導(dǎo)語(yǔ)：圖書館的科化科學(xué)研究一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

本文作者：肖瀟呂俊生工作單位：上海大學(xué)圖書情報(bào)檔案系

學(xué)科服務(wù)的特點(diǎn)與發(fā)展趨勢(shì)學(xué)科服務(wù)是一種需求驅(qū)動(dòng)、面向科研過(guò)程的服務(wù)。它通常采取知識(shí)化組織模式，以用戶為中心，面向服務(wù)領(lǐng)域或機(jī)構(gòu)，組建靈活的學(xué)科單元，將資源采集、加工、重組、開發(fā)、利用等工作融于每個(gè)學(xué)科單元之中，整合傳統(tǒng)圖書館職能部門，使信息服務(wù)由粗放型管理轉(zhuǎn)向?qū)W科化、集約化管理，以方便學(xué)科館員提供更深入、更精細(xì)的服務(wù)。學(xué)科服務(wù)具備動(dòng)態(tài)性、協(xié)同性、交互性等特點(diǎn)。動(dòng)態(tài)性科學(xué)研究過(guò)程中，研究人員的需求具有重復(fù)性和延續(xù)性特點(diǎn)，而且同樣的資源、成果可以應(yīng)用于不同的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。所以，學(xué)科服務(wù)也相應(yīng)地具備動(dòng)態(tài)性特點(diǎn)，學(xué)科館員需要靈活地調(diào)整策略、調(diào)用資源，對(duì)服務(wù)方式、工具、人員進(jìn)行重組。協(xié)同性學(xué)科館員在為科研人員提供一線服務(wù)時(shí)，其背后有戰(zhàn)略情報(bào)人員、技術(shù)平臺(tái)開發(fā)人員和資源建設(shè)人員合力形成的支撐力量。在學(xué)科館員、科研人員、研究所圖書館信息服務(wù)人員及技術(shù)人員所組成團(tuán)隊(duì)的協(xié)同下，才能夠更好地實(shí)現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)，滿足科研需求。交互性學(xué)科服務(wù)的交互性主要表現(xiàn)為三種形式:(1)學(xué)科館員通過(guò)與用戶的溝通交流，了解用戶的需求;(2)用戶手中掌握大量重要的學(xué)科資源(如研究筆記、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、研究報(bào)告和預(yù)印本文獻(xiàn)等)。因此，他們可以在對(duì)自我資源管理的同時(shí)參與到學(xué)科資源建設(shè)中。其所擁有的學(xué)科資源同學(xué)科館員的資源通報(bào)、資源導(dǎo)航、學(xué)科競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)等進(jìn)行融合，可以構(gòu)建更為豐富、多樣和動(dòng)態(tài)更新的學(xué)科資源集合;(3)用戶與用戶的交互。學(xué)科館員嵌入研究團(tuán)隊(duì)后，可以協(xié)調(diào)、溝通不同團(tuán)隊(duì)間的關(guān)系，為其建立一個(gè)交流空間，從而使相近或交叉領(lǐng)域的研究人員能夠通過(guò)合作共享，來(lái)實(shí)現(xiàn)自身的研究目標(biāo)。學(xué)科化服務(wù)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)是與多部門建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，貫穿信息生命周期全過(guò)程，嵌入科研流程，提供深層次的知識(shí)化服務(wù)。在不斷深化完善學(xué)科化服務(wù)方式和內(nèi)容的過(guò)程中，科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)成為非常重要的一部分。因此必須加強(qiáng)對(duì)科學(xué)數(shù)據(jù)的重視，認(rèn)識(shí)到開展科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)、提升科學(xué)數(shù)據(jù)組織和挖掘能力對(duì)于科學(xué)研究以及圖書館競(jìng)爭(zhēng)力的重要意義［7］。國(guó)外很多大學(xué)圖書館已經(jīng)開始了這方面的探索，如康奈爾大學(xué)圖書館的DataStaR(DataStagingRepository，分布式數(shù)據(jù)存儲(chǔ)庫(kù))項(xiàng)目，研究者在學(xué)科館員協(xié)助下完成數(shù)據(jù)上傳、檢索、提交，同時(shí)支持小型研究團(tuán)體的數(shù)據(jù)共享［8］。