導語：柔性管理在茶葉企業(yè)經(jīng)濟管理中作用一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：近年來，隨著我國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，茶葉行業(yè)的發(fā)展也取得了長足的進步，如何在當前激烈的市場競爭中保持自身的健康平穩(wěn)發(fā)展已經(jīng)成為了擺在現(xiàn)代茶葉企業(yè)面前的一項重大挑戰(zhàn)。當前，柔性化管理受到了人們越來越多的重視，柔性管理和人性化管理之間有著密切的聯(lián)系，在提高員工忠誠度、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)等方面具有重要的作用，因此必須對其在茶葉企業(yè)經(jīng)濟管理中所發(fā)揮的作用進行深入研究。

關(guān)鍵詞：柔性管理；茶葉企業(yè)；經(jīng)濟管理；有效作用

經(jīng)濟管理績效的高低在很大程度上決定了企業(yè)的運營水平與經(jīng)濟效益，是一個企業(yè)生存和發(fā)展的重要基礎與保障，因此，茶葉企業(yè)必須重視提高自身的經(jīng)濟管理績效，在企業(yè)管理之中更多地使用柔性化管理方式，使企業(yè)的發(fā)展更加人性化，使企業(yè)員工更加忠于工作、忠于企業(yè)，力求能夠在最大程度上促進茶葉企業(yè)的健康長遠發(fā)展。

1對柔性化管理的認識及其有效作用

1.1對柔性化管理的認識

1.1.1人性化的管理要求

在管理學中，人們將管理的本質(zhì)定義為對人的管理。人，有思想、有情感，是企業(yè)發(fā)展中最具活力的因素，因此，對人的管理必須講求科學性與藝術(shù)性，而不能夠采取一刀切的方式影響了企業(yè)員工的生產(chǎn)積極性與工作主動性。從當前企業(yè)的管理實踐中我們不難看出，企業(yè)管理者往往在管理科學性方面投入了很多的時間與精力，但在管理藝術(shù)性方面卻相對不足，以至于忽略了企業(yè)的人性化管理、忽略了企業(yè)員工的心理感受，這就在很大程度上對企業(yè)非正式制度功能的發(fā)揮起到了明顯的阻礙作用。

1.1.2突出員工自覺性

柔性化管理在發(fā)揮員工自覺性方面具有突出作用，在柔性化管理模式下企業(yè)員工往往具有很強的自主工作意識和自主工作態(tài)度，這就在很大程度上擺脫了企業(yè)監(jiān)督機制的束縛，使得企業(yè)員工的崗位主體性到了很大程度的尊重與發(fā)揮。應當明確，企業(yè)的外部監(jiān)督機制很容易導致員工在履行工作職責上的被動性，因此，必須充分發(fā)揮柔性化管理的作用，充分尊重和維護企業(yè)員工的合理利益訴求。

1.1.3動態(tài)適應企業(yè)環(huán)境

企業(yè)在市場競爭中所面臨的環(huán)境瞬息萬變，因此，企業(yè)必須保證自身的管理方式能夠充分適應動態(tài)發(fā)展的企業(yè)環(huán)境才能夠確保自身的健康平穩(wěn)發(fā)展。企業(yè)環(huán)境主要包括內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境，就內(nèi)部環(huán)境來說，主要包括技術(shù)組織環(huán)境和組織生態(tài)環(huán)境，而外部環(huán)境則主要包括市場競爭環(huán)境與市場需求環(huán)境。對于企業(yè)的柔性化管理來說，其中一個重要的目標是以人性化管理為重要依托，充分發(fā)揮柔性化管理的效力，力求能夠在最大程度上使企業(yè)的文化形態(tài)與工作機制能夠適應內(nèi)外環(huán)境的動態(tài)變化。

1.2柔性化管理的有效作用

1.2.1增強員工忠誠度

在我國茶葉企業(yè)的發(fā)展之中種茶、采茶、制茶是其發(fā)展的重要基礎，因此茶葉企業(yè)呈現(xiàn)出明顯的勞動密集型特點，由此可見保持企業(yè)員工尤其是一線種茶、采茶員工的穩(wěn)定性是確保茶葉企業(yè)健康平穩(wěn)發(fā)展的重要前提與基礎。柔性化管理在很大程度上確保了企業(yè)員工的訴求能夠得到關(guān)注、理解與相應，這就使得茶葉企業(yè)員工的忠誠度得到了明顯的增強，使其愿意以百分之百的熱情投入到企業(yè)發(fā)展之中來，為企業(yè)的發(fā)展做出不遺余力的貢獻。

