導(dǎo)語：物業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理問題與對策一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要:隨著社會的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，城市化進(jìn)程的日益加快，房地產(chǎn)行業(yè)蓬勃發(fā)展，給物業(yè)企業(yè)帶來了更多的機(jī)會,同時(shí)也迎來了不少挑戰(zhàn)。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心，對提高物業(yè)企業(yè)綜合管理水平具有重要作用。物業(yè)企業(yè)在財(cái)務(wù)管理理念、財(cái)務(wù)管理方法、管理人員、資金管理、內(nèi)部控制等方面都存在不足，嚴(yán)重制約企業(yè)的健康發(fā)展。為實(shí)現(xiàn)物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理問題的妥善解決，就要完善公司的管理制度，構(gòu)建財(cái)務(wù)管理制度，不斷提升管理工作人員的素質(zhì)，強(qiáng)化預(yù)算管理力度，完善資金管理制度，保證公司內(nèi)控建設(shè)的管理體制科學(xué)有效。

關(guān)鍵詞:物業(yè)企業(yè)；財(cái)務(wù)管理；財(cái)務(wù)管理理念；財(cái)務(wù)管理框架

一、物業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)

(一)綜合程度高。財(cái)務(wù)管理是對企業(yè)的經(jīng)營活動全過程進(jìn)行管理，并可以通過價(jià)值形式進(jìn)行綜合性地反映，這表明了企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作具有很強(qiáng)的綜合性。企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作本身就具有很強(qiáng)的綜合性，而物業(yè)企業(yè)與其他行業(yè)相比，它提供的是多層次、多方位、不間斷、全方位的服務(wù)性產(chǎn)品，不僅具有管理密集的特點(diǎn)也具有勞動密集的特點(diǎn)。隨著物業(yè)管理經(jīng)營過程的社會化程度和現(xiàn)代化水平的不斷提高，物業(yè)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理已經(jīng)成為物業(yè)管理的關(guān)鍵部分。(二)覆蓋范圍廣。物業(yè)企業(yè)提供的物業(yè)管理服務(wù)具有個(gè)體服務(wù)和社會公共服務(wù)的全部特征，財(cái)務(wù)管理工作不僅與物業(yè)管理公司內(nèi)部各部門有著密切聯(lián)系，與外部的相關(guān)單位、企業(yè)和投資者等也有著緊密聯(lián)系。物業(yè)企業(yè)提供的各項(xiàng)服務(wù)，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動的運(yùn)行都需要資金支持，每項(xiàng)業(yè)務(wù)都對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益有直接或間接的影響，這便要求物業(yè)企業(yè)的各個(gè)部門各個(gè)項(xiàng)目將財(cái)務(wù)管理工作滲透進(jìn)去，通過有效的管理合理分配運(yùn)用資金。

二、物業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要性

財(cái)務(wù)管理是企業(yè)組織財(cái)務(wù)活動和處理財(cái)務(wù)活動的所發(fā)生的財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作，是企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分，是企業(yè)對其資金的形成、分配、消耗、補(bǔ)償?shù)冗M(jìn)行計(jì)劃、組織、核算和監(jiān)督等工作的總稱。財(cái)務(wù)管理作為一項(xiàng)綜合性的管理工作，是企業(yè)管理的核心,做好財(cái)務(wù)管理工作使企業(yè)的綜合管理水平顯著提高。(一)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理有助于成本控制。財(cái)務(wù)管理意義上的成本控制不是單純的節(jié)約成本減少支出，而是成本效益的管理。需要減少效率低的成本，控制不合理的費(fèi)用，而對于能夠給企業(yè)帶來市場競爭力和經(jīng)濟(jì)效益的成本，還有那些雖然短期會加大企業(yè)成本,但從長遠(yuǎn)角度去看能夠促進(jìn)企業(yè)蓬勃發(fā)展的成本，則需要保證。從而達(dá)到合理的成本控制，增加企業(yè)的利潤，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。(二)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理有助于企業(yè)資金合理分配。財(cái)務(wù)管理的核心工作是資金管理，包括了對資金的日常經(jīng)營運(yùn)管理、籌資管理、投資管理等活動。通過有效的資金管理使得企業(yè)資金合理分配，能夠良性循環(huán)并且增值，使得公司持續(xù)經(jīng)營，既實(shí)現(xiàn)了長期穩(wěn)定的利潤，又帶來了現(xiàn)金凈流量，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化。(三)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理有助于企業(yè)整體管理水平的提高。企業(yè)的生存和發(fā)展包括各種各樣的管理，財(cái)務(wù)管理是其中的一項(xiàng)。而企業(yè)的其他管理工作與財(cái)務(wù)管理工作的關(guān)系是密不可分的，相互滲透的。有效的財(cái)務(wù)管理可以指導(dǎo)其他各項(xiàng)管理工作的開展，其他管理工作的開展又能協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)管理工作的執(zhí)行。最終使企業(yè)的整體管理水平大大提高，改善和提高了企業(yè)的工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。