普渡大學(xué)圖書館的D2C2是一個(gè)分布式數(shù)據(jù)保存項(xiàng)目，通過(guò)學(xué)科館員聯(lián)合各專業(yè)學(xué)科學(xué)者，共同研究數(shù)據(jù)存儲(chǔ)庫(kù)建設(shè)，開發(fā)元數(shù)據(jù)搜索和數(shù)據(jù)監(jiān)護(hù)流程等，最終目標(biāo)是學(xué)科館員和各個(gè)領(lǐng)域的研究者合作進(jìn)行數(shù)據(jù)收集［9］。學(xué)科館員參與科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)綜合分析科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)和學(xué)科數(shù)據(jù)服務(wù)的特點(diǎn)、內(nèi)涵，可以發(fā)現(xiàn)二者在本質(zhì)上都是嵌入式服務(wù)，都具有學(xué)科性、協(xié)同性、動(dòng)態(tài)性等特征，兩種服務(wù)不僅在特點(diǎn)上具有一定的共通性，未來(lái)發(fā)展方向也相契合，具有一致性?？梢?，學(xué)科館員參與科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)具有較強(qiáng)的可行性和優(yōu)勢(shì)，其具體表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:首先，學(xué)科館員的支撐單位圖書館是文獻(xiàn)保障體系的主體，是科研人員獲得信息服務(wù)和知識(shí)服務(wù)的重要場(chǎng)所，擁有對(duì)重大研究項(xiàng)目提供文獻(xiàn)資源、科學(xué)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)、科學(xué)計(jì)算與數(shù)據(jù)處理等服務(wù)的支撐能力，以及計(jì)算設(shè)備共享支撐能力?？茖W(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)作為一項(xiàng)知識(shí)服務(wù)，其數(shù)據(jù)處理和管理方法實(shí)際上來(lái)源于信息管理，這正是圖書館學(xué)科服務(wù)的強(qiáng)項(xiàng)［10］。其次，當(dāng)前的科學(xué)數(shù)據(jù)資源缺乏一套規(guī)范的審核機(jī)制，其開放性、不規(guī)則性等特點(diǎn)為科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)帶來(lái)新的挑戰(zhàn)。而目前科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)尚未形成成熟的機(jī)制模式，基于科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)與學(xué)科服務(wù)在服務(wù)特點(diǎn)上的吻合性，學(xué)科服務(wù)的工作流程和模式相對(duì)比較成熟，因此可以參照學(xué)科服務(wù)的相關(guān)服務(wù)模式推進(jìn)科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)的進(jìn)行。第三，科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)對(duì)服務(wù)者有較高的要求，需要專業(yè)知識(shí)、技術(shù)知識(shí)、文獻(xiàn)情報(bào)知識(shí)等多方面知識(shí)的支持。而學(xué)科館員隊(duì)伍正是一批既熟悉圖書情報(bào)工作，又擁有專業(yè)背景能夠開展特色服務(wù)的復(fù)合型人才隊(duì)伍。他們有一定的計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)基礎(chǔ)，了解數(shù)字化文獻(xiàn)資源以及相關(guān)的知識(shí)結(jié)構(gòu)，能夠開展信息資源的搜集、整合、加工、存儲(chǔ)、傳播和利用工作，并能結(jié)合館藏及對(duì)國(guó)內(nèi)外圖書情報(bào)工作的熟悉，解答科研人員的問(wèn)題，使得科研人員得到良好的服務(wù)。