電子商務(wù)在醫(yī)院建設(shè)的應(yīng)用與發(fā)展
時(shí)間:2022-05-17 10:55:05
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新經(jīng)濟(jì)體制下醫(yī)院信息化建設(shè)成為醫(yī)院發(fā)展的主要方向,而將電子商務(wù)應(yīng)用到醫(yī)院建設(shè)中,能夠充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),因此研究新經(jīng)濟(jì)體制下電子商務(wù)在醫(yī)院建設(shè)中的應(yīng)用與發(fā)展。電子商務(wù)在醫(yī)院建設(shè)中的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療物資網(wǎng)絡(luò)化采購(gòu)、病房信息查詢以及醫(yī)院內(nèi)部信息管理等相關(guān)功能的實(shí)現(xiàn),滿足新經(jīng)濟(jì)體制下醫(yī)院發(fā)展信息化需求,節(jié)約醫(yī)院運(yùn)行成本,提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量。新經(jīng)濟(jì)體制下醫(yī)院規(guī)模的擴(kuò)張,為更好地實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè),需要對(duì)醫(yī)院建設(shè)模式做出改變。而電子商務(wù)的快速發(fā)展,滿足了醫(yī)院信息化建設(shè)需求[1]。因此提出新經(jīng)濟(jì)體制下電子商務(wù)在醫(yī)院建設(shè)中的應(yīng)用與發(fā)展研究。利用電子商務(wù)優(yōu)勢(shì),滿足新經(jīng)濟(jì)體制下醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展條件。電子商務(wù)作為一種新的商業(yè)模式,將商務(wù)活動(dòng)以數(shù)字化方式完成。其主要運(yùn)作模式分為企業(yè)間電子商務(wù)模式、企業(yè)與消費(fèi)者之間電子商務(wù)以及消費(fèi)者之間電子商務(wù)三種模式。電子商務(wù)能夠不受時(shí)間與空間的限制,將醫(yī)院活動(dòng)與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有效結(jié)合,提升醫(yī)院信息交流速度。同時(shí)電子商務(wù)減少了不必要的中間環(huán)節(jié),節(jié)約了各類資源[2]。電子商務(wù)在醫(yī)院建設(shè)中的應(yīng)用主要可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)為患者提供診斷、治療等服務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行儀器及設(shè)備采購(gòu)等。電子商務(wù)在醫(yī)院建設(shè)中有著較大的發(fā)揮空間,使醫(yī)院建設(shè)進(jìn)入信息化時(shí)代,使醫(yī)院節(jié)約成本,提供可持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ)。
1.新經(jīng)濟(jì)體制下電子商務(wù)在醫(yī)院建設(shè)中的應(yīng)用
1.1醫(yī)療物資網(wǎng)絡(luò)化采購(gòu)。電子商務(wù)使醫(yī)院物資采集向著網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程發(fā)展,根據(jù)《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指導(dǎo)意見(jiàn)》中明確規(guī)定:“在藥品購(gòu)銷活動(dòng)中,要積極利用現(xiàn)代電子信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),提高效率,降低藥品流通費(fèi)用”。目前電子商務(wù)在醫(yī)院建設(shè)中已經(jīng)形成醫(yī)療物資采購(gòu)平臺(tái),不僅實(shí)現(xiàn)賣方產(chǎn)品數(shù)據(jù)與買方采購(gòu)信息網(wǎng)絡(luò)共享,同時(shí)醫(yī)療物資根據(jù)市場(chǎng)供需程度能夠隨時(shí)做出調(diào)節(jié),防止價(jià)格虛高情況,提高醫(yī)療物資交易量[3]。醫(yī)療物資供需雙方利用電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)招標(biāo)、競(jìng)價(jià)、交易等一系列交易過(guò)程,同時(shí)電子商務(wù)具備監(jiān)督管理系統(tǒng)自動(dòng)生成報(bào)表,買賣雙方可隨時(shí)對(duì)交易過(guò)程查詢,方便醫(yī)療物資的交易的管理與評(píng)估。1.2病房信息查詢。電子商務(wù)能夠形成病房信息查詢平臺(tái),從病人入住開(kāi)始即可從網(wǎng)絡(luò)上查詢病人基本信息與病房信息。醫(yī)生在平臺(tái)客戶端書(shū)寫(xiě)病歷、下達(dá)檢查與治療醫(yī)囑。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸,病人在做完檢查后將相關(guān)檢查結(jié)果上傳至網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中。如果有需要手術(shù)的病人,可以在平臺(tái)上提出手術(shù)預(yù)約申請(qǐng),合理安排手術(shù)時(shí)間。醫(yī)生還可以通過(guò)平臺(tái)閱讀各種檢查報(bào)告及影像圖片[4]。病人在醫(yī)療過(guò)程中系統(tǒng)將自動(dòng)記錄相關(guān)醫(yī)療費(fèi)用,并經(jīng)由衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理部門(mén)審核監(jiān)控,增加醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理透明度,有效避免了漏費(fèi)、欠費(fèi)的現(xiàn)象出現(xiàn)。