導(dǎo)語(yǔ)：當(dāng)代高新區(qū)商貿(mào)發(fā)展的啟發(fā)一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

本文作者：張冕工作單位：湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院工商管理學(xué)院

1、國(guó)際高新區(qū)的發(fā)展歷史世界上第一個(gè)高新區(qū)是1951年誕生在美國(guó)的斯坦福研究園,因而國(guó)外的高新區(qū)起步早,發(fā)展歷史長(zhǎng),發(fā)展速度快。國(guó)外高新區(qū)的發(fā)展大致經(jīng)歷了二個(gè)階段:(l)起步階段。這一階段是從1951年斯坦福研究園的興建到20世紀(jì)80年代。世界高新區(qū)的建設(shè)處于起步階段,且發(fā)展緩慢。1951年美國(guó)在加利福尼亞州興建的斯坦福研究園(StanfordResearchPark)占地僅有50英畝規(guī)模,開(kāi)創(chuàng)了世界高新區(qū)的先河。與斯坦福研究園同時(shí)起步的是波士頓地區(qū)128號(hào)高速公路地區(qū),但當(dāng)時(shí)128號(hào)公路地區(qū)只是自發(fā)集聚了幾百家高新技術(shù)公司,不能稱(chēng)為真正意義上的高新區(qū)。1959年,美國(guó)又興建了占地30多平方公里的北卡羅來(lái)納三角研究園。在這一階段,世界上其他地區(qū)的高新區(qū)還包括:1970年英國(guó)劍橋大學(xué)的圣三學(xué)院建立的劍橋科學(xué)園;法國(guó)于1969年開(kāi)始籌建的索菲亞安蒂波利斯科學(xué)城;日本于1963年建立的筑波科學(xué)城等。應(yīng)該說(shuō),在這一階段,世界范圍的高新區(qū)都處于起步階段,且數(shù)量很少,到20世紀(jì)70年代末期,世界上僅有20多個(gè)高新區(qū),興建的高新區(qū)都位于西方發(fā)達(dá)國(guó)家,且絕大多數(shù)集中在美國(guó)。(2)高速發(fā)展階段。這一階段是從20世紀(jì)80年代到現(xiàn)在。20世紀(jì)70年代末80年代初,美國(guó)經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重衰退,但是高新區(qū)卻獲得了以技術(shù)為導(dǎo)向的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),再加上世界新技術(shù)革命引發(fā)的世界性的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,世界范圍內(nèi)興起了創(chuàng)建發(fā)展高新區(qū)的熱潮。在美國(guó),斯坦福研究園發(fā)展成了居于全美乃至世界高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)前沿的“硅谷”,128號(hào)公路地區(qū)發(fā)展成為世界最大的計(jì)算機(jī)基地之一。與此同時(shí),美國(guó)其他各州又興建了大量的高新區(qū)。到1992年,美國(guó)高新區(qū)已遍及80個(gè)州中的42個(gè)州,總數(shù)達(dá)358個(gè)。在歐洲,英國(guó)又興建了蘇格蘭硅谷;法國(guó)建立了以生物技術(shù)為主的布列塔工業(yè)園,以航空航天技術(shù)為主的圖盧茲科學(xué)園;德國(guó)建立了西柏林科學(xué)園區(qū)、亞深技術(shù)中心、布倫瑞克科學(xué)園區(qū)。在亞洲,這個(gè)時(shí)期高新區(qū)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,亞洲一些新興工業(yè)化國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家紛紛行動(dòng)起來(lái),興建各種類(lèi)型的高新區(qū),如韓國(guó)的大德科學(xué)城,大田科學(xué)工業(yè)園區(qū),光中技術(shù)城,新加坡的肯特崗科技園,印度尼西亞的瑟蓬科學(xué)城,印度的班加羅爾科學(xué)城,古爾風(fēng)科學(xué)城,泰國(guó)和菲律賓等國(guó)的科學(xué)工業(yè)園。迄今為止,世界各地的高新區(qū)己經(jīng)達(dá)到1000個(gè),這些形態(tài)各異的高新區(qū)有力地推動(dòng)了各國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展。在目前的世界各地的科技園中,綜合其發(fā)達(dá)程度、發(fā)展速度、影響力大小、對(duì)我國(guó)高新區(qū)的借鑒作用等多方面的考慮,本報(bào)告將著重分析美國(guó)硅谷、印度班加羅爾軟件園、臺(tái)灣新竹科學(xué)園的發(fā)展?fàn)顩r,并由這三家高科技園區(qū)的發(fā)展?fàn)顩r分析高科技園區(qū)的特點(diǎn),并以此為基礎(chǔ)對(duì)于東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)的商貿(mào)流通規(guī)劃給出建議。