導(dǎo)語：旅游英語教學(xué)觀察學(xué)習(xí)運(yùn)用一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

隨著高等教育改革的進(jìn)行，人們越發(fā)注意到旅游英語教改的必要性。而隨著人們對旅游英語教學(xué)目標(biāo)的理解與解釋的不同，社會上出現(xiàn)了許多教學(xué)流派。然而，英語教學(xué)的效果依然不能讓社會滿意。究其原因，當(dāng)然是多方面的。筆者以為，與其盲目趕潮流，不如加強(qiáng)基本功訓(xùn)練。在這方面，班達(dá)拉的觀察學(xué)習(xí)理論為讀者提供了貌似古老卻又嶄新的視角。

一、觀察學(xué)習(xí)理論

1．觀察學(xué)習(xí)的過程

第一，注意階段。一般而論，學(xué)生比較關(guān)注那些成功的人物。另外，觀察者與榜樣的關(guān)系的遠(yuǎn)近親疏會影響習(xí)得的效果。例如，當(dāng)學(xué)生注意到榜樣的某方面特質(zhì)與自己的相似，就更渴望接近榜樣，以求進(jìn)一步了解。第二，保持階段。當(dāng)觀察者注意到榜樣的行為以后，就會將其儲存到大腦。班杜拉認(rèn)為，觀察者先將行為轉(zhuǎn)換成記憶表象，再進(jìn)行言語編碼，表象和言語共存于頭腦之中。第三，再現(xiàn)階段。在這一中心環(huán)節(jié)，學(xué)生盡力使自己的行為與榜樣保持一致。僅僅通過言語編碼，還不能保證習(xí)得行為的準(zhǔn)確再現(xiàn)。所以，適當(dāng)?shù)哪７戮毩?xí)是必要的。第四，動機(jī)階段。學(xué)生之所以會模仿榜樣的行為，是因?yàn)樗麄兿嘈胚@樣做能增加被強(qiáng)化的機(jī)會。班杜拉把強(qiáng)化分為替代性強(qiáng)化，直接強(qiáng)化和自我強(qiáng)化。教學(xué)實(shí)踐中，教師往往忽視了將外部強(qiáng)化轉(zhuǎn)化成內(nèi)部強(qiáng)化。

2．自我效能感

班杜拉認(rèn)為，自我效能感是“人們對形成和實(shí)施要達(dá)到指定操作目的的行動過程的能力判斷”。首先，自我效能感是對個體能否實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的預(yù)期，產(chǎn)生于行為之前。其次，它和能力不同。它主要針對某一特定情境下的具體任務(wù)。例如，學(xué)生認(rèn)為自己可以造出一個理想的英語句子，但其英文的綜合能力不一定就與該句子成正比。最后，自我效能感是個體對自己能否完成任務(wù)的主觀判斷。在學(xué)生自我效能感的發(fā)展過程中，家庭、伙伴和學(xué)校三個外部因素起著重要的作用，本文關(guān)注的是學(xué)校的影響。一個民族的語言文化內(nèi)涵不能完全依賴于語言知識本身，更不是語言材料的大量堆積。需要我們引導(dǎo)非英語專業(yè)學(xué)生通過思考和對比學(xué)習(xí)，不斷賦予語言材料被習(xí)得的文化內(nèi)容，才能不斷提升他們的語言水平。在英語中有些短語、句子很好翻譯。例如：茶杯“teacup”成千上萬：“thousandsuponthousandsof''''’皮包骨頭：“skinandbones”，因?yàn)檫@些詞匯不僅具有與漢語相似的語義和表達(dá)方式，而且具有相近的文化內(nèi)涵。也有的詞語具有相同或相似的文化內(nèi)涵，但是表達(dá)習(xí)慣與漢語不同。例如：漢語中常將吃得少比喻為“吃貓食”，而英語中常表達(dá)為“eatlikeabird”。但是文化內(nèi)涵都是形容吃得少；又如漢語里的“大海撈針”常在英語中表達(dá)為“Lookforaneedleinabundleofhay．”文化內(nèi)涵都表達(dá)為極難或不可能做到的事情；再如漢語中常說的“無風(fēng)不起浪”，在英語中常被譯為“Thereisnosmokewithoutfire”，文化意義均表達(dá)為事由因出。

