導(dǎo)語：小學(xué)教師職業(yè)倦怠狀況研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

[摘要]目的調(diào)查昆明市小學(xué)教師的職業(yè)倦怠現(xiàn)狀，探究影響昆明市小學(xué)教師職業(yè)倦怠的因素，為緩解小學(xué)教師職業(yè)倦怠提供建議。方法采用自編教師的人口統(tǒng)計(jì)變量調(diào)查表、修訂后的小學(xué)教師職業(yè)倦怠量表、小學(xué)教師工作壓力問卷及社會(huì)支持評(píng)定量表，對(duì)昆明市117名小學(xué)教師的職業(yè)倦怠及其影響因素進(jìn)行調(diào)查。結(jié)果①昆明市小學(xué)教師職業(yè)倦怠量表由情感耗竭、人格解體、個(gè)人成就感降低3個(gè)維度，情感耗竭維度的總均分高于中值（3.5分），59.05%的教師表現(xiàn)出較高程度的情感耗竭；人格解體維度的總均分低于中值（3.5分）；個(gè)人成就感降低維度的總均分低于中值（3.5分）。②班主任的人格解體總分高于非班主任的教師（P＜0.05）；學(xué)歷在本科及以上教師的情感耗竭均分高于學(xué)歷在?？萍耙韵碌慕處煟≒＜0.01）。③工作壓力的8個(gè)維度均與情感耗竭維度和人格解體呈顯著正相關(guān)（P＜0.05）；④社會(huì)支持量表對(duì)社會(huì)支持的利用度與職業(yè)倦怠的3個(gè)維度均呈顯著負(fù)相關(guān)（P＜0.05）。結(jié)論①昆明市小學(xué)教師職業(yè)倦怠程度總體較高，情感耗竭是職業(yè)倦怠的主要因素，人格解體和個(gè)人成就感降低次之。②擔(dān)任班主任的教師在人格解體維度上的均分更高；學(xué)歷在本科及以上的教師在情感耗竭維度上的均分更高。③職業(yè)壓力越大，職業(yè)倦怠程度越高。④對(duì)社會(huì)支持的利用度越高，職業(yè)倦怠程度越低。

[關(guān)鍵詞]職業(yè)倦?。恍W(xué)教師；工作壓力；社會(huì)支持

教師的工作狀態(tài)對(duì)教學(xué)質(zhì)量高低有深遠(yuǎn)的影響，職業(yè)倦怠就是影響教師工作倦怠的重要因素之一。美國心理學(xué)家Freudenberger提出了“職業(yè)倦怠”的概念，其認(rèn)為職業(yè)倦怠是一種情緒性耗竭癥狀。表現(xiàn)出職業(yè)倦怠的個(gè)體可能會(huì)喪失工作熱情，缺乏上進(jìn)動(dòng)力，以消極疏遠(yuǎn)的態(tài)度對(duì)待同事，懷疑自己無法完成、勝任工作，表現(xiàn)為一種身心俱疲的綜合性反應(yīng)，伴隨著各種軀體或心理癥狀，如抑郁、焦慮、疲勞、易激惹等[1]。在我國現(xiàn)代化建設(shè)的大背景下，隨著社會(huì)競(jìng)爭的形勢(shì)越來越嚴(yán)峻，對(duì)教師的要求不斷提高。激烈的競(jìng)爭、高強(qiáng)度的工作、嚴(yán)格的教學(xué)要求，大大降低了小學(xué)教師對(duì)教學(xué)工作的上進(jìn)心。Farber等[2]研究表明，體驗(yàn)到職業(yè)倦怠的教師會(huì)缺乏耐心，對(duì)學(xué)生缺乏同情和支持，不能容忍學(xué)生在教室內(nèi)有搗亂行為，教學(xué)質(zhì)量更是嚴(yán)重下滑。由于承擔(dān)的社會(huì)壓力較大，若不及時(shí)進(jìn)行心理調(diào)適，消極情緒會(huì)惡性循環(huán)，不僅影響教師的教學(xué)質(zhì)量，損傷教師的社會(huì)交往及身心健康，甚至讓教師出現(xiàn)持續(xù)的心境障礙。本研究旨在調(diào)查分析昆明市小學(xué)教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀及其影響因素，期望能為小學(xué)教師的職業(yè)倦怠現(xiàn)狀提供參考，指導(dǎo)幫助小學(xué)教師緩解工作壓力，減少職業(yè)倦怠，以提高自我效能感和教學(xué)質(zhì)量。