2、美國(guó)硅谷的發(fā)展歷程與現(xiàn)狀硅谷(SiliConvalley)位于美國(guó)加里弗尼亞州,它是一個(gè)從舊金LlJ的PaloAlto向南到SaintJose長(zhǎng)約48公里,從Cupertino到Fremom寬約14公里的狹長(zhǎng)地帶,原名叫圣克拉拉谷(TheSantaClaravalley)。1938年williamHewlett和DavidPaCkard用538美元在租來(lái)的汽車(chē)房里成立惠普公司開(kāi)始了他們自己的創(chuàng)業(yè),也開(kāi)始了硅谷歷史的書(shū)寫(xiě)。此后,在特曼教授的鼓勵(lì)、支持和推動(dòng)下,一部分技術(shù)性公司隨同惠普公司一起發(fā)展起來(lái),為硅谷作為新興電子產(chǎn)業(yè)基地打下了基礎(chǔ)。二次大戰(zhàn)臨近結(jié)束的時(shí)候,美國(guó)總統(tǒng)羅斯福提出,要盡快把國(guó)防技術(shù)轉(zhuǎn)為民用技術(shù),把軍事研究中得到的信息、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)用于和平建設(shè)。特曼教授再度回到斯坦福大學(xué),并提出把斯坦福周?chē)ǔ伞翱萍既瞬艆^(qū)”,強(qiáng)化大學(xué)在科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的角色。為了實(shí)現(xiàn)特曼計(jì)劃,斯坦福大學(xué)首先建立了斯坦福大學(xué)研究所(SRI,StanfordResearCh工nstitute),從事與國(guó)防相關(guān)的研究并幫助西海岸公司的發(fā)展;之后,斯坦福大學(xué)實(shí)施“名譽(yù)合作項(xiàng)目”向當(dāng)?shù)氐墓鹃_(kāi)放課堂;到了1951年,斯坦福工業(yè)園(TheStanford工ndustrialPark)的建立,進(jìn)一步將大學(xué)教育和研究與產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)系起來(lái)。50年代中期,仙童(FairChild)半導(dǎo)體公司在硅谷成立,它發(fā)展之快,繁殖和派生出新公司的能力是世界上任何一家公司都不具備的。到了70年代,由于不能夠繼續(xù)從美國(guó)的國(guó)防市場(chǎng)中獲得動(dòng)力,風(fēng)險(xiǎn)投資和風(fēng)險(xiǎn)資本家在硅谷的活動(dòng)達(dá)到了高潮。可以說(shuō),是風(fēng)險(xiǎn)投資幫助了硅谷微電子企業(yè)實(shí)現(xiàn)了技術(shù)轉(zhuǎn)移和市場(chǎng)轉(zhuǎn)移,并促成了硅谷形成集成電路的企業(yè)集群。但是,由于1969年美國(guó)政府制定了稅收改革法,連續(xù)調(diào)高資本增益稅,美國(guó)的風(fēng)險(xiǎn)投資市場(chǎng)隨即蕭條下來(lái),硅谷的發(fā)展也逐漸緩慢下來(lái)。不過(guò),這種發(fā)展靠的是新技術(shù)以及這些技術(shù)創(chuàng)新所打開(kāi)的新市場(chǎng)而取得的,1976年SteveWozniak和SteveJobS在汽車(chē)房里創(chuàng)立蘋(píng)果公司就是這樣的例子。為了促進(jìn)本國(guó)的經(jīng)濟(jì),1978年美國(guó)政府重新制定了新的稅收政策,決定將增益稅從49.8%降到28%,基本上回到了60年代的水平,風(fēng)險(xiǎn)資本隨即活躍起來(lái),硅谷的發(fā)展也進(jìn)入了超大規(guī)模的時(shí)代。隨著日本打進(jìn)并控制半導(dǎo)體存儲(chǔ)器市場(chǎng),硅谷于80年代下半期進(jìn)入了歷史上最糟糕的經(jīng)濟(jì)衰退,但是,到了90年代初期,隨著咨訊網(wǎng)絡(luò)革命的爆發(fā),硅谷迅速?gòu)乃ネ酥凶吡顺鰜?lái),硅谷不僅成為一個(gè)復(fù)雜的、專(zhuān)「1生產(chǎn)與計(jì)算機(jī)有關(guān)產(chǎn)品的基地,而且成為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)這一新行業(yè)的領(lǐng)頭羊,它重新占據(jù)著世界經(jīng)濟(jì)和科技的中心。今天,硅谷己經(jīng)成為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的聚集地,風(fēng)險(xiǎn)投資家的樂(lè)園,世界高科技的人才中心,以及新經(jīng)濟(jì)和新財(cái)富的谷地。ZOn年,硅谷人均GDP達(dá)到94000美元,居全美第一。硅谷的GDP占美國(guó)總GDP的50/0,而人口不到全國(guó)的1%。3、印度班加羅爾軟件園的發(fā)展歷程與現(xiàn)狀1991年,印度政府信息技術(shù)部為了促進(jìn)計(jì)算機(jī)軟件工業(yè)的出口,在各主要城市逐步設(shè)立了巧個(gè)軟件技術(shù)園區(qū),其中班加羅爾是投資的熱點(diǎn)之一,班加羅爾是印度軟件技術(shù)園區(qū)和軟件業(yè)的代表。早在80年代初,班加羅爾設(shè)立了少數(shù)幾家咨詢公司,初露鋒芒,1984年,美國(guó)得克薩斯州儀器公司率先打入班加羅爾,在那里設(shè)立了軟件開(kāi)發(fā)公司,開(kāi)展離岸開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)。