工程項目管理軟件論文

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工程項目管理軟件論文

1、前言

運用信息技術改造和提升建筑業(yè)是我國建筑業(yè)的客觀要求。,我國工程項目管理軟件的質量和實際水平遠遠落后于發(fā)達國家。因此,現狀、尋找差距,探索一條適合我國國情的發(fā)展道路,用以指導軟件的開發(fā),推動實際應用的深入,對于提高我國項目管理水平、實現行業(yè)信息化、產業(yè)結構高度化,都是極具現實意義的。

2、工程項目管理軟件

2.1概念的界定

工程項目管理軟件(以下簡稱為項目管理軟件)是指以項目的施工環(huán)節(jié)為核心,以時間進度控制為出發(fā)點,利用計劃技術,對施工過程中的進度、費用、資源等進行綜合管理的一類應用軟件。它包括五個主要功能模塊:進度計劃管理功能、資源管理功能、費用管理功能、報告生成與輸出功能、輔助功能(主要指與其他軟件的接口、二次開發(fā)、數據保密等)。這種概念源于對國外類似產品的概括,如P3(PrimaveraProjectPlanner)、MicrosoftProject、HarvardTotalProjectManagement、HarvardProjectManager.從廣義上看,項目管理軟件包括了與項目管理工作相關的各種應用軟件,可以涉及進度、費用、資源、質量、風險、組織等各個方面,是項目管理相關軟件的總稱。

2.2發(fā)展概述

國內項目管理軟件的研究開發(fā)始于20世紀70年代,至今經歷了兩次重大轉變(見圖1)。

第一次,90年代初,標志是研發(fā)主體由用戶本身轉變?yōu)閷I(yè)化的軟件。在70、80年代多是各用戶單位自行研制的單項功能的初級產品,即自己提出需求、自己研究、自己開發(fā)、自己使用,是一種完全的小生產方式,在近二十年中發(fā)展緩慢。90年代初,市場帶動出幾十家專門從事建筑管理軟件開發(fā)的高民營企業(yè),軟件開始走上化、專業(yè)化、商業(yè)化的快速發(fā)展道路。

90年代是國內建筑管理軟件迅猛發(fā)展的十年,工程造價、工程量、鋼筋配料、平面圖制作、標書制作軟件等新產品大量涌現,價格逐漸降低、功能不斷完善,界面友好、操作方便,通用性、實用性增強。

第二次,90年代末,標志是產品由單機版轉向系統(tǒng)集成。如將項目施工方案的設計、概預算、工程量計算、進度計劃、資源計劃、費用管理、事務性管理等綜合起來形成一個有機的整體。運行環(huán)境由單機用戶拓展到網絡多用戶,一定程度上實現了企業(yè)內部的數據共享。

進入2000年來,項目管理軟件的研發(fā)出現了滯緩現象。究其原因是多方面的,既有市場因素又有技術因素,既有外部環(huán)境的又有自身條件的制約,如加入WTO的影響、用戶需求的變化,網絡技術、數據庫技術、通訊技術的進步等。項目管理軟件發(fā)展的方向在哪里?必然趨勢如何?怎樣應對?這些擺在眾多業(yè)內人士面前。

3、國內項目管理軟件的現狀

3.1外部環(huán)境分析

3.1.1機遇

(1)積極的政策環(huán)境。2000年7月國務院了《鼓勵軟件產業(yè)和集成電路產業(yè)發(fā)展的若干政策》在投資融資、稅收、產業(yè)技術、出口、收入分配、人才吸引與培養(yǎng)、知識產權保護等方面,給予優(yōu)惠政策。建設部正在領導制定《建設企業(yè)管理信息系統(tǒng)軟件通用標準》和《建設信息平臺數據通用標準等通用標準,以規(guī)范建設領域信息市場行為。各省市地方的建委、定額站以及高新技術開發(fā)區(qū),積極貫徹黨和國家方針政策,制定一系列的優(yōu)惠辦法,培育扶植當地軟件企業(yè)的發(fā)展。

