電子商務(wù)大學(xué)生就業(yè)能力研究
時間:2022-01-25 08:26:11
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無論哪個專業(yè),檢驗(yàn)辦學(xué)效果的一個重要指標(biāo)就是該專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率。對于電子商務(wù)專業(yè)來說,因與電子商務(wù)行業(yè)火爆相適應(yīng),就業(yè)情況比一般的專業(yè)要好,但也不能太樂觀,稍有不慎,就有可能列入教育部“紅牌”警告的專業(yè)。提升電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生的就業(yè)能力已刻不容緩,而面向企業(yè)實(shí)際需求,基于企業(yè)崗位群來有針對性地培養(yǎng)就業(yè)能力,是一種切實(shí)可行的思路。
1、企業(yè)電子商務(wù)崗位群的構(gòu)成
所謂崗位群,是指由企業(yè)內(nèi)眾多相似或相近崗位所形成的集合,在同一崗位群內(nèi)的崗位,具有相似的知識要求、素質(zhì)要求、技能要求和職業(yè)規(guī)范要求。根據(jù)對相關(guān)招聘網(wǎng)站對于企業(yè)電子商務(wù)崗位的招聘需求、我校電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的跟蹤調(diào)研、具有代表性的電子商務(wù)企業(yè)的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)企業(yè)對于電子商務(wù)人才的需求雖然千差萬別,崗位設(shè)置上也有差異,但大體上還是可以劃分為以下三個崗位群:(1)技術(shù)類崗位群技術(shù)類崗位群主要是企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營中涉及到計(jì)算機(jī)技術(shù)崗位,如電子商務(wù)軟件開發(fā)崗位、電子商務(wù)平臺設(shè)計(jì)崗位、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)崗位、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作崗位、電子商務(wù)平臺美工崗位、電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營與維護(hù)崗位、網(wǎng)站信息編輯崗位等。(2)商務(wù)類崗位群商務(wù)類崗位群主要是企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營中涉及到商務(wù)、營銷、服務(wù)等崗位,如企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)崗位、跨境貿(mào)易業(yè)務(wù)崗位、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商內(nèi)容服務(wù)崗位、電子商務(wù)物流崗位、電商支持系統(tǒng)推廣崗位、電子商務(wù)網(wǎng)站策劃崗位、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)創(chuàng)業(yè)崗位、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品策劃崗位、電子商務(wù)客服崗位等。(3)綜合管理類崗位群綜合管理類崗位群是企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營中涉及客戶服務(wù)、運(yùn)營管理的崗位,如電子商務(wù)營銷顧問崗位、電子商務(wù)客戶經(jīng)理崗位、企業(yè)電子商務(wù)綜合管理崗位、企業(yè)行政管理崗位、企業(yè)電子商務(wù)財務(wù)管理崗位、人力資源管理崗位等。
2、基于崗位群的電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生就業(yè)能力的內(nèi)涵
就業(yè)能力這一概念自上世紀(jì)60年代由英國學(xué)者提出以來,就受到社會各界的廣泛關(guān)注,同時也成為教育界非常重視的一個話題。所謂就業(yè)能力,根據(jù)國際勞工組織的解釋,是指一個人為獲得和保持工作、并通過自身努力在工作中取得進(jìn)步、能靈活應(yīng)對工作變化的能力[1]。就業(yè)能力是面向社會各階層的,是一個廣泛的概念。而大學(xué)生就業(yè)能力,則是指在校大學(xué)生通過知識學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)開發(fā)在畢業(yè)時獲得和保持工作、并通過自身努力在工作中取得進(jìn)步、能靈活應(yīng)對工作變化的能力,是各種知識、技能、個體品質(zhì)等的集合體[2]。對于電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生而言,其就業(yè)能力在概念上并無差異,但基于對企業(yè)電子商務(wù)崗位群的劃分,針對崗位群來培養(yǎng)就業(yè)能力,則其內(nèi)涵應(yīng)包括以下三個層面:(1)通用能力這是電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生面對市場需求、專業(yè)特點(diǎn)和未來成長潛力所需要掌握的通用就業(yè)能力,一般包括文字表達(dá)能力、口頭交流能力、職業(yè)規(guī)劃能力、抗挫折能力、學(xué)習(xí)適應(yīng)能力、企業(yè)常識、職業(yè)道德、行為規(guī)范、人文素養(yǎng)等。