和諧企業(yè)的構(gòu)建分析論文
時間:2022-11-02 08:43:00
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論文關(guān)鍵詞:和諧思維文化企業(yè)構(gòu)建
論文內(nèi)容摘要:人是企業(yè)發(fā)展的主體。以人為本,樹立人本管理思想,尊重職工的主體地位,尊重干部職工的意愿,緊緊依靠群眾,充分發(fā)揮群眾的首創(chuàng)精神和創(chuàng)造才能,堅決維護(hù)群眾的利益,關(guān)心職工福祉,注重人文關(guān)懷,培養(yǎng)和形成和諧的企業(yè)文化,積極構(gòu)建和諧企業(yè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)、職工和社會三者的共贏。
和諧思維的本質(zhì)出發(fā)點(diǎn)是“人本精神”,以人為本,樹立人本管理思想,尊重職工的主體地位,尊重干部職工的意愿,緊緊依靠群眾,充分發(fā)揮群眾的首創(chuàng)精神和創(chuàng)造才能,堅決維護(hù)群眾的利益,關(guān)心職工福祉,注重人文關(guān)懷,培養(yǎng)和形成和諧的企業(yè)文化,積極構(gòu)建和諧企業(yè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)、職工和社會三者的共贏。
和諧的含義及精髓
(一)和諧社會的確切定義
對于和諧的定義有很多,我國把社會主義和諧社會定義為“民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處”。這是對和諧社會的確切定義。
企業(yè)的文化建設(shè),先要解決物質(zhì)基礎(chǔ)問題,并由此引發(fā)出企業(yè)對員工業(yè)績的評價、分配機(jī)制、激勵機(jī)制等問題,只有解決了這些,才能讓大家踏踏實(shí)實(shí)、和和氣氣地工作,說到底,企業(yè)的文化建設(shè),不能回避價值評價和利益分配問題,這是物質(zhì)基礎(chǔ)。
有些企業(yè)的文化建設(shè),走的是自上而下的路線,希望員工都百分之百的執(zhí)行,忽略了員工的需求和意見,結(jié)果導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)高高在上、文化浮在表面的現(xiàn)象。如果企業(yè)只是關(guān)注業(yè)績而忽略了員工的需求,那么員工的情緒就會堆積,這樣的不滿情緒到了一定程度就會爆發(fā),那個時候往往要花很大的精力來撫平,甚至已經(jīng)嚴(yán)重破壞了公司氛圍,導(dǎo)致兩敗俱傷。所以,要讓企業(yè)“和諧”,就必然要有正常溝通的渠道,否則就無法達(dá)到和諧。
(二)和合傳統(tǒng)與和諧企業(yè)
“和合”是中國傳統(tǒng)文化的精髓??鬃诱f:“禮之用,和為貴”,孟子說:“天時不如地利,地利不如人和”。所謂“和”,是指和諧、和平、祥和;“合”是結(jié)合、合作、融合。和合是指自然、社會、人際、心靈、文明中諸多元素、要素相互沖突、融合,并在沖突、融合的動態(tài)過程中和合為新結(jié)構(gòu)方式、新事物或新生命。他指出,傳統(tǒng)的“和合”正在當(dāng)代煥發(fā)出勃勃生機(jī),對國家而言就演繹為當(dāng)前最為火熱的“和諧社會”,而對企業(yè)而言就演繹為“和諧企業(yè)”。
員工是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力源,惟有以和合傳統(tǒng)哲學(xué)為體,以西方先進(jìn)管理精神為用,追求企業(yè)內(nèi)外部平衡和諧、共生共贏,方能激發(fā)員工的責(zé)任心、創(chuàng)造力和向心力。
和諧思維與和諧管理
(一)精神與物質(zhì)的辯證思維
