地方高校學(xué)科館員制度建設(shè)
時間:2022-05-19 10:02:56
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在地方院校圖書館中,長期存在著人員緊張的狀況,多數(shù)學(xué)科館員由業(yè)務(wù)館員或文獻(xiàn)檢索課教師兼任,由于事務(wù)性工作繁雜,使學(xué)科館員的本職工作難以有效開展。對于地方院校圖書館而言,制約學(xué)科館員制度建設(shè)的主要因素是人員素質(zhì)不高、科研能力薄弱,特別是缺乏專業(yè)的圖書館學(xué)、圖書情報學(xué)人才。人才的匱乏導(dǎo)致學(xué)科館員很難融入到對口院系的教學(xué)、科研工作中去,使學(xué)科館員制度的優(yōu)勢難以發(fā)揮出來。在學(xué)科館員的管理方面,多數(shù)地方院校圖書館采取分散式管理的方式,在開展工作中,多數(shù)情況是學(xué)科館員個人直接面向教學(xué)科研單位、課題組開展學(xué)科服務(wù),學(xué)科服務(wù)往往成為學(xué)科館員的個人行為,不利于提高學(xué)科館員的工作責(zé)任心,不利于圖書館對學(xué)科館員的管理、組織與協(xié)調(diào)工作,不利于對學(xué)科館員的工作質(zhì)量進(jìn)行量化評價。除此之外,學(xué)科館員與各教學(xué)、科研單位缺乏有效的溝通,多數(shù)學(xué)科館員很少深入走訪教學(xué)、科研單位了解其需求,僅僅是采購文獻(xiàn)時象征性地征求意見,導(dǎo)致學(xué)科館員不能將教學(xué)、科研單位對文獻(xiàn)的需求反饋給圖書館,使圖書館的文獻(xiàn)開發(fā)、利用水平難以得到提高。除此之外,多數(shù)教學(xué)、科研單位建立了資料室后,與學(xué)科館員的聯(lián)系日漸減少,導(dǎo)致學(xué)科館員很難開展相應(yīng)工作。除此之外,由于圖書館的教輔單位的定位,帶來了學(xué)科館員缺乏必要的考核與獎勵機(jī)制,在收入上明顯偏低,與之相應(yīng)的學(xué)術(shù)地位也偏低,在與教師、行政干部的收入分配競爭上處于劣勢,這同樣會導(dǎo)致圖書館優(yōu)秀人才的外流以及很難吸引優(yōu)秀高素質(zhì)人才來參與圖書館學(xué)科館員隊伍的建設(shè)。近年來,地方高校在辦學(xué)發(fā)展過程中都能夠給予圖書館足夠的重視,但是,在制定圖書館工作發(fā)展規(guī)劃過程中仍是依照傳統(tǒng)的觀念,只關(guān)注館舍面積、圖書數(shù)量、閱覽座位等硬件設(shè)施,而沒有通過學(xué)科館員制度建設(shè)來提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量,導(dǎo)致學(xué)科館員制度始終處于徘徊不前的狀態(tài)。就地方院校的管理制度而言,目前正處在人事制度改革的重要時期,在學(xué)科館員崗位沒有得到權(quán)威確認(rèn)、學(xué)科館員制度的優(yōu)越性沒有明確體現(xiàn)的前提下,要求學(xué)校黨委為學(xué)科館員制定特殊的優(yōu)待政策是不可能的。面對以上困難,需要地方院??朔冯y情緒,針對自身辦學(xué)實(shí)際,采取必要措施以達(dá)到真正推進(jìn)學(xué)科館員制度建設(shè)的目的。
二、提升學(xué)科館員制度建設(shè)的舉措
學(xué)科館員制度建設(shè)的第一要義是建立一支既懂專業(yè)知識又精通圖書館業(yè)務(wù)的圖書館館員隊伍。對于地方高校而言,圖書館學(xué)科館員制度建設(shè)最大障礙是高素質(zhì)人才匱乏。以北華大學(xué)圖書館為例,盡管70%以上的館員具有大學(xué)本科學(xué)歷,部分館員具有研究生學(xué)歷,有四分之一的館員具有副高級專業(yè)技術(shù)職稱,但是,目前存在的情況是圖書情報專業(yè)出身的館員不懂其他專業(yè),其他專業(yè)出身的館員不通曉圖書情報知識。正因?yàn)槿绱?,建立一支高素質(zhì)的學(xué)科館員隊伍對于地方院校圖書館學(xué)科館員制度建設(shè)才顯得尤為必要。地方高校圖書館應(yīng)挑選符合學(xué)科館員條件的館員赴具有優(yōu)秀的圖書情報專業(yè)的高校進(jìn)行圖書情報專業(yè)知識培訓(xùn),通過為準(zhǔn)學(xué)科館員進(jìn)行相應(yīng)的圖書館情報專業(yè)培訓(xùn),讓他們能夠相對專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了解圖書情報學(xué)理論知識,熟練掌握圖書情報學(xué)中的信息資源建設(shè)、信息資源共享、信息服務(wù)技能等。培訓(xùn)內(nèi)容包括館藏資源布局、數(shù)據(jù)庫及平臺使用、學(xué)科用戶分析方法、熟悉各種網(wǎng)絡(luò)信息資源類型、熟練掌握網(wǎng)絡(luò)信息資源檢索方法等。對于專長為圖書情報專業(yè)的學(xué)科館員,地方高校圖書館須加大對口學(xué)科專業(yè)知識的培訓(xùn)力度,組織相關(guān)人員深入到對口學(xué)院,通過參與對口學(xué)院的教學(xué)、科研工作或者外出專業(yè)培訓(xùn)等手段,盡快熟悉了解相關(guān)教學(xué)、科研背景領(lǐng)域研究成果與研究動向,使得學(xué)科館員能夠熟練掌握對口專業(yè)的學(xué)科信息。