導(dǎo)語：電子商務(wù)的教學(xué)模式革新研討一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

電子商務(wù)是一門復(fù)合交叉型課程，它涵蓋了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、國際貿(mào)易、工商管理、市場營銷等方面的知識(shí)。電子商務(wù)的教學(xué)要求學(xué)生既要懂得電子商務(wù)技術(shù)，又要懂得商務(wù)知識(shí)，這對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)與教師教學(xué)都提出了很高的要求。援引中國電子商務(wù)研究中心《電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)形勢與對(duì)策分析》可知，全國電子商務(wù)畢業(yè)生的就業(yè)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于教育部公布的全國普通高校畢業(yè)生的就業(yè)率，一方面是學(xué)生就業(yè)“供過于求”，另一方面是大量的企業(yè)很難找到具有實(shí)際操作能力，能獨(dú)立推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的人才。造成這么大差距的原因是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生知識(shí)不扎實(shí)，實(shí)踐能力。近年來，許多高等院校都在積極地探索電子商務(wù)課程的教學(xué)改革，但教學(xué)改革的效果并不理想。如何進(jìn)一步深化教學(xué)改革依然是電子商務(wù)課程教學(xué)應(yīng)該探討和解決的問題。

一、當(dāng)前電子商務(wù)課程教學(xué)存在的問題

（一）師資隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)

由于電子商務(wù)課程從設(shè)立到現(xiàn)在時(shí)間不長，同時(shí)具備電子商務(wù)所涉及的各學(xué)科領(lǐng)域相應(yīng)專業(yè)素質(zhì)的綜合型人才并不多。目前，我國高校中電子商務(wù)教學(xué)的教師絕大多數(shù)來源于貿(mào)易類、管理類、計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)類的教師，以上幾類專業(yè)與電子商務(wù)的關(guān)系非常密切，由這些專業(yè)的教師講授電子商務(wù)課程雖然比較合適，但在實(shí)際教學(xué)中，來自于上述幾個(gè)不同專業(yè)的教師，由于各自所擅長的領(lǐng)域不同，實(shí)際教學(xué)側(cè)重點(diǎn)也不一樣，往往重點(diǎn)講授自己所擅長的部分，這仍然會(huì)導(dǎo)致簡單的“電子+商務(wù)”課程講授的覆轍。除此以外，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的純理論型教師依然不在少數(shù)。

（二）課程體系設(shè)計(jì)尚不完善

電子商務(wù)課程體系依然處于不斷發(fā)展過程當(dāng)中，目前仍存在課程內(nèi)容陳舊、課程安排不合理、課程間的關(guān)系混亂甚至相互割裂、課程體系設(shè)置無特點(diǎn)等問題。首先，內(nèi)容陳舊體現(xiàn)在現(xiàn)行教材有不少是直接照搬國外的理論而未經(jīng)過充分消化吸收的，難免水土不服；其次是課程安排不合理，不符合大學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)；再次是課程間的關(guān)系混亂甚至相互割裂，具體表現(xiàn)為電子商務(wù)專業(yè)的課程系統(tǒng)設(shè)置不能根據(jù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)及相關(guān)資源合理地安排課程；最后是課程體系設(shè)置無特點(diǎn)，具體表現(xiàn)為大部分高校的課程設(shè)置大同小異,毫無自身特點(diǎn)。

（三）教學(xué)方式、方法及手段單一

電子商務(wù)知識(shí)的多樣性要求相應(yīng)的教學(xué)方式、方法及手段也必須不斷創(chuàng)新。電子商務(wù)發(fā)展變化較快、現(xiàn)代教育技術(shù)手段較多，對(duì)于教師的教學(xué)方式、方法及手段提出了更高的要求。傳統(tǒng)課堂教學(xué)雖然有利于教師主導(dǎo)作用的發(fā)揮，但由于教學(xué)中過于強(qiáng)調(diào)知識(shí)的傳授而忽視學(xué)生的積極性、主動(dòng)性的發(fā)揮，不但使學(xué)生難于掌握電子商務(wù)的基礎(chǔ)理論知識(shí)，也不利于學(xué)生掌握實(shí)務(wù)操作技能，培養(yǎng)分析、解決實(shí)際問題的能力。