從唯物主義的角度出發(fā),必然是物質(zhì)決定意識的,春秋時期法家思想的代表人物管子說:“倉廩實(shí)則知禮節(jié),衣食足則知榮辱?!边@是對物質(zhì)與精神關(guān)系的精確表述。為什么很多企業(yè)的企業(yè)文化工作不見成效,關(guān)鍵是沒有解決經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與上層建筑的哲學(xué)命題。企業(yè)一提到企業(yè)文化或者精神文明建設(shè),想到的方法就是依靠宣傳教育,然后希望員工能夠形成團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新的局面,這是不現(xiàn)實(shí)的。西方經(jīng)濟(jì)學(xué)建立的基礎(chǔ)是“人都是理性的,人都追求利益最大化”,所以西方社會毫不回避個人的貢獻(xiàn)以及對個人的物質(zhì)回報。中國文化的主流是“君子不言利”,道德高于利益,但道德準(zhǔn)則在當(dāng)今社會弱肉強(qiáng)食的生存競爭面前,顯得不堪一擊,我國為什么近代科技落后、文化乏力,其與我國文化忽略人的本性是相關(guān)的。當(dāng)然,就中國文化的現(xiàn)實(shí)而言,只談物質(zhì)性和只談道德性都是偏頗的,我們需要的是在不回避人的利益驅(qū)動條件下,如何有效地激發(fā)人的精神驅(qū)動,或者是說讓兩者如何配合,更好地發(fā)揮人的動力。
在現(xiàn)實(shí)社會中,“利”是企業(yè)和大多數(shù)個人進(jìn)行抉擇的最重要判斷標(biāo)準(zhǔn)。一個企業(yè)的成功,必然是豐厚的利潤為基礎(chǔ)的;一個人的成功,大多數(shù)人的選擇也是“功成名就”,而這個的背后還是他擁有的資產(chǎn)。如果一個人很有名,但窮困潦倒,至少大多數(shù)人不會認(rèn)為他成功吧?這就是現(xiàn)實(shí),但是我們并不提倡完全以“利”來設(shè)計企業(yè)和個人的價值導(dǎo)向,物質(zhì)與精神兼?zhèn)涞钠髽I(yè)和個人才能實(shí)現(xiàn)真正的成功。
所以說,成功的企業(yè)是必然要明白物質(zhì)與精神的辨證關(guān)系的,做企業(yè)文化建設(shè),一定不能忽略員工的物質(zhì)和利益需求,一定要設(shè)計公平合理的績效考核制度和激勵機(jī)制,讓員工工作安心、放心;但另外,也一定不能忽略員工的精神需求,完全的利益導(dǎo)向會讓企業(yè)和員工都成為賺錢機(jī)器,凝聚力很低,所以企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)要能夠關(guān)心下屬的生活和工作,經(jīng)常鼓舞、鼓勵和幫助下屬,讓員工工作得舒心、快樂。
(二)經(jīng)驗與創(chuàng)新的辯證統(tǒng)一
沒有經(jīng)驗就不會有創(chuàng)新,但有時經(jīng)驗又會阻礙創(chuàng)新。經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出了后進(jìn)優(yōu)勢,落后國家的優(yōu)勢就是學(xué)習(xí)優(yōu)勢,可以學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗,避免他們的彎路、錯路,從而實(shí)現(xiàn)趕超這些國家。其實(shí)這樣的學(xué)習(xí)優(yōu)勢是有限的,缺乏自主研發(fā)體系的支持,這樣的學(xué)習(xí)不過是模仿而已,不能真正形成自己的競爭優(yōu)勢,只能被動地緊跟別人,看別人眼色。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)和諧管理,必然需要注意經(jīng)驗與創(chuàng)新的有機(jī)結(jié)合,要注重學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗,但更重要的是,必須要有自己的創(chuàng)新體系,否則不可能擁有持續(xù)的競爭力。
(三)文化與制度的相互協(xié)調(diào)
企業(yè)文化的核心目的是要為企業(yè)建立自己的做人做事準(zhǔn)則,而制度則是硬性的。但再健全的法制如果忽略了文化、道德、信仰這些軟性的約束,一樣不能發(fā)揮巨大的作用,關(guān)鍵在于執(zhí)行。這里的執(zhí)行問題說到底還是一個公司的文化問題,也就是員工的凝聚力和企業(yè)精神問題,如果一個企業(yè)的員工與企業(yè)只是一種契約關(guān)系,那何談與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),所謂的凝聚力也成了一腔空話??偟膩碚f,嚴(yán)格的法律和制度只能讓一個國家保持一時的強(qiáng)盛,只有先進(jìn)的文化和心理的歸屬才能成就一個持續(xù)的文明。我國企業(yè)要想走向世界,必須擁有自己獨(dú)特的企業(yè)文化和管理模式,沒有自己的民族精神和企業(yè)精神不可能真正地實(shí)現(xiàn)國際化。
