導(dǎo)語：電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)時(shí)效性思索一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、導(dǎo)言

20世紀(jì)90年代以來,電子商務(wù)作為一種新的商務(wù)模式在全球得到了迅猛的發(fā)展,社會(huì)上急需一批既懂現(xiàn)代信息管理又懂商務(wù)管理并具有實(shí)際操作能力的復(fù)合型人才。電子商務(wù)是一門新興的綜合交叉學(xué)科,它以經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、信息學(xué)等為基礎(chǔ),涉及面廣,實(shí)踐性強(qiáng)。因此各大中專院校都相繼開設(shè)了這一專業(yè),在師資、教材、實(shí)驗(yàn)和科研等方面投入很大,在專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教學(xué)模式、輔助教學(xué)、電子化教材等方面做了大量的工作,積累了許多很好的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)前我國電子商務(wù)專業(yè)最突出的問題是學(xué)生所學(xué)的電子商務(wù)知識大多脫離于實(shí)際,很難直接應(yīng)用于實(shí)踐。而隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,當(dāng)今社會(huì)新技術(shù)、新工種、新行業(yè)不斷涌現(xiàn),崗位職業(yè)越來越不穩(wěn)定,崗位界限也越來越模糊,學(xué)科專業(yè)之間相互交叉與滲透,不斷向綜合化、整體化方向發(fā)展,因此,在新的形勢下,時(shí)代迫切需要復(fù)合型綜合型人才。電子商務(wù)專業(yè)的綜合性和應(yīng)用性,符合人才培養(yǎng)的新趨勢。然而,目前電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)與就業(yè)培養(yǎng)方向的培養(yǎng)定位模糊,一方面市場對電子商務(wù)人才有巨大的需求,另一方面高校培養(yǎng)的電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生卻很難找到工作。導(dǎo)致這個(gè)尷尬局面的原因很多,但本文認(rèn)為在電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中有效性缺乏是最主要的原因。

二、電子商務(wù)人才需求分析

據(jù)有關(guān)部門抽樣統(tǒng)計(jì),目前大概有接近50％的傳統(tǒng)企業(yè)在經(jīng)營過程中涉及電子商務(wù),需要大量通曉電子商務(wù)的專業(yè)人才。人民日報(bào)曾估計(jì),未來我國對電子商務(wù)人才的需求每年約20萬人,據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC預(yù)計(jì),到2010年中國電子商務(wù)的人才缺口將高達(dá)966萬人。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,電子商務(wù)的變革幾乎涉及到人類經(jīng)濟(jì)生活的所有方面、所有層次,而不同方面和層次又各有其自身的特殊性,這就使得處于不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)對于電子商務(wù)人才的需求呈現(xiàn)多元化特征。

（一）技術(shù)操作型人才需求

技術(shù)操作型電子商務(wù)人才要求精通電子商務(wù)技術(shù),同時(shí)具備足夠的現(xiàn)代商務(wù)知識和很強(qiáng)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)操作能力,善于理解商務(wù)需求,并能夠以最有效的技術(shù)手段予以實(shí)施和滿足。這類人才屬于基礎(chǔ)性人才。目前企業(yè)對這類人才的需求量約占電子商務(wù)人才總體需求量的25％一35％。

（二）商務(wù)應(yīng)用型人才需求

商務(wù)應(yīng)用型人才是電子商務(wù)人才的主體,在掌握電子商務(wù)的基礎(chǔ)技術(shù)之上,要求精通現(xiàn)代商務(wù)業(yè)務(wù),具備足夠的電子商務(wù)技術(shù)知識,能夠充分理解商務(wù)需求,并善于將各種實(shí)際的商務(wù)需求迅速轉(zhuǎn)化為電子商務(wù)應(yīng)用。目前企業(yè)對這類人才的需求量約占電子商務(wù)人才總體需求量的60％一70％。

（三）電子商務(wù)戰(zhàn)略管理型人才需求

戰(zhàn)略管理型電子商務(wù)人才是能夠綜合解決電子商務(wù)應(yīng)用問題的高層次管理人才,要求通曉電子商務(wù)全局,具有戰(zhàn)略性思維,熟知至少一個(gè)行業(yè)或一種模式的電子商務(wù)理論與應(yīng)用,能夠從商務(wù)戰(zhàn)略的高度分析和把握其發(fā)展特點(diǎn)與趨勢,并能提出可行的電子商務(wù)應(yīng)用與實(shí)施方案。他們應(yīng)掌握電子商務(wù)的基本的法律、法規(guī),國家的有關(guān)方針、政策,網(wǎng)絡(luò)管理、CA認(rèn)證管理及相關(guān)應(yīng)用領(lǐng)域的管理知識等。目前企業(yè)對這類人才的需求量約占電子商務(wù)人才總體需求量的5％一15％,而且呈上升趨勢。