80年代后期,國(guó)際衛(wèi)星通信的普及,使得西方公司普遍青睞印度龐大而廉價(jià)的人才‘市場(chǎng),紛紛采用異地雇用印度人才開(kāi)發(fā)應(yīng)用軟件的生產(chǎn)模式,因特網(wǎng)的出現(xiàn)加速了這一進(jìn)程。1991年,印度政府在班加羅爾和美國(guó)之間架設(shè)了印度第一座衛(wèi)星通訊設(shè)備。90年代中期以來(lái),涓涓細(xì)流變成了洶涌大潮,一些重要的高科技公司和跨國(guó)公司由孟買(mǎi)移至班加羅爾,HP、Digital、工MB、Motorola等大跨國(guó)公司入駐班加羅爾,班加羅爾由此而確立了亞洲軟件業(yè)都城的地位。1999年印度《IT行動(dòng)計(jì)劃》,提出成為世界IT超級(jí)大國(guó)的目標(biāo),從各項(xiàng)政策與制度上保障軟件產(chǎn)業(yè)的優(yōu)先發(fā)展,其中一個(gè)顯著特點(diǎn)就是高度鼓勵(lì)合作,尤其是與全球知名企業(yè)或軟件強(qiáng)國(guó)合作,如班加羅爾分別與美、中、日、以色列等國(guó)簽署大量合作開(kāi)發(fā)計(jì)劃,班加羅爾最著名的軟件企業(yè)工nfosyS則與微軟、IBM、工ntel等企業(yè)建立多個(gè)合作項(xiàng)目,共圖發(fā)展。班加羅爾還匯集了一批大型科研機(jī)構(gòu),擁有印度工學(xué)院等7所知名大學(xué),幾百所高等專(zhuān)科學(xué)校和高等職業(yè)學(xué)校。如今,在印度班加羅爾創(chuàng)立的高科技企業(yè)達(dá)到4500家,其中1000多家有外資參與;目前全世界大約有75家資質(zhì)為五等(即最高資質(zhì))的軟件研發(fā)企業(yè),其中有45個(gè)在印度,而這其中又有將近30個(gè)在班加羅爾;班加羅爾擁有近H萬(wàn)IT外包員工,還有約n萬(wàn)人在為美國(guó)、歐洲、日本、中國(guó)的企業(yè)編寫(xiě)程序、進(jìn)行計(jì)算機(jī)維護(hù)、金融服務(wù)以及其他重要的地區(qū)或國(guó)際性工作。班加羅爾地區(qū)已發(fā)展成為印度軟件之都,被稱(chēng)為印度硅谷。ZOn年,班加羅爾地區(qū)IT業(yè)創(chuàng)造的產(chǎn)值已達(dá)280億美元,并預(yù)計(jì)今年還將有300k左右的增長(zhǎng)。4、臺(tái)灣新竹科學(xué)院的發(fā)展歷程與現(xiàn)狀在八十年代前,臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷了30年的發(fā)展,走過(guò)了一條由農(nóng)業(yè)到工業(yè),由輕工業(yè)到重化工業(yè),由勞動(dòng)密集型到資金密集型的道路,特別是通過(guò)進(jìn)口林代工業(yè)和出口導(dǎo)向工業(yè)的發(fā)展階段,臺(tái)灣以其廉價(jià)的勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì),先期發(fā)展了輕工、紡織和家用電器等輕型工業(yè),其后則推行以石化、鋼鐵兩大系列產(chǎn)業(yè)為主的重化工業(yè),經(jīng)濟(jì)獲得高速發(fā)展,一些日用產(chǎn)品如雨傘、鞋類(lèi)、箱包、自行車(chē)等奪得世界銷(xiāo)售量第一位的輝煌業(yè)績(jī),使臺(tái)灣在國(guó)際經(jīng)濟(jì)上爭(zhēng)得一席之地,被譽(yù)為“亞洲四小龍”之一。但進(jìn)入八十年代后,經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件發(fā)生了一系列變化:世界發(fā)生能源危機(jī)、臺(tái)灣資源短缺、島內(nèi)市場(chǎng)基本飽和、勞動(dòng)力工資不斷上漲等,尤其是主要外貿(mào)國(guó)美國(guó)宣布取消對(duì)臺(tái)優(yōu)惠政策,并采取種種措施限制臺(tái)灣產(chǎn)品進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng),臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨了新的挑戰(zhàn)。因此尋找少用能源、少用原料、少用勞動(dòng)力而向世界推銷(xiāo)相比之下還算廉價(jià)的腦力產(chǎn)品成為臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展的選擇。加強(qiáng)研究開(kāi)發(fā)以及吸引海外學(xué)人回島發(fā)展高科技產(chǎn)業(yè),著手加速產(chǎn)業(yè)由勞動(dòng)密集型、資金密集型向技術(shù)密集型、知識(shí)密集型轉(zhuǎn)換,己成為臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)保持繁榮之路。為使臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)向現(xiàn)代化邁進(jìn),經(jīng)過(guò)各方面因素權(quán)衡,將新竹建設(shè)為“臺(tái)灣硅谷”,集中發(fā)展電子、資訊等高科技產(chǎn)業(yè),以推動(dòng)臺(tái)灣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)換代。