導(dǎo)語(yǔ)：醫(yī)院計(jì)算機(jī)管理存在的問(wèn)題一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

一、醫(yī)院計(jì)算機(jī)管理中存在的問(wèn)題

1.管理對(duì)象不明確在醫(yī)院實(shí)施計(jì)算機(jī)管理是為了適應(yīng)醫(yī)院現(xiàn)代化發(fā)展的需求，以此剔除傳統(tǒng)的管理模式，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理和信息化管理的目的?，F(xiàn)代醫(yī)院實(shí)施計(jì)算機(jī)管理能夠優(yōu)化醫(yī)院資源配置，提高醫(yī)院資源利用率，從而提高醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理水平，為醫(yī)院帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。醫(yī)院是現(xiàn)代服務(wù)行的重要組成部分，其主要服務(wù)對(duì)象是病人，從社會(huì)主義現(xiàn)代化發(fā)展形勢(shì)來(lái)看，醫(yī)院要堅(jiān)持“以人文本”的原則，把病人作為醫(yī)院服務(wù)的主體，在此基礎(chǔ)上，加快醫(yī)院現(xiàn)代化發(fā)展，提高醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理水平。但是，在實(shí)際管理過(guò)程中，醫(yī)院忽略了現(xiàn)代化、信息化管理的根本理念，背馳了醫(yī)院服務(wù)理念的要求。不僅醫(yī)院缺乏對(duì)計(jì)算機(jī)管理的根本認(rèn)識(shí)，計(jì)算機(jī)供應(yīng)商也缺乏對(duì)醫(yī)院信息化管理的理解和認(rèn)識(shí)，大部分計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)都用于醫(yī)院的財(cái)務(wù)部門(mén)、行政部門(mén)以及后勤部門(mén)，沒(méi)有將計(jì)算機(jī)管理應(yīng)用到醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院工作人員以及病人身上，無(wú)法滿足當(dāng)前醫(yī)院應(yīng)該以病人為服務(wù)對(duì)象的基本需要。

2.管理不到位，達(dá)不到預(yù)期的投資回報(bào)現(xiàn)代醫(yī)院實(shí)施計(jì)算機(jī)管理是為了進(jìn)一步提高醫(yī)院管理水平，加快醫(yī)院現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)管理的建設(shè)步伐，從而在滿足醫(yī)院自身發(fā)展的同時(shí)，提高醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理水平，提高經(jīng)濟(jì)收益，增強(qiáng)醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。但是，很多大型的醫(yī)院在投入大量資金建設(shè)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)后，其實(shí)際管理效果并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目的，也沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的投資回報(bào)。出現(xiàn)這種情況的主要原因還是醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的建設(shè)在醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平方面沒(méi)有發(fā)揮實(shí)質(zhì)性的效果和作用。作為提高醫(yī)院經(jīng)營(yíng)效益的根本，醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平的好壞直接影響醫(yī)院未來(lái)的發(fā)展。然而，醫(yī)院并沒(méi)有做到這一點(diǎn)，過(guò)于注重經(jīng)濟(jì)管理的短期效益，而沒(méi)有明確醫(yī)院發(fā)展的長(zhǎng)期目標(biāo)，出現(xiàn)這種現(xiàn)象也是不可避免的。

3.醫(yī)院信息系統(tǒng)的功能出現(xiàn)偏差現(xiàn)階段，我國(guó)大部分醫(yī)院都建立了醫(yī)院信息系統(tǒng)，而該系統(tǒng)的主要功能集中在醫(yī)院行政管理、財(cái)務(wù)管理、醫(yī)療器械等方面。只有少數(shù)醫(yī)院的信息系統(tǒng)具備影像管理、化驗(yàn)管理等輔助性功能。該系統(tǒng)的建設(shè)與醫(yī)院計(jì)算機(jī)管理無(wú)法形成一個(gè)整體的系統(tǒng)集成，根本就無(wú)法實(shí)現(xiàn)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的一體化體系。另外，醫(yī)院信息系統(tǒng)根本沒(méi)有涉及臨床醫(yī)療、病例診斷方面的主要業(yè)務(wù)，而且各醫(yī)院的內(nèi)部信息系統(tǒng)不具備信息資源共享的功能，這種系統(tǒng)模式不利于醫(yī)院醫(yī)療水平的提高。因此，醫(yī)院信息系統(tǒng)的功能出現(xiàn)較大的偏差，系統(tǒng)建設(shè)的根本作用沒(méi)有明確，以致于醫(yī)院信息系統(tǒng)無(wú)法發(fā)揮有效的管理作用。

