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圖書館正在從傳統(tǒng)的手工管理和服務(wù)模式走向計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，從而實現(xiàn)圖書館的館藏

資源數(shù)字化，管理和服務(wù)計算機(jī)化和網(wǎng)絡(luò)化。從國內(nèi)外圖書館的發(fā)展來看，數(shù)字化和網(wǎng)

絡(luò)化是新的必然的發(fā)展方向。由此可見，館藏信息資源的構(gòu)成、管理和服務(wù)將發(fā)生改變

，因而，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館的信息資源如何組織和管理是一個新的急需研究的課題。

1圖書館計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展階段

從圖書館的整個發(fā)展來看，分為三個階段：傳統(tǒng)圖書館、現(xiàn)代圖書館和數(shù)字圖書館

。而圖書館的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，同樣也經(jīng)歷了三個階段：局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)和因特網(wǎng)。本世紀(jì)

六、七十年代，美國等發(fā)達(dá)國家就開始研究開發(fā)圖書館集成管理系統(tǒng)，建立圖書館計算

機(jī)局域網(wǎng)，實施計算機(jī)管理。70年代后期，他們開始探討資源共享，實施聯(lián)機(jī)編目，組

建局域網(wǎng)或廣域網(wǎng)。到80年代美國等發(fā)達(dá)國家的一些高校圖書館初步實現(xiàn)了聯(lián)機(jī)編目，

建立了聯(lián)機(jī)書目信息數(shù)據(jù)和一些專題數(shù)據(jù)庫，初步實現(xiàn)了聯(lián)機(jī)檢索和資源共享。進(jìn)入90

年代以后，隨著因特網(wǎng)的普遍興起和快速發(fā)展，圖書館又進(jìn)入了一個新的發(fā)展時期，一

些圖書館紛紛上網(wǎng)探索信息服務(wù)的新方法，人們開始研究電子圖書館、虛擬圖書館和數(shù)

字圖書館等，圖書館由此進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境發(fā)展的第三個階段——因特網(wǎng)階段。

我國圖書館的計算機(jī)化和網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展起步較晚，從80年代開始研究圖書館集成管

理系統(tǒng)，建設(shè)微機(jī)局域網(wǎng)，到目前關(guān)于因特網(wǎng)的數(shù)字圖書館和網(wǎng)絡(luò)圖書館的建設(shè)的探討

，沒有明顯的階段性?，F(xiàn)在我國絕大多數(shù)圖書館還處于第一階段，即微機(jī)局域網(wǎng)階段，

但部分條件較好的高校圖書館已經(jīng)連入因特網(wǎng)，進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的第三階段，開始探討關(guān)

于因特網(wǎng)環(huán)境的圖書館的發(fā)展和建設(shè)等問題，如網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息資源建設(shè)、在線信息

服務(wù)等。

2網(wǎng)絡(luò)化圖書館信息資源的構(gòu)成

所謂網(wǎng)絡(luò)化圖書館即網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館，起初是圖書館的各個工作和服務(wù)環(huán)節(jié)計

算機(jī)化和網(wǎng)絡(luò)化，發(fā)展的最終階段就是網(wǎng)絡(luò)圖書館。具體地說，網(wǎng)絡(luò)圖書館是由電子圖

書館或數(shù)字圖書館組成，可以廣泛開展電子信息服務(wù)和實現(xiàn)信息資源共享的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)

信息服務(wù)系統(tǒng)[1]。

信息資源有廣義和狹義之分。廣義應(yīng)包括各種載體的文獻(xiàn)信息資料、信息技術(shù)設(shè)備

和信息管理系統(tǒng)軟件等；狹義是指各種類型和載體的文獻(xiàn)信息資料。對于網(wǎng)絡(luò)化圖書館

，由于信息技術(shù)設(shè)備在圖書館的地位和重要性更加突出，因而，廣義地理解其信息資源

較為科學(xué)。從分布看，網(wǎng)絡(luò)化圖書館的館藏信息資源由兩部分組成，一是本館的現(xiàn)實館

藏：二是網(wǎng)絡(luò)上的信息資源（虛擬館藏）。

2.1網(wǎng)絡(luò)化圖書館信息資源的特點。圖書館計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化的不同發(fā)展階段，其館藏