另外，圖書館學(xué)科服務(wù)隊(duì)伍在數(shù)據(jù)服務(wù)上還存在以下優(yōu)勢(shì):學(xué)科館員隊(duì)伍與科研人員之間存在長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，熟悉用戶的科研行為習(xí)慣，具備良好的溝通技巧，并且擁有豐富的用戶培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，學(xué)科館員在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中積累了大量的經(jīng)驗(yàn)技術(shù)，具有敏銳的洞察力，能夠拓展信息資源類型、深化知識(shí)服務(wù)，能通過(guò)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換及挖掘，提供深層次的學(xué)科服務(wù)。在數(shù)字化建設(shè)中學(xué)科館員也積累了大量的經(jīng)驗(yàn)，如信息組織方面的標(biāo)引、分類、管理以及開發(fā)元數(shù)據(jù)框架，數(shù)字資源建設(shè)方面的資源數(shù)字化，互聯(lián)網(wǎng)海量信息的獲取，異構(gòu)數(shù)據(jù)整合改造、檢索、提取分析和傳播服務(wù)等，這些寶貴經(jīng)驗(yàn)將為學(xué)科館員開展科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由此可見，學(xué)科服務(wù)隊(duì)伍是圖書館參與科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)的重要力量［11］，當(dāng)前科研環(huán)境下學(xué)科館員參與科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)不僅可行，而且更具優(yōu)勢(shì)。

學(xué)科館員參與的科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)內(nèi)容學(xué)科館員在科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)中參與的服務(wù)內(nèi)容主要包括:科學(xué)數(shù)據(jù)的開發(fā)服務(wù)、導(dǎo)航檢索獲取服務(wù)、存儲(chǔ)服務(wù)、管理咨詢服務(wù)、數(shù)據(jù)分析服務(wù)以及基于數(shù)據(jù)服務(wù)的信息素養(yǎng)教育?？茖W(xué)數(shù)據(jù)開發(fā)服務(wù)學(xué)科館員可以主動(dòng)開發(fā)和挖掘自身的科學(xué)數(shù)據(jù)，為科研人員搭建科學(xué)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)。這些科學(xué)數(shù)據(jù)主要出自圖書館館藏文獻(xiàn)，以及對(duì)圖書館所屬機(jī)構(gòu)的科學(xué)數(shù)據(jù)的收集和組織。例如，加州大學(xué)伯克利分校圖書館對(duì)其校內(nèi)幾個(gè)實(shí)驗(yàn)室的數(shù)據(jù)進(jìn)行了收集和整理［12］。通過(guò)這種方式學(xué)科館員不僅對(duì)圖書館的特色信息資源進(jìn)行深度揭示，提高自身資源的利用率;同時(shí)也可以減輕科研人員的工作量，提高科學(xué)數(shù)據(jù)的有序性和有效性［13］?？茖W(xué)數(shù)據(jù)導(dǎo)航及檢索服務(wù)文獻(xiàn)檢索是圖書館的優(yōu)勢(shì)所在，學(xué)科館員可以開展數(shù)據(jù)檢索、數(shù)據(jù)導(dǎo)航等服務(wù)，使用戶便捷地獲取館外數(shù)據(jù)，提高原始科研數(shù)據(jù)的利用率。首先，學(xué)科館員幫助研究者鑒別合適的資源，在圖書館內(nèi)部或者通過(guò)外部資源(比如數(shù)據(jù)中心)查找數(shù)據(jù)，幫助用戶解決如何從各類資源介質(zhì)上獲取數(shù)據(jù)等問(wèn)題，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候幫助用戶選擇或者訂閱數(shù)據(jù)資源。其次，通過(guò)對(duì)科學(xué)數(shù)據(jù)和館藏資源的集成檢索，為二者建立關(guān)聯(lián)，使科研工作者在獲得所需的科學(xué)數(shù)據(jù)的同時(shí)獲得相關(guān)的文獻(xiàn)資源，為其科研工作提供系統(tǒng)性的服務(wù)。另外，圖書館還可以為科學(xué)數(shù)據(jù)添加注釋以及來(lái)源出處，實(shí)現(xiàn)科學(xué)文獻(xiàn)和科學(xué)數(shù)據(jù)的交叉鏈接。