醫(yī)院成本核算管理存在問題與對策
時間:2022-02-07 09:49:37
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摘要:在市場經(jīng)濟(jì)競爭環(huán)境下,各級醫(yī)院都面臨著競爭的壓力以及諸多的挑戰(zhàn)。因此,醫(yī)院管理層加強(qiáng)成本核算管理是重要的一項管理內(nèi)容。在科學(xué)的成本核算管理之下,醫(yī)院可以有效地解決衛(wèi)生資源浪費的問題,不僅可以提高醫(yī)療質(zhì)量,而且能降低運營成本,提高醫(yī)院的競爭力。該文將對醫(yī)院成本核算管理中存在的問題進(jìn)行分析,并提出對策。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院財務(wù);成本核算;有效管理
市場經(jīng)濟(jì)下,成本核算管理是企業(yè)管理者必須重視的問題。作為醫(yī)院也是如此。由于,市場環(huán)境的變化,傳統(tǒng)的醫(yī)院會計核算系統(tǒng)已不適應(yīng)當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)的需求,因此,醫(yī)院要在激烈的市場競爭之下,提高醫(yī)療質(zhì)量,又降低醫(yī)療成本,提高競爭力,就需要加強(qiáng)成本核算管理,發(fā)現(xiàn)醫(yī)院在管理過程中存在的問題,分析問題,解決問題,從而科學(xué)配置衛(wèi)生資源。近年來,該院采取加強(qiáng)的成本核算管理手段,有效地提高了成本核算管理質(zhì)量,獲得了較好的成效。
1存在的問題
1.1核算方法不科學(xué)
目前,各級醫(yī)院都存在一定程度的問題。比如,科室名稱混亂,數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)不統(tǒng)一。這些問題都會導(dǎo)致成本核算時數(shù)據(jù)失真,結(jié)果出現(xiàn)錯誤。與此同時,由于核算方法的不科學(xué),易造成衛(wèi)生資源的浪費,影響醫(yī)護(hù)人員工作的積極性。比如,一些醫(yī)院將公用成本按照科室人員的數(shù)理,科室的占地面積進(jìn)行比例分?jǐn)?。這種方式操作簡單,也能夠解決一部分成本核算管理的問題,但是嚴(yán)重影響醫(yī)護(hù)人員的情緒,不能夠激發(fā)醫(yī)護(hù)人員的積極性,無法約束人員節(jié)約成本的行為,更容易使部門之間產(chǎn)生矛盾。還有一些醫(yī)院設(shè)立了專門的經(jīng)濟(jì)核算辦公室,專門進(jìn)行醫(yī)院的成本核算工作。與醫(yī)院的財務(wù)部相互獨立,從而財務(wù)資源無法及時共享,造成資源與人力的浪費。
1.2控制措施不到位
成本核算管理,在于事前預(yù)判,事中管控,事后反饋。其中一個重是要的環(huán)節(jié)就是事前的預(yù)判,即對未能發(fā)生的資源消耗進(jìn)行控制。這就需要專門專項負(fù)責(zé)對成本形成的過程中與事先的預(yù)測成本進(jìn)行比較,發(fā)現(xiàn)問題,找出原因,提出整改措施。但實際情況是,大多數(shù)醫(yī)院高層對成本核算不夠重視,只關(guān)注事后階段,并不會提前介入成本核算管理,及時發(fā)現(xiàn)成本增高的原因,從而采取措施,進(jìn)行有效的成本控制。例如某醫(yī)院2015年的財務(wù)數(shù)據(jù)顯示全年的水電費用支出達(dá)650多萬元。如果醫(yī)院管理層如果能夠進(jìn)行有效的成本管控,每個月、每個季度、每個科室,都進(jìn)行階段性分析,在確保醫(yī)院正常開展醫(yī)療服務(wù)服務(wù)的基礎(chǔ)之上,可以發(fā)現(xiàn)一些不必要的浪費,進(jìn)而有效管理教育醫(yī)護(hù)人員浪費,提高人員節(jié)水節(jié)電的意識,將成本減下來,這將有益于提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。
1.3成本核算存在局限性
在成本核算管理過程中,并不是能解決所有成本管控的問題,還是存在著一定的局限性。比如,大多數(shù)醫(yī)院都將成本核算效益與科室的績效獎金掛鉤,實行差額獎勵制度。即科室每月的收入減去每月成本支出產(chǎn)生的差額作為科室獎勵進(jìn)行分配。這種分配制度就存在問題,容易將醫(yī)生工作的重點轉(zhuǎn)移,放在增加科室的收入上,在對醫(yī)務(wù)工作過程中,對患者過度治療,加重病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。其次,這種分配方案,會抑制醫(yī)院各科室進(jìn)行設(shè)備更新的愿望,時間一長,最終影響醫(yī)院的發(fā)展。更重要的是,醫(yī)院里一些行政類的科室,由于不參與差額分配制度,缺少動力,缺少成本控制意識,從而無形中造成衛(wèi)生資源的浪費。
1.4成本會計體系不完善