（四）實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)較薄弱

實(shí)踐動(dòng)手能力和實(shí)地策劃能力是電子商務(wù)學(xué)生必備的能力。電子商務(wù)課程涉及到大量的概念，既抽象又不好理解，學(xué)生普遍感到課程枯燥乏味。因此學(xué)習(xí)興趣不濃，教學(xué)過程中理論講授過多，實(shí)踐過少，缺乏理論與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)生只是聽到一些概念性的知識(shí)，雖然也使用過相應(yīng)的模擬軟件來熟悉電子商務(wù)的操作流程，但這些模擬軟件多數(shù)比較老，模擬性差且限在局域網(wǎng)內(nèi)使用。

隨著技術(shù)及經(jīng)營管理模式飛速發(fā)展，迫切需要學(xué)生把所學(xué)到的知識(shí)與社會(huì)實(shí)際緊密結(jié)合起來。除此以外目前的實(shí)驗(yàn)課程體系系統(tǒng)性和連貫性也較差。

二、改進(jìn)電子商務(wù)課程教學(xué)的建議

（一）打造雙師型師資隊(duì)伍，盡快提高教師的綜合水平

電子商務(wù)課程要求教師不僅要對(duì)理論有深入的研究，還必須具備一定的實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)，教師要從知識(shí)傳授者角色調(diào)整為學(xué)習(xí)組織者、合作者、開發(fā)者、引導(dǎo)者，成為卓越的課堂組織者。

學(xué)校應(yīng)該要求管理專業(yè)講授電子商務(wù)的教師加強(qiáng)電子技術(shù)方面的相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),要求計(jì)算機(jī)專業(yè)講授電子商務(wù)的教師加強(qiáng)商務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),激勵(lì)教師提高自身的綜合水平,做到理論水平與實(shí)踐水平雙提高。學(xué)?？筛鶕?jù)實(shí)際情況，采取“派出去”和“請(qǐng)進(jìn)來”的方法培訓(xùn)師資，“派出去”就是由學(xué)校選派愛崗敬業(yè)、年輕有為的教師攻讀高層次學(xué)位，進(jìn)入企業(yè)學(xué)習(xí)和參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議及各類電子商務(wù)師培訓(xùn)等培訓(xùn)班。“請(qǐng)進(jìn)來”就是根據(jù)目前電子商務(wù)專業(yè)的最新發(fā)展形勢,結(jié)合目前的師資隊(duì)伍現(xiàn)狀,引進(jìn)高學(xué)歷、高水平的教師，從而切實(shí)提高教師綜合水平；學(xué)校鼓勵(lì)該課程的教師多參加各種諸如全國電子商務(wù)大賽等技能競賽，盡快成長為高水平的雙師型教師。除此以外，學(xué)校要鼓勵(lì)教師跟蹤學(xué)科發(fā)展前沿，積極申報(bào)電子商務(wù)方面的課題,在搞科研的同時(shí)提高業(yè)務(wù)水平，以達(dá)到提高教師綜合水平的目的。