信息資源的構(gòu)成也不盡相同。微機(jī)局域網(wǎng)階段，仍然以印刷型文獻(xiàn)信息為主，電子文獻(xiàn)

主要是館藏書目信息數(shù)據(jù)庫、讀者數(shù)據(jù)庫和流通數(shù)據(jù)庫。因特網(wǎng)的館藏信息資源與微機(jī)

局域網(wǎng)階段不同的是，它不僅包括本館的館藏信息資料，而且還包括通過網(wǎng)絡(luò)可以檢索

和共享的其它服務(wù)器上的信息資料。概括地說，網(wǎng)絡(luò)化圖書館的館藏文獻(xiàn)信息資源呈現(xiàn)

以下五個特點：

從載體形式上看，館藏文獻(xiàn)信息資料的種類更加豐富多樣；從館藏文獻(xiàn)的構(gòu)成比例

看，數(shù)字化的電子文獻(xiàn)在館藏中所占比例逐步增加；從文獻(xiàn)資料的分布看，不僅有本地

館藏文獻(xiàn)信息資料，而且有異地信息資料；從館藏文獻(xiàn)的利用率來看，電子文獻(xiàn)的利用

率呈上升趨勢，而傳統(tǒng)印刷型文獻(xiàn)的利用率相對來說，呈下降趨勢；從館藏文獻(xiàn)的信息

服務(wù)功能看，電子文獻(xiàn)相對于傳統(tǒng)印刷型的服務(wù)功能更加豐富多樣，服務(wù)效率更高。

2.2現(xiàn)實館藏和虛擬館藏的特點。對網(wǎng)絡(luò)化圖書館來說，現(xiàn)實館藏和虛擬館藏是一

個整體，由不可分隔、密切相關(guān)的兩部分組成。二者具有以下四個特點[2]：

現(xiàn)實館藏和虛擬館藏具有相互性。對于因特網(wǎng)上的圖書館，自有館藏既是本館的現(xiàn)

實館藏，又是其它館的虛擬館藏。本館對現(xiàn)實館藏具有更新、修改、利用和支配的權(quán)利

；對虛擬館藏有共享權(quán)，一般沒有更新、修改和支配權(quán)。但對于合作建設(shè)或開發(fā)的信息

資源除外。從地理位置上講，現(xiàn)實館藏是本單位和本地館藏；虛擬館藏是外單位或外地

館藏。本館讀者或用戶對現(xiàn)實館藏的使用具有直接性；對虛擬館藏的使用一般要有某種

協(xié)議或申請手續(xù)才能借閱等，因而具有間接性。

3網(wǎng)絡(luò)化圖書館現(xiàn)實館藏的組織管理

信息組織是將處于無序狀態(tài)的特定信息資源，根據(jù)一定的原則和方法，使其成為有

序狀態(tài)的過程[3]。其目的是將無序信息變成有序信息，便于人們利用信息和有效地傳遞

信息。傳統(tǒng)圖書館的文獻(xiàn)信息資料的組織，是依據(jù)各種分類法（如中圖法、科圖法等）

進(jìn)行科學(xué)的分類與建立各類目錄體系（如主題目錄、分類目錄等等）。而網(wǎng)絡(luò)化數(shù)字圖

書館的信息資源如何進(jìn)行科學(xué)組織和管理呢？事實上，處于不同網(wǎng)絡(luò)階段的圖書館，信

息資源的組織方法也不盡相同。處于微機(jī)局域網(wǎng)階段的圖書館，其信息資源的組織管理

的核心是館藏書目信息數(shù)據(jù)庫的建設(shè)。而處于國際互聯(lián)網(wǎng)階段的圖書館，其信息資源的

組織管理除書目信息數(shù)據(jù)庫的建設(shè)外，更重要的是指引庫的建立。

3.1館藏書目信息數(shù)據(jù)庫的建設(shè)。館藏書目信息數(shù)據(jù)庫的建設(shè)是圖書館實現(xiàn)計算機(jī)

網(wǎng)絡(luò)化管理與服務(wù)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在我國一些圖書館建立了局域網(wǎng)，根據(jù)集成管理系統(tǒng)的要