(2)專業(yè)能力這是電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生面對市場需求、專業(yè)特點(diǎn)和未來成長潛力所需要掌握的專業(yè)上的就業(yè)能力,一般包括IT應(yīng)用能力、商貿(mào)營銷能力、經(jīng)營管理能力、市場定位能力等。(3)關(guān)鍵職業(yè)能力這是電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生面對市場需求、專業(yè)特點(diǎn)和未來成長潛力,依據(jù)不同崗位群所需要掌握的職業(yè)能力。對于技術(shù)類崗位群而言,電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生需要掌握的關(guān)鍵職業(yè)能力包括網(wǎng)頁設(shè)計(jì)能力、動畫設(shè)計(jì)能力、圖像及視頻處理能力、電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)能力、動態(tài)程序和數(shù)據(jù)庫開發(fā)能力、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全能力、網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)能力、搜索引擎應(yīng)用與優(yōu)化能力等;對于商務(wù)類崗位群而言,電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生需要掌握的關(guān)鍵職業(yè)能力包括網(wǎng)絡(luò)營銷能力、市場營銷能力、電子商務(wù)物流管理能力、內(nèi)外貿(mào)易能力、電商創(chuàng)業(yè)能力、電商運(yùn)營規(guī)劃能力等;對于綜合管理類崗位群而言,電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生需要掌握的關(guān)鍵職業(yè)能力包括品牌管理能力、商務(wù)管理能力、企業(yè)文化建設(shè)能力、客戶關(guān)系管理能力、在線交易結(jié)算能力等。
3、基于崗位群的電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生就業(yè)能力的培養(yǎng)
從述研究可以看出,目前電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生就業(yè)時主要有三個崗位群,不同崗位群對于學(xué)生的就業(yè)能力也有不同的要求。如何培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生的就業(yè)能力,使他們成為就業(yè)市場上的勝利者,是高校需要思考的重要問題。事實(shí)上,可以嘗試從以下路徑來加強(qiáng)基于崗位群的電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生就業(yè)能力的培養(yǎng)。(1)明確人才能力定位電子商務(wù)專業(yè)是應(yīng)用性非常強(qiáng)的專業(yè),雖然行業(yè)發(fā)展很快,但也需要大學(xué)生的能力能跟得上實(shí)際需求,因此,對于高校來說,要注重人才培養(yǎng)規(guī)格,明確人才能力定位。需要貫徹崗位群理念,按照崗位群來設(shè)置專業(yè)方向,讓學(xué)生們在學(xué)習(xí)相關(guān)基礎(chǔ)課程、培養(yǎng)通用能力、專業(yè)能力的基礎(chǔ)上,根據(jù)自身的興趣、愛好、特長、社會資本等來選擇相應(yīng)的崗位群,在此基礎(chǔ)上,重點(diǎn)來培育自身的關(guān)鍵職業(yè)能力,增強(qiáng)畢業(yè)生的崗位職業(yè)競爭力。通過這種能力定位,讓學(xué)生明確自身的就業(yè)思想、就業(yè)需求、就業(yè)方向與就業(yè)技能,從而為成為符合市場需求的高級應(yīng)用型專業(yè)人才奠定基礎(chǔ)。(2)整合專業(yè)課程體系基于崗位群的分析與對位,電子商務(wù)專業(yè)需要對課程體系進(jìn)行重新思考與再設(shè)計(jì),關(guān)鍵之處就是要建立支撐特色人才培養(yǎng)需求的獨(dú)具特色的課程體系。在課程優(yōu)化上,一是要重構(gòu)傳統(tǒng)課程,根據(jù)就業(yè)能力內(nèi)涵的三個層次,分別構(gòu)建通用能力課程模塊、專業(yè)能力課程模塊、關(guān)鍵職業(yè)能力課程模塊,突出理論與實(shí)踐的有機(jī)融合,體現(xiàn)職業(yè)崗位的需求標(biāo)準(zhǔn),將學(xué)生的崗位職業(yè)能力作為課程體系建設(shè)的核心。二是要構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系,遵循“分層實(shí)踐,逐層提升”的原則,基于工作過程的教學(xué)方法進(jìn)行實(shí)踐教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生掌握必要的工作崗位專業(yè)技能。