二、旅游英語教學(xué)與觀察學(xué)習(xí)的聯(lián)系

觀察學(xué)習(xí)的理論基礎(chǔ)是三元交互作用論，即行為、心理與環(huán)境三因素共同作用于人類的外顯行為。首先看行為與心理。作為具有社會屬性的人，在做事之前一般會有一個大致的預(yù)期或稱目的性，起到引導(dǎo)行為的作用。再來看環(huán)境與心理。社會個體的心理不是空穴來風(fēng)，而是植根于特定的歷史環(huán)境。舍生取義的價值取向已然轉(zhuǎn)化成和諧共處。同理，輕松的課堂環(huán)境有利于激發(fā)出學(xué)生參與的熱情。因此，班杜拉做出結(jié)論說，“人的行為受心理與環(huán)境的共同影響，而且三者是交互作用的”。這種視角已經(jīng)突破了傳統(tǒng)行為主義學(xué)習(xí)理論的框架，把強(qiáng)化理論與信息加工觀點(diǎn)結(jié)合起來，既強(qiáng)調(diào)行為的操作過程，又重視行為產(chǎn)生過程中的內(nèi)在心理。英語對大部分中國人來說是外語，旅游英語的學(xué)習(xí)又強(qiáng)調(diào)旅游知識與英語的結(jié)合，這就決定了旅游英語學(xué)習(xí)必然是一場持久戰(zhàn)。在旅游英語教學(xué)的過程中，有哪些因素會影響到自我效能感的獲得呢?第一，旅游英語學(xué)習(xí)經(jīng)歷。個體以往的經(jīng)驗(yàn)會自覺而適當(dāng)?shù)貎Υ嬗谟洃浿小Ｈ绻麄€體回憶到的信息是積極而輕松的，那說明該個體認(rèn)為自己是相對成功者。第二，旅游英語課程教學(xué)目標(biāo)的設(shè)定。教育界熟知的“最近發(fā)展區(qū)”可以在此環(huán)節(jié)發(fā)揮作用。當(dāng)目標(biāo)難度略高于學(xué)生的能力，并且保證學(xué)生通過努力能夠解決時，最有利于自我效能感的培養(yǎng)。第三，學(xué)生的歸因方式。“人們對學(xué)業(yè)成敗的解釋主要有四個因子，即能力、努力、難度與運(yùn)氣”。若學(xué)生將旅游英語學(xué)習(xí)成功的原因歸于外部不可控因子，如難度小、運(yùn)氣好，自我效能感就不會增強(qiáng)；若歸于自己的努力或能力，就會獲得自我效能感。

三、觀察學(xué)習(xí)對旅游英語教學(xué)的啟示

旅游英語的教學(xué)方式與目的均不同于中等教育，結(jié)合班杜拉的理論，筆者認(rèn)為，可以采用如下的應(yīng)用方式。首先，創(chuàng)設(shè)和諧的聽力環(huán)境。聽力本身是一項(xiàng)高強(qiáng)度的訓(xùn)練活動，要求聽者全神貫注，努力獲取所需信息。教師應(yīng)該選擇適合每個學(xué)生的旅游英語聽力材料，以激起學(xué)生的自我效能感。研究表明，“聽力自我效能感與成績的相關(guān)關(guān)系高于聽力策略與成績的相關(guān)關(guān)系”。例如，對學(xué)生設(shè)計(jì)的路線進(jìn)行綜合分析，結(jié)果表明其整體設(shè)計(jì)較為合理，注重了人文知識的滲入。在設(shè)計(jì)過程中，發(fā)揮了創(chuàng)新意識，同時使學(xué)生熟練了計(jì)算機(jī)操作技能，講解中鍛煉了英語運(yùn)用表達(dá)能力，使學(xué)生無論在導(dǎo)游技能及其他綜合技能上都得到了極大的提高。其次，同伴互助最利于口語能力的提高。就中國的旅游英語課堂而言，筆者以為，教師只能扮演引導(dǎo)人，更多地是讓學(xué)生自己找話題，再由同伴監(jiān)控表達(dá)，因?yàn)椤皩W(xué)生需要同伴(相對于教師)的言語勸說與激勵且效果明顯”?！边@正好符合班杜拉的替代強(qiáng)化的解釋。例如，可以聘請專業(yè)導(dǎo)游，組織學(xué)生就本地的景點(diǎn)實(shí)地講解。主要考查學(xué)生對生態(tài)景點(diǎn)的講解，人文知識的結(jié)合運(yùn)用，與游客之間的互動交流，對突發(fā)事件的處理以及語言應(yīng)用技巧，等等。再次，以讀促寫。讓學(xué)生在學(xué)習(xí)旅游英語過程中大量閱讀旅游材料，并模仿寫作，給學(xué)生指明一條正確的道路。而反過來，寫作訓(xùn)練必然促使學(xué)生主動閱讀，否則，寫作將成為無源之水而枯竭。

班杜拉的觀察學(xué)習(xí)理論指出了模仿及替代性學(xué)習(xí)的意義，對當(dāng)今旅游英語教學(xué)依然起到核心指導(dǎo)作用。他提出的自我效能感是學(xué)生學(xué)好英語的首要動力，學(xué)生若能善用理論于方法的實(shí)際操作之中，英語學(xué)習(xí)效果必能得到很大程度的保證。