三、電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中存在的問題

（一）課程設(shè)置不合理。從當(dāng)前課程設(shè)計(jì)上來說,電子商務(wù)專業(yè)課程體系橫跨經(jīng)濟(jì)、管理、營銷、信息技術(shù)、英語等幾大領(lǐng)域。各高校想培養(yǎng)所謂“全能”的綜合性人才,在教學(xué)中各領(lǐng)域均有涉獵,猶如蜻蜓點(diǎn)水,沒有側(cè)重點(diǎn)。短短幾年,能精通其中一域就已實(shí)為不易,更何況這幾大領(lǐng)域。這導(dǎo)致電子商務(wù)本科專業(yè)的學(xué)生在學(xué)了四年之后覺得自己好像什么也不會(huì)。學(xué)生在就業(yè)時(shí),不能明確自己要找什么樣的工作,能勝任什么崗位,非常盲目。

（二）教學(xué)方法老化,缺少創(chuàng)新?，F(xiàn)在《電子商務(wù)》在教學(xué)方法上仍采用“教師以說為主,學(xué)生以聽為主”的方式,由于該課程所涉及到的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、市場營銷等方面的內(nèi)容本來就很枯燥,再采用這種教學(xué)方法,學(xué)生就沒有什么興趣和積極性去學(xué)習(xí)。這樣就無法滿足市場對高素質(zhì)、高能力的現(xiàn)代化商務(wù)人才的要求。

（三）實(shí)踐教學(xué)有效性缺乏。電子商務(wù)是一個(gè)交叉學(xué)科,理論性和實(shí)踐性要求都很強(qiáng)。電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的是復(fù)合型人才,既有商務(wù)和管理的內(nèi)容,又有相關(guān)的技術(shù)內(nèi)容,具有很強(qiáng)的操作性,需要理論和實(shí)踐的緊密結(jié)合。因此,更迫切需要豐富的實(shí)踐教學(xué)。從我國各所高校的目前情況來看,許多學(xué)校僅僅設(shè)立了一個(gè)簡單的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室,安裝了一套簡單的模擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng),部分學(xué)校還沒有實(shí)驗(yàn)室,甚至不具備上網(wǎng)的條件。大部分學(xué)校缺乏必要的實(shí)習(xí)基地,學(xué)生無法親身體驗(yàn)和實(shí)際操作,理論和實(shí)踐難以結(jié)合,培養(yǎng)的學(xué)生只會(huì)動(dòng)口,不會(huì)動(dòng)手,這樣就很難適應(yīng)社會(huì)的需要。

現(xiàn)在各個(gè)高校的模擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)使用的軟件都是教學(xué)版的,而企業(yè)用的是企業(yè)版的軟件。教學(xué)版注重的是教學(xué)性,應(yīng)用性較差。企業(yè)版的專業(yè)性很強(qiáng),注重應(yīng)用性。不同的企業(yè)會(huì)根據(jù)自己的特點(diǎn)使用不同的電子商務(wù)軟件。由于教學(xué)版的軟件相對比較便宜,企業(yè)版的軟件價(jià)格較高,而且高校自己也不知道培養(yǎng)出來的畢業(yè)生最終會(huì)走向哪個(gè)企業(yè),所以不可能使用企業(yè)版的軟件。這也就是高校培養(yǎng)出來的電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生不能符合企業(yè)需求的重要原因。

四、提高電子商務(wù)教學(xué)有效性的措施

（一）明確教學(xué)定位,加強(qiáng)課程設(shè)置的科學(xué)性

在課程設(shè)置方面不能追求大而全,而要根據(jù)培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)來設(shè)置,面對電子商務(wù)人才供應(yīng)市場的激烈競爭,學(xué)校一定要在定位上突出自身的優(yōu)勢與特色,明確定位本校電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo),如果培養(yǎng)電子商務(wù)技術(shù)層面的人才,在課程設(shè)置方面可以偏重于計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)站建設(shè)、物流應(yīng)用等方面,加大實(shí)踐教學(xué);如果培養(yǎng)電子商務(wù)應(yīng)用型人才,就要讓學(xué)生掌握電子商務(wù)基本知識的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷、商務(wù)管理等方面課程;如果培養(yǎng)戰(zhàn)略管理型人才,就要讓學(xué)生了解以上兩方面的基本知識基礎(chǔ)上,重點(diǎn)掌握戰(zhàn)略管理、組織行為學(xué)等課程,以培養(yǎng)它們的管理能力。從而避開“全能”型課程設(shè)置方案,使學(xué)生在學(xué)習(xí)中能真正掌握一門專業(yè)技術(shù)的同時(shí)又不乏相關(guān)知識的補(bǔ)充,培養(yǎng)出真正實(shí)用的綜合性人才。只有這樣培養(yǎng)的學(xué)生才能滿足市場的需求,學(xué)校和專業(yè)才能有廣闊的發(fā)展空間。