(2)巨大的市場需求。項目管理軟件作為一種行業(yè)專用軟件,其發(fā)展與建筑行業(yè)自身的興衰息息相關。據統(tǒng)計,我國現有各類施工企業(yè)10多萬家,項目經理部幾十萬個,除此之外工程監(jiān)理、審計、建行、甲方等單位也都是管理軟件的用戶,遠期軟件需要量應在100萬套,但現在軟件總的銷量不足2萬套。加入WTO以后,受各方面因素的影響,經濟將呈現快速增長的態(tài)勢,國內總體建設投資規(guī)模擴大,這將會為建筑業(yè)創(chuàng)造一個良好的發(fā)展機遇,也必將拉動行業(yè)軟件市場需求的增長。

(3)信息技術在建筑業(yè)的廣泛應用。20世紀90年代以后,我國建筑業(yè)應用信息技術取得了突飛猛進的發(fā)展,為項目管理軟件的普及推廣提供了必要的條件。主要表現在:1.網站建設從無到有,形成了政府網站、行業(yè)網站、企業(yè)網站三個層次。2.廣泛應用計算軟件和工具軟件。3.在施工中推廣應用以信息技術為特征的自動化控制技術,取得了較好的效果。

3.1.2挑戰(zhàn)

(1)項目管理的基礎工作薄弱。軟件的應用要有一定的條件,目前我國項目管理中影響軟件應用和開發(fā)的主要問題有:1.管理工作尚未標準化。例如各種報告、信息、數據及各種費用項目的劃分,各種文本等的標準化程度不高。2.工作過程中的隨意性,非程序化工作和干擾,使先進的計劃、控制方法和程序難以使用,難以顯示出它們的效果。3.整體管理水平低,各層次的管理人員尚不能掌握的管理手段和方法。管理的基礎工作薄弱不僅限制了對軟件應用的需求,而且進一步拉大了國內項目管理與國際水平的差距。

(2)國外競爭者的挑戰(zhàn)。目前,打進中國建筑市場的國外軟件有MS-Project、P3等。這些軟件功能強大、專業(yè)性強、知名度高、營銷方式靈活。如P3軟件在國際上具有極高的知名度,逐漸成為工程項目管理行業(yè)的標準軟件。世行也在大型項目上推薦使用P3軟件。加入WTO后,外國軟件企業(yè)將享受國民待遇,出口補貼政策、政府采購將受到限制,我國的產品市場不僅要開放,服務市場也相應開放,軟件市場從而將完全開放,國內軟件市場競爭日趨激烈。而且,加入WTO后,外資建設項目增多、建筑市場逐步放開,國外工程設計、承包、咨詢單位的大量涌入會加大MS-Project、P3等的市場份額。

國產軟件一般在功能設置和運行機制上更符合國內用戶的需求和習慣,如有雙代號網絡圖、前鋒線功能等。但在用戶界面、報告生成與輸出、數據交換、二次開發(fā)等方面還存在著較大的差距,而且這些軟件目前還不可能用于國際工程項目。

3.2內部條件分析

3.2.1優(yōu)勢

(1)技術成熟。國內項目管理軟件經過近30年的發(fā)展,已經研制出適用于公司和項目兩個層次的產品,而且部分軟件的技術水平達到新的高度,令外國同行刮目相看,為發(fā)展適合國情的信息產品奠定了技術基礎。如北京夢龍公司的智能管理系統(tǒng)Pert、大連同洲公司的項目計劃管理系統(tǒng)TZ-Project.

(2)市場占有率高。初步估算,國產軟件的市場占有率在三分之二以上。此外,用戶購買軟件后,需要經過培訓,才能掌握運用。一旦熟練使用后,就傾向于繼續(xù)購買后續(xù)產品,而不愿轉購其他公司的同類產品。這一消費特征有利于率先占有市場的軟件。多種原因造成國內軟件企業(yè)已搶先一步占領市場,建立起銷售渠道和用戶對它們的信任。

(3)服務本土化。軟件的價值歸根結底表現在對傳統(tǒng)行業(yè)的服務上,軟件行業(yè)競爭的核心是服務的競爭。國內的軟件企業(yè)經過十多年的市場開拓,已在全國的數十萬用戶中建立起較為完善的服務體系,深入到公路、港口、建筑、市政、鐵路、水利、電力等各個領域,能夠快速響戶要求,提供全面的咨詢培訓維護服務,這是外國公司在短期內無法做到的。

