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摘要：由于專業(yè)財務軟件前期投入大，維護成本高等原因，一直制約著中小企業(yè)會計信息化建設的進程。而云會計作為一種新型的會計信息化模式，以其投入成本低、維護費用低、準入門檻低等優(yōu)勢，對促進中小企業(yè)的發(fā)展特別是信息化建設有著舉足輕重的推動作用。然而云會計優(yōu)勢明顯，有待解決的困擾也不少，諸如相關的安全性差、服務功能單一等問題都值得廣大提供商加大力度進行完善。從根本解決中小企業(yè)在信息化建設中所遇的問題和瓶頸，提高工作效率，是值得進行深入研究和分析的課題，以期為相關領域的研究提供參考。

關鍵詞：中小企業(yè)；會計信息化；云會計

云會計是計算機和互聯(lián)網成熟運用基礎上的產物，它的應用實現必須借助于網絡服務商提供的云平臺（如網絡服務器、服務商提供的專業(yè)軟硬件及各類服務等），企業(yè)客戶隨時隨地可以利用終端設備在網絡上實現登錄并進行各類會計管理及操作。甚至可以利用大數據和服務商提供的各類附加服務讓自己和企業(yè)得到更多便利。其內涵需從兩方面理解：對云會計供應商來說，云會計就是利用云計算技術建成的會計信息系統(tǒng)，供應商需提供軟硬件為基礎的網絡平臺，對企業(yè)進行各類會計服務；對用戶而言，云會計是基于互聯(lián)網提供的，需要付費才能使用的在線會計信息系統(tǒng)。云會計優(yōu)勢明顯，低成本、低門檻、高效率等不僅有利于中小企業(yè)的會計信息化建設，更是對其會計傳統(tǒng)方式的一種擴展和補充。對企業(yè)決策者提供更為準確、可靠的數據信息?？梢灶A見，在互聯(lián)網發(fā)展、信息化建設的大浪潮中，越來越多的中小企業(yè)用戶不僅產品服務通過網絡電商走出去，其核心數據、會計信息也必將在“云”上飛躍，云會計的發(fā)展也是大勢所趨。

一、中小企業(yè)使用云會計的必要性

云會計通過互聯(lián)網平臺提供在線會計服務，與傳統(tǒng)會計信息系統(tǒng)相比，在使用成本、企業(yè)成本控制、工作效率方面，都有著較大的優(yōu)勢，便于在中小企業(yè)中推廣使用。

（一）節(jié)省使用成本

使用傳統(tǒng)的財務軟件，企業(yè)前期需要投入大量的資金購買服務器、機房、數據中心等硬件設施，還需要自行開發(fā)或購買商業(yè)化的通用軟件，通用軟件按模塊收費，即使購買簡單的總賬、固定資產、應收、應付等財務鏈的相關模塊也至少需要幾萬塊的軟件費用，若購買供應鏈或其他模塊，則需要幾十上百萬的費用，前期投入資金多，一般的中小企業(yè)可能負擔不起。同時，若要能夠正常使用軟件，還需要將大量的時間、金錢和人力花費在維持設備的正常運營和維護上，還得時刻面臨使用過程中出現的技術瓶頸。而“云會計”是以軟件服務的方式提供，不需要企業(yè)購買服務器、機房和軟件，不用占用企業(yè)過多的資金，也無需請專業(yè)人員為維護和管理支付額外的人工費，企業(yè)只需要按照自己的需要購買，繳納相對低廉的“月租費”或“年租費”即可。如浪潮云會計企業(yè)版，一年只需要568元起，包含了企業(yè)所需要的如期初設置、憑證、賬簿、報表、出納等基本模塊，若企業(yè)還需要其他功能，可能再另外購買，這在很大程度上減少了企業(yè)在會計信息化維護方面的開支。

（二）過程中全面控制成本

中小企業(yè)在設計、開發(fā)、采購、生產、銷售等經營過程中都會發(fā)生成本，而成本的產生是一個系統(tǒng)性的過程，需要不斷優(yōu)化、系統(tǒng)地管理。在成本管理的實際操作過程中，大多企業(yè)經常顧此失彼，撿了芝麻丟了西瓜，很難撐握平衡點。例如一些企業(yè)在生產管理過程中常常只考慮如何降低成本，卻忽略了后期低成本如何保持；只考慮到生產成本如何控制，卻沒有重視管理層決策成本的控制；只考慮成本計劃頂層設計，卻沒有層層落實、步步跟蹤考核到位。企業(yè)生產從頂層設計到資金回籠的全過程必須層層進行跟蹤檢查、考核、分析、修正，否則控制成本的任何實際意義和效果都是一句空談。企業(yè)可以通過在云會計平臺上建立一個成本控制系統(tǒng)，對企業(yè)整個運行過程，包括項目成本設計、成本管理技術、成本管理方法的應用等實行動態(tài)的、持續(xù)的數據反饋。數據一旦有任何偏差都會及時被發(fā)現，企業(yè)便可以通過互聯(lián)網的終端實時的提交處理要求，并記錄跟業(yè)務相關的會計信息，處理預算控制、成本核算等相關會計業(yè)務，甚至還可以通過云平臺上的財務數據對比功能，對企業(yè)情況進行橫向縱向對比，得到實時一手分析資料，這樣就使得企業(yè)決策者實時進行決策修正，成本在某種程度上可以得到有效的控制。從而保證為企業(yè)創(chuàng)造更大價值，實現企業(yè)的效益最大化。