比如，德國(guó)國(guó)家科技圖書館(TIB)利用DOI系統(tǒng)，通過(guò)分配數(shù)據(jù)集數(shù)字對(duì)象唯一標(biāo)識(shí)符，實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)和科學(xué)數(shù)據(jù)的鏈接［14］。大英圖書館根據(jù)“威爾士方言調(diào)查”(SurveyofAnglo-WelshDialects，SAWD)報(bào)告所提供數(shù)據(jù)的音頻文件副本，利用圖書館的音頻服務(wù)系統(tǒng)，提供MP3格式獲取服務(wù)［15］?？茖W(xué)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)是由圖書館存儲(chǔ)信息資源的傳統(tǒng)和優(yōu)勢(shì)決定的。學(xué)科館員在嵌入科研過(guò)程時(shí)，可利用相關(guān)系統(tǒng)、平臺(tái)、工具，為科研人員實(shí)時(shí)存儲(chǔ)實(shí)驗(yàn)、科研中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)有利于科研人員的后續(xù)研究使用，也可通過(guò)再重組再加工，服務(wù)于更多的科研活動(dòng)。圖書館一般通過(guò)自建或與校園內(nèi)其他部門合作建設(shè)科研數(shù)據(jù)管理的硬件環(huán)境，當(dāng)前中科院環(huán)境下面對(duì)各研究所建立的機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)(IR)就是一個(gè)很好的范例。美國(guó)哈佛—麻省理工數(shù)據(jù)中心(Harvard-MITDataCenter，HMDC)是兩校聯(lián)合建立的數(shù)據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)，供教師存儲(chǔ)、獲取數(shù)據(jù)［16］;約翰•霍普金斯大學(xué)(JohnHopkins)的謝里登學(xué)院(Sheridan)圖書館，建有數(shù)字研究和長(zhǎng)期保存中心(DigitalResearchandCurationCenter)，強(qiáng)調(diào)開發(fā)智能工具、數(shù)據(jù)管理軟件，尤其重視對(duì)大規(guī)模的原始科研數(shù)據(jù)的收集和長(zhǎng)期保存［17］。在這些數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中，學(xué)科館員都扮演了重要的中間角色?？茖W(xué)數(shù)據(jù)管理咨詢服務(wù)一個(gè)新的課題或新的研究人員，往往對(duì)于科學(xué)數(shù)據(jù)知識(shí)庫(kù)和一些特殊數(shù)值型數(shù)據(jù)庫(kù)不是十分了解，學(xué)科館員可以及時(shí)了解用戶的數(shù)據(jù)需求，幫助用戶發(fā)現(xiàn)或建議最佳數(shù)據(jù)知識(shí)庫(kù)，使他們能夠及時(shí)準(zhǔn)確地從科學(xué)數(shù)據(jù)知識(shí)庫(kù)和機(jī)構(gòu)庫(kù)中獲取所需數(shù)據(jù)。還可以協(xié)助用戶制定一個(gè)易于管理的數(shù)據(jù)計(jì)劃，對(duì)于項(xiàng)目中間和結(jié)束時(shí)產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)及時(shí)存取，為用戶提供指導(dǎo)。學(xué)科館員在項(xiàng)目、課題開始就參與、引導(dǎo)和支持用戶在科研過(guò)程中開發(fā)科學(xué)數(shù)據(jù)，貫穿整個(gè)科研生命周期，幫助科研人員建立群組知識(shí)環(huán)境，搭建科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)。例如，美國(guó)國(guó)家大氣研究中心地球觀測(cè)實(shí)驗(yàn)室(EOL)數(shù)據(jù)中心圍繞數(shù)據(jù)管理的生命周期為科研人員提供個(gè)性化數(shù)據(jù)管理服務(wù)，從數(shù)據(jù)規(guī)劃、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)加工、數(shù)據(jù)存檔、數(shù)據(jù)到數(shù)據(jù)的長(zhǎng)期保存等，數(shù)據(jù)中心工作人員融入科研環(huán)境，提供嵌入式服務(wù)。