（二）不斷采取創(chuàng)新型的教學(xué)方法

學(xué)生是專業(yè)存在的關(guān)鍵,也是教學(xué)的主體,沒有學(xué)生的專業(yè)是沒有生命力的。我們廣大教師在教學(xué)中,必須首先要了解學(xué)生的需求和求知欲望,了解每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn),發(fā)現(xiàn)和挖掘?qū)W生的閃光點(diǎn),制訂周密的教學(xué)計(jì)劃,選定合適的教學(xué)內(nèi)容。通過一些創(chuàng)新型教學(xué)方法如任務(wù)驅(qū)動(dòng)雙向互動(dòng)式教學(xué)法;拋錨式教學(xué)法;模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法;興趣教學(xué)法;案例教學(xué)與案例研討相結(jié)合等,來培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)的興趣,調(diào)動(dòng)他們的積極性,激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)自覺性。只有這樣才能培養(yǎng)出創(chuàng)新性人才,以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)不斷發(fā)展進(jìn)步的需要。

（三）建立科學(xué)的實(shí)踐教學(xué)體系

建立一個(gè)科學(xué)實(shí)踐教學(xué)體系,其目的是增強(qiáng)學(xué)生對電子商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)的了解,鍛煉學(xué)生的協(xié)調(diào)能力、溝通能力和對理論知識的綜合運(yùn)用能力,培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)。主要通過一個(gè)大型的課程設(shè)計(jì)來整合學(xué)生所學(xué)習(xí)掌握的理論知識,以增強(qiáng)和鍛煉學(xué)生實(shí)際的項(xiàng)目開發(fā)和管理能力,樹立更好的團(tuán)隊(duì)合作精神;同時(shí),為學(xué)生爭取更多的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì),讓學(xué)生能夠直接參與到一些IT公司實(shí)際項(xiàng)目開發(fā)與管理工作。此外,還通過電子商務(wù)論壇形式,邀請一些著名的IT人士來校做講座,以此形成學(xué)生的第二課堂,讓學(xué)生直接了解社會(huì)最新發(fā)展變化,以拓展他們的視野。在軟件的使用上,高校可以與企業(yè)合作,企業(yè)提供企業(yè)版的軟件供高校教學(xué)使用,而高效培養(yǎng)出來的畢業(yè)生就向該企業(yè)輸送。這樣高校省去了昂貴的軟件費(fèi)用,畢業(yè)生又能就業(yè),而企業(yè)招進(jìn)來的學(xué)生也不用對他們進(jìn)行培訓(xùn),可以直接上崗。高校和企業(yè)實(shí)現(xiàn)了雙贏。

（四）開設(shè)創(chuàng)業(yè)知識教育,融入實(shí)踐教學(xué)。

在傳統(tǒng)的教學(xué)中,對創(chuàng)業(yè)教育的理解處于一種潛意識的狀態(tài)。為此,將創(chuàng)業(yè)知識教育融入到實(shí)踐教學(xué)中去,建立完善的電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)知識結(jié)構(gòu)。電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)人才的知識與技能架構(gòu)的主要內(nèi)容是,第一,知識架構(gòu)的五個(gè)方面:商務(wù)知識;信息技術(shù)知識;電子商務(wù)知識;特定行業(yè)的特定知識和創(chuàng)業(yè)知識;第二,技能架構(gòu)的四個(gè)方面:商務(wù)技能;職業(yè)技能;行業(yè)開發(fā)技能和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能。當(dāng)然,創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng),并不僅僅是開始一些創(chuàng)業(yè)課程,就能解決的問題,但是,在對目前我國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中的失敗案例的分析中,其中,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)不乏興趣、愛好、創(chuàng)意、激情等,但是其中的一個(gè)較大的原因,是缺乏一定的創(chuàng)業(yè)本領(lǐng):缺乏風(fēng)險(xiǎn)分析、缺乏一定的專業(yè)技能素養(yǎng)。因此,為了更科學(xué)的引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè),在電子商務(wù)的實(shí)踐知識體系中,加入一定專門的創(chuàng)業(yè)教育方面的課程。

電子商務(wù)專業(yè)是一門綜合性學(xué)科,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場對電子商務(wù)人才的需求會(huì)不斷增加。通過采取一系列措施以提高電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)有效性,可以使高校根據(jù)自身的定位來培養(yǎng)市場所需求的不同層次的人才,從而改變當(dāng)前高校培養(yǎng)出來的大量電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生,卻不能滿足企業(yè)對人才的需求的局面。