(4)人才優(yōu)勢。國內軟件開發(fā)人員的薪酬平均低于國際水平,是美國的1/30~1/20,可大大降低軟件研發(fā)成本。此外,國內建筑市場運作不規(guī)范,用戶需求差異大,而國內研發(fā)人員熟悉行情,與用戶容易溝通,開發(fā)的產品更符合“國情”。

3.2.2劣勢

(1)品牌與質量。國產項目管理軟件數量不少,但沒有一個能夠像P3那樣知名的品牌。幾十家軟件研發(fā)單位“各占一個山頭”,國內市場呈現小而散、四分五裂的格局。在研發(fā)過程中普遍缺乏嚴格的測試環(huán)節(jié),軟件的改動和版本的升級頻繁,造成成本的增加和維護上的難度,帶給用戶許多不必要的麻煩。而且,由于缺乏行之有效的軟件開發(fā)管理體制,一個關鍵性設計人員的變動往往會嚴重軟件產品的整個生產過程。在功能模塊上,國產軟件偏重進度計劃管理,在資源管理、費用管理方面遠遠落后與國外軟件。此外,國產軟件都無法實現環(huán)境下異質數據庫的互連、沒有對用戶開放二次開發(fā)的接口。

(2)規(guī)模小、開發(fā)資金不足。國內軟件企業(yè)的資金來源主要以企業(yè)自主投資、風險投資和政府投資三種為主。大部分企業(yè)缺乏正常的融資手段,只是依靠經營利潤的積累。企業(yè)規(guī)模小、缺乏“重量級”企業(yè),、設計、開發(fā)和市場開拓能力有限。據統(tǒng)計,50人以下的企業(yè)占40%左右,50~100人的企業(yè)占50%左右,100~200人的企業(yè)僅2家,200人以上的為零。

(3)缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃。由于沒有明確的行業(yè)標準和方向引導,軟件開發(fā)只能根據客戶要求,由軟件技術人員,憑自己的理解和能力進行設計、編程,造成軟件開發(fā)選題雷同,而且多屬低水平重復開發(fā)。企業(yè)在技術、研究、開發(fā)等方面存在很大的盲目性,力量分散,造成大量資源浪費,也延誤了發(fā)展的時機。

(4)人才流失。由于缺少合理的收入分配激勵機制,大量軟件開發(fā)人員流向高收入的電信、、商業(yè)領域,國內從事工程管理軟件開發(fā)的人員不足千名,其中懂工程、懂機、懂管理的復合性高級人才更是少之又少。

4、國外項目管理軟件的發(fā)展及啟示

4.1發(fā)展概述

國外項目管理中的計算機應用可以追溯到50年代中后期網絡計劃技術的出現,到了60年代中后期網絡程序已經十分成熟。整個70年研究的重點是完善和擴展網絡模型分析軟件的應用功能,如成本和資源的平衡優(yōu)化;同時提出并研究了項目管理信息系統(tǒng)。進入80年代以后,PC機的普及和項目管理工作的化、標準化,使一般中小型企業(yè)、中小型項目也可用計算機進行管理,網絡技術才真正普及。90年代后,項目管理軟件發(fā)展迅速,不斷有功能強大、使用方便的軟件推出,在項目管理中發(fā)揮了重要作用,計算機的應用已經成為項目管理必不可少的一個組成部分。

項目管理軟件的功能層次不斷提高,對應著三個顯著階段:

第一層次,也稱基本功能,如進度控制、質量管理、資源管理、費用控制、采購管理等,是對基層工作流程的模擬,在一定程度上實現數據共享,減輕了基層項目管理人員的工作強度。在80年代已基本完成這方面的功能開發(fā)并在基層項目管理中廣泛應用。

第二功能層次有兩個特點:一是分析和預測功能,包括工期變動分析、不可預見事件分析(如惡劣氣候、匯率變動、市場物價變動、分包商情況變動等)。在分析基礎上產生預測功能,主要包括進度預測、投資預測、資金需求預測等,并有相應的數學模型。二是計算機網絡的使用和通訊功能,主要是局域網上的多用戶操作和多項目管理,以及借助Internet、Intranet,郵件、電子信箱等先進的通訊工具和手段,減少項目管理班子的工作所受的地域限制。P3及MS-Project都是這一層次的產品。