具體工作包括調(diào)查問(wèn)卷發(fā)放、郵件列表、制訂數(shù)據(jù)管理計(jì)劃、網(wǎng)頁(yè)開發(fā)與維護(hù)、GIS支持、潛在/其他數(shù)據(jù)資源調(diào)查、出版管理、特殊媒體創(chuàng)建和、數(shù)據(jù)長(zhǎng)期歸檔和管理等［18］。麻省理工大學(xué)圖書館提供社會(huì)科學(xué)數(shù)據(jù)、地理GIS數(shù)據(jù)以及生命科學(xué)數(shù)據(jù)的咨詢服務(wù)。該圖書館學(xué)科館員利用其現(xiàn)有的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)非正式交流了解研究人員的數(shù)據(jù)需求，積極參與到科研中，通過(guò)與研究人員合作來(lái)管理他們的數(shù)據(jù)［19］。美國(guó)國(guó)家科學(xué)基金NSF從2011年開始要求所有資助項(xiàng)目制訂數(shù)據(jù)管理計(jì)劃。應(yīng)此要求，康奈爾大學(xué)成立了研究數(shù)據(jù)管理服務(wù)組，成員為高級(jí)研究副教務(wù)長(zhǎng)、圖書館館長(zhǎng)以及學(xué)科專家等。該小組嵌入到科研項(xiàng)目中為研究者提供專業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)，以推進(jìn)科研進(jìn)程。圖書館主要參與以下服務(wù):數(shù)據(jù)管理規(guī)范的制定、元數(shù)據(jù)服務(wù)、數(shù)據(jù)分析服務(wù)、相關(guān)工具軟件的開發(fā)以及數(shù)據(jù)出版等［20］?？茖W(xué)數(shù)據(jù)分析服務(wù)圖書館現(xiàn)在的服務(wù)主要圍繞已經(jīng)出版的文獻(xiàn)資源，新科研環(huán)境下圖書館應(yīng)該將服務(wù)鏈條拓展到上游數(shù)據(jù)處理階段，并將深層次的知識(shí)服務(wù)作為未來(lái)服務(wù)發(fā)展的方向［21］。比如進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，將科研數(shù)據(jù)與相關(guān)科研文獻(xiàn)關(guān)聯(lián)等。學(xué)科館員可以協(xié)助科研用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)融合等服務(wù)，并可以提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析軟件。哈佛大學(xué)的“DataverseNetwork”項(xiàng)目包括科研數(shù)據(jù)出版、共享、參考、抽取和分析等內(nèi)容，為大學(xué)及其他機(jī)構(gòu)提供數(shù)據(jù)出版系統(tǒng)的全部解決方案，并提供數(shù)據(jù)分析服務(wù)，產(chǎn)生正式的數(shù)據(jù)引用(datacitation)，通過(guò)SPSS和STATA分析數(shù)據(jù)表，并可提供下載［22］?？茖W(xué)數(shù)據(jù)信息素養(yǎng)教育學(xué)科館員參與的數(shù)據(jù)信息素養(yǎng)教育包括兩部分內(nèi)容:第一種是基于用戶的信息素養(yǎng)教育。讓用戶了解科研數(shù)據(jù)管理的目的、意義和要求;熟悉數(shù)據(jù)管理的一般方法和術(shù)語(yǔ);培養(yǎng)數(shù)據(jù)管理實(shí)踐所需的技能;關(guān)注與科研數(shù)據(jù)管理相關(guān)的政策法律。具體培訓(xùn)內(nèi)容包括:(1)如何使用數(shù)據(jù);(2)數(shù)據(jù)表示的科學(xué)意義以及數(shù)據(jù)如何獲取和創(chuàng)建;(3)如何獲取最原始的或者某一階段的數(shù)據(jù);(4)如何結(jié)合領(lǐng)域知識(shí)，使用數(shù)據(jù)工具和模型進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和應(yīng)用，解答科學(xué)問(wèn)題和滿足社會(huì)需求［23］。第二種是學(xué)科館員自身的數(shù)據(jù)服務(wù)培訓(xùn)。計(jì)算機(jī)技能是數(shù)據(jù)服務(wù)館員的基礎(chǔ)，要求數(shù)據(jù)館員會(huì)使用硬軟件、操作系統(tǒng)，并且可以對(duì)數(shù)據(jù)產(chǎn)品以各種形式進(jìn)行導(dǎo)入導(dǎo)出［24］。