1資料與方法

1.1一般資料。本研究采用隨機(jī)抽樣的調(diào)查方法，以昆明市五華區(qū)瑞和實(shí)驗(yàn)學(xué)校、五華區(qū)外國語學(xué)校、西山區(qū)德亨學(xué)校和西山區(qū)六甲中心小學(xué)的教師為調(diào)查對(duì)象，入選教師共117名。1.2研究工具。1.2.1自編教師的人口統(tǒng)計(jì)變量調(diào)查表：該量表內(nèi)容包括性別、婚姻狀況、教齡、學(xué)歷、是否擔(dān)任班主任、任教年級(jí)、學(xué)校類別、個(gè)人月收入。1.2.2小學(xué)教師工作壓力問卷：采用植鳳英[2]的《中小學(xué)教師職業(yè)壓力問卷》，該問卷有38個(gè)項(xiàng)目，采用5點(diǎn)記分。問卷考察8個(gè)方面的壓力源，分別為考試壓力、人際關(guān)系壓力、學(xué)生因素、工作負(fù)荷壓力、自我發(fā)展需求、聘任壓力、職業(yè)期望壓力及角色壓力。該問卷內(nèi)部一致性系數(shù)為0.943，表明該問卷的結(jié)構(gòu)效度很好。1.2.3教師職業(yè)倦怠問卷：采用劉倩倩修訂的《小學(xué)教師教師職業(yè)倦怠問卷》[3]，該問卷通保留職業(yè)倦怠問卷（MBI）中的17個(gè)項(xiàng)目，其Cronbach’sα系數(shù)為0.88，表明該問卷具有良好信度，所有項(xiàng)目與所屬因素的相關(guān)系數(shù)均在0.50以上，表明該問卷效度良好。1.2.4社會(huì)支持評(píng)定量表：該問卷由肖水源編制[4]，共包括3個(gè)維度，分別為客觀支持、主觀支持、對(duì)社會(huì)支持的利用度。問卷以各維度總分作為指標(biāo)。問卷內(nèi)部一致性系數(shù)為0.770。1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)方法。采用SPSS17.0統(tǒng)計(jì)軟件處理數(shù)據(jù)。計(jì)量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（x±s）表示，采用t檢驗(yàn)、單因素方差及相關(guān)分析；計(jì)數(shù)資料以例（%）表示，采用x2檢驗(yàn)。P＜0.05為差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1人口學(xué)基本情況。本問卷共調(diào)查昆明市小學(xué)教師117名，有效問卷有105份，有效率為89.74%。具體分布情況見表1。2.2昆明市小學(xué)教師職業(yè)倦怠的總體狀況。昆明市小學(xué)教師的情感耗竭得分高于理論中值3.5分，59.05%的教師在情感耗竭中表現(xiàn)出較高水平；教師個(gè)人成就感降低得分低于3.5分，但仍有43.81%的教師表現(xiàn)出較高水平的個(gè)人成就感降低；教師人格解體得分低于3.5分，但仍有33.33%的教師表現(xiàn)出較高水平的人格解體。昆明市小學(xué)教師的情感耗竭程度最為嚴(yán)重，個(gè)人成就感降低程度緊隨其后，人格解體的程度最輕。見表2。2.3昆明市小學(xué)教師職業(yè)倦怠在不同人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量的差異比較。班主任的情感耗竭高于非班主任的教師（t=2.15，P＜0.05）；學(xué)歷在本科及以上的教師情感耗竭高于學(xué)歷在?？萍耙韵碌慕處煟╰=-3.29，P＜0.01）。小學(xué)教師職業(yè)倦怠在性別、婚姻狀況、任教年級(jí)、個(gè)人月收入得分比較，差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）。見表3。單因素方差分析結(jié)果顯示，人格解體、情感耗竭和個(gè)人成就感降低3個(gè)維度在教齡和學(xué)校類別變量上沒有顯著差異（P＞0.05）。見表4。2.4社會(huì)支持對(duì)教師職業(yè)倦怠的影響。對(duì)社會(huì)支持的利用度與職業(yè)倦怠的3個(gè)維度均呈顯著負(fù)相關(guān)，主觀支持維度與客觀支持維度僅與人格解體維度呈顯著負(fù)相關(guān)。見表5。2.5教師工作壓力對(duì)職業(yè)倦怠的影響。人格解體和情感耗竭2個(gè)維度與工作壓力量表的8個(gè)工作壓力源均呈現(xiàn)顯著正相關(guān)。表明教師的工作壓力越大，人格解體和情感耗竭的程度越高。教師個(gè)人成就感的降低，與教師的工作壓力沒有顯著相關(guān)。見表6。