第三層次是基于因特網的項目管理,使整個項目管理業(yè)務與因特網結合,具有跨平臺兼容、交互性和實時性,項目成員可以協同工作,實現在線文檔管理、在線討論、視頻會議等。到目前為止尚無完善的產品出現,但有兩個軟件Mesa/Vista,WebProject已初具雛形。

4.2發(fā)展啟示

目前國內項目管理軟件的發(fā)展還處在第一階段。某些軟件具備或正向第二功能層次發(fā)展,沒有基于因特網的第三階段軟件。國外同類軟件的發(fā)展歷程可以得到啟示:數據通訊、多項目管理、多用戶環(huán)境、多系統(tǒng)兼容和與Web技術集成、增強用戶自定義功能,這代表著項目管理軟件的新發(fā)展??蛻魴C(Client)/服務器(Server)模式向瀏覽器(Browser)/服務器(Server)模式轉變將是必然趨勢。

5、對策

5.1我國項目管理軟件SWOT分析

基于上述分析,可歸納出我國項目管理軟件SWOT矩陣。

5.2政府和行業(yè)協會

(1)規(guī)范項目管理,實現與國際接軌。推進《施工項目管理規(guī)程》、《工程網絡計劃技術規(guī)程》、《建設工程質量管理條例》、《建筑工程施工合同(示范文本)》等的制訂和落實,嚴格按規(guī)程、規(guī)范和標準進行項目管理。在項目管理中推廣使用WBS(項目結構分解)等,保證數據采集的完整與統(tǒng)一。加強信息技術標準研究,積極參與國際標準的制訂,利用標準來占領市場。

(2)統(tǒng)籌規(guī)劃,抓大放小,分類指導。制定建筑業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃和技術政策,確定產業(yè)升級目標,合理選擇主導產業(yè)、戰(zhàn)略產業(yè)。對各省市地方的造價、鋼筋、工程量等單機軟件鼓勵自由競爭,讓市場來決定優(yōu)勝劣汰,同時強化行業(yè)管理,維持公平、有序的競爭環(huán)境。對項目管理軟件的研發(fā)加強扶植力度,增強國產軟件自主發(fā)展的能力,重點扶植、推廣一批具有自主知識產權的產品。

(3)發(fā)揮行業(yè)組織的作用。行業(yè)協會加強與政府和企業(yè)的聯系,為企業(yè)在技術、管理、市場信息、人才培訓等方面提供指導和幫助。

5.3軟件企業(yè)

(1)利用政策,把握機遇。認真研究、充分利用國家為產業(yè)發(fā)展提供的政策環(huán)境,要充分利用加入世貿組織的過渡期,力爭在三、五年內完善項目管理軟件并實現產業(yè)化。

(2)調整產品結構,培育自主品牌。推進產品創(chuàng)新和產品重組。擁有自主知識產權的,要強化知識產權管理,積極實施信息技術專利戰(zhàn)略,按國際項目管理要求進一步完善產品,爭取在國際市場占有一席之地。正在研發(fā)之中的,要多研究國內外同類軟件,合理選擇細分市場,采取產品差異化戰(zhàn)略或市場跟隨戰(zhàn)略。

(3)規(guī)范企業(yè)管理。積極參與ISO9000,CMM,ISO14000等國際質量保證體系認證和國際安全認證,加強軟件企業(yè)的規(guī)范化管理。建立有效的激勵和約束機制,充分調動員工積極性,吸引并留住各類優(yōu)秀人才。

(4)服務創(chuàng)新。推動軟件售后服務的化,建立專業(yè)的咨詢服務機構。不具備持續(xù)開發(fā)能力的公司應向增值服務的專業(yè)服務公司轉變。從目前發(fā)展趨勢看,軟件的升級、維護、咨詢活動的利潤比銷售的更可觀。

6、結論

我國工程項目管理軟件研發(fā)的整體水平較低,實際應用情況不容樂觀。要改變這一局面,政府和企業(yè)都要付諸努力。政府和行業(yè)協會要規(guī)范項目管理,實現與國際接軌;統(tǒng)籌規(guī)劃,抓大放小,分類指導。軟件企業(yè)調整產品結構,培育自主品牌,規(guī)范企業(yè)管理及建立服務創(chuàng)新的體制。

參考

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