國(guó)有企業(yè)激勵(lì)機(jī)制分析論文
時(shí)間:2022-12-29 02:03:00
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1當(dāng)前國(guó)有企業(yè)激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題
在我國(guó)國(guó)有企業(yè)中,現(xiàn)行的激勵(lì)方式和手段比較單一,主要依賴(lài)于以下三種:第一種是物質(zhì)報(bào)酬。指固定的工資(或年薪)、獎(jiǎng)金、各種福利等。一些上市的國(guó)有企業(yè)包括股票和股票期權(quán)兩種報(bào)酬。第二種是是職位的升遷。利用行政職位的變動(dòng),激勵(lì)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為。第三種是精神激勵(lì)。授予各種榮譽(yù),獎(jiǎng)勵(lì)工作先進(jìn)者。
按赫茲伯格的雙因素理論,影響員工的積極性的因素分為保健因素和激勵(lì)因素。在工作中有些因素不具備時(shí),會(huì)引起員工的不滿(mǎn)意,然而具備這些因素,并不能使員工受到巨大的激勵(lì)。赫茲伯格稱(chēng)這些因素為保健因素。在工作中有些因素可以構(gòu)成很大程度的激勵(lì)和對(duì)工作的滿(mǎn)足感,然而不具備這些因素,也不會(huì)構(gòu)成很大的不滿(mǎn)足。赫茲伯格稱(chēng)這樣的因素為激勵(lì)因素。赫茲伯格主張,改善保健因素不能直接激勵(lì)員工,調(diào)動(dòng)員工的積極性應(yīng)從激勵(lì)因素入手,使人們對(duì)工作產(chǎn)生熱情,從中體驗(yàn)到責(zé)任感,獲得成就感的滿(mǎn)足,這樣才會(huì)產(chǎn)生持久的激勵(lì)作用。
很顯然,上述國(guó)有企業(yè)激勵(lì)方式中,工資、獎(jiǎng)金屬于保健因素,職位升遷和榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)屬于激勵(lì)因素。這三種激勵(lì)方式都具有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的人力資源激勵(lì)特征,都存在一些問(wèn)題:一是物質(zhì)激勵(lì)平均主義現(xiàn)象嚴(yán)重。工資、獎(jiǎng)金的發(fā)放論字排輩,容易挫傷績(jī)效突出員工的積極性,對(duì)得過(guò)且過(guò)、業(yè)績(jī)一般者反而是一種保護(hù)。二是榮譽(yù)激勵(lì)缺乏權(quán)威性。一些榮譽(yù)的評(píng)定沒(méi)有嚴(yán)格的程序和標(biāo)準(zhǔn),評(píng)定的對(duì)象有“輪流坐莊”現(xiàn)象,精神激勵(lì)的作用在逐漸減弱。三是職位升遷有效用遞減規(guī)律。一些干部職位升遷后,工作干勁大、熱情高、業(yè)績(jī)也突出,但是過(guò)了一段時(shí)間,就會(huì)慢慢隨波逐流,消沉下去,有的甚至成了腐敗分子。四是激勵(lì)的短期行為較多。培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的高度的、持久的歸屬感與忠誠(chéng)心的手段比較少。
2建立系統(tǒng)科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制
根據(jù)西方的激勵(lì)理論,人的需求是多層次、全方面的,只有盡力滿(mǎn)足人的各種需求,才能將各層次的員工的積極性充分發(fā)揮出來(lái)。因此,要想調(diào)動(dòng)國(guó)有企業(yè)員工的最大能量,發(fā)揮其最大潛能,建立系統(tǒng)的科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制是關(guān)鍵。
激勵(lì)是指用各種有效的方法去調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,使員工努力去完成組織的任務(wù),實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。激勵(lì)機(jī)制是指組織為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),根據(jù)其成員的個(gè)人需要,制定適當(dāng)?shù)男袨橐?guī)范和分配制度,以實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)配置,達(dá)到組織利益和個(gè)人利益的一致。建立激勵(lì)機(jī)制的核心就是把個(gè)人為企業(yè)做出的業(yè)績(jī)與個(gè)人利益聯(lián)系在一起。激勵(lì)機(jī)制在本質(zhì)上是要把個(gè)人的利已與企業(yè)效率統(tǒng)一起來(lái),使個(gè)人利已的行為成為能促進(jìn)企業(yè)效率提高的行為。所以說(shuō)激勵(lì)機(jī)制的好壞在一定程度上是決定企業(yè)興衰的一個(gè)重要因素。如何建立系統(tǒng)的科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制,筆者認(rèn)為:
2.1物質(zhì)激勵(lì)要和精神激勵(lì)相結(jié)合
物質(zhì)激勵(lì)是指通過(guò)物質(zhì)刺激的手段,鼓勵(lì)職工工作。它的主要表現(xiàn)形式有正激勵(lì),如發(fā)放工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利等;負(fù)激勵(lì),如罰款等。物質(zhì)需要是人類(lèi)的第一需要,是人們從事一切社會(huì)活動(dòng)的基本動(dòng)因。所以,物質(zhì)激勵(lì)是激勵(lì)的主要模式,也是目前我國(guó)企業(yè)內(nèi)部使用得非常普遍的一種激勵(lì)模式。事實(shí)上人類(lèi)不但有物質(zhì)上的需要,更有精神方面的需要,因此企業(yè)單用物質(zhì)激勵(lì)不一定能起作用,必須把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合起來(lái)才能真正地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性。
因此,建議政府成立企業(yè)家考核及認(rèn)證的權(quán)威機(jī)構(gòu),推行企業(yè)家注冊(cè)和技術(shù)級(jí)別認(rèn)可制度,其級(jí)別的確定可設(shè)一系列技術(shù)指標(biāo)并加以嚴(yán)格考核。此外還可以建立經(jīng)營(yíng)者的聲譽(yù)機(jī)制,發(fā)揮聲譽(yù)對(duì)經(jīng)營(yíng)者長(zhǎng)期化行為的激勵(lì)作用。在社會(huì)地位上,要讓企業(yè)家參與國(guó)家大事,各級(jí)政府部門(mén)的有關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、建設(shè)規(guī)劃和重大決策,要有一定的企業(yè)家代表參與,重視他們的建議和呼聲。
企業(yè)可以根據(jù)本企業(yè)的特點(diǎn)而采用不同的精神激勵(lì)機(jī)制,例如可以運(yùn)用工作激勵(lì),盡量把員工放在他所適合的位置上,并在可能的條件下輪換一下工作以增加員工的新奇感,從而賦予工作以更大的挑戰(zhàn)性,培養(yǎng)員工對(duì)工作的熱情和積極性;其次可以運(yùn)用參與激勵(lì),通過(guò)參與,形成員工對(duì)企業(yè)歸屬感、認(rèn)同感,可以進(jìn)一步滿(mǎn)足自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要。
2.2建立多跑道、多層次的激勵(lì)機(jī)制
聯(lián)想集團(tuán)的激勵(lì)模式可以給我們很多啟示,其中多層次激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施是聯(lián)想創(chuàng)造奇跡的一個(gè)秘方,聯(lián)想集團(tuán)始終認(rèn)為激勵(lì)機(jī)制是一個(gè)永遠(yuǎn)開(kāi)放的系統(tǒng),要隨著時(shí)代、環(huán)境、市場(chǎng)形式的變化而不斷變化。這首先表現(xiàn)在聯(lián)想在不同時(shí)期有不同的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)于80年代第一代聯(lián)想人,公司主要注重培養(yǎng)他們的集體主義精神和物質(zhì)生活基本滿(mǎn)足;而進(jìn)入90年代以后,新一代的聯(lián)想人對(duì)物質(zhì)要求更為強(qiáng)烈,并有很強(qiáng)的自我意識(shí),從這些特點(diǎn)出發(fā),聯(lián)想制定了新的、合理的、有效的激勵(lì)方案,那就是多一點(diǎn)空間、多一點(diǎn)辦法,根據(jù)高科技企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)激勵(lì)多條跑道:例如讓有突出業(yè)績(jī)的業(yè)務(wù)人員和銷(xiāo)售人員的工資和獎(jiǎng)金比他們的上司還高許多,這樣就使他們能安心現(xiàn)有的工作,而不是煞費(fèi)苦心往領(lǐng)導(dǎo)崗位上發(fā)展,他們也不再認(rèn)為只有做官才能體現(xiàn)價(jià)值,因?yàn)樽鲆幻晒Φ脑O(shè)計(jì)員和銷(xiāo)售員一樣可以體現(xiàn)出自己的價(jià)值,這樣他們就把所有的精力和才華都投入到最適合自己的工作中去,從而創(chuàng)造出最大的工作效益和業(yè)績(jī)。