在人才引進(jìn)過程中,地方高校圖書館應(yīng)優(yōu)先選擇本科攻讀其他專業(yè)的圖書情報學(xué)碩士畢業(yè)生和具有圖書情報學(xué)與其他學(xué)科雙學(xué)位人才,使館員的整體素質(zhì)得到充分改善。學(xué)科館員工作不是看過程,而是效果,因此,地方高校要建立一套第三方參與的、由教學(xué)科研單位主導(dǎo)的、側(cè)重于效果的考核評價和激勵機(jī)制,促進(jìn)學(xué)科館員健康合理發(fā)展。地方高校圖書館應(yīng)實(shí)施雙向考核制度,學(xué)科館員既接受圖書館方面的考核又接受對口院系師生用戶的考核,以教學(xué)、科研單位師生的滿意度為考核的主要標(biāo)準(zhǔn),對學(xué)科館員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力、工作量完成情況、用戶服務(wù)滿意度進(jìn)行定性考核。其中包括:學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)理論知識測試,該學(xué)科專業(yè)教學(xué)與科研掌握情況學(xué)科館員提交擬任對口院系或?qū)W科的工作思路方案等評價。與此同時,圖書館組織業(yè)務(wù)骨干從專業(yè)角度對學(xué)科館員進(jìn)行以服務(wù)效果、服務(wù)效益、服務(wù)影響力、服務(wù)滿意度為內(nèi)容的考評。同時,在評價過程中注重結(jié)合學(xué)科館員的自我評價、相互評價、組織評價,使學(xué)科館員的工作質(zhì)量評價更為準(zhǔn)確、客觀。學(xué)科館員制度推行的關(guān)鍵在于學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)的決策和參與。針對當(dāng)前多數(shù)地方高校學(xué)科館員制度推行困難的實(shí)際,地方高校要采取將壓力上移的新思路,由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)牽頭,以品牌活動的形式在學(xué)校層面營造學(xué)科服務(wù)氛圍,在此基礎(chǔ)上,再由學(xué)科館員到教學(xué)、科研單位開展學(xué)科服務(wù)。地方高校圖書館在學(xué)科服務(wù)推行過程中,學(xué)校主管圖書館的校領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮了決定性的作用,從圖書館品牌活動的構(gòu)思、策劃到組織實(shí)施,學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)全程參與,使圖書館的學(xué)科服務(wù)引起了全校教學(xué)、科研單位的廣泛關(guān)注。在主管校領(lǐng)導(dǎo)的主持下,圖書館積極從教學(xué)、科研單位負(fù)責(zé)人、學(xué)科專業(yè)帶頭人、專家學(xué)者入手,從學(xué)科專業(yè)發(fā)展層面、學(xué)科教學(xué)科研動態(tài)、學(xué)科前沿?zé)狳c(diǎn)問題入手,詳細(xì)分析教師、學(xué)生對文獻(xiàn)的需求,細(xì)致規(guī)劃活動,使學(xué)科館員制度依托學(xué)校良好的整體環(huán)境不斷深化與拓展。由于學(xué)科館員對教學(xué)、科研工作發(fā)揮著重要和特殊的作用,學(xué)科館員掌握較高的圖書館學(xué)、圖書情報學(xué)知識以及具有對口學(xué)科的專業(yè)背景,這就使得學(xué)科館員在圖書館不等同于其他圖書館工作人員,因此學(xué)科館員需要具有優(yōu)先的職稱聘任資格及相應(yīng)的晉升、福利待遇、外出學(xué)習(xí)深造機(jī)會等等。同時地方高校須在人事制度改革中明確圖書館員的教師身份、享有教師的專業(yè)技術(shù)職務(wù)、行政級別、福利獎金、職務(wù)權(quán)利等待遇。
學(xué)科館員制度適應(yīng)了高等教育發(fā)展的需要。因此,地方高校需要有效借鑒國內(nèi)外成功經(jīng)驗(yàn)。與此同時,根據(jù)本校的實(shí)際情況,圖書館通過合理的實(shí)行學(xué)科館員人才的聘任選拔制度、科學(xué)的圖書館館員管理與考核制度等一系列針對學(xué)科館員的制度,建立學(xué)科館員績效考評制度和分配制度。從而有效地實(shí)施、穩(wěn)步地發(fā)展學(xué)科館員制度,真正把學(xué)科館員工作落到實(shí)處,充分發(fā)揮學(xué)科館員應(yīng)有的作用,讓學(xué)科館員制度步入良性循環(huán),使得學(xué)科館員能夠秉承以服務(wù)為本的辦館理念。通過學(xué)科館員制度,深入到一線學(xué)院的教學(xué)、科研中,為學(xué)校的教學(xué)、科研提供文獻(xiàn)資源信息的深層次服務(wù),成為學(xué)校的教學(xué)、科研助力。
作者:張恒單位:北華大學(xué)