注重親情的文化,與注重業(yè)績的企業(yè)本性其實(shí)并不矛盾,但這要求管理者具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)技能,儒家思想講求尊重人、發(fā)展人,“己所不欲、勿施于人”,這些都是很好的融合企業(yè)與員工距離的方法。制度與文化,必須相得益彰,才能發(fā)揮最大效能。
(四)效率與公平的和諧統(tǒng)一
企業(yè)要追求效率,員工更關(guān)注公平。企業(yè)要生存,必然要有利潤,因此必須要有效率,速度要快,成本要低,所以希望員工都好好干,工資要求不要太高;員工都要生存,都要追求個人發(fā)展和價值實(shí)現(xiàn),因此希望企業(yè)能給予自己更多的培訓(xùn)和機(jī)會,薪水能夠增加,福利能夠增多。這種關(guān)系處理的不好,就容易打擊員工的積極性,從而削弱了企業(yè)的競爭力。每個員工的需求不一樣,考核和薪酬制度也不可能讓每個人都滿意。不存在絕對的公平,不公平是絕對的,所以一定要讓員工明白這個道理。但是作為企業(yè)管理者,要做的是盡量傾聽大家的心聲,降低這種不滿意和不公平感,否則容易引起員工的消極情緒,效率也就無從談起。
和諧企業(yè)的構(gòu)建途徑
(一)確立和諧理念是構(gòu)建和諧企業(yè)的先決條件
如果企業(yè)的經(jīng)營者沒有構(gòu)建和諧企業(yè)的想法,那么一切都無從談起,但應(yīng)該看到,隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,市場競爭的不斷加劇,職工隊伍、特別是農(nóng)民工隊伍的急劇擴(kuò)張,社會發(fā)展到一定時期矛盾的主要方面等,都要求經(jīng)營者不斷地審時度勢,一個只攫取利益而不顧工人生存溫飽的企業(yè),必定是個失敗的企業(yè),存留時間也不會太長。一個有眼光,著重長遠(yuǎn)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)家在他的經(jīng)營之道中,一定有構(gòu)建和諧企業(yè)的人本理念。
構(gòu)建和諧企業(yè)是發(fā)展的需要、競爭的需要、生存的需要,它既指導(dǎo)長遠(yuǎn),又立足現(xiàn)實(shí)。試想一個企業(yè)如果沒有穩(wěn)定而和諧的勞動關(guān)系,怎么會有一個穩(wěn)定的職工隊伍?如果企業(yè)經(jīng)營者沒有用人之量,且為他們創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,怎么會有高素質(zhì)的人才引進(jìn)?不具備一個穩(wěn)定而有素質(zhì)的員工隊伍,依靠什么營利、競爭、發(fā)展?皮之不存、毛將附焉?就是這個道理。應(yīng)該說,所有的經(jīng)營者都期待發(fā)展、渴望輝煌,但是他們的著力點(diǎn)或有不同,對構(gòu)建和諧企業(yè)的認(rèn)識,程度也不一樣,但從企業(yè)發(fā)展的角度上看,早認(rèn)識、早發(fā)展,認(rèn)識深、發(fā)展快。所以說,企業(yè)經(jīng)營者確立構(gòu)建和諧文化的經(jīng)營理念,是實(shí)現(xiàn)和諧企業(yè)的先決條件,也是謀求發(fā)展的開明之政。
(二)打造企業(yè)實(shí)力是構(gòu)建和諧企業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ)