（二）深化課程體系改革，在原有的課程體系基礎(chǔ)上構(gòu)建新的課程體系

電子商務(wù)課程體系應(yīng)明確“商務(wù)是目標(biāo)和方向，電子是工具和手段”的原則,強(qiáng)調(diào)信息技術(shù)與商務(wù)的有機(jī)結(jié)合,強(qiáng)調(diào)兩者在電子商務(wù)教學(xué)過程中的融合,商務(wù)是主體，信息技術(shù)是為商務(wù)服務(wù)的工具與手段，信息技術(shù)的應(yīng)用可以改造和提升傳統(tǒng)商務(wù)。在課程設(shè)置上,要能體現(xiàn)電子商務(wù)理論和技術(shù)的最新發(fā)展變化,符合企業(yè)對(duì)專業(yè)人才的具體需求。這就需要理清課程之間的先后和邏輯關(guān)系,讓部分專業(yè)主干課提前，使課程的安排有一個(gè)清晰的主線，并將內(nèi)容重復(fù)、交叉的課程去掉或者合并。課程設(shè)置也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),新技術(shù)、新領(lǐng)域的出現(xiàn)也使課程必須作出相應(yīng)調(diào)整,以適應(yīng)學(xué)科的發(fā)展；在課程安排上，要有一定的特色，不同的高校培養(yǎng)的電子商務(wù)人才,要有獨(dú)特的知識(shí)和技能,而這種能力的培養(yǎng)需要特色鮮明的課程安排。不同的高校還可以結(jié)合自己的專業(yè)優(yōu)勢根據(jù)實(shí)際情況自行選擇開設(shè)。

例如，對(duì)于財(cái)經(jīng)類高?？梢越Y(jié)合學(xué)校的優(yōu)勢專業(yè)--財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),在電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)課程設(shè)置中除了開設(shè)基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程外,還要有選擇地重點(diǎn)開設(shè)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、財(cái)政與金融以及會(huì)計(jì)電算化等專門課程。這樣學(xué)生在學(xué)習(xí)電子商務(wù)的過程中就會(huì)自覺地根據(jù)自己的興趣愛好以及專業(yè)特長,有目的地選擇電子商務(wù)技術(shù)中的當(dāng)前較為薄弱的財(cái)務(wù)支出、稅務(wù)支出技術(shù)。

（三）不斷創(chuàng)新教學(xué)方式，努力提升學(xué)生的綜合能力

電子商務(wù)發(fā)展變化之快，必須要有一些新的教學(xué)方式來彌補(bǔ)傳統(tǒng)課堂教學(xué)方式的不足之處，逐步來提高教學(xué)質(zhì)量，進(jìn)而全面提升學(xué)生的綜合能力。筆者認(rèn)為，可采取諸如項(xiàng)目/任務(wù)驅(qū)動(dòng)式、工學(xué)結(jié)合模式、探究式教學(xué)模式等一些新的教學(xué)方式。

項(xiàng)目/任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)模式，是在教學(xué)過程中,教師把教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)成多個(gè)具體的實(shí)驗(yàn),讓學(xué)生通過完成一個(gè)個(gè)具體的實(shí)驗(yàn),掌握教學(xué)內(nèi)容,達(dá)到教學(xué)目的。例如“電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開發(fā)”這一教學(xué)內(nèi)容,教師可以將學(xué)生分成若干個(gè)小組,每個(gè)小組完成一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與開發(fā)。學(xué)生在設(shè)計(jì)過程中可以利用互聯(lián)網(wǎng)資源來提出解決方案,然后根據(jù)方案來開發(fā)網(wǎng)站,教師在此過程中主要起指導(dǎo)作用。電子商務(wù)本身是個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，教師不僅要“授之以魚”，更要“授人以漁”。這種分解的教學(xué)模式,以完成任務(wù)作為驅(qū)動(dòng)來進(jìn)行教學(xué),有利于學(xué)生掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容,提高多方面能力；工學(xué)結(jié)合模式以職業(yè)為導(dǎo)向，充分利用學(xué)校內(nèi)外不同的教育環(huán)境和資源，把以課堂教學(xué)為主的學(xué)校教育和間接獲取實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的校外工作有機(jī)結(jié)合起來。這種教學(xué)模式注重的是從理論到實(shí)踐，再從實(shí)踐到理論的提升；探究式教學(xué)模式，就是教學(xué)過程中在教師的啟發(fā)誘導(dǎo)下，以學(xué)生獨(dú)立自主學(xué)習(xí)和合作討論為前提，以教材為基本探究內(nèi)容，以學(xué)生周圍世界和生活實(shí)際為參照對(duì)象，為學(xué)生提供充分自由表達(dá)、質(zhì)疑、探究、討論問題的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生通過個(gè)人、小組、集體等多種解難釋疑嘗試活動(dòng)，將自己所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于解決實(shí)際問題的一種教學(xué)形式。這種教學(xué)模式能夠培養(yǎng)學(xué)生的綜合分析能力。