3討論

3.1昆明市小學(xué)教師職業(yè)倦怠的總體狀況。本研究結(jié)果顯示，昆明市小學(xué)教師呈現(xiàn)出較高的職業(yè)倦怠傾向，其中情感耗竭程度最為嚴(yán)重，人格解體和個(gè)人成就感降低的程度次之。3.2昆明市小學(xué)教師職業(yè)倦怠的影響因素。3.1.1人口學(xué)變量：本研究調(diào)查發(fā)現(xiàn)，是否擔(dān)任班主任對(duì)教師的職業(yè)倦怠有一定影響。擔(dān)任班主任的教師較不擔(dān)任班主任教師的人格解體程度更高。這可能是因?yàn)榘嘀魅尾粌H需要完成教學(xué)任務(wù)，還得承擔(dān)管理班級(jí)、與學(xué)生及家長溝通的責(zé)任。家長對(duì)班主任的要求普遍較高，為符合家長期望，班主任不得不投入更多的時(shí)間精力，如果長期得不到家長認(rèn)可，教師可能對(duì)培養(yǎng)學(xué)生失去興趣，不尊重學(xué)生。長此以往，職業(yè)倦怠心理也就隨之產(chǎn)生[5]。本次調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，學(xué)歷在本科及以上的教師在情緒耗竭維度上的得分高于學(xué)歷在中專及以下的教師。這可能是因?yàn)閷W(xué)歷在本科及以上的教師對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展期望較高，這推動(dòng)教師花費(fèi)更多的精力在提高教學(xué)成績和處理師生關(guān)系上。過高地投入若不能得到讓教師滿意的回報(bào)，必然使得教師出現(xiàn)受挫感，對(duì)教學(xué)工作失去熱情。3.1.2工作壓力：工作壓力過大或工作時(shí)間過長會(huì)加速職業(yè)倦怠，這是眾多研究所達(dá)成的共識(shí)[6]。Dunham[7]也認(rèn)為壓力的不可調(diào)和是產(chǎn)生倦怠的重要原因。教師是一個(gè)工作要求較高、自我控制較低的職業(yè)，容易導(dǎo)致過高的職業(yè)壓力[8]。隨著我國教育體制改革的不斷加深，國家在教育事業(yè)上的投入越來越大，教師感受到的職業(yè)壓力也越來越大[9]。本研究發(fā)現(xiàn)，人格解體與情感耗竭因素與工作壓力的8個(gè)壓力源均呈顯著正相關(guān)，個(gè)人成就感降低因素與工作壓力之間無明顯差異。表明工作壓力對(duì)個(gè)人成就感降低的預(yù)測(cè)能力十分有限。個(gè)人成就感降低可能更多是因?yàn)榻處熥陨淼娜烁褚蛩睾徒M織社會(huì)對(duì)教師的期望過高，以及教師的社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)地位與付出不成比例。3.1.3社會(huì)支持：研究顯示，在教師職業(yè)倦怠的影響因素中，社會(huì)支持的作用最顯著[10]。教師的社會(huì)支持越多，職業(yè)倦怠現(xiàn)象越少[1]。社會(huì)支持對(duì)個(gè)體來說是一種重要的資源，其在為應(yīng)激狀態(tài)下的個(gè)體提供保護(hù)的同時(shí)，也維持了個(gè)體良好情緒體驗(yàn)[4]。教師職業(yè)是一個(gè)高壓力群體，如果社會(huì)支持系統(tǒng)有所缺乏，當(dāng)壓力變得不可調(diào)節(jié)時(shí)，就會(huì)發(fā)展成為職業(yè)倦怠[11-12]。本研究發(fā)現(xiàn)，社會(huì)支持量表中，社會(huì)支持的利用度這一維度與職業(yè)倦怠的3個(gè)維度均呈顯著負(fù)相關(guān)，表明教師對(duì)來自親人、朋友的幫助利用度越高，職業(yè)倦怠程度越低。主觀支持維度與客觀支持維度僅與人格解體維度呈顯著負(fù)相關(guān)，表明物質(zhì)和情感的支持更能激發(fā)教師對(duì)學(xué)生的熱情。