（三）提高企業(yè)工作效率

云會計利用遠程服務的功能，打破了會計記賬的時間與空間的限制。方便了會計信息的處理和管理層的決策。而企業(yè)管理者還可以利用高級別權限通過云會計系統(tǒng)進行指令的，將指令直接發(fā)送給一線會計工作者，減少中間環(huán)節(jié)大大提高工作效率。同時，云會計軟件自身的很多功能相對于傳統(tǒng)會計軟件來說也更加便利，可以大大提高使用者的工作效率。比如說銀行對賬，傳統(tǒng)的會計軟件需要手工輸入銀行對賬單上的內容和金額，需要花費大量的時間，而云會計支持網上銀行的實時數據，可以將電子對賬單直接導入云會計系統(tǒng)，節(jié)省了大量的時間。再如數據備份，傳統(tǒng)的會計軟件需要定時備份會計數據，有時還會出現數據備份不成功，導致賬套中的數據丟失，而云會計上的所有數據都是實時的，且自動上傳到云端，一般不需要備份。云會計還具備自動記憶已發(fā)生交易的功能，可以自動進行相關會計科目的歸集，不需要像傳統(tǒng)會計軟件一樣，每次都需要使用者自己選擇相關的會計科目。以上功能，都可以大大節(jié)省軟件使用者的工作時間，提高工作效率。

二、云會計在中小企業(yè)會計信息化建設中的局限性

（一）用戶的認同度問題

會計服務是任何企業(yè)不可或缺的一部分，會計數據關系到企業(yè)的命脈，如何讓會計服務得到廣大企業(yè)的認同，特別是讓云會計這種新模式快速進入企業(yè)是一個難題。其實云會計具備提高企業(yè)工作效率、節(jié)約成本等優(yōu)點應該是會受到廣大企業(yè)認可的。但目前而言，之所以難以普及實施，主要因為政府對其相關政策的設計要求不夠明朗，地方政府更未出臺相關法律法規(guī)，國內對云會計相關的服務標準、權利義務的界定、信息資源的歸屬等都沒有相關細則，如何監(jiān)管對于政府而言尚無解決方案，所以大多數企業(yè)都不愿做第一個吃螃蟹的人，造成其認同度較低，服務難出效果。據作者對110家中小企業(yè)的調查結果顯示，有87.2%的企業(yè)選擇傳統(tǒng)的會計軟件，而選擇云會計的企業(yè)只有12.8%?？梢姡茣嬙谥行∑髽I(yè)中的認同度還是比較低的，大家更愿意選擇傳統(tǒng)的會計軟件。

（二）會計信息安全性問題

云會計顧名思義就是將會計數據傳輸至網絡服務器上，也就是云端，再由云端對企業(yè)會計數據進行會計分類處理，并進行存儲。其主要目的就是為企業(yè)會計信息提供了更加便捷的處理方式。云會計的優(yōu)勢在于擁有網絡服務器強大的處理能力，便捷性毋庸置疑，但是企業(yè)將其會計信息傳輸到云端后，如何保證安全其實是企業(yè)選擇云會計最為顧慮的問題之一。會計信息的儲存、傳輸以及使用等安全性相關的問題包含很多。比如服務商提供的服務是否安全；信息傳輸過程如何保證安全；如何防止網絡病毒入侵或黑客攻擊；當企業(yè)數據量達到一定容量時如何能保證數據傳輸、使用的穩(wěn)定性等。據調查問卷數據顯示，有77.2%的企業(yè)認為云會計的主要不足之處是安全問題令人堪憂。從技術和技術管理方面來看，不單單是要克服云會計信息安全關鍵技術、開發(fā)安全性能較強的系統(tǒng)，還需要制定較為完善的會計信息安全管理辦法。