科學(xué)完善的成本會計體系具有“權(quán)、責(zé)、利”三者結(jié)合的特征?,F(xiàn)實生活中,對于長期缺乏成本控制意識的部門和個人來說,對于這種“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合科學(xué)的管理會計體系,內(nèi)心是抗拒的。具體表現(xiàn)在:①實際操作層面,成本核算往往流于形式,不能夠較好地實現(xiàn)對成本的控制,也不可能設(shè)計出能夠激勵員工為實現(xiàn)責(zé)任目標(biāo)而努力工作的制度。甚至一些醫(yī)院管理層,直接忽視成本會計體系的建設(shè),比如資金投入不夠。②科學(xué)的成本管理,由于數(shù)據(jù)多,計算復(fù)雜,需要一些現(xiàn)代化設(shè)備,或軟件,有些單位跟不上。③人員配備不到位。醫(yī)院成本核算管理的工作很繁雜,人手不夠,或者缺乏專業(yè)人者,都難完成相應(yīng)的工作。④部門之間不配合。醫(yī)院成本核算管理,不只由財務(wù)科室完成,它需要各科室的相互配合,積極參與,才能夠較好的完成。因此,多數(shù)醫(yī)院的成本管理工作由于其內(nèi)在的成本會計體系不完善,從面導(dǎo)致在實際工作中,存在諸多不確定性,無法快速有效地推進(jìn)工作,一旦發(fā)生問題,極易造成相互扯皮的問題。
2對策措施
2.1健全成本核算組織體系
醫(yī)院作為獨立的經(jīng)濟(jì)實體,雖然有一定的公益性質(zhì),但也具有企業(yè)的性質(zhì),因此,在激烈的醫(yī)療市場競爭下,醫(yī)院要有管控成本的意識,更要健全成本核算組織體系,做到科學(xué)有序的開展工作。更重要的是,沒有健全成本核算組織體系,醫(yī)院就無法在市場上長期生存,提高競爭力。因此,醫(yī)院要建立一個由醫(yī)院一把手牽頭,多個職能部門協(xié)力合作的、強(qiáng)有力的成本核算管理組織體系。
2.2樹立成本經(jīng)營管理理念
時代在進(jìn)步,經(jīng)營理念也要與時俱進(jìn)。醫(yī)院的管理者要把成本核算管理作為醫(yī)院管理中一項重要的現(xiàn)代管理方法,不能流于形式,不能簡單對待。因此,醫(yī)院管理層一方面要大力宣傳,加強(qiáng)廣大職工進(jìn)行成本節(jié)約的教育,另一方面要有健全的各項規(guī)章制度,做到有章可查,有規(guī)可循,有獎有懲,從而形成“自上而下,人人監(jiān)督”的成本核算管理氛圍,讓成本核算管理深入人心,實現(xiàn)醫(yī)院有效的成本核算管理。
2.3規(guī)范成本核算管理過程
在成本核算管理過程中,醫(yī)院要立足本身,科學(xué)推進(jìn)成本核算管理。在相關(guān)制度的指導(dǎo)下,對每一個核算項目進(jìn)行分析,調(diào)研,規(guī)范。比如,統(tǒng)一科室名稱、上報流程、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等,讓每一項成本核算項目都能公開化、標(biāo)準(zhǔn)化、條理化,從而實現(xiàn)核算成本的準(zhǔn)確性。與此同時,醫(yī)院管理層,要科學(xué)處理好收支配比的問題,比如,公用成本的分?jǐn)偟葐栴},從而使得成本核算管理更加精細(xì)化、科學(xué)化。
2.4提高成本核算管理效益
在成本核算管理過程中,要將成本核算效益與科室的績效獎勵分離,要構(gòu)建多指標(biāo)的科學(xué)的績效獎體系,對成本消耗降低的科室要給予獎勵。對成本消耗上升到一定比例的科室進(jìn)行懲罰。在這個基礎(chǔ)之上,還要組織專人分析醫(yī)院成本核算管理存在的問題,按照“每月,每季度,每半年,一年”進(jìn)行成本消耗、效益分析、尋求邊際成本等分析,促進(jìn)成本核算管理觀念的轉(zhuǎn)變,與此同時,加大資金投入,加強(qiáng)人才建設(shè),通過多種渠道舉辦多形式,多主題的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作人員的工作能力。
2.5建立成本核算網(wǎng)絡(luò)管理平臺
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,特別是會計電算化工作的日益成熟,醫(yī)院成本核算管理也逐漸成熟。一些多功能的醫(yī)院成本核算管理軟件系統(tǒng)也運用于實際工作中。這種網(wǎng)絡(luò)管理平臺,具有方便性,快捷性等特點,工作人員可以通過軟件與各科室的電腦系統(tǒng)很好地銜接上,方便接收和輸出相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)。并且,軟件系統(tǒng)可以按照用戶的設(shè)定自動的計算,從而生成各種成本信息。同時,也要有相關(guān)的管理制度,并且與各科室成本核算工作以及獎金掛鉤,從而促使工作者能夠認(rèn)真地使用成本核算網(wǎng)絡(luò)管理平臺,提高成本核算效益和水平??傊?,醫(yī)院成本核算管理工作是醫(yī)院一項重要的日常工作。醫(yī)院上下都要高度認(rèn)識,落實責(zé)任,加強(qiáng)宣傳,全心全意地做好成本核算管理工作,從而進(jìn)一步提升醫(yī)院的運營效益。
作者:杜潔 孫權(quán) 單位:解放軍第102醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理科
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