三、物業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的問題

(一)缺乏先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理理念。財(cái)務(wù)管理保障著公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作正常運(yùn)作，同時(shí)也直接影響企業(yè)能否取得更好的經(jīng)濟(jì)效益。先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理理念有助于開展合理有效的財(cái)務(wù)管理工作，對企業(yè)的整體發(fā)展也有重要指導(dǎo)作用。目前物業(yè)企業(yè)主要為中小企業(yè)，財(cái)務(wù)管理雛形尚未完善，企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)都集中在管理人員手上，然而管理人員的專業(yè)能力和素質(zhì)卻比較低，管理理念落后，管理大多取決于個(gè)人的偏好，導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)管理不科學(xué)不合理。(二)缺乏有效的財(cái)務(wù)管理辦法。由于缺乏先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理理念，物業(yè)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理方法很多時(shí)候也是無效。很多物業(yè)沒有制定財(cái)務(wù)管理制度，各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作全憑管理者的喜好隨意執(zhí)行，工作不到位，效果也不好；或許制度建立起來卻不能嚴(yán)格執(zhí)行，出現(xiàn)很多無法控制的問題，使得實(shí)際工作與管理制度分離。同時(shí)企業(yè)也沒有意識到有效地進(jìn)行財(cái)務(wù)管理工作的重要性，把單純的財(cái)務(wù)工作和管理工作分開進(jìn)行。使用財(cái)務(wù)分析時(shí)運(yùn)用的分析指標(biāo)不科學(xué)，分析的結(jié)果沒有與具體業(yè)務(wù)相結(jié)合，對業(yè)務(wù)運(yùn)行和經(jīng)營管理起不到應(yīng)有的作用。(三)缺乏高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理人員。財(cái)務(wù)管理人才是財(cái)務(wù)管理的核心，擁有優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理人才才能建設(shè)功能齊全的財(cái)務(wù)部門支撐復(fù)雜的財(cái)務(wù)管理工作。目前很多物業(yè)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)低下,專業(yè)能力差，很難組建一支強(qiáng)大的隊(duì)伍去執(zhí)行財(cái)務(wù)管理工作。加上企業(yè)本身對員工的管理制度不完善，容易造成財(cái)務(wù)管理人員缺乏監(jiān)督，做一些損害公司利益的事情。財(cái)務(wù)管理人員處理問題缺乏技術(shù)性和專業(yè)性，導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)漏洞，造成企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失。(四)缺乏高效的資金管理。企業(yè)財(cái)務(wù)管理的對象就是資金，資金管理是財(cái)務(wù)管理的重要組成部分，保證資金安全完整的情況下，既能滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中對資金的需求，又要盡可能提高資金的使用效益。然而物業(yè)企業(yè)目前對資金管理的認(rèn)識不多，缺乏高效的資金管理制度，資金運(yùn)營效率低，同時(shí)資金的數(shù)量和來源渠道有限，資金壓力大，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。(五)缺乏有效的內(nèi)部控制。企業(yè)內(nèi)部控制是企業(yè)為保證經(jīng)營管理活動正常有序、合法的運(yùn)行，采取對財(cái)務(wù)、人、資產(chǎn)、工作流程實(shí)行有效監(jiān)管的系列活動。有效的內(nèi)部控制對企業(yè)十分重要，特別是有效的財(cái)務(wù)管理制度。目前物業(yè)企業(yè)，沒有正確認(rèn)識到內(nèi)部控制的重要性，缺乏豐富經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)部控制人員管理，導(dǎo)致不能建立合理科學(xué)的內(nèi)部控制制度。特別是財(cái)務(wù)控制的力度薄弱，采用的方法傳統(tǒng)落后，缺乏有效的財(cái)務(wù)管理制度，使得財(cái)務(wù)管理工作的開展存在很多安全隱患，大大增加了企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