參考文獻(xiàn)

[1]于飛飛.中小學(xué)教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀及其與社會(huì)支持、主動(dòng)性人格的關(guān)系研究:以Q市教師為例[D].南京:南京師范大學(xué),2013.

[2]植鳳英.貴州省中學(xué)教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀及影響因素研究[D].貴陽:貴州師范大學(xué),2005.

[3]劉倩倩.昆明市小學(xué)教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀及其影響因素模型建構(gòu)[D].昆明:云南師范大學(xué),2007.

[4]肖水源.《社會(huì)支持評(píng)定量表》的理論基礎(chǔ)與研究應(yīng)用[J].臨床精神醫(yī)學(xué)雜志,1994,4(2):98-100.

[5]呂鄒沁,凌輝.中小學(xué)教師工作壓力、社會(huì)支持與職業(yè)倦怠的關(guān)系[J].中國健康心理學(xué)雜志,2014,22(9):1344-1348.

[6]徐富明,朱從書,黃文鋒,等.中小學(xué)教師職業(yè)倦怠的相關(guān)因素探究[J].中國心理衛(wèi)生雜志,2005,19(5):34-36.

[7]DunhamJ.Stressinteaching[J].AdministratorResponsibility,1984:176.

[8]陰山燕,趙麗霞.小學(xué)教師職業(yè)壓力與社會(huì)支持的關(guān)系研究[J].中國健康心理學(xué)雜志,2010,18(7):808-810.

[9]吳雪.小學(xué)班主任職業(yè)壓力、應(yīng)付方式與職業(yè)倦怠的關(guān)系研究[D].長沙:湖南師范大學(xué),2014.

[10]徐富明,朱從書,邵來成.中小學(xué)教師的工作倦怠與其相關(guān)因素的關(guān)系研究[J].心理科學(xué),2005,28(5):1240-1242.

[11]王莉,王俊剛.中學(xué)教師職業(yè)倦怠與工作壓力、社會(huì)支持的關(guān)系研究[J].忻州師范學(xué)院學(xué)報(bào),2008,24(6):102-104.

[12]朱學(xué)英,王琳.幼兒教師心理健康現(xiàn)狀及社會(huì)支持系統(tǒng)構(gòu)建[J].心理月刊,2019,14(23):41.

作者:張燕 聶凡曦 單位:1.孟寺鎮(zhèn)中心小學(xué) 2.濱州醫(yī)學(xué)院應(yīng)用心理學(xué)系