1.2.2發(fā)揮非正式制度功能

柔性化管理在很大程度上突破了茶葉企業(yè)以往主要依靠外部監(jiān)督機制來促進企業(yè)發(fā)展所帶來的局限性，使得員工的主體性得到了有效的提高與充分的尊重。當前，有相當一部分茶葉企業(yè)采用物質(zhì)激勵的方式來不斷增強員工的工作積極性，但應當明確意識到，長期物質(zhì)激勵方式的使用已經(jīng)較為明顯的反映出了其激勵鈍化的問題，而柔性化管理則恰恰能夠把握住員工心理特點、突破外部監(jiān)督和物質(zhì)激勵所帶來的局限性，有效發(fā)揮非正式制度的作用。

2茶葉企業(yè)經(jīng)濟管理中所面臨的挑戰(zhàn)及柔性化管理的實施策略

2.1茶葉企業(yè)經(jīng)濟管理中所面臨的挑戰(zhàn)

2.1.1管理模式上的粗線條

企業(yè)管理是一門綜合性學問，既要講求科學性，也要講求藝術(shù)性，但就目前我國茶葉企業(yè)的管理方式來說，存在著較為明顯的管理模式粗線條問題，在進行員工管理的方式與態(tài)度方面缺乏藝術(shù)性與人性化。應當明確意識到，茶葉企業(yè)的一線員工主要是茶農(nóng)，因此，其利益訴求主要是集中在茶葉收購價格方面，而對于未來的職業(yè)規(guī)劃重視程度則相對較低。除此之外，在對中小茶葉企業(yè)管理者的培養(yǎng)上也較為明顯的存在著缺乏長遠發(fā)展戰(zhàn)略性目光的問題，部分茶葉企業(yè)往往把目標定位于獲取短期利益，而對員工忠誠度的培養(yǎng)重視程度則相對不足。從以上兩個方面可以看出茶葉企業(yè)在經(jīng)濟管理模式上主要是以“商品交換”為主，而缺乏與企業(yè)人文傳統(tǒng)的結(jié)合。

2.1.2過度強調(diào)制度規(guī)劃措施

就目前來說，我國有相當一部分的茶葉企業(yè)在制度規(guī)劃措施方面給予了過分的重視，就制度規(guī)劃措施來說，主要表現(xiàn)為對員工的績效考核。應當意識到，企業(yè)的生存與發(fā)展依賴于企業(yè)員工的績效，但這并不意味著企業(yè)應該把絕大部分的時間與精力都投入到提高績效考核之中，在重視績效考核的同時也應當意識到過分重視績效考核所帶來的負面影響。面對沉重的績效壓力，有一部分企業(yè)員工會在自身績效不理想的情況下被企業(yè)辭退或選擇離職，這就在很大程度上破壞了企業(yè)員工結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性，給企業(yè)的健康平穩(wěn)發(fā)展帶來了一定的威脅，應當意識到，企業(yè)員工的離職無法彌補經(jīng)濟管理所帶來的損失，相反地，只會進一步惡化企業(yè)的經(jīng)濟管理情況。

2.1.3對內(nèi)環(huán)境的調(diào)適重視程度不足

茶葉行業(yè)的市場環(huán)境競爭較為激烈，由于其自身存在的同質(zhì)化經(jīng)濟特征使得茶葉行業(yè)在很大程度上呈現(xiàn)出壟斷性特點。在激烈的市場競爭之下，茶葉企業(yè)往往將精力與資金投入到了提高自身產(chǎn)品核心競爭力方面來，而在一定程度上對內(nèi)環(huán)境的調(diào)適重視程度不足，使得企業(yè)內(nèi)環(huán)境難以為企業(yè)在激烈的市場競爭中提供有效支撐。