同時(shí)，需要對(duì)統(tǒng)計(jì)概念、相關(guān)術(shù)語(yǔ)、研究方法以及實(shí)踐知識(shí)有所熟悉，這在建議用戶選擇和獲取數(shù)據(jù)產(chǎn)品時(shí)會(huì)有一定的幫助。因此，學(xué)科館員需要培養(yǎng)并加強(qiáng)這些方面的知識(shí)和能力。伊利諾伊大學(xué)圖書館與信息科學(xué)研究生院的DCEP(DataCurationEducationProgram，數(shù)據(jù)監(jiān)護(hù)教育計(jì)劃)采取在成熟課程基礎(chǔ)上添加新內(nèi)容的建設(shè)方法，輔以針對(duì)性強(qiáng)的實(shí)習(xí)，主要研究數(shù)據(jù)采集與管理、知識(shí)表達(dá)、數(shù)字資源保存與存檔、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)政策。課程包括信息組織、信息建模、本體論和元數(shù)據(jù)理論與實(shí)踐等［25］。3學(xué)科館員參與的科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)形式科研活動(dòng)中，從項(xiàng)目的調(diào)研、論證、立項(xiàng)，到開展研究，再到最終的結(jié)題驗(yàn)收、推廣應(yīng)用，提供全程的、持續(xù)的、深入的服務(wù)是未來(lái)科研活動(dòng)對(duì)文獻(xiàn)情報(bào)服務(wù)的基本要求。將圖書館科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)嵌入用戶環(huán)境中，可以幫助用戶及時(shí)發(fā)現(xiàn)圖書館的有價(jià)值的數(shù)據(jù)資源和服務(wù)。這無(wú)疑是將圖書館潛在用戶吸引至圖書館的極好方式。學(xué)科館員嵌入科研團(tuán)隊(duì)提供科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)最常見的形式有如下三種:過(guò)程嵌入對(duì)科研過(guò)程生成的各種科學(xué)數(shù)據(jù)資源的收集與管理。由于數(shù)據(jù)的生成是在數(shù)字化的科研環(huán)境中產(chǎn)生的，通過(guò)建立相應(yīng)的規(guī)范、工具、方法，一方面可以通過(guò)一些程序在數(shù)據(jù)生成過(guò)程中在后臺(tái)自動(dòng)收集這些數(shù)據(jù)資源，無(wú)需人工干預(yù)，同時(shí)也可以使科研人員在科研過(guò)程中對(duì)生成的數(shù)據(jù)資源自覺(jué)地進(jìn)行規(guī)范化的提交和存儲(chǔ)，例如通過(guò)程序提醒科研人員，或者在沒(méi)有完成提交時(shí)無(wú)法進(jìn)行后續(xù)的工作。人員嵌入學(xué)科館員幫助科研人員及時(shí)解決科研過(guò)程中遇到的問(wèn)題，通過(guò)直接參與科研過(guò)程，與科研人員的交流和觀察幫助科研人員實(shí)現(xiàn)隱性知識(shí)的顯性化。在此過(guò)程中，要求各服務(wù)部門聯(lián)合起來(lái)進(jìn)行協(xié)同服務(wù)。因?yàn)閮H僅依靠學(xué)科館員自身的力量是不夠的，它還需要從技術(shù)上獲得支持，資源上獲得滿足，人力上獲得補(bǔ)充。這就需要資源提供中心、技術(shù)支持中心、人才培養(yǎng)與儲(chǔ)備中心等部門的合作。即學(xué)科館員與科研用戶以及其他服務(wù)部門人員通力合作，推動(dòng)學(xué)科館員嵌入用戶環(huán)境，為用戶提供更全面、更深入的服務(wù)。平臺(tái)、工具嵌入科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)中的過(guò)程嵌入、人員嵌入主要是通過(guò)工具、平臺(tái)的嵌入來(lái)實(shí)現(xiàn)的。E-science環(huán)境下每一項(xiàng)服務(wù)的實(shí)施都是依托于一定的工具和平臺(tái)進(jìn)行的。利用嵌入式桌面工具，可以進(jìn)行自動(dòng)或半自動(dòng)判別。其具體實(shí)現(xiàn)手段包括:實(shí)時(shí)檢測(cè)用戶的應(yīng)用場(chǎng)景、捕獲用戶的操作及焦點(diǎn)詞串、分析用戶操作日志、獲取用戶資源使用權(quán)限、記錄用戶使用偏好以及對(duì)焦點(diǎn)文本中命名實(shí)體進(jìn)行智能識(shí)別等。