簡(jiǎn)述知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)營銷的影響
時(shí)間:2022-09-07 10:05:52
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【摘要】隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技水平的不斷提高,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代隨之到來。知識(shí)經(jīng)濟(jì)旨在以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化為其主要特征,以科技革命為其發(fā)展基礎(chǔ),從而促進(jìn)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來對(duì)企業(yè)營銷產(chǎn)生了非常重大的影響,本文旨在分析知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)營銷幾個(gè)方面所產(chǎn)生的影響,從而總結(jié)出知識(shí)經(jīng)濟(jì)的深刻內(nèi)涵,為企業(yè)更好地利用知識(shí)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造基礎(chǔ),促進(jìn)企業(yè)的良好發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】知識(shí)經(jīng)濟(jì);企業(yè);營銷
知識(shí)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)和發(fā)展符合當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展要求,具有較高的現(xiàn)實(shí)性意義。知識(shí)經(jīng)濟(jì)主要以先進(jìn)技術(shù)力量為依托,保證其目的的實(shí)現(xiàn)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)逐漸滲透于人們生活和工作之中,對(duì)人們的生活方式、思維方式以及行為方式等方面都產(chǎn)生了極為重要的影響。同時(shí),知識(shí)經(jīng)濟(jì)也對(duì)企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)有著較為深刻的作用,通過本文對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生營銷的研究和分析,從而進(jìn)一步深化知識(shí)經(jīng)濟(jì)的研究,確保知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)營銷充分發(fā)揮其積極的作用和價(jià)值。
一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)消費(fèi)者需要的影響
消費(fèi)者是企業(yè)實(shí)施營銷計(jì)劃的主要對(duì)象,在企業(yè)營銷過程中占有不可忽視的重要地位。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來促使社會(huì)財(cái)富的進(jìn)一步增加,提高了人民的生活質(zhì)量,那么也會(huì)促使消費(fèi)者消費(fèi)水平的進(jìn)一步提高,導(dǎo)致消費(fèi)者的消費(fèi)需求因此發(fā)生變化。
(一)消費(fèi)者呈現(xiàn)出理性化的需求狀態(tài)
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,消費(fèi)者的文化水平逐步提升,也促使其得以通過先進(jìn)的信息網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體等渠道,更為全面地收集和了解與決策行為有關(guān)的信息內(nèi)容。知識(shí)經(jīng)濟(jì)為消費(fèi)者提供了多樣化的消費(fèi)渠道,同樣也為消費(fèi)者提供了綜合的信息內(nèi)容,消費(fèi)者可以利用這些信息內(nèi)容來實(shí)現(xiàn)自身的購買行為,也可以比較分析不同的購買決策,從中選擇出最佳辦法。
(二)消費(fèi)者呈現(xiàn)出個(gè)性化的需求心理
知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代背景下,消費(fèi)者自身的受教育程度和綜合素質(zhì)都得到了明顯的提升,受教育程度、綜合素質(zhì)與能力以及認(rèn)知水平等方面都會(huì)影響消費(fèi)者最終行為的產(chǎn)生,文化水平、經(jīng)濟(jì)水平以及價(jià)值觀念的差異性促使消費(fèi)者的消費(fèi)活動(dòng)日益呈現(xiàn)出個(gè)性化的發(fā)展趨勢(shì)。另外,知識(shí)經(jīng)濟(jì)所帶來的先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和知識(shí)的創(chuàng)新化,也會(huì)引起消費(fèi)者個(gè)性化需求心理的產(chǎn)生。為此,企業(yè)為適應(yīng)現(xiàn)今社會(huì)消費(fèi)者的消費(fèi)需求,必須加快轉(zhuǎn)變企業(yè)原本單一化的營銷模式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷的個(gè)性化、多樣化的發(fā)展。
(三)消費(fèi)者的消費(fèi)需求得到進(jìn)一步擴(kuò)展
所謂消費(fèi)者消費(fèi)需求的擴(kuò)展,也就是指消費(fèi)者的消費(fèi)需求開始由物質(zhì)需求向精神需求的方向發(fā)展。比如,消費(fèi)者自身由之前對(duì)衣食住行的需求逐步傾向于向文化教育層面的消費(fèi)需求,健康時(shí)尚消費(fèi)需求、以及娛樂消費(fèi)需求等方面擴(kuò)展。
二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的影響