1.3醫(yī)院內(nèi)部信息管理。電子商務(wù)在醫(yī)院內(nèi)部信息管理中,實(shí)現(xiàn)門(mén)診管理、住院病人信息管理、藥品管理以及財(cái)務(wù)管理等相關(guān)功能。門(mén)診系統(tǒng)具有電子檢查單申請(qǐng)、醫(yī)保卡應(yīng)用以及電子處方等功能,同時(shí)與醫(yī)藥管理、檢驗(yàn)信息系統(tǒng)、住院系統(tǒng)等相關(guān)系統(tǒng)相連接。住院病人管理功能則通過(guò)對(duì)住院病人信息上傳至網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)快速、便捷的病人信息管理與治療。而藥品管理則根據(jù)藥品庫(kù)存采購(gòu)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)藥品采購(gòu)信息交換。并將信息實(shí)時(shí)傳輸至財(cái)務(wù)管理平臺(tái),進(jìn)行財(cái)務(wù)核算處理。財(cái)務(wù)管理功能除藥品賬單外,同時(shí)可實(shí)現(xiàn)住院收費(fèi)管理、設(shè)備管理、門(mén)診收費(fèi)管理等信息數(shù)據(jù)共享,生成會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表。
2.新經(jīng)濟(jì)體制下電子商務(wù)在醫(yī)院建設(shè)發(fā)展
2.1醫(yī)院建設(shè)多元化趨勢(shì)。電子商務(wù)應(yīng)用下,醫(yī)院建設(shè)在較快發(fā)展過(guò)程中呈現(xiàn)出多元化發(fā)展趨勢(shì)。電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)在醫(yī)院建設(shè)中得到充分發(fā)揮,提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量與綜合競(jìng)爭(zhēng)力[5]。電子商務(wù)高效率的特點(diǎn),有利于醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的提升,促進(jìn)醫(yī)院服務(wù)流程與醫(yī)院服務(wù)項(xiàng)目改善,更好滿足用戶需求,保證醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)力的提升。同時(shí)電子商務(wù)體系的創(chuàng)新,為醫(yī)院建設(shè)奠定的基礎(chǔ),并為其提供發(fā)展動(dòng)力。電子商務(wù)使醫(yī)院資源得到合理配置,促進(jìn)醫(yī)院信息多元化發(fā)展。2.2提升醫(yī)院綜合服務(wù)質(zhì)量。電子商務(wù)在醫(yī)院中的應(yīng)用,保證了醫(yī)院信息的獨(dú)立性。通過(guò)建立醫(yī)院資料平臺(tái),保證用戶信息安全性,同時(shí)為醫(yī)務(wù)人員對(duì)病人信息掌握提供更可靠依據(jù),提升醫(yī)院服務(wù)效率。醫(yī)院信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與其他平臺(tái)相連接,從而實(shí)現(xiàn)資源共享。通過(guò)電子商務(wù),醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了庫(kù)存管理與成本管理,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院資金高效利用,提升信息處理效果。通過(guò)電子商務(wù)醫(yī)護(hù)人員與病人也可以實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙溝通,在及時(shí)交流下緩解醫(yī)患關(guān)系,提升醫(yī)院綜合服務(wù)質(zhì)量。
3.結(jié)束語(yǔ)
在新經(jīng)濟(jì)體制下醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展之際,電子商務(wù)的應(yīng)用使醫(yī)院信息化能力不斷提升。電子商務(wù)在醫(yī)院建設(shè)中的應(yīng)用,充分發(fā)揮電子商務(wù)優(yōu)勢(shì),有利于醫(yī)院管理的規(guī)范化與成本控制,使醫(yī)院資源得到合理配置,提升醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)力,保證醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量。
注釋:
[1]陸宇.醫(yī)院信息化建設(shè)中網(wǎng)絡(luò)安全的維護(hù)策略[J].通信電源技術(shù),2020,37(04):143-144.
[2]李尚.基于大數(shù)據(jù)的醫(yī)院數(shù)據(jù)中心建設(shè)的思考[J].現(xiàn)代信息科技,2019,3(23):104-105+108.
[3]禹靜云.公立醫(yī)院管理會(huì)計(jì)的信息化建設(shè)路徑分析[J].納稅,2020,14(05):128.
[4]李晨,柴建軍,王宗洋.BIM技術(shù)在醫(yī)院建設(shè)與運(yùn)維管理中的應(yīng)用與設(shè)想[J].中國(guó)醫(yī)院,2020,24(01):72-75.
[5]周保華.醫(yī)院信息化建設(shè)過(guò)程中的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)[J].信息與電腦(理論版),2019,31(24):187-188.
作者:趙曉彬 單位:北京市豐臺(tái)區(qū)大紅門(mén)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心