，被丟入垃圾箱，這樣既浪費(fèi)了辦公經(jīng)費(fèi)，又浪費(fèi)了紙質(zhì)和油墨資源，與新時(shí)代綠色、環(huán)保理念格格不入。[4]（二）各校圖書(shū)館主頁(yè)掛的入館教育視頻。圖書(shū)館的主頁(yè)所掛的新生入館教育視頻雖然包含了本圖書(shū)館的規(guī)章制度，借閱圖書(shū)、期刊的步驟和流程、代書(shū)板的使用方法、讀者的文明規(guī)范等很多豐富而實(shí)用的信息，但是和學(xué)生處、團(tuán)委，各院系等職能部門(mén)以及主要學(xué)科教研室的大量宣傳視頻相比給同學(xué)一些“無(wú)足輕重”的錯(cuò)覺(jué)，同學(xué)們面對(duì)大量需要收聽(tīng)收看的視頻分不清“輕重緩急”，時(shí)間長(zhǎng)了容易被同學(xué)忽略，大而化之。（三）實(shí)地圖書(shū)館參觀教學(xué)。大學(xué)新生剛進(jìn)入到校園里需要準(zhǔn)備和完善的事情非常的多，譬如上課的教材有沒(méi)有發(fā)齊，日常生活用品有沒(méi)有置辦齊全，以及新生所在院系組織的參觀培訓(xùn)，還有軍訓(xùn)教官的時(shí)間安排等，因此，不是每一位同學(xué)都能抽出時(shí)間去參加圖書(shū)館組織的實(shí)地培訓(xùn)。由于各高校連年擴(kuò)招和高校圖書(shū)館師資和場(chǎng)地的限制，要盡量在短期內(nèi)培訓(xùn)幾千甚至上萬(wàn)名同學(xué)，各高校圖書(shū)館感覺(jué)力不從心，由于館員老師的擴(kuò)音器的音量有限，加上學(xué)生眾多，培訓(xùn)效果不盡如人意。按以往的經(jīng)驗(yàn)，大量的同學(xué)們簇?fù)碓陴^員老師周?chē)栽诤竺娴耐瑢W(xué)便聽(tīng)不清館員老師的講解，培訓(xùn)如“走馬觀花”，印象不深刻。（四）舉行講座和開(kāi)展課堂教學(xué)。大學(xué)新生開(kāi)學(xué)伊始，各院系新生年級(jí)和各職能部門(mén)關(guān)于新生的教育講座非常頻繁，例如火災(zāi)逃生講座與演練，地震逃生講座與演練，學(xué)生學(xué)籍管理講座等，大學(xué)新生們?cè)谙嘟臅r(shí)間內(nèi)聽(tīng)數(shù)場(chǎng)乃至十?dāng)?shù)場(chǎng)講座，由于信息量巨大，新生們一時(shí)難以全面掌握和及時(shí)消化。高校圖書(shū)館申請(qǐng)舉行講座和開(kāi)展課堂教學(xué)，由于不在教學(xué)計(jì)劃內(nèi)，教務(wù)處比較難以安排時(shí)間，只能利用同學(xué)們的自習(xí)或休息的時(shí)間進(jìn)行，這樣的話，教學(xué)效果就大打折扣。