2.2茶葉企業(yè)柔性化管理的實施策略

2.2.1提煉柔性化管理的關(guān)鍵性要點

應當明確意識到，柔性化管理具有豐富的內(nèi)涵，茶葉企業(yè)在經(jīng)濟管理中作用柔性化管理事必須要提煉柔性化管理的關(guān)鍵性要點，針對企業(yè)在經(jīng)濟管理中存在的問題采取針對性措施進行解決，而不能夠把柔性化管理之中的所有要點都進行使用與嘗試。柔性化管理在提高員工忠誠度、發(fā)揮非正式制度功能等方面具有突出作用，因此，茶葉企業(yè)也應當從這兩個方面著手來進行企業(yè)的經(jīng)濟管理模式調(diào)整。具體來說，要想調(diào)整好企業(yè)的經(jīng)濟管理模式就必須在最大程度上發(fā)揮柔性化管理的人性化特點，在企業(yè)的組織環(huán)境方面進行人性化管理，適當降內(nèi)控壓力。最后，還應當對企業(yè)員工在發(fā)展中的利益訴求給予足夠的重視，在企業(yè)制度和規(guī)范允許的范圍之內(nèi)滿足企業(yè)員工的訴求，力求能夠在最大程度上提高企業(yè)員工的忠誠度，使企業(yè)員工能夠以百分之百的熱情與動力投入到企業(yè)發(fā)展之中。

2.2.2引入勞資之間的協(xié)商模式

相比于傳統(tǒng)的管理方式而言，柔性化管理方式具有較為明顯的同步調(diào)適作用，往往能夠在企業(yè)問題未積累到嚴重程度之前進行適當?shù)恼{(diào)節(jié)與治理，而不是在問題形成和發(fā)展嚴重之后才采取措施進行解決。在茶葉企業(yè)中實施柔性化管理，應當重視引入勞資協(xié)商模式，以“勞方———資方”的形態(tài)進行深入對話，建立勞資雙方協(xié)調(diào)機制，確保企業(yè)員工與茶葉企業(yè)之間的對話能夠具有深度性、權(quán)威性與有效性。在引入勞資協(xié)商模式的同時還必須明確要以柔性化管理為內(nèi)在要求、以提高企業(yè)員工忠誠度為發(fā)展目標來深入推進并有效支撐勞資協(xié)商模式的建立和發(fā)展。

2.2.3優(yōu)化班組作業(yè)管理形態(tài)

柔性化管理具有發(fā)揮非正式制度的作用，由于茶葉企業(yè)的一線員工大多數(shù)來自農(nóng)村，因此，抱團生存、相互幫助的生產(chǎn)生活習慣不可避免地會在企業(yè)一線員工之間較為明顯的存在著，這就為茶葉企業(yè)發(fā)揮柔性管理的非正式制度找到了很好的突破點。茶葉企業(yè)應當以此為突破口通過優(yōu)化班組作業(yè)管理形態(tài)來增強企業(yè)員工之間的凝聚力，并在此基礎上進行科學合理的績效考核劃分，使員工之間行成合理有序的配合與協(xié)調(diào)，在最大程度上促進茶葉企業(yè)經(jīng)濟效益的提升。

3結(jié)束語

本文以柔性管理在茶葉企業(yè)經(jīng)濟管理中的有效作用為切入點，從人性化的管理要求、突出員工自覺性以及動態(tài)適應企業(yè)環(huán)境三個方面對柔性化管理進行了深入分析，并在此基礎上探討了茶葉企業(yè)經(jīng)濟管理中所面臨的挑戰(zhàn)，例如，管理模式上的粗線條、過度強調(diào)制度規(guī)劃措施等，最后提出了諸如提煉柔性化管理的關(guān)鍵性要點、引入勞資之間的協(xié)商模式等茶葉企業(yè)柔性化管理的實施策略，希望對于促進柔性管理在茶葉企業(yè)經(jīng)濟管理中有效性的進一步提升有一定的借鑒意義。

參考文獻

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[3]劉婧.論現(xiàn)代茶企經(jīng)濟管理存在的問題及對策[J].福建茶葉,2017(7):69-70.

作者:趙紅衛(wèi) 單位:鄭州科技學院