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1醫(yī)院后勤物資供應服務定額管理措施

1.1醫(yī)院后期物資使用定額編制原則。要想精準了解醫(yī)院后勤物資使用定額的規(guī)律，就需要管理人員先明確制定物資使用定額的原則。①應確保使用定額涵蓋的各項指標具有合理性與先進性，也就是確保制定定額的依據(jù)要科學。②在確保質量要求與正常工作的基礎上，應做到既滿足需求又消耗最低。③密切管理機構和使用部門之間的關系，使雙方在協(xié)作中制定科學的物資使用定額指標。1.2醫(yī)院后勤物資使用定額編制方法。一般來講，醫(yī)院后勤物資供應服務中制定物資使用定額的方法有以下幾種。①技術分析法。該方法結合工作方法開展技術計算，在此基礎上制定合理、經濟的物資使用定額，具有精準性與科學性很強的特點，但是也會增加很多工作量。②分析統(tǒng)計法。該方法結合醫(yī)院后勤近年來的相關資料進行分析與統(tǒng)計，依據(jù)計劃期中變化的技術編制物資使用定額，具有易行、簡便的特點，但是需要依據(jù)詳實的歷史依據(jù)才能獲得理想的效果。③經驗估算法。該方法結合醫(yī)院以往的經驗，借鑒相關技術資料，根據(jù)計劃期中各種技術條件的實際變化情況，對物資使用定額進行計算，具有易于操作的特點，但是科學性不高。④以收定消法。該方法依據(jù)各個部門的收入比例合理確定物資使用定額，比較適合使用在極少反復使用且經常消耗的物資管理中。

2醫(yī)院后勤物資供應服務計劃編制措施

2.1做好計劃編制準備工作。物資計劃是依據(jù)醫(yī)院科研、教學及醫(yī)療等工作計劃，制定的后勤物資供應服務計劃，是開展醫(yī)院各項業(yè)務工作的延續(xù)，目的是為醫(yī)院各種工作的順利實施提供條件。一方面，醫(yī)院后勤物資管理人員在編制后勤物資計劃的時候，應了解各個科室需要的物資數(shù)量、質量與種類。在此基礎上，管理人員還應對醫(yī)院近年來物資儲備及使用定額進行系統(tǒng)且科學的整理分析，細致了解上年度后勤物資最終的庫存量及使用量、供應計劃的實際執(zhí)行情況等。另一方面，醫(yī)院后勤物資管理人員應選擇正確的物資品種，應確保所選擇的物資類型能較好地滿足維修、科研、教學、預防和醫(yī)療等特點與需求，采購標準化、價格低、貨源充足的物資。醫(yī)院后勤物資供應服務管理人員還應精心修訂與編制各種物資的目錄，目錄中應明確各種物資的名稱、規(guī)格、型號、單位、編號和種類等。2.2物資供應計劃編制原則。醫(yī)院后勤物資供應管理人員在編制供應計劃的時候，應始終堅持以下幾個原則。①深入醫(yī)院各個部門了解后勤物資的使用情況，掌握所需要的各種物品的用途、時間、數(shù)量與規(guī)格。②依據(jù)財務計劃合理制訂各種物資的供應計劃，盡可能使所編制的物資供應計劃占用較少的資金。③了解各種后勤物資的市場行情，詳細掌握其貨源情況，確保所編制的物資供應計劃可滿足醫(yī)院各個部門的物資需求。2.3編制計劃外各種物資計劃。在醫(yī)院后勤物資計劃執(zhí)行的過程中，針對一些計劃之外的維修及突發(fā)工作中需要的應急搶修物資，或者計劃數(shù)量不足等，難以為醫(yī)院各種工作的正常開展提供物質保障的時候，使用者應向物資管理部門遞交物資使用計劃外采購申請單，經相關領導批準之后方可采購。2.4物資供應計劃編制方法與程序。醫(yī)院的物資供應計劃編制的主要目的，是對各個部門中物資需求量有明確而客觀的了解，從而制定合理的期末、期初儲備量，在此基礎上制定物資平衡表，最終確定物資采購量。具體來講，醫(yī)院應做好以下幾點。①明確物資需求量。在明確物資需求量的時候，可使用的計算方法有時間計算法及直接計算法，在實踐中，使用較多的是直接計算法。管理人員在使用直接計算法計算物資需求量的時候，應對物資儲備定額使用量及計劃任務進行細致計算。②編制物資儲備量。在了解計劃末期與計劃初期儲備量的前提下，計算出計劃期應該減少或增加物資的數(shù)量。為了更加精準地計算出儲備物資的數(shù)量，管理人員要先了解各種物資對應的儲備定額。③制定物資平衡表。管理人員應依照計劃期后勤物資的資源量與需求量，做好綜合衡量工作，設計出物資平衡表。