四、創(chuàng)新大學(xué)新生入館教育的相關(guān)對(duì)策

（一）宣傳彩頁(yè)和宣傳手冊(cè)要及時(shí)回收，重復(fù)利用。宣傳彩頁(yè)和宣傳手冊(cè)要及時(shí)發(fā)放到新生同學(xué)們的手中，內(nèi)容除介紹圖書(shū)館的規(guī)章制度、館藏布局、辦公場(chǎng)所、讀者文明規(guī)范外，著重要介紹自修室的管理，各種類(lèi)圖書(shū)的借閱冊(cè)數(shù)，逾期罰款，期刊資料的排架規(guī)則以及數(shù)字化中外文數(shù)據(jù)庫(kù)的位置和使用方法等詳實(shí)的同學(xué)們感興趣愿意仔細(xì)閱讀內(nèi)容。新生同學(xué)們?cè)陂喿x完宣傳彩頁(yè)和宣傳手冊(cè)后要以院系為單位回收，登記新生同學(xué)們的姓名和學(xué)號(hào)，做為發(fā)放借書(shū)證的依據(jù)，回收上來(lái)的宣傳彩頁(yè)和宣傳手冊(cè)可以收藏起來(lái)，供下一屆新生們?cè)偈褂?。（二）校園網(wǎng)圖書(shū)館主頁(yè)新生入館教育視頻要及時(shí)更新。關(guān)于新生入館教育視頻，已經(jīng)是各高校新生入館教育的通常做法。就以往的視頻進(jìn)行分析，有的是純?nèi)腽^流程演繹，內(nèi)容有些死板老套，吸引不了同學(xué)們的關(guān)注。新生入館教育視頻可以就某一部門(mén)或某一規(guī)章拍成小視頻，同時(shí)也可以含有對(duì)錯(cuò)誤的方法或做法的點(diǎn)評(píng)，也可以采用微電影的形式，把優(yōu)美的校園風(fēng)景和圖書(shū)館豐富的知識(shí)儲(chǔ)備聯(lián)系起來(lái)，結(jié)合大學(xué)新生的性格特點(diǎn)，寓教于樂(lè)。[5]另外，在新生觀看入館教育視頻的時(shí)候要在圖書(shū)館主頁(yè)登錄姓名和學(xué)號(hào)，把新生觀看入館教育視頻做為發(fā)放借書(shū)證的基本條件之一。（三）要重視發(fā)揮圖書(shū)館義務(wù)館員的積極作用。在我們各大高校中，基本上都有學(xué)生團(tuán)體圖書(shū)館義務(wù)館員協(xié)會(huì)，我校的義務(wù)館員們?cè)趫D書(shū)館積極義務(wù)勞動(dòng)，在館員老師繁忙的時(shí)候，幫助館員老師從采編部向流通部運(yùn)送圖書(shū)，在學(xué)期的開(kāi)始和結(jié)束，同學(xué)們借書(shū)量在短期內(nèi)急劇增長(zhǎng)的時(shí)候，幫助館員老師上架同學(xué)們歸還的圖書(shū)和整理書(shū)架上放錯(cuò)、放亂的圖書(shū)，以及期刊部和學(xué)生自修室非上班時(shí)間的值班工作。高校圖書(shū)館義務(wù)館員的重要作用還可以體現(xiàn)在館員老師帶領(lǐng)大學(xué)新生實(shí)地參觀圖書(shū)館進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候，可以讓義務(wù)館員充當(dāng)“導(dǎo)游”和維持現(xiàn)場(chǎng)次序，由于圖書(shū)館義務(wù)館員人數(shù)眾多，彌補(bǔ)了館員老師不足的短板。義務(wù)館員可以就不同的任務(wù)進(jìn)行分工分組，有帶領(lǐng)新生同學(xué)們到圖書(shū)館各個(gè)部門(mén)參觀培訓(xùn)的領(lǐng)隊(duì)，有對(duì)圖書(shū)館非常熟悉的義務(wù)館員到各個(gè)部門(mén)去當(dāng)講解員，有的義務(wù)館員可以邊維持現(xiàn)場(chǎng)次序邊回答新生同學(xué)們所提出的問(wèn)題。（四）要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的作用?！盁o(wú)所不能”的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在我們的學(xué)習(xí)生活中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。每到9,10月份的開(kāi)學(xué)季，各高校校園網(wǎng)的圖書(shū)館主頁(yè)大都有新生入館教育專(zhuān)欄。這塊專(zhuān)欄除了介紹圖書(shū)館的規(guī)章制度、館藏文獻(xiàn)的樓層分布、圖書(shū)的借閱規(guī)則、讀者的文明規(guī)范外，也可以設(shè)計(jì)若干個(gè)小游戲，譬如如何檢索到一本書(shū)并把它從書(shū)架上找出來(lái)借走或是如何找出一份報(bào)紙某一期某一刊所刊載的內(nèi)容。當(dāng)然新生同學(xué)們?cè)谕瓿蛇@些小游戲的時(shí)候要登錄學(xué)號(hào)和姓名，以便為以后發(fā)放新生同學(xué)們的借書(shū)證作參考。（五）要重視發(fā)揮智能手機(jī)客戶端的作用。被數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)所武裝的智能手機(jī)已經(jīng)大有取代電腦的趨勢(shì)。智能手機(jī)在新生入館教育過(guò)程中，發(fā)揮作用最大的是微信和騰訊QQ兩個(gè)即時(shí)聊天軟件的使用。微信公眾號(hào)是每個(gè)高校圖書(shū)館必須有的，高校圖書(shū)館可以利用它來(lái)推送近期最及時(shí)的信息。例如新書(shū)到館信息，圖書(shū)館的假期開(kāi)放時(shí)間，圖書(shū)逾期丟失賠償規(guī)則等。微信群和QQ群可以在學(xué)校辦公室的同意下，按院系部為單位負(fù)責(zé)建立，由圖書(shū)館負(fù)責(zé)管理，各部門(mén)的館員老師都可以加進(jìn)去做為管理員負(fù)責(zé)為新生同學(xué)們答疑解惑。

五、結(jié)語(yǔ)

創(chuàng)新是一個(gè)民族不斷進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國(guó)家不斷發(fā)展的原動(dòng)力。我們高校圖書(shū)館集傳統(tǒng)技術(shù)與現(xiàn)代技術(shù)于一體，如果能在傳統(tǒng)的工作中，例如新生入館教育等，不斷解放思想，創(chuàng)新服務(wù)，牢牢把握飛速發(fā)展的信息技術(shù)的脈搏，用信息技術(shù)來(lái)武裝頭腦，定能在高校圖書(shū)館平凡的工作中大放異彩。

參考文獻(xiàn):

[1]錢(qián)吟.高校圖書(shū)館新生入館信息素養(yǎng)平臺(tái)的思考與建設(shè)[J].圖書(shū)館雜志,2017(6)：23-31.

[2]植素芬.基于三維延伸視角的高校圖書(shū)館新生服務(wù)探究[J].圖書(shū)館研究,2017(3)：69-72.

[3]王茹.高校圖書(shū)館新生培訓(xùn)模式構(gòu)建研究_以廣東省高校為例[J].農(nóng)業(yè)圖書(shū)情報(bào)學(xué)刊,2015(3)：135-138.

[4]伍傳健.高校圖書(shū)館新生入館教育現(xiàn)狀分析與對(duì)策研究[J].教育現(xiàn)代化，2017（8）：217-218.

[5]呂瑾瑜.高校圖書(shū)館新生入館教育模式探究[J].農(nóng)業(yè)圖書(shū)情報(bào)學(xué)刊，2017（1）：145-148.

作者:劉元超 單位:蚌埠醫(yī)學(xué)院圖書(shū)館