二、如何提高醫(yī)院計(jì)算機(jī)管理水平

1.明確管理對(duì)象，發(fā)揮計(jì)算機(jī)管理的實(shí)效性針對(duì)上述中提及的對(duì)象不明確問(wèn)題，醫(yī)院應(yīng)該做出明確的決策，充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平和醫(yī)療質(zhì)量的重要性，并以此為主要管理對(duì)象，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院各部門(mén)之間的系統(tǒng)、全面管理。在完善和提高醫(yī)院計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的同時(shí)，要注重系統(tǒng)管理的實(shí)效性，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況建設(shè)符合當(dāng)前醫(yī)院發(fā)展的信息化管理系統(tǒng)，以此提高醫(yī)院計(jì)算機(jī)管理的效率和質(zhì)量。

2.加強(qiáng)計(jì)算機(jī)管理，提高效益醫(yī)院計(jì)算機(jī)管理水平的提高，不僅要滿足醫(yī)院現(xiàn)代化發(fā)展的要求，還要具備一定的經(jīng)濟(jì)效益。因此，醫(yī)院要結(jié)合當(dāng)前實(shí)際情況，充分考慮醫(yī)院計(jì)算機(jī)管理的經(jīng)濟(jì)效益，選擇科學(xué)、合理、有效的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。由于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部缺乏對(duì)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解，在選擇計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)時(shí)，容易盲目購(gòu)買(mǎi)，導(dǎo)致醫(yī)院計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)無(wú)法滿足實(shí)際需求，也達(dá)不到預(yù)期的投資效益，給醫(yī)院帶來(lái)較大的經(jīng)濟(jì)損失。因此，醫(yī)院必須充分認(rèn)識(shí)計(jì)算機(jī)管理的有效性和科學(xué)性，在選擇計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)時(shí)，要結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，理性選擇。

3.要嚴(yán)格考察醫(yī)院計(jì)算機(jī)管理的系統(tǒng)軟件醫(yī)院計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)由多個(gè)系統(tǒng)軟件組成，這些系統(tǒng)軟件是提高醫(yī)院計(jì)算機(jī)管理水平的根本。因此，相關(guān)技術(shù)人員必須對(duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)軟件實(shí)施嚴(yán)格的考察，這樣才能保證醫(yī)院計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的科學(xué)性、有效性以及規(guī)范性。其具體的考察對(duì)象包括：醫(yī)院財(cái)務(wù)部門(mén)、醫(yī)院藥品管理部門(mén)、醫(yī)院病歷管理部門(mén)以及醫(yī)院信息系統(tǒng)等。在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理方面，要充分考慮計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件的簡(jiǎn)便性和準(zhǔn)確性，而且要保證相關(guān)財(cái)務(wù)軟件能夠匹配整個(gè)醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)，提高醫(yī)院財(cái)務(wù)的透明化程度。藥品管理方面，要確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件的先進(jìn)性和科學(xué)性。在實(shí)際管理過(guò)程中，要提高藥品賬目的準(zhǔn)確性和真實(shí)性，還要保證藥品發(fā)放統(tǒng)計(jì)的有效性，避免藥品發(fā)放出現(xiàn)遺漏或錯(cuò)誤。另外，醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)要符合醫(yī)院現(xiàn)代化和信息化管理發(fā)展的要求，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院信息系統(tǒng)與計(jì)算機(jī)管理的一體化格局，提高醫(yī)院計(jì)算機(jī)管理水平，促進(jìn)醫(yī)院健康穩(wěn)步發(fā)展。

三、結(jié)語(yǔ)

本文就醫(yī)院計(jì)算機(jī)管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行探討，分析和了解醫(yī)院計(jì)算機(jī)管理中存在的缺陷與不足，并結(jié)合醫(yī)院各方面影響因素以及實(shí)際情況，提出了有針對(duì)性的解決措施和對(duì)策。從中發(fā)現(xiàn)，要想提高醫(yī)院計(jì)算機(jī)管理水平，就要從實(shí)際出發(fā)，明確醫(yī)院現(xiàn)代化、信息化管理理念和醫(yī)院服務(wù)理念，加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)管理，將醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和實(shí)際需求作為醫(yī)院計(jì)算機(jī)管理的基礎(chǔ)，不斷完善和提高醫(yī)院信息系統(tǒng)，為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院現(xiàn)代化發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

作者：王巍單位：吉林省白山市中心醫(yī)院