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的出現(xiàn)和發(fā)展對(duì)企業(yè)產(chǎn)品有著較為直接的影響。第一,知識(shí)經(jīng)濟(jì)促使企業(yè)產(chǎn)品的外延和內(nèi)涵兩個(gè)方面發(fā)生了根本性的變化。從企業(yè)產(chǎn)品的外延角度分析,知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代背景下,農(nóng)產(chǎn)品、工業(yè)品等物質(zhì)商品不僅納入企業(yè)產(chǎn)品的范疇,同樣將知識(shí)、服務(wù)以及信息、技術(shù)等方面也成為企業(yè)產(chǎn)品的一部分。也就是說,消費(fèi)者的消費(fèi)對(duì)象中同樣涉及了與知識(shí)有關(guān)的無形產(chǎn)品,而不是單單局限在有形產(chǎn)品層面上。從企業(yè)產(chǎn)品的內(nèi)涵角度分析,知識(shí)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)得以發(fā)展的關(guān)鍵,是知識(shí)經(jīng)濟(jì)最為核心的一部分內(nèi)容,那么企業(yè)產(chǎn)品中所涉及的知識(shí)含量會(huì)得到一定程度的提高,為此,致使企業(yè)產(chǎn)品的衡量標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生了較大程度的改變,就是說原有的企業(yè)產(chǎn)品衡量標(biāo)準(zhǔn)為以物質(zhì)為基礎(chǔ)進(jìn)行衡量,而在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代背景下,企業(yè)產(chǎn)品逐漸向以知識(shí)含量為基礎(chǔ)進(jìn)行衡量的方向轉(zhuǎn)變。為此,企業(yè)要想真正提高自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,就必須順應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代意義,進(jìn)一步提高企業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)含量,豐富企業(yè)的產(chǎn)品功能,提高企業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)的質(zhì)量和水平,擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)的范圍。另外,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,現(xiàn)今社會(huì)的科學(xué)技術(shù)得到了飛速的發(fā)展和進(jìn)步,同時(shí)也促使企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開發(fā)以及產(chǎn)品使用時(shí)長(zhǎng)等方面呈現(xiàn)出逐漸縮短的趨勢(shì),為此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極開發(fā)新產(chǎn)品,借助知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代所賦予的優(yōu)勢(shì)推動(dòng)企業(yè)新產(chǎn)品的形成,并盡快將新產(chǎn)品投入市場(chǎng),以確保企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的進(jìn)一步提高。
綜上所述,知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)營銷的影響是十分巨大的,知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來促使企業(yè)的營銷活動(dòng)發(fā)生了改變,在企業(yè)營銷過程中占有不可忽視的重要地位。上述已經(jīng)提高知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)消費(fèi)者需求和企業(yè)產(chǎn)品這兩方面所產(chǎn)生的影響,知識(shí)經(jīng)濟(jì)同時(shí)也對(duì)企業(yè)的銷售渠道、營銷策略等方面也具有極為重大的作用,知識(shí)經(jīng)濟(jì)是時(shí)展而逐步形成的社會(huì)形態(tài),企業(yè)為促進(jìn)自身經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代必須納入其中。為此,企業(yè)營銷過程的順利進(jìn)行,必須充分發(fā)揮知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代所帶來的巨大優(yōu)勢(shì),企業(yè)應(yīng)當(dāng)掌握知識(shí)經(jīng)濟(jì)的深刻內(nèi)涵,加快轉(zhuǎn)變自身的營銷模式,實(shí)施企業(yè)營銷過程的創(chuàng)新發(fā)展,同時(shí),企業(yè)也應(yīng)當(dāng)使用知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的實(shí)際情況,掌握知識(shí)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)實(shí)價(jià)值,確保企業(yè)營銷與知識(shí)經(jīng)濟(jì)的有機(jī)結(jié)合,促進(jìn)企業(yè)營銷得以長(zhǎng)期有效的發(fā)展下去。
作者:楊超峰 單位:沈陽師范大學(xué)管理學(xué)院
參考文獻(xiàn)
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[2]楊楠.論知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)營銷的影響[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì),2006,(06):77-79.