求，按照CNMARC格式部分或全部建立了書目信息數(shù)據(jù)庫，在部分工作和服務(wù)環(huán)節(jié)實現(xiàn)了

計算機(jī)化管理。書目信息數(shù)據(jù)庫的建設(shè)通常有三種方法：一是自建；二是購買標(biāo)準(zhǔn)書目

數(shù)據(jù)套錄；三是套錄和自建相結(jié)合，有標(biāo)準(zhǔn)書目的購買套錄，沒有標(biāo)準(zhǔn)書目的自建。現(xiàn)

在一些圖書館還提供“聯(lián)機(jī)”書目信息數(shù)據(jù)的套錄。

從現(xiàn)有的圖書館集成管理系統(tǒng)軟件看，其書目信息數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)格式是標(biāo)準(zhǔn)的。這

些軟件大多都提供書目套錄和自建功能。套錄和自建書目信息數(shù)據(jù)庫都有各自的優(yōu)缺點

。套錄的標(biāo)準(zhǔn)書目，優(yōu)點是著錄項較多，數(shù)據(jù)一般較完善；缺點是受制于標(biāo)準(zhǔn)書目的建

設(shè)速度。自建書目信息數(shù)據(jù)庫，優(yōu)點是建設(shè)速度自己可以靈活控制；缺點是書目信息的

采集工作量較大，在數(shù)據(jù)的錄入過程中，質(zhì)量不易控制，因而數(shù)據(jù)不夠標(biāo)準(zhǔn)，影響網(wǎng)上

交流和共享效果。影響自建書目信息數(shù)據(jù)庫質(zhì)量的因素主要有以下幾點：(1)原圖書的分

類不正確或著錄項不全；(2)所選字段較少或缺少某些字段信息；(3)某些信息所歸字段

不正確或某些字段信息錯誤；(4)錄入中造成的錯字、錯詞或漏錄的字、詞等。

3.2電子出版物的組織管理方法。所謂電子出版物，是指數(shù)字形式存儲在光、磁等

存儲器（如CD-ROM、磁盤）上，并通過計算機(jī)或遠(yuǎn)程通信進(jìn)行閱讀的出版物。我國新聞

出版署在1994年曾將其定義為：以數(shù)字代碼方式將圖、聲、像等信息存儲在磁、光、電

介質(zhì)上，通過計算機(jī)或類似設(shè)備閱讀使用，并可復(fù)制發(fā)行的大眾傳播體[4]。電子文獻(xiàn)對

圖書館產(chǎn)生了很大的影響，有力地推動了圖書館向現(xiàn)代化的發(fā)展。電子文獻(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)化圖

書館館藏中所占的數(shù)量和比例都在與日俱增，但到目前，有關(guān)電子文獻(xiàn)的計量、編目和

存放管理等還沒有一個較為統(tǒng)一和科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)。然而這些問題具有較高理論和應(yīng)用意義

。

3.2.1電子文獻(xiàn)的計量標(biāo)準(zhǔn)問題。電子文獻(xiàn)按載體分，有磁、光、電介質(zhì)。按文獻(xiàn)

類型分，有電子圖書、期刊、報紙、數(shù)據(jù)庫和軟件讀物等?？梢姡娮游墨I(xiàn)表現(xiàn)形式和

內(nèi)容多種多樣。目前電子文獻(xiàn)在采訪、編目、存放和統(tǒng)計管理中較難解決的問題是沒有

統(tǒng)一的計量單位。是以介質(zhì)（或載體）為標(biāo)準(zhǔn)，還是以內(nèi)容完整性為標(biāo)準(zhǔn)呢？是以每個

獨立的電子文獻(xiàn)載體算一個電子文獻(xiàn)，還是以每個內(nèi)容相對獨立和完整的文獻(xiàn)內(nèi)容作為

一個電子文獻(xiàn)呢？實際工作中存在，一個載體中有多個獨立和完整內(nèi)容的文獻(xiàn)（如一張

光盤上存儲多本圖書或多個軟件等），也有一個完整的電子文獻(xiàn)存放在多個載體上（如

一個數(shù)據(jù)庫存放在多張磁盤上）。更為復(fù)雜的是，如《中國學(xué)術(shù)期刊（光盤）版》分多

個專輯，每個專輯又分多張光盤存放。而有些數(shù)據(jù)庫連續(xù)多年更新出版，使得不同時間

或不同的訂戶所訂內(nèi)容可能不盡相同。這些給電子文獻(xiàn)的統(tǒng)計工作帶來了一定的難度。

根據(jù)電子文獻(xiàn)的特點和工作經(jīng)驗，統(tǒng)計工作有以下三種辦法，而且我認(rèn)為第三種辦法更

科學(xué)和更準(zhǔn)確。

(1)以內(nèi)容的相對獨立性和完整性為計量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)計。如電子圖書，以內(nèi)容相對完