當(dāng)局頒布了((科學(xué)工業(yè)園區(qū)設(shè)置管理?xiàng)l例》,并于1980年12月正式?jīng)Q定建立新竹科學(xué)工業(yè)園。以引進(jìn)高科技產(chǎn)業(yè),生產(chǎn)高科技產(chǎn)品為目標(biāo)的新竹科學(xué)工業(yè)園,其產(chǎn)業(yè)都是國(guó)外先進(jìn)的高新技術(shù)的延伸,集成電路、電腦及周邊、通訊、光電、精密儀器及生物工程等六大產(chǎn)業(yè),構(gòu)成園區(qū)的“明星產(chǎn)業(yè)”,不但成為帶動(dòng)全臺(tái)灣整體高科技產(chǎn)業(yè)的主力,也成為臺(tái)灣產(chǎn)業(yè)打入國(guó)際市場(chǎng)的主力。集成電路產(chǎn)業(yè)是園區(qū)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),其產(chǎn)值和從業(yè)人員都占一半左右。其發(fā)展速度也極快,年增產(chǎn)率多年保持在50%以上。新生產(chǎn)的集成電路產(chǎn)品在全球占有相當(dāng)份額,僅次于美、日、韓等國(guó),成為世界第四大生產(chǎn)基地。目前已投入“深次微米”開(kāi)發(fā)計(jì)劃,國(guó)際上最先進(jìn)的0.18微米的微影、蝕刻等技術(shù)正在研發(fā)中,計(jì)劃完成后,臺(tái)灣半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)在國(guó)際上的地位將進(jìn)一步提升。電腦及周邊產(chǎn)業(yè)是園區(qū)另一主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),其產(chǎn)品在臺(tái)灣占有極大比重,終端機(jī)、桌上型電腦、影像掃描器、可攜式電腦及網(wǎng)絡(luò)卡等均占40%至50%以上。在世界排名上位居前列,終端機(jī)、影像掃描器和網(wǎng)絡(luò)卡占有率分別達(dá)70%、64%和38%。在大陸聞名遐爾的宏基電腦公司,是園區(qū)一重要企業(yè),其品牌在美國(guó)占有率排名前10位,成為全球第六大個(gè)人電腦公司。臺(tái)灣電子計(jì)算機(jī)產(chǎn)值能躋居世界第七位,是與科學(xué)工業(yè)園的發(fā)展密不可分的。光電和通訊等產(chǎn)業(yè)也以極快的速度發(fā)展,預(yù)計(jì)將成為臺(tái)灣高科技產(chǎn)業(yè)下一波的主力產(chǎn)業(yè)。

從國(guó)際高新區(qū)的發(fā)展歷程,特別是美國(guó)硅谷、印度班加羅爾軟件園、臺(tái)灣新竹科學(xué)園的發(fā)展?fàn)顩r,可以得出以下幾方面對(duì)高新區(qū)內(nèi)商貿(mào)流通規(guī)劃的啟示,包括:(l)對(duì)居民與員工的共同關(guān)注;(2)為創(chuàng)業(yè)青年提供良好的商貿(mào)輔助設(shè)施;(3)國(guó)際化的視角。1、對(duì)居民與員工的共同關(guān)注從國(guó)際各主要高新區(qū)的發(fā)展和現(xiàn)狀中都可以看到,高新區(qū)內(nèi)的人員構(gòu)成會(huì)隨著高新區(qū)的成熟而出現(xiàn)原有居民的數(shù)量比例不斷降低,高新區(qū)內(nèi)企業(yè)員工的數(shù)量比例不斷增加的現(xiàn)象,因此,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的、發(fā)展的眼光來(lái)看,在高新區(qū)內(nèi)進(jìn)行的商貿(mào)流通設(shè)施的規(guī)劃與建設(shè)應(yīng)把關(guān)注重點(diǎn)和受益對(duì)象從區(qū)內(nèi)原有居民慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)榫用衽c員工的共同關(guān)注。對(duì)于在高新區(qū)內(nèi)的企業(yè)員工,也會(huì)出現(xiàn)與傳統(tǒng)工業(yè)區(qū)內(nèi)的員工不同的特征,即工作與家庭界限的模糊性。工作與家庭生活在表面上的二分和內(nèi)在的互斥一直都是傳統(tǒng)工業(yè)社會(huì)尤其是工業(yè)區(qū)的一個(gè)重要特征。然而,國(guó)際各高新區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀表明,過(guò)去那種把工作和家庭區(qū)分為兩個(gè)性質(zhì)不同的文化領(lǐng)域的觀點(diǎn)不總是正確的。實(shí)際上,在高科技工業(yè)園內(nèi),工作和家庭的邊界是模糊不清的,以致于想證明什么是工作、什么是家庭都很困難。例如,硅谷文化研究小組發(fā)現(xiàn)很多硅谷內(nèi)高技術(shù)公司中的工作人員會(huì)在工作的過(guò)程中利用公司里的電腦,在網(wǎng)上為朋友購(gòu)買(mǎi)禮物或者購(gòu)買(mǎi)家庭用品;另外也發(fā)現(xiàn)有不少員工在工作時(shí)間通過(guò)自己的私人便攜電腦通過(guò)進(jìn)人到學(xué)校圖書(shū)館完成學(xué)位或技能進(jìn)修。