聯(lián)想集團(tuán)始終認(rèn)為只有一條激勵(lì)跑道一定會(huì)擁擠不堪,一定要建立多條激勵(lì)跑道,這樣才能使員工真正能安心在最適合他的崗位上工作。其次是要想辦法了解員工需要的是什么,分清那些是合理的和不合理的;那些是主要的和次要的;那些是現(xiàn)在可以滿(mǎn)足的和是今后努力才能做到的,總之聯(lián)想的激勵(lì)機(jī)制主要是把激勵(lì)的手段、方法與激勵(lì)的目的相結(jié)合,從而達(dá)到激勵(lì)手段和效果的一致性。
2.3充分考慮員工的個(gè)體差異,實(shí)行差別激勵(lì)
激勵(lì)的目的是為了提高員工工作的積極性,那么影響工作積極性的主要因素有:工作性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、個(gè)人發(fā)展、人際關(guān)系、報(bào)酬福利和工作環(huán)境,而且這些因素對(duì)于不同企業(yè)所產(chǎn)生影響的排序也不同。企業(yè)要根據(jù)不同的類(lèi)型和特點(diǎn)制定激勵(lì)制度,而且在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)一定要考慮到個(gè)體差異:例如女性員工相對(duì)而言對(duì)報(bào)酬更為看重,而男性則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展;在文化方面,有較高學(xué)歷的人一般更注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),既包括物質(zhì)利益方面的,但他們更看重的是精神方面的滿(mǎn)足,例如工作環(huán)境、工作興趣、工作條件等,這是因?yàn)樗麄冊(cè)诨拘枨竽軌虻玫奖U系幕A(chǔ)上而追求精神層次的滿(mǎn)足,而學(xué)歷相對(duì)較低的人則首要注重的是基本需求的滿(mǎn)足;在職務(wù)方面,管理人員和一般員工之間的需求也有不同,因此企業(yè)在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)一定要考慮到企業(yè)的特點(diǎn)和員工的個(gè)體差異,這樣才能收到最大的激勵(lì)效力。
2.4規(guī)范企業(yè)家的行為
企業(yè)家的行為對(duì)激勵(lì)制度的成敗至關(guān)重要,首先是企業(yè)家要做到自身廉潔,不要因?yàn)樽约憾嗄枚嗾级鴮?duì)員工產(chǎn)生負(fù)面影響;其次是要做到公正不偏,不任人惟親,用人是企業(yè)作氣的風(fēng)向標(biāo),用人標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)文化得到形成和強(qiáng)化的有力保證;要經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通,尊重支持下屬,對(duì)員工所做出的成績(jī)要盡量表?yè)P(yáng),在企業(yè)中建立以人為本的管理思想,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,最后是企業(yè)家要為員工做出榜樣,即通過(guò)展示自己的工作技術(shù)、管理藝術(shù)、辦事能力和良好的職業(yè)意識(shí),培養(yǎng)下屬對(duì)自己的尊敬,從而增加企業(yè)的凝聚力。最近國(guó)家出臺(tái)對(duì)企業(yè)家的年薪制獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定就是要充分調(diào)動(dòng)企業(yè)家工作的積極性,它既可以加強(qiáng)企業(yè)廉政建設(shè),又能進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制建設(shè)。
3運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制必須遵循的基本原則
3.1激勵(lì)要漸增
激勵(lì)漸增的原則是指無(wú)論是獎(jiǎng)勵(lì)還是懲罰,其份量都要逐步增加,以增加激勵(lì)效應(yīng)的持久性。
3.2情境要適當(dāng)