整性為標(biāo)準(zhǔn)。一本圖書分多張磁盤或光盤存放時，可按一冊統(tǒng)計；若一張磁盤或光盤中

有多個文獻(xiàn)時，要按多冊統(tǒng)計。電子期刊，仍然按照印刷型期刊的管理方法進(jìn)行統(tǒng)計管

理。以內(nèi)容分種，以時間分卷和期。統(tǒng)計時，可以報x和y卷z期。數(shù)據(jù)庫，無論時間長短

或存放載體的數(shù)量，以“個”為單位進(jìn)行統(tǒng)計。

(2)以載體的獨立性為計量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)計管理。具體可以按照各種規(guī)格尺寸磁盤、光

盤等進(jìn)行分類統(tǒng)計分析，其結(jié)果是，“3寸”磁盤x張和“5寸”光盤y張等。

(3)拋開電子文獻(xiàn)的載體形式和具體內(nèi)容，以bit（信息比特）為計量單位進(jìn)行統(tǒng)計

。如館藏電子文獻(xiàn)有xM或xG字節(jié)等。

3.2.2電子文獻(xiàn)的分類編目。一本圖書分多張磁盤或光盤存放時，可以按照叢書的

辦法分編；若一張磁盤或光盤中有多個文獻(xiàn)時，可以按多冊書進(jìn)行分編，但每張卡片上

要有相互參見項。

3.2.3電子文獻(xiàn)的存放管理。電子文獻(xiàn)不同于印刷型文獻(xiàn)，有優(yōu)點，也有缺點。以

磁盤為代表的磁介質(zhì)電子文獻(xiàn)怕磁場，怕擠壓，怕高溫，怕灰塵；以光盤為代表的光介

質(zhì)電子文獻(xiàn)怕擠壓和劃傷，怕強(qiáng)光長時間照射，但不怕磁場。因而電子文獻(xiàn)的存放保管

，最好是放置在遠(yuǎn)離磁場、干燥陰涼、密閉防塵性能較好的柜里。而且擺放時應(yīng)立著，

不能多層平放。

4因特網(wǎng)上信息（虛擬館藏）的組織管理

因特網(wǎng)最大的優(yōu)勢就是信息資源豐富。但因特網(wǎng)上的信息具有在地理上分散，組織

上松散，數(shù)據(jù)類型多，隨機(jī)變化大等特點，使得網(wǎng)上信息的查詢、組織和管理，成為人

們最關(guān)心的問題。作為網(wǎng)絡(luò)化圖書館，同樣存在這個問題，即如何為讀者提供更加便利

的網(wǎng)上信息服務(wù)。因而，未來網(wǎng)絡(luò)化圖書館的發(fā)展和建設(shè)，不能忽視網(wǎng)絡(luò)信息資源的查

詢、組織管理和利用。

4.1因特網(wǎng)上信息資源的種類和特點。因特網(wǎng)作為一個整體，在使用者面前體現(xiàn)的

根本價值就在于它所提供的越來越多和越來越完善的信息服務(wù)。信息資源是因特網(wǎng)最重

要的資源。但從字面上講，網(wǎng)絡(luò)信息資源一般可以理解為“通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以利用的

各種信息資源的總和”。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的實際情況，也可以說是通過國際互聯(lián)網(wǎng)可以利