這樣的發(fā)現(xiàn)不僅揭示了家庭文化和工作文化之間界限的模糊不清,更使我們看到一個(gè)普通人每天在把工作和家庭結(jié)合在一起時(shí)所顯現(xiàn)出的創(chuàng)造力。按照這樣的思路,工作和家庭的關(guān)系在高新區(qū)內(nèi)得到了協(xié)調(diào)和綜合。一方面,高新區(qū)內(nèi)企業(yè)員工的工作過(guò)程對(duì)于其家庭的影響慢慢從消極轉(zhuǎn)為積極。在傳統(tǒng)工業(yè)社會(huì),人們從工作中獲得報(bào)酬以維持家庭開(kāi)銷(xiāo),但同時(shí)工作者在工作中的異化也必然導(dǎo)致家庭的異化,因此可視工作為家庭生活所不可避免的威脅。在傳統(tǒng)工業(yè)社會(huì)的一個(gè)中產(chǎn)階級(jí)家庭中,如果夫妻雙方都就職的話,他們每天的生活可以典型地描述為在工作和家庭的需要之間“走平衡木”。走平衡木的比喻認(rèn)為工作上遇到的障礙和家庭障礙處于蹺蹺板相互對(duì)立的兩端這個(gè)比喻的實(shí)踐含義是它使我們認(rèn)為家庭是對(duì)遭到破壞的情況進(jìn)行修復(fù)的努力,特別是由于工作的侵?jǐn)_而造成的破壞。當(dāng)我們聯(lián)想到走平衡木的人突然失去平衡狀態(tài)時(shí)的情境,這個(gè)比喻就顯得很恰當(dāng)。毫無(wú)疑問(wèn),這個(gè)比喻所隱含的是工作對(duì)家庭的影響是以消極為主的預(yù)設(shè),以及封閉的靜態(tài)平衡最優(yōu)化觀念,而非工作與家庭的關(guān)系應(yīng)該是激發(fā)創(chuàng)造力的開(kāi)放關(guān)系。然而,硅谷文化小組的研究成果表明,隨著高新區(qū)內(nèi)信息化水平的不斷提高,信息化的基礎(chǔ)設(shè)施無(wú)論在企業(yè)內(nèi)還是家庭內(nèi)都越來(lái)越高,MZM(MachinetoMachine,機(jī)器到機(jī)器)的出現(xiàn)更使得員工可以在企業(yè)內(nèi)控制家庭中的各種設(shè)施,高科技園區(qū)內(nèi)的個(gè)人在工作與生活中的界限變的越來(lái)越模糊,高科技園區(qū)中工作對(duì)家庭的影響正從消極轉(zhuǎn)向積極。而另一方面,在高科技園區(qū)內(nèi),家庭已經(jīng)不僅僅是工作壓力和緊張的庇護(hù)所,還可以被視為一個(gè)多種用途的發(fā)動(dòng)機(jī)。很多工作完全可以在工作場(chǎng)所之外進(jìn)行,即使工作本身被鎖在公文包或者便攜電腦里,在家庭生活中仍然充滿關(guān)于工作中的困難解決以及社交關(guān)系的討論。按照上述分析,既然高新區(qū)內(nèi)工作與家庭的界限會(huì)朝著不斷模糊化的方向發(fā)展,主要為工作服務(wù)的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和主要為家庭服務(wù)的流通規(guī)劃也應(yīng)該不斷融合。一方面,在進(jìn)行商貿(mào)流通規(guī)劃的過(guò)程中不應(yīng)該僅僅把高新區(qū)看做一個(gè)工作的場(chǎng)所,而要同時(shí)關(guān)注員工的工作需求和家庭中方方面面的流通相關(guān)的需求,在二者的同時(shí)滿足下實(shí)現(xiàn)員工的工作效率和家庭舒適程度的共同提高;另一方面,高新區(qū)內(nèi)的員工主要由青年的知識(shí)型員工組成,這類(lèi)人群的心理特征、行為特征、消費(fèi)習(xí)慣等會(huì)與高新區(qū)內(nèi)原有居住人員有較大的差異,按照國(guó)際各高新區(qū)內(nèi)原有居住人也有比例不斷下降、企業(yè)員工數(shù)量比例不斷上升的經(jīng)驗(yàn),就應(yīng)該在高新區(qū)的商貿(mào)流通規(guī)劃中同時(shí)考慮員工和原有居民的不同需求特征,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)二者的共同滿足,甚至更偏向于滿足區(qū)內(nèi)企業(yè)員工的商貿(mào)流通需求。2、為創(chuàng)業(yè)青年提供良好的商貿(mào)輔助設(shè)施從國(guó)際各個(gè)成功的高新區(qū)的發(fā)展歷程來(lái)看,大學(xué),特別是著名大學(xué)在其中起到的推動(dòng)作用是功不可沒(méi)的。美國(guó)《商業(yè)周刊》曾經(jīng)指出:“今日硅谷之所以能夠成為一個(gè)聚集學(xué)術(shù)精英、科技天才一、無(wú)限想象力及資金四射的科技殿堂,造就它的溫床—斯坦福大學(xué)功不可滅?！彼固垢４髮W(xué)為硅谷培養(yǎng)了大批一流的創(chuàng)業(yè)人才,如工程師、律師、銀行家、風(fēng)險(xiǎn)資本家和資產(chǎn)上億美元的企業(yè)家。而且斯坦福大學(xué)不斷派生出新公司,如太陽(yáng)、英特爾、惠普、蘋(píng)果、硅圖、思科、雅虎……等等,恐怕沒(méi)有人能清楚地知道,斯坦福大學(xué)究竟派生出了多少公司。由斯坦福大學(xué)的教授和學(xué)生創(chuàng)辦的高技術(shù)公司成百上千,創(chuàng)造了硅谷65%的產(chǎn)值和約25萬(wàn)個(gè)工作崗位。