3醫(yī)院后勤物資供應服務儲備管理措施

儲備環(huán)節(jié)是醫(yī)院后勤物資供應服務管理中的重要環(huán)節(jié)，只有切實提高儲備管理水平，才能為提升醫(yī)院整個后勤物資供應服務管理成效創(chuàng)造有利條件。在實際的經濟管理中，醫(yī)院應嘗試做好以下幾點。①制定定額管理目標。要想確保科研、教學、醫(yī)療等工作的正常運行，不僅應制定后勤物資定額使用，而且還應制定定額物資儲備，以結合醫(yī)院各個部門對后勤物資的具體需求及市場條件，合理、科學地調控儲備物資的數(shù)量與結構。因此，在制定定額管理目標的時候，醫(yī)院后勤管理部門應確保各個部門的物資能較為充足地供給，并且不會出現(xiàn)積壓浪費情況，從而設計出更為合理、經濟的定額。②選擇恰當?shù)奈镔Y儲備形式。通常情況下，醫(yī)院儲備后勤物資的形式有：季節(jié)性儲備（季節(jié)不同需要的物資品種和數(shù)量有相應較大變化的儲備）、保險儲備（為預防補充、采購困難、進貨誤期、貨源私有制，而提前做好正常所需的儲備）、經常性儲備（用量很大，邊使用邊補充，庫存始終處于變動之中的儲備）等。③推行分工負責制。醫(yī)院后勤物資在儲備環(huán)節(jié)的管理活動具有復雜、牽涉面廣等特點，只有確保后勤物資供應服務管理機構各個環(huán)節(jié)有密切配合與詳細分工才能獲得理想的儲備管理效果。④在庫存管理中選擇ABC分類管理方法。醫(yī)院后勤物資具有種類繁多的特點，并且數(shù)量、價格及使用都具有很大不同。因此管理任務艱巨、管理難度較大，再加上庫存管理需要較高成本，因此醫(yī)院應結合實際情況，對各種物資的輕重緩急進行區(qū)分，有所側重點地做好庫存管理工作。ABC分類管理法，是結合“次要多數(shù)與關鍵少數(shù)”的原理，借助數(shù)理統(tǒng)計相關理念，對問題或事物進行分析。針對資金占比大品種少的A類后勤物資，應經常檢查、集中管理，結合經濟原則儲備；針對B類重點物資可借助集中與分散結合方式進行管理，定期檢查，對庫存做適當調控；針對資金占比小、品種多的C類物質，可靈活管理、批量進貨。

4醫(yī)院后勤物資供應服務節(jié)約管理措施

4.1節(jié)約管理的原則。醫(yī)院后勤物資供應中的節(jié)約，是在確保醫(yī)院所有工作都能正常開展、服務質量有所提升、安全等級達標的基礎上實現(xiàn)物資方面的節(jié)約。簡而言之，醫(yī)院在節(jié)約后勤物資的過程中，不可以犧牲質量與安全為代價，是執(zhí)行節(jié)約管理理念的基本原則。醫(yī)院后勤物資管理部門應借助恰當?shù)姆椒?，細致比較物資的成本與使用功效，努力找出節(jié)約與合理使用的界限。4.2節(jié)約管理的途徑。在醫(yī)院后勤物資供應服務中，醫(yī)院實施節(jié)約管理的途徑主要有以下幾種。①做好后勤物資使用定額考核工作，為物資節(jié)約管理工作的順利開展提供依據(jù)與基礎。管理人員應嚴格按照定額使用管理指標開展管理工作，努力做到報廢有手續(xù)、補料有審批、發(fā)料有限額。②建立完善的經濟管理責任制度。做好對醫(yī)院各個科室與部門的經濟核算工作，以推動他們以更加負責的態(tài)度使用與管理物資，主動做到精打細算、履行節(jié)約。③實施集中管理。對醫(yī)院后勤各種物資進行集中采購、管理及供給，這不僅可提高物資周轉速度，而且可提高倉庫、物資利用率，并且可節(jié)約大量的財力、物力與人力。④做好物資的保養(yǎng)、維護及安全工作。通過細致登記、經常盤查的形式嚴格把控物質的有效期，盡可能降低儲備物資的報廢率，確保庫存物資的質量與安全性。⑤合理復用與回收廢舊物資。只要是能夠以舊換新的后勤物資，都應進行以舊換新；只要是可做必要修復就能繼續(xù)使用的物資，一定應做好修復及使用工作。只有這樣才能真正杜絕浪費，才能切實實現(xiàn)節(jié)約資源的管理目標。

5結語

醫(yī)院后勤物資供應服務管理工作，具有很強的綜合性、復雜性特點，其管理效果的優(yōu)劣對整個醫(yī)院各項工作能否順利開展產生了很大影響。因此，醫(yī)院應高度重視后勤物資供應服務管理，引導多個部門積極參與和密切配合，通過編制定額、編制計劃、儲備管理及節(jié)約管理等經濟管理措施，努力優(yōu)化管理效果，從而為醫(yī)院各項工作的順利開展提供物質基礎，進而切實降低醫(yī)院運營成本，最終使醫(yī)院獲得最大化的社會與經濟收益。

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作者:薛明田 單位:山東省膠州市人民醫(yī)院