構(gòu)建和諧企業(yè)需要較為雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ)。規(guī)模大、實(shí)力強(qiáng)的企業(yè)都做得不錯,它們有實(shí)力來改善職工的生產(chǎn)、生活環(huán)境。從職工住宿條件的改善,職工公寓的建設(shè),到職工食堂的建設(shè)、職工用餐的補(bǔ)貼,從控制有毒、有害物質(zhì)、氣體的排放,到減輕職工的勞動強(qiáng)度;從文體設(shè)施,圖書、電子閱覽的建設(shè)到豐富多彩的職工業(yè)余文化生活,投入了相當(dāng)?shù)馁Y金,職工的生產(chǎn)、生活環(huán)境得到了根本的改善,通過穩(wěn)定和諧勞動關(guān)系,企業(yè)增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力,實(shí)力增強(qiáng)后,再加大改善職工生產(chǎn)生活環(huán)境的力度,形成一個良性循環(huán)鏈。
(三)發(fā)揮企業(yè)工會作用是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要手段
構(gòu)建和諧企業(yè),經(jīng)營者是主導(dǎo),工人是主體,而企業(yè)工會組織作為聯(lián)系職工和經(jīng)營者的橋梁和紐帶,其作用是不可替代的,引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營者樹立構(gòu)建和諧企業(yè)的科學(xué)管理理念;引導(dǎo)企業(yè)職工積極參與構(gòu)建和諧企業(yè)活動。
在具體的工作當(dāng)中要把握“三個重點(diǎn)”。一是把促進(jìn)企業(yè)發(fā)展作為工會創(chuàng)建工作的落腳點(diǎn)。以開展卓有成效的勞動競賽,愛崗敬業(yè)等形式多樣的活動為載體。通過實(shí)行共贏,來構(gòu)建和諧企業(yè)的基礎(chǔ);把開展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動、節(jié)能技改活動作為強(qiáng)化工會功能,獲得企業(yè)認(rèn)可,促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展的不竭動力。二是把提高職工隊伍素質(zhì)作為構(gòu)建活動的著力點(diǎn)。通過理論與實(shí)踐相結(jié)合,拓寬理論培訓(xùn)渠道,培樹創(chuàng)新示范崗,安全示范崗,以此來實(shí)現(xiàn)職工知識力、創(chuàng)新力和戰(zhàn)斗力的同步提升。通過建立激勵機(jī)制,把職工的學(xué)習(xí)觀念融入思想、工作、生活的方方面面,成為職工的自覺行動。三是把辦好事、解難事作為工會創(chuàng)建工作的切入點(diǎn)?,F(xiàn)階段把職工的養(yǎng)老、醫(yī)療保險作為工會重點(diǎn)推動的工作。真心實(shí)意地從職工最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的事情入手,為他們辦好事、解難事。如企業(yè)困難職工幫扶中心建設(shè)等,這樣就大大增強(qiáng)了工會的凝聚力和號召力,確保構(gòu)建活動深入人心,取得實(shí)效。
(四)互利共贏與穩(wěn)定發(fā)展是構(gòu)建和諧企業(yè)的根本目的
構(gòu)建和諧企業(yè),企業(yè)職工是活動的主體,組織和動員全體職工積極參與構(gòu)建活動是構(gòu)建工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。應(yīng)該看到,構(gòu)建和諧企業(yè)的過程,也是廣大職工群眾共享改革發(fā)展成果的過程,廣大職工在享受發(fā)展成果的同時,應(yīng)以更加飽滿的工作熱情,更加科學(xué)的創(chuàng)造精神,愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、回報企業(yè)。
通過構(gòu)建活動,造成一支相對穩(wěn)定的高素質(zhì)的職工隊伍,經(jīng)營者的投資就得到了真正的酬報。職工在構(gòu)建活動中,生產(chǎn)生活條件得到了改善,物質(zhì)上得到了實(shí)惠,精神上得到了充實(shí),互利共贏,充分體現(xiàn)了構(gòu)建活動的根本所在。
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