加州大學(xué)伯克利分校也為硅谷的成功起到了巨大作用,其科學(xué)精英們?cè)炀土嗽S多科技新趨勢(shì),其中包括關(guān)鍵性資料庫(kù)的發(fā)明、目前廣為人知的Unix系統(tǒng)以及微處理器運(yùn)算效能提升的精簡(jiǎn)運(yùn)算指令集架構(gòu)等,也培育出了包括英特爾的創(chuàng)始人GordonMoore在內(nèi)的一大批硅谷精英。與硅谷中高校的推動(dòng)作用相仿,印度工學(xué)院對(duì)于印度班加羅爾軟件園,國(guó)立清華大學(xué)對(duì)于臺(tái)灣新竹科學(xué)園,劍橋大學(xué)對(duì)于英國(guó)劍橋科技園都產(chǎn)生了類(lèi)似的推動(dòng)作用。各大高新區(qū)在與高新區(qū)內(nèi)高校相互促進(jìn)的同時(shí),大多數(shù)還形成了鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)的文化氛圍。美國(guó)學(xué)者安納利•薩克森寧在《地區(qū)優(yōu)勢(shì):硅谷和128公路地區(qū)的文化與競(jìng)爭(zhēng)》一書(shū)中指出,盡管128公路與硅谷開(kāi)發(fā)相似的技術(shù),又在同一市場(chǎng)上活動(dòng),但結(jié)果卻是前者蒸蒸日上,后者逐漸走向衰落,發(fā)生這種差異的一個(gè)根本原因在于它們的文化背景迥然不同。硅谷作為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園,其文化的主要特征是:鼓勵(lì)冒險(xiǎn)、善待失敗、緊密合作。不管是新入?yún)^(qū)的創(chuàng)業(yè)者,還是區(qū)域內(nèi)的老員工,都努力地創(chuàng)辦新公司,甘冒創(chuàng)業(yè)失敗之風(fēng)險(xiǎn),而不滿足于在大公司一步一步地發(fā)展;在世界許多地方,技術(shù)或決策上的失誤是一種恥辱,會(huì)斷送人的前程,而在硅谷,對(duì)于失敗卻極為寬容,許多公司獎(jiǎng)賞那些甘冒風(fēng)險(xiǎn)的人,而不是懲罰因冒險(xiǎn)而遭失敗的人,從而推動(dòng)各級(jí)管理人員和全體員工大膽地嘗試創(chuàng)新;區(qū)域內(nèi)的人們認(rèn)識(shí)到在經(jīng)濟(jì)全球化的過(guò)程中,全球競(jìng)爭(zhēng)力的獲得依賴于區(qū)域整體優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮,于是,硅谷的發(fā)展真理是:競(jìng)爭(zhēng)要求持續(xù)創(chuàng)新,持續(xù)創(chuàng)新則需要員工與員工之間的、企業(yè)與企業(yè)之間的、供應(yīng)鏈相互之間的密切合作。印度班加羅爾軟件園相對(duì)而言更重視通過(guò)相互的合作與信息傳承來(lái)鼓勵(lì)和幫助實(shí)現(xiàn)青年人的創(chuàng)業(yè)過(guò)程。軟件園內(nèi)崇尚共享知識(shí)的集體主義文化,班加羅爾的軟件工程師也很樂(lè)于向他人傳遞知識(shí),做新手的“導(dǎo)師”。在集群組織內(nèi)部,顯性知識(shí)通過(guò)正式培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)和知識(shí)倉(cāng)庫(kù)來(lái)轉(zhuǎn)移和流動(dòng);而隱性知識(shí)本身難于識(shí)別和轉(zhuǎn)移,于是班加羅爾的大多數(shù)組織采取非正式程序來(lái)轉(zhuǎn)移知識(shí),例如“導(dǎo)師”制就是非常有效的程序之一,通過(guò)“導(dǎo)師”制,高手向初學(xué)者直接傳輸經(jīng)驗(yàn)法則,甚至關(guān)于客戶的信息和經(jīng)驗(yàn)也可以共享,專(zhuān)門(mén)技能和知識(shí)在班加羅爾軟件集群內(nèi)得以順利流動(dòng)。臺(tái)灣新竹科學(xué)園內(nèi)同樣有著濃厚的推行創(chuàng)新的文化,在園內(nèi)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,也許只有10%的人能獲得成功,但失敗者也因進(jìn)行了嘗試而受到稱(chēng)贊。新竹科學(xué)園內(nèi)的創(chuàng)業(yè)者在失敗時(shí),沒(méi)有絲毫的羞辱感,他們認(rèn)為其創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)更多來(lái)源于挑戰(zhàn)新技術(shù)。因此,他們勇于參與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)并坦然面對(duì)失敗與挫折。新竹的文化認(rèn)為,失敗并不是一個(gè)污點(diǎn),而是未來(lái)成功的識(shí)別證,這樣的文化不僅證明了個(gè)人的自由創(chuàng)造欲望是經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最核心的推動(dòng)力,而且把嘗試和失敗視作自由創(chuàng)造所必須的成本。