四、完善物業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的對策建議

(一)樹立正確的財(cái)務(wù)管理理念，創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理模式。財(cái)務(wù)人員應(yīng)樹立正確的財(cái)務(wù)管理理念，堅(jiān)持以人為本，發(fā)揮個(gè)人的能動作用，開展財(cái)務(wù)管理工作；樹立風(fēng)險(xiǎn)控制的理念，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和隱患，并有能力采取應(yīng)對措施加以防范，降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)；加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí)，掌握財(cái)務(wù)體系的具體操作要求。同時(shí)還應(yīng)該做到與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理模式，充分利用信息時(shí)代的新技術(shù)來完成財(cái)務(wù)管理工作。(二)完善公司管理制度，強(qiáng)化預(yù)算管理力度。一套科學(xué)完整的公司管理制度可以保證企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和職工的合法利益不受侵害。財(cái)務(wù)管理制度是公司管理制度不可缺少的組成部分，明確財(cái)務(wù)管理制度的各項(xiàng)內(nèi)容，根據(jù)實(shí)際工作不斷修改完善，使其與企業(yè)的發(fā)展相適應(yīng)，不斷提高財(cái)務(wù)管理的效果。建設(shè)完善的財(cái)務(wù)管理制度包括優(yōu)化投資決策制度、科學(xué)合理的預(yù)算管理制度、監(jiān)督管理制度、合理的評價(jià)制度等。特別需要深刻認(rèn)識預(yù)算管理的重要性，強(qiáng)化預(yù)算管理的力度，通過實(shí)地觀察、部門溝通、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式深入了解企業(yè)各項(xiàng)目的運(yùn)營情況，并結(jié)合企業(yè)的規(guī)模和實(shí)力，制定與企業(yè)自身發(fā)展相適應(yīng)的預(yù)算管理制度，讓財(cái)務(wù)預(yù)算管理充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。(三)健全財(cái)務(wù)管理構(gòu)架，增強(qiáng)管理人員素質(zhì)。組織一支完善的財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍，才能高效地執(zhí)行財(cái)務(wù)管理工作。健全財(cái)務(wù)管理部門的組織架構(gòu)，配備人員，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作分工，互相權(quán)衡監(jiān)督，提高工作效率。同時(shí)要聘請高素質(zhì)的財(cái)務(wù)人員帶領(lǐng)財(cái)務(wù)部門開展工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)和后續(xù)教育，樹立新時(shí)代的財(cái)務(wù)管理意識，學(xué)習(xí)新時(shí)代的財(cái)務(wù)管理方法。比如針對大數(shù)據(jù)技術(shù)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)會計(jì)信息化管理。(四)完善資金管理，實(shí)行集中管理制度。物業(yè)企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動的運(yùn)行都需要資金的支持，如果沒有資金，任何活動都無法進(jìn)行，這就要求企業(yè)內(nèi)部必須合理分配資金、運(yùn)用資金，使各環(huán)節(jié)資金比例協(xié)調(diào)，才能使得各項(xiàng)工作穩(wěn)定開展。加強(qiáng)對資金管理的認(rèn)識，完善資金管理制度，明確分工和職責(zé)，合理監(jiān)督。加強(qiáng)財(cái)務(wù)集中化管理，實(shí)行資金集中化管理制度，資金集中統(tǒng)籌管理可通過合理配置，大幅度提高資金的使用效率。第一，加大對公司各項(xiàng)服務(wù)收入的管理力度，保證各項(xiàng)收入的來源；第二，通過現(xiàn)代化手段，科學(xué)管理公司的資金賬戶，建立公司的網(wǎng)上銀行以及信息化資金管理庫，及時(shí)查看資金和賬戶的情況；第三，建立資金投融資的風(fēng)險(xiǎn)評估和控制機(jī)制，增強(qiáng)應(yīng)對財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的能力，確保日常經(jīng)營所需要的資金，將剩余的資金根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展規(guī)劃開展合理的投融資項(xiàng)目，獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益。(五)完善內(nèi)部控制體制，加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)管理。企業(yè)的外部環(huán)境競爭越來越激烈，改善企業(yè)的內(nèi)部管理，能夠提高工作效率，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。首先，要建立合理科學(xué)的內(nèi)部控制體系，包括：明確合理的職責(zé)分工制度、嚴(yán)格的審批檢查制度、健全的會計(jì)制度和企業(yè)管理制度、嚴(yán)密的保管保衛(wèi)制度、有效的內(nèi)部審計(jì)制度等；然后，要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制管理理念的灌輸，層層下達(dá)，讓每位員工都有所認(rèn)識和理解；最后，聘請外部專業(yè)人才管理同時(shí)加強(qiáng)對員工內(nèi)部控制的培訓(xùn)，使員工認(rèn)識到內(nèi)部控制的重要性。針對財(cái)務(wù)管理工作，學(xué)習(xí)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過對經(jīng)營財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析找出變化差異與異常情況，分析原因找出漏洞，慢慢改進(jìn)內(nèi)部經(jīng)營活動的控制模式和措施，從根本上增強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的管理質(zhì)量。

五、結(jié)束語

綜上所述，物業(yè)公司應(yīng)充分認(rèn)識財(cái)務(wù)管理的重要性和必要性，需要公司高層管理人員高度重視和財(cái)務(wù)人員全員參與，讓業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)有機(jī)融合，通過科學(xué)的方法合理的制度，全面提升財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量，發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)職能，增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力，在激烈的市場競爭中穩(wěn)步發(fā)展。

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作者:凌綺孀 單位:廣州番禺萬博房地產(chǎn)有限公司