（四）建設(shè)完善電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系,確保實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量

電子商務(wù)這門實(shí)驗(yàn)性學(xué)科，其理論知識(shí)必須用實(shí)踐的形式來鞏固、理解和綜合運(yùn)用。隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展，我們必須采取諸如采用基于國際互聯(lián)網(wǎng)的教學(xué)平臺(tái)，引入競爭性實(shí)驗(yàn)教學(xué)機(jī)制，構(gòu)建系統(tǒng)性強(qiáng)和連貫程度高的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系等措施來完善電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系。

采用基于國際互聯(lián)網(wǎng)的教學(xué)平臺(tái)，主要是緊密聯(lián)系實(shí)際，打破時(shí)空限制，完全適應(yīng)未來電子商務(wù)的發(fā)展。當(dāng)前各高校的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)主要是02年以前設(shè)計(jì)的C／S架構(gòu)的，使用時(shí)有一定局限性，選用新的基于B／W／D架構(gòu)的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)，在貼近實(shí)際、方便軟件更新的同時(shí)又降低了客戶端硬件配置的要求，節(jié)約了實(shí)驗(yàn)室投入的成本。同時(shí)，可以突破學(xué)生必須在實(shí)驗(yàn)室完成實(shí)驗(yàn)的限制；引入競爭性實(shí)驗(yàn)教學(xué)機(jī)制，這種競爭性實(shí)驗(yàn)教學(xué)的方法就是設(shè)定一個(gè)場景和任務(wù)，用團(tuán)隊(duì)合作或個(gè)人參與的方式，讓學(xué)生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，在公開公平的條件下進(jìn)行競爭性實(shí)驗(yàn)，如開展基于ERP沙盤的競爭性和合作性實(shí)驗(yàn)教學(xué)。大學(xué)生爭強(qiáng)好勝，精力充沛，對(duì)知識(shí)渴求又敢于表現(xiàn)自己，喜于參與競爭。這種機(jī)制就意在充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)積極性，激發(fā)學(xué)生通過主動(dòng)學(xué)習(xí)來加深對(duì)知識(shí)的理解；構(gòu)建系統(tǒng)性強(qiáng)和連貫程度高的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系，就是要求老師要重視和精心設(shè)計(jì)各課程實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)，形成實(shí)驗(yàn)教學(xué)的體系化和連貫性，在保證能覆蓋電子商務(wù)課程的各個(gè)主要環(huán)節(jié)下盡量減少實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的重復(fù)，使學(xué)生通過實(shí)驗(yàn)加深對(duì)理論知識(shí)的理解，做到重點(diǎn)突出，主次分明。

三、結(jié)束語

科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，信息化的普及和商品生產(chǎn)的現(xiàn)代化等，使用人單位對(duì)人才的選擇已不再單憑一張學(xué)歷文憑，社會(huì)對(duì)人才的動(dòng)手能力和綜合素質(zhì)必然提出更高的要求。根據(jù)電子商務(wù)學(xué)科特點(diǎn)和現(xiàn)代商務(wù)培養(yǎng)人才的特點(diǎn)，廣大的教育工作者要不斷地進(jìn)行電子商務(wù)課程教學(xué)改革和探索，努力提高教學(xué)質(zhì)量，以適應(yīng)電子商務(wù)飛速發(fā)展中對(duì)高素質(zhì)專業(yè)人才的需求。