按照上面的論述,在國(guó)際發(fā)展較好的主要高新區(qū)內(nèi),隨著大學(xué)與高新區(qū)的互相配合,伴隨著高新區(qū)內(nèi)激勵(lì)、創(chuàng)新、寬容、學(xué)習(xí)、合作的文化氛圍,會(huì)有越來(lái)越多的的青年人才在高新區(qū)內(nèi)工作和生活,這些青年人才不僅僅是高新區(qū)持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力,也將慢慢成為高新區(qū)內(nèi)的主要人群。因此高新區(qū)的商貿(mào)流通規(guī)劃要既能夠滿足其方便、快捷、時(shí)尚的生活需求,又要滿足其合作、展示、創(chuàng)新的工作需求,讓他們樂(lè)于長(zhǎng)期留在高新區(qū)內(nèi),成為高新區(qū)效率提升的主要貢獻(xiàn)者。3、國(guó)際化的視角隨著交通、通訊等技術(shù)的不斷發(fā)達(dá),人與人之間的空間距離正在不斷縮小,“地球村”己經(jīng)可以形成,各大高新區(qū)內(nèi)特別需要聚集來(lái)自世界各地的優(yōu)秀企業(yè)和精英人才,也會(huì)最明顯的體現(xiàn)出高新區(qū)內(nèi)各個(gè)國(guó)家和地區(qū)的企業(yè)和人員的共存性和國(guó)際性。在硅谷,新的移民浪潮使得國(guó)際化的程度越來(lái)越高,從世界不同國(guó)家過(guò)來(lái)的移民把他們自己關(guān)于家庭、工作和社會(huì)的觀念也帶進(jìn)了高新區(qū)這個(gè)微型社會(huì)。硅谷文化小組研究時(shí)發(fā)現(xiàn),不同國(guó)家和地區(qū)的人們的愛(ài)好、文化有很大差異,他們會(huì)因?yàn)椴煌脑蚨奂?某種相同的技術(shù)設(shè)備也可能在不同類(lèi)型的家庭環(huán)境條件下產(chǎn)生絕然不同的影響。例如:對(duì)不斷出現(xiàn)的新技術(shù)的普及使用可以使中國(guó)、印度、越南等家庭聚集在一起,因?yàn)橐粋€(gè)成年的兒子為了教自己的媽媽新的電腦技術(shù)而不斷與家庭成員溝通;但是也可以使一些來(lái)自歐洲的家庭成員相隔越來(lái)越遠(yuǎn),因?yàn)檫@些新技術(shù)可能使家里的成年孩子緊緊地同企業(yè)界連在一起而疏遠(yuǎn)家庭。在印度的班加羅爾軟件園內(nèi),己經(jīng)有近一半的員工來(lái)自美國(guó)、中國(guó)、日本、以色列、英國(guó)等印度以外的國(guó)家,其他世界主要高新區(qū)內(nèi)也都顯示出比附近地區(qū)高得多的國(guó)際化的傾向。針對(duì)高新區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的國(guó)際化的現(xiàn)象,在進(jìn)行高新區(qū)內(nèi)商貿(mào)流通規(guī)劃的時(shí)候就必需要從國(guó)際化的視角出發(fā),多考慮各國(guó),特別是高新區(qū)內(nèi)人員眾多的他國(guó)文化,一方面盡可能使得各種不同文化來(lái)源的人員的通用和特定的商貿(mào)流通方面的需求都能夠得到滿足,另一方面盡可能避免在商貿(mào)流通設(shè)施的規(guī)劃和建設(shè)中出現(xiàn)會(huì)導(dǎo)致不同文化來(lái)源的人員產(chǎn)生理解分歧的情況,從而避免不同類(lèi)型人員的矛盾和沖突。

綜合上述有關(guān)國(guó)際高新區(qū)發(fā)展的現(xiàn)狀和觀點(diǎn),我們認(rèn)為,在我國(guó)高新區(qū)發(fā)展商貿(mào)流通業(yè)過(guò)程中有如下幾方面值得我們借鑒:1、既然我國(guó)高新區(qū)是一個(gè)政府主導(dǎo)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的發(fā)展模式下的新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū),就應(yīng)該吸取如臺(tái)灣新竹科學(xué)園的經(jīng)驗(yàn),無(wú)論是在各高科技產(chǎn)業(yè)方面,還是在商貿(mào)流通方面,都要注重政府在宏觀上的規(guī)劃性和微觀上的服務(wù)性這兩大職能。所謂宏觀上的規(guī)劃性,指的是在高新區(qū)建設(shè)過(guò)程中進(jìn)行有關(guān)商貿(mào)流通方面的統(tǒng)一規(guī)劃,制定階段的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展規(guī)劃,從而能為入駐園區(qū)的企業(yè)營(yíng)造良好的商貿(mào)流通環(huán)境和發(fā)展環(huán)境;所謂微觀上的服務(wù)性,指的是各地高新區(qū)管委會(huì)應(yīng)該將自己作為一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu),為入駐園區(qū)的企業(yè)提供一攬子的高品質(zhì)服務(wù),這其中包括購(gòu)物、餐飲、休閑、物流、會(huì)議、會(huì)展、娛樂(lè)、文化、教育、創(chuàng)業(yè)等各個(gè)方面在內(nèi)的商貿(mào)流通是高品質(zhì)服務(wù)的重要組成部分,管委會(huì)需要時(shí)時(shí)跟蹤園區(qū)內(nèi)企業(yè)和員工不斷出現(xiàn)的新需求,并在商貿(mào)流通規(guī)劃的指導(dǎo)下盡可能滿足這些需求,并不斷促進(jìn)高新區(qū)內(nèi)商貿(mào)流通效果和效率的不斷提升。