由于員工個(gè)性差異的客觀性,各人對(duì)受獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的時(shí)間、方式和環(huán)境要求都不一樣。并且,由于受獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的原因各不一樣,個(gè)人對(duì)情境的要求也不一樣。因此,組織在實(shí)施激勵(lì)措施時(shí)要因人、因時(shí)、因地、因事制宜,選擇適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)和環(huán)境。
具體說(shuō)來(lái),情境由五個(gè)方面的因素組成一是來(lái)自員工方面的,如他的性格特征、情緒狀態(tài)、所要求的獎(jiǎng)懲方式等;二是來(lái)自管理者方面的,包括實(shí)施獎(jiǎng)懲時(shí)所持的態(tài)度、藝術(shù)和技巧等;三是實(shí)施獎(jiǎng)懲的時(shí)機(jī),其時(shí)機(jī)要選在最能對(duì)激勵(lì)對(duì)象起作用的那一時(shí)刻;四是實(shí)施獎(jiǎng)懲的地點(diǎn),即要選在對(duì)激勵(lì)對(duì)象起有效作用的地點(diǎn);五是事件本身的性質(zhì),即因?yàn)槭裁匆艿姜?jiǎng)懲。五個(gè)方面因素的有機(jī)結(jié)合才能起到最佳的激勵(lì)作用。
3.3激勵(lì)要公平
激勵(lì)公平要求組織要遵循社會(huì)的公平規(guī)范,或者是員工普遍接受的公平規(guī)范實(shí)施激勵(lì)措施。激勵(lì)公平原則具體包括:第一,機(jī)會(huì)均等,即所有員工在獲得或爭(zhēng)取獎(jiǎng)酬資源方面,機(jī)會(huì)要均等;讓所有員工處在同一起跑線(xiàn),具備同樣的工作條件,使用同一考核標(biāo)準(zhǔn)。第二。獎(jiǎng)懲的程度要與員工的功過(guò)相一致,獎(jiǎng)懲的原因必須是相關(guān)事件的結(jié)果,并且不能以功掩過(guò)。第三,激勵(lì)措施實(shí)施的過(guò)程要公正,即要做到過(guò)程的公開(kāi)化和民主化。
在現(xiàn)代企業(yè)中,人已經(jīng)成為了最為重要的因素。企業(yè)是否成功的對(duì)員工及經(jīng)營(yíng)者實(shí)施了現(xiàn)代激勵(lì)機(jī)制,是否充分發(fā)揮了人的積極性,是直接決定其未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位的。因此,企業(yè)在遵循一定的原理基礎(chǔ)上,積極實(shí)施現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制,并且不斷地完善企業(yè)的各項(xiàng)配套機(jī)制,才可能在未來(lái)的全球化市場(chǎng)中占有一席之地。
摘要在分析了當(dāng)前國(guó)有企業(yè)激勵(lì)機(jī)制存在的三個(gè)主要問(wèn)題的基礎(chǔ)上,從四個(gè)方面論述了如何在國(guó)有企業(yè)建立完善科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制,最后認(rèn)為運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制必須遵循三個(gè)基本原則:激勵(lì)要漸增、情境要適當(dāng)、激勵(lì)要公平。
關(guān)鍵詞國(guó)有企業(yè)激勵(lì)機(jī)制建設(shè)
任何一個(gè)社會(huì)或組織都需要激勵(lì),也自覺(jué)或不自覺(jué)地采用某種激勵(lì)手段。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下,企業(yè)效率低下不是沒(méi)有激勵(lì)機(jī)制,而是所用的激勵(lì)機(jī)制不完善、激勵(lì)手段不適當(dāng)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,國(guó)有企業(yè)如何建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制,真正調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,提高員工的工作積極性,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,是擺在每一個(gè)國(guó)企經(jīng)營(yíng)者面前的重要課題。
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