(3)優(yōu)化人才培養(yǎng)模式基于崗位群來切實(shí)提高電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生的就業(yè)能力,離不開一個重要環(huán)節(jié)——企業(yè)的深度參與。因此,一定要注重校企合作,強(qiáng)化專業(yè)學(xué)習(xí)與社會實(shí)踐相結(jié)合,優(yōu)化人才培養(yǎng)模式。加強(qiáng)校企合作,不能僅停留在一紙協(xié)議上,更要落實(shí)到行動中,需要深入了解企業(yè)行業(yè)用人需求,將校企合作方案進(jìn)行細(xì)化,邀請企業(yè)參與到課程體系設(shè)計(jì)、實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)、見習(xí)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、職業(yè)能力培育等領(lǐng)域中來,合理利用社會資源,突出校企雙方的共建,協(xié)同好校內(nèi)外實(shí)踐課程教學(xué),增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。最好是能創(chuàng)設(shè)條件,圍繞課堂實(shí)踐教學(xué)、業(yè)務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)和企業(yè)頂崗三個層次,充分發(fā)揮課堂、實(shí)訓(xùn)室和實(shí)習(xí)單位三個教學(xué)平臺的作用,逐層提升學(xué)生的專業(yè)技能,提高學(xué)生自身就業(yè)能力。(4)加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)教育目前,一個比較顯而易見的現(xiàn)象就是學(xué)校對于大學(xué)生的職業(yè)意識的激發(fā)和培養(yǎng)重視度不夠,使得大學(xué)生面對就業(yè)市場時缺乏相應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng),無法適應(yīng)市場的需要。因此,在培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生相應(yīng)的專業(yè)技能的同時,也要加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)的教育,培養(yǎng)學(xué)生正確的就業(yè)觀、能力觀和價值觀。一是要加強(qiáng)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育,讓學(xué)生在校期間有明確的就業(yè)目標(biāo),對今后想從事的職業(yè)有正確的引導(dǎo);二是應(yīng)該圍繞職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì),還對大學(xué)生的實(shí)踐能力進(jìn)行客觀的評價以及正確的引導(dǎo),提高畢業(yè)生的就業(yè)競爭力。三是依托校園文化,開展一系列專業(yè)技能比賽、社團(tuán)活動等,引導(dǎo)學(xué)生有目的、有針對性的進(jìn)行自我提升,從而提高職業(yè)素養(yǎng)。(5)注重師資隊(duì)伍建設(shè)一支實(shí)力強(qiáng)勁的師資隊(duì)伍是提升大學(xué)生就業(yè)能力的基本條件?;趰徫蝗簛砼囵B(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生的就業(yè)能力,需要從師資教學(xué)團(tuán)隊(duì)組建上,重視教師與企業(yè)實(shí)際的結(jié)合,強(qiáng)調(diào)教師對社會實(shí)際需求的參與和研究,積極拓寬師資結(jié)構(gòu),提升專業(yè)教師就業(yè)指導(dǎo)能力,突出師資職業(yè)化特質(zhì),建設(shè)一支“雙師雙能”型專兼職教師隊(duì)伍,逐漸形成職業(yè)教學(xué)能力特色突出的專業(yè)化教學(xué)隊(duì)伍。學(xué)??梢赃x聘優(yōu)秀的企業(yè)高管參與到實(shí)訓(xùn)教學(xué),通過理實(shí)一體化教學(xué)為學(xué)生提供最新的資訊、技術(shù)、行情;同時,鼓勵專業(yè)教師應(yīng)利用一切機(jī)會走入行業(yè),走進(jìn)企業(yè)實(shí)踐,深入名企中掛職鍛煉,強(qiáng)化專業(yè)應(yīng)用技能。
雖然電子商務(wù)發(fā)展迅猛,但在競爭日益激烈的就業(yè)市場,電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生提升就業(yè)能力已非常緊迫。而從企業(yè)電子商務(wù)崗位群的角度,明確電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生就業(yè)能力的內(nèi)涵,并以此為基礎(chǔ),切實(shí)加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生就業(yè)能力的培養(yǎng),是適應(yīng)教育改革、社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要。
參考文獻(xiàn)
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作者:曾奕棠 單位:東湖學(xué)院農(nóng)業(yè)電子商務(wù)協(xié)同創(chuàng)新中心