2、明確高新區(qū)商貿(mào)流通針對(duì)的對(duì)象不應(yīng)該僅僅是當(dāng)前居住在各地高新區(qū)內(nèi)的居民,而應(yīng)該從長(zhǎng)遠(yuǎn)的、發(fā)展的角度看待本次規(guī)劃所針對(duì)的對(duì)象。按照國(guó)際各高新區(qū)的發(fā)展歷程來(lái)看,高新區(qū)內(nèi)原有居民的數(shù)量比例會(huì)不斷下降,取而代之的是高新區(qū)內(nèi)各企業(yè)的員工在高新區(qū)內(nèi)安家落戶,導(dǎo)致其數(shù)量比例不斷上升。我國(guó)各地的高新區(qū)也不會(huì)違背這樣的歷史經(jīng)驗(yàn),因此,其商貿(mào)流通規(guī)劃應(yīng)該考慮,甚至是應(yīng)該側(cè)重于考慮區(qū)內(nèi)高新企業(yè)的員工的商貿(mào)流通需求。而如前文所述,從另一個(gè)角度來(lái)看國(guó)際各主要高新區(qū)的發(fā)展歷程,高新區(qū)與區(qū)內(nèi)高校的配合互動(dòng)、高新區(qū)內(nèi)濃厚的創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)氛圍都造成了高新區(qū)內(nèi)的企業(yè)員工中大部分是由年輕的知識(shí)型員工構(gòu)成,因此,新生代知識(shí)型員工對(duì)于商貿(mào)流通方面的需求也必將成為東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)商貿(mào)流通規(guī)劃制定時(shí)所必須考慮的要素。從工作的角度出發(fā),新生代知識(shí)型員工在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中特別需要智慧的展示場(chǎng)所、需要與他人知識(shí)的溝通與協(xié)作、需要能夠鼓勵(lì)其不斷嘗試創(chuàng)新的氛圍。因此東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)商貿(mào)流通規(guī)劃應(yīng)該針對(duì)這些需求特征,注重進(jìn)行各級(jí)各類(lèi)會(huì)展場(chǎng)所的布點(diǎn),為青年人才的創(chuàng)新成果的展示提供平臺(tái);注重多功能會(huì)議廳、可以進(jìn)行工作交流的餐飲和休閑場(chǎng)所的規(guī)劃,使得青年人才可以方便地找到交流、合作的空間;嘗試在商貿(mào)流通規(guī)劃和實(shí)施的過(guò)程中鼓勵(lì)進(jìn)入東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)的商貿(mào)流通企業(yè)為青年人才的創(chuàng)新成果進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資。從生活的角度出發(fā),青年知識(shí)型員工技術(shù)水平高、生活節(jié)奏快、需求個(gè)性化強(qiáng),因此高新區(qū)的商貿(mào)流通應(yīng)該充分考慮這些需求特征,傳統(tǒng)的百貨商場(chǎng)等流通業(yè)態(tài)對(duì)這部份個(gè)體將在很大程度上失去吸引力,而應(yīng)該一方面多打造集購(gòu)物、休閑、餐飲、會(huì)展于一體的大型商業(yè)中心,使得區(qū)內(nèi)員工可以方便地在一個(gè)地點(diǎn)滿足多種需求;另一方面增加大型商業(yè)中心中給予個(gè)體的商品體驗(yàn)功能,再通過(guò)進(jìn)一步完善的物流和快遞配送的布局,以“實(shí)體店體驗(yàn)十電子商務(wù)+快遞配送”的方式快速便捷的滿足區(qū)內(nèi)青年員工的個(gè)性化需求。3、從國(guó)際高新區(qū)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,高新區(qū)內(nèi)人員組成的國(guó)際化程度將越來(lái)越高。因此,各地高新區(qū)區(qū)商貿(mào)流通規(guī)劃的制定應(yīng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,在規(guī)劃中考慮到來(lái)自不同國(guó)家和地區(qū)的個(gè)體商貿(mào)需求的滿足。在規(guī)劃中需要考慮到教堂、其他主要國(guó)家的風(fēng)味飲食、雙語(yǔ)學(xué)校等其他國(guó)家的員工的商貿(mào)需求,也要盡可能避免在商貿(mào)流通設(shè)施的規(guī)劃和建設(shè)中出現(xiàn)會(huì)導(dǎo)致不同文化來(lái)源的人員產(chǎn)生理解分歧的情況,從而避免不同類(lèi)型人員的矛盾和沖突。盡管在這份報(bào)告中,我們對(duì)國(guó)際高新區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀做了比較充分的信息搜集和細(xì)致的分析,但一定還有一些尚未收集到的資料和尚未考慮到的問(wèn)題無(wú)法吸收進(jìn)我們的報(bào)告,也還存在一定的缺憾,因此也希望有關(guān)專(zhuān)家對(duì)本調(diào)查報(bào)告提出寶貴意見(jiàn)。