（三）服務功能單一問題

據了解，現在提供云會計服務的廠商較多，比較知名的如深圳金蝶友商網、北京華財會計在線、北京用友傳為網、西安快記網、阿里軟件的“錢掌柜”等，但是這些服務提供商大多只為企業(yè)提供基礎會計服務，比如網絡提供記賬服務、報表處理、資金管理及儲存等功能，與傳統(tǒng)軟件比較起來效果并不明顯，對企業(yè)成長發(fā)揮的實際作用并不太大。實際上可擴展功能遠不止于此，比如可以為企業(yè)提供資金流向分析、財務分析、投資方向等數據、對企業(yè)財務數據進行深入分析后對企業(yè)給予定制化服務，如結合大數據，根據企業(yè)本身的實際財務情況對企業(yè)管理、發(fā)展、投資等進行量體裁衣給予定制性服務和建議。云會計不僅是簡便傳統(tǒng)會計處理的方式，更應該為企業(yè)決策層提供更為精準的企業(yè)各項數據甚至行業(yè)數據，進行同比、類比（橫向、縱向比較），并為決策層提供管理、發(fā)展、投資等方面的正確導向。

三、推進“云會計”在中小企業(yè)會計信息化建設中有效應用的思路

（一）完善立法，提高公眾認同度

由于企業(yè)應用云會計處理企業(yè)的日常經濟業(yè)務，而其企業(yè)經濟業(yè)務的核心數據就都存放在云會計供應商的云中，因此必須加強對云會計供應商的監(jiān)管，確保安全可靠。主要從兩方面著手，一是嚴格審核云會計供應商的資質。我國目前云會計供應商資質參差不齊，需要全面考察其安全性、服務能力等。供應商獲得了相應的資質，才能在市場上銷售相關的云會計產品。二是政府應出臺云會計的監(jiān)管政策。監(jiān)督供應商保證產品的成熟度、穩(wěn)定性與安全性，且供應商需定期向使用者報告企業(yè)信息資源狀況。對于不合格的云會計服務運營商應取消其資格，停止其正在從事的一切云會計服務。

（二）增強云會計應用的安全性

企業(yè)是否會考慮采用云會計實現會計信息化主要取決于供應商云會計應用的安全性。要加強云會計應用的安全性，主要包括以下三點：1.物理安全。包括身份認證，區(qū)分使用者權限，加強訪問控制，做好數據備份工作等；2.數據安全。包括采用類似網上銀行使用的的安全機制進行加密，遵循口令定期更改的原則，多人分職責監(jiān)管，為云會計服務開辟一個專用傳輸通道等措施；3.網絡穩(wěn)定性。為了保證網絡服務的連續(xù)性，最好使用兩條相對獨立的電信運營商網絡線路，并把其中一條作為備用線路；4.網絡故障、斷電等情況發(fā)生的備用方案。提供UPS備用電源，為在線會計信息處理設置較高優(yōu)先級別、在本地遠程服務器提供實時雙備份等。

（三）完善云會計的財務軟件服務功能

云會計的財務軟件功能應早日實現流程線上一體化。包括：1.原始憑證電子化。即公司購銷業(yè)務合同以電子數據形式存在，并將合同協(xié)議的鏈接作為原始憑證上傳至云端；2.部分業(yè)務外包化。企業(yè)可以把整個經濟業(yè)務切割成很多段，分包給專業(yè)公司，如會計事務所、財務公司，使業(yè)務進行更有效率；3.財務分析智能化。云端自行運算形成財務報表，審計報告，企業(yè)報表等，所有人可查看各種財務數據，分析數據，為企業(yè)運營狀況和發(fā)展戰(zhàn)略提供數據支撐；4.相關利益團體信息集成化。如企業(yè)將各種報表均傳至稅務部門的云空間，稅務部門檢查后，企業(yè)合理報稅等；5.企業(yè)績效測評動態(tài)化。未來云會計服務有望實現實時地與同類企業(yè)財務狀況相比較，知己知彼，做出適合本企業(yè)發(fā)展的規(guī)劃和決策，不斷促進企業(yè)發(fā)展，并帶動全行業(yè)的共同發(fā)展。

四、結語

云會計作為新型的會計在線服務有著使用成本低、過程中可全面控制成本、提高工作效率等優(yōu)勢，其廣泛使用可增強中小企業(yè)的競爭能力，但中小企業(yè)在使用云會計的過程中也遇到了一些困難。本文提出了提高公眾認同度、增強云會計自身的安全性、完善云會計的服務功能等建議，以期隨著云會計服務模式的逐漸完善，可以推進越來越多的中小企接納并使用云會計服務，進而全面提升中小企業(yè)的會計信息化建設水平。

作者:張燦燦 單位:東莞理工學院城市學院

參考文獻：

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