學(xué)科館員可以根據(jù)用戶的專業(yè)背景和課題需要調(diào)整資源配置，為其進(jìn)行個(gè)性化數(shù)據(jù)推送服務(wù)，其中包括數(shù)據(jù)內(nèi)容及相關(guān)工具。同時(shí)，對(duì)獲取的科學(xué)數(shù)據(jù)提供存儲(chǔ)、整合、分析等功能，返回的結(jié)果可以進(jìn)行轉(zhuǎn)換、截取、重組、標(biāo)注等操作，使呈現(xiàn)方式簡(jiǎn)潔明了，獲取的科學(xué)數(shù)據(jù)便于二次利用。另外，利用相關(guān)技術(shù)平臺(tái)，選擇、加工、導(dǎo)入和組織相關(guān)的數(shù)據(jù)資源，加載相關(guān)的處理工具(例如資源鏈接工具、批注工具、討論工具、個(gè)性化內(nèi)容組合工具、個(gè)人數(shù)據(jù)管理工具等)，與圖書館資源進(jìn)行鏈接，有機(jī)組織到科研院所以及圖書館的信息平臺(tái)之中等。充分整合相關(guān)數(shù)據(jù)資源與服務(wù)并對(duì)其進(jìn)行分類，按需求確定資源與服務(wù)。只有平臺(tái)、工具嵌入的良好運(yùn)行，才能有效推進(jìn)學(xué)科館員參與科學(xué)數(shù)據(jù)的服務(wù)過(guò)程。

綜上，可以看出，嵌入用戶環(huán)境的科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)是學(xué)科化服務(wù)未來(lái)的重要探索方向。圖書館科學(xué)數(shù)據(jù)管理服務(wù)，重點(diǎn)不在于為用戶檢索或提供了多少科學(xué)數(shù)據(jù)，而在于如何幫助科研用戶發(fā)現(xiàn)、管理和利用好科學(xué)數(shù)據(jù)資源。學(xué)科館員應(yīng)該充分發(fā)揮自身在信息服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)，尋求與其他機(jī)構(gòu)、部門的合作，逐步深化服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)層次。通過(guò)促進(jìn)科學(xué)數(shù)據(jù)的全面開放獲取，更好地服務(wù)于科研人員及科研活動(dòng)，進(jìn)而推動(dòng)科學(xué)的發(fā)展。在此過(guò)程中，學(xué)科館員還應(yīng)該注意以下問(wèn)題:(1)不能只是分散地列出自身可嘗試的服務(wù)內(nèi)容，需要深入了解科研生命周期和數(shù)據(jù)生命周期，按照學(xué)術(shù)交流流程系統(tǒng)地討論科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù);(2)科學(xué)數(shù)據(jù)作為科研產(chǎn)出的重要內(nèi)容，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問(wèn)題一直沒(méi)有得到解決，且科學(xué)數(shù)據(jù)引用問(wèn)題也是目前科學(xué)數(shù)據(jù)領(lǐng)域研究的熱點(diǎn)之一，大量科學(xué)數(shù)據(jù)被用在科研以及文獻(xiàn)中，但是并沒(méi)有對(duì)其引用狀況進(jìn)行標(biāo)識(shí)和應(yīng)用，導(dǎo)致科學(xué)數(shù)據(jù)的價(jià)值沒(méi)有有效體現(xiàn)出來(lái)［26］;(3)科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)是一項(xiàng)復(fù)雜的任務(wù)，雖然很多圖書館開展了一些科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)，并取得了相應(yīng)進(jìn)展，但是關(guān)于數(shù)據(jù)服務(wù)的研究尚缺乏完善的機(jī)制和成熟的模式。因此，需要我們?cè)趯W(xué)科服務(wù)的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)新的服務(wù)模式，使科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)既能做到動(dòng)態(tài)地收集和評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)資源，又注重服務(wù)與用戶的工作流程相融合，實(shí)現(xiàn)服務(wù)科研這一目標(biāo)［27］。