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1利用互聯(lián)網+圍繞病人開展信息化建設

利用互聯(lián)網、通過網絡信息化技術，推行預約診療，優(yōu)化就醫(yī)流程，縮短患者掛號、繳費、候診、檢查等候時間，提升患者就醫(yī)體驗，提高患者滿意度，構建和諧醫(yī)患關系。進行了微信公眾號平臺、APP等互聯(lián)網功能開發(fā)，開通了患者自助查詢檢驗報告、預約掛號、微官網、費用查詢、醫(yī)保查詢、患者滿意度查詢等功能。開展網絡、集中、現(xiàn)場等多種形式的培訓，進一步規(guī)范幫助患者使用微信、APP、自助設備，為患者提供服務。醫(yī)院需要建著手建設手術麻醉系統(tǒng)、移動醫(yī)療護理系統(tǒng)、心電網絡系統(tǒng)、自助醫(yī)療服務系統(tǒng)、重癥信息等業(yè)務系統(tǒng)。實現(xiàn)對業(yè)務部門的信息化支撐，為管理層提供決策支持的數(shù)據源。建設人財物一體化后勤管理系統(tǒng)，滿足醫(yī)院對提高管理效率并降低運營成本的需求，人、財、物，是醫(yī)院運營管理的基本要素，現(xiàn)階段我國醫(yī)院的人、財、物管理的信息化建設未完善，大部分仍采用手工或線下方式進行，審批環(huán)節(jié)也缺乏流程化管控。為全面開展醫(yī)院的信息化建設，盡快彌補人、財、物信息化的短板。建設醫(yī)療集成平臺，滿足醫(yī)院對全院級應用系統(tǒng)互聯(lián)互通的需求，醫(yī)院信息系統(tǒng)應用整合的首要需求是實現(xiàn)各業(yè)務系統(tǒng)間的互聯(lián)互通，業(yè)務系統(tǒng)實現(xiàn)異構集成、數(shù)據共享和數(shù)據交換傳輸標準等關鍵性技術問題。醫(yī)院各業(yè)務系統(tǒng)均與信息平臺互聯(lián)，并通過信息平臺實現(xiàn)相互間的數(shù)據交換和應用服務的調用。建設基于集成平臺，滿足醫(yī)院對數(shù)據及字典準確性的需求，單點登錄（權限統(tǒng)一管理）是一種方便用戶訪問多個系統(tǒng)的技術，工作人員只需在登錄時進行一次注冊，就可以在整個系統(tǒng)的多個子系統(tǒng)間自由穿梭，不必重復輸入用戶名和密碼來確定工作人員的身份以及權限?；诩善脚_的權限統(tǒng)一管理，可以提供唯一的維護功能，醫(yī)院所有系統(tǒng)用戶只需要由集成平臺提供一個帳號，即可以登錄自己權限范圍內的所有業(yè)務系統(tǒng)。提升信息安全建設，現(xiàn)我醫(yī)院信息安全較為薄弱，未達到信息安全測評標準，限制了內外網數(shù)據的共享與流通，直接體現(xiàn)在互聯(lián)網+的應用無法開展，使得信息資源限制在院內。

2增強競爭能力，提高了全員素質

醫(yī)院信息化建設需要加強工作人員對數(shù)據庫、程序設計、網絡等技能的學習，提高自主研發(fā)能力。需要工作人員對醫(yī)療業(yè)務、管理理解深入學習，需學習與領悟醫(yī)院各部門的真實流程與需求，與各部門緊密結合，加強應用以信息系統(tǒng)促管理，以管理提升信息系統(tǒng)，充分發(fā)揮信息系統(tǒng)在醫(yī)院管理、節(jié)能增效、便民等方面的重要作用。需進一步開拓視野，創(chuàng)新工作方法，結合醫(yī)改趨勢，立足醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃。進一步提升醫(yī)院對臨床、患者的服務意識和理念，幫助各科室提高信息化應用水平，加強對醫(yī)院職工信息培訓工作。

參考文獻

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作者:唐君文 單位:重慶市公共衛(wèi)生醫(yī)療救治中心