用的各種信息資源[5]。從信息內(nèi)容看，幾乎無所不包：有科學(xué)技術(shù)、旅游、消遣和奇聞

軼事一類的信息；有學(xué)術(shù)、教育、產(chǎn)業(yè)和文化領(lǐng)域的各種重要信息，也有與大眾工作和

生活息息相關(guān)的信息；有嚴(yán)肅主題的知識性和教育性信息；也有體育、娛樂方面的信息

；也有經(jīng)濟(jì)、金融和商業(yè)信息等等[6]。從信息容量看，小到一句話的E-mail（電子郵件

）和大到一個電子圖書館或數(shù)百個數(shù)據(jù)庫。而從時效性看，可以分為四大類[7]：(1)電

子報紙(2)動態(tài)信息(3)全文期刊(4)書目數(shù)據(jù)庫。

4.2因特網(wǎng)信息查詢工具。因特網(wǎng)上信息豐富，但在因特網(wǎng)上檢索信息猶如大海撈

針。為了有效地查詢和利用網(wǎng)上信息，人們研制了許多查詢工具。概括地說，主要有四

大類[8]（見表一）每一種查詢工具，既有自己的特點，又有一定的局限性。具體的查詢

效果，可能還與你的服務(wù)器的功能和你登錄的服務(wù)器、時間，網(wǎng)絡(luò)的帶寬以及你的

工作站性能有關(guān)。

4.3指引庫的建設(shè)。指引庫在網(wǎng)絡(luò)中處于核心地位，指引庫的建設(shè)是突破傳統(tǒng)信息

資源建設(shè)的一項關(guān)鍵技術(shù)，也是對網(wǎng)上信息服務(wù)模式的一種探索。所謂指引庫，從物理

上講并不存儲各種實際的信息資源，但對其訪問卻可以檢索到有關(guān)數(shù)據(jù)庫的實際資源，

即指引用戶到特定的地址獲取所需的信息。這樣就可以把因特網(wǎng)上與某一或某些主題相

關(guān)的節(jié)點進(jìn)行集中，按照方便用戶檢索的原則，用用戶熟悉的語言組織起來，向用戶提

供這些資源的分布情況，指引用戶查找[9]。

4.3.1指引庫的內(nèi)容。指引庫類似于我們所建立的專題數(shù)據(jù)庫。它們的本質(zhì)區(qū)別在

于其內(nèi)容的不同。指引庫中存放的是有關(guān)主題或用戶所需信息的數(shù)據(jù)庫或服務(wù)器的地址

等信息。形象地說，因特網(wǎng)是信息的海洋，指引庫是航海圖。為提高因特網(wǎng)上檢索信息

的效率（檢準(zhǔn)率和檢全率的合理組合），需要網(wǎng)上導(dǎo)航，需要有關(guān)的網(wǎng)站、網(wǎng)頁甚至網(wǎng)

上私人信息的檢索及目錄服務(wù)，Yahoo、Altavista和Sohoo()等所從事

的工作可謂網(wǎng)上導(dǎo)航。

4.3.2指引庫的組織方法。指引庫中的信息采用主題樹瀏覽方式進(jìn)行組織，它將信

息資源的索引按照主題分級加以組織，用戶可以通過瀏覽的方式逐級瀏覽，找到所需的

信息。按照這種方式組織信息，需要對信息進(jìn)行分類標(biāo)引，設(shè)計主題樹的結(jié)構(gòu)等。這種

方式工作量大，但檢索效果較好。如中文網(wǎng)絡(luò)神探“搜狐(SOHOO)”采用先進(jìn)的人工分類

技術(shù)和友好的全中文界面，運用符合中國語言習(xí)慣的科學(xué)分類方法，將18部類、近5萬條

鏈接做成層層相連的樹杈結(jié)構(gòu)，網(wǎng)頁直觀地提供給上網(wǎng)用戶。用戶只需進(jìn)入相關(guān)的分類

目錄或鍵入一兩個關(guān)鍵詞，便可方便、快捷地找到自己所需的內(nèi)容[10]。

總之，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化管理和服務(wù)是未來圖書館的發(fā)展方向。圖書館網(wǎng)絡(luò)使

其館藏信息資源得到了極大的豐富和完善。本館的讀者通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以方便地檢索

和利用其它館的信息，特別是國際互聯(lián)網(wǎng)上的信息。圖書館網(wǎng)絡(luò)化擴(kuò)展了其信息服務(wù)能

力，但網(wǎng)絡(luò)上信息資源的紛繁復(fù)雜，給組織管理和有效的查詢帶來了較大的困難，因而

，我們必須不斷分析、了解網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館信息資源的特點，并對其組織管理技術(shù)指

引庫的建設(shè)等加以科學(xué)地研究，才能有效地提高我們的信息資源建設(shè)質(zhì)量，從而提高和

完善我們的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)質(zhì)量。