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在信息科技日新月異發(fā)展背景下，計算機行業(yè)也獲得了迅猛的發(fā)展，并日漸成為人們工作、生活不可替代的重要工具。與此同時，計算機軟件工程也開始引起業(yè)界的高度關(guān)注，不僅軟件項目工程數(shù)量增加迅速，很多軟件開發(fā)人才也紛紛加入到計算機軟件工程項目研究和開發(fā)中。相較于實體產(chǎn)品，作為信息載體的軟件是一種特殊產(chǎn)品，一般是指各類程序和文檔。軟件是連接用戶與硬件的接口界面，程序是描述計算任務(wù)處理對象和處理規(guī)則的，必須裝入機器內(nèi)部才能工作;文檔則為用戶了解程序提供相關(guān)的闡釋資料，不一定裝入機器。用戶主要是通過軟件與計算機進行交流，控制計算機完成某些工作，或者生成相關(guān)的信息資料等。目前關(guān)于計算機軟件工程的研究，大多集中在計算機軟件工程相關(guān)自動化管理方面，即利用數(shù)據(jù)管理、設(shè)備管理、軟件測試管理等，來提升計算機軟件工程項目自動化管理的科學性與合理性，以降低人力、物力和成本投入，促進項目可持續(xù)發(fā)展以及實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益最大化。不過，從計算機軟件工程項目開發(fā)實踐來看，目前在項目自動化管理方面還存在很多問題，亟待研究與解決。

一、計算機軟件工程項目自動化管理概述

(一)項目管理的主要內(nèi)容。有效的項目管理，可以提高項目的整體效率與效益。對于計算機軟件工程項目來說，其管理內(nèi)容非常多，大致可分為如下幾個方面:一是軟件研發(fā)團隊管理，軟件研發(fā)團隊是項目研發(fā)的主要執(zhí)行者，包括項目總負責人員、高級管理人員以及初級軟件編程人員等。為了避免因人為因素所導致項目失敗，在軟件研發(fā)過程中，需要結(jié)合團隊成員的特長、能力、水平等，合理分配不同的工作任務(wù)，科學、合理規(guī)劃計算機軟件工程項目計劃、實施范圍及成本與風險控制等，以確保工程項目得到順利實施，并提高研發(fā)效率和軟件產(chǎn)品的質(zhì)量與水平;二是軟件開發(fā)品質(zhì)管理，品質(zhì)管理包含質(zhì)量管理與配置管理。質(zhì)量管理是指采取有效措施，對軟件編制質(zhì)量、使用體驗等進行控制。在軟件研發(fā)過程中，通過定期開展項目質(zhì)量評估，可以及時發(fā)現(xiàn)項目研發(fā)中存在的問題，并及時解決，避免產(chǎn)生產(chǎn)品質(zhì)量問題;在配置管理方面，主要是綜合測評各種配置應(yīng)用是否合理、有效;三是軟件項目工程風險管理，主要是分析、評估計算機軟件工程項目潛在風險，并采取有效策略及時進行化解，確保工程項目高效、高質(zhì)完成。(二)計算機軟件工程項目管理的特征。第一，不可視性。由于計算機軟件并不是一種直觀的硬件產(chǎn)品，因而其屬于一種比較抽象的項目工程，具有一定的不可視性，無法對其有效性進行直觀的觀察和判斷，必須要借助專用軟件－6－和測試方式來進行測試判斷。第二，不唯一性。計算機軟件工程項目開發(fā)過程中，由于編程、代碼都不確定，因而也沒有明確和固定的開發(fā)設(shè)計標準，其設(shè)計開發(fā)形式可以說是多種多樣。屬于沒有標準的軟件工程。第三，不穩(wěn)定性。較為大型和復雜的軟件設(shè)計開發(fā)項目，軟件的設(shè)計流程較為復雜、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)復雜、技術(shù)支持多樣，一般都是一次性設(shè)計完成，研發(fā)總工程量與開發(fā)的風險性相對較大，導致工程項目研發(fā)過程存在很大的不穩(wěn)定性，另外，用戶對于軟件工程的需求也不穩(wěn)定，如果管理控制不當，可能會造成人力、物力、財力等各類資源浪費和損耗。(三)計算機軟件工程項目自動化管理的意義。在計算機軟件工程項目研發(fā)過程中，采用自動化技術(shù)，對軟件工程項目進行自動化開發(fā)與管理，可以顯著提高項目開發(fā)的效率、質(zhì)量，確保資源得到合理化配置。編程人員借助軟件代碼燒寫硬件芯片技術(shù)，對可編程控制器電路邏輯進行分門別類地控制，這樣將復雜的運算操作化繁為簡。在計算機軟件工程技術(shù)基礎(chǔ)上，可編程控制器的指令由內(nèi)部存儲器自動完成運算過程，從而實現(xiàn)生產(chǎn)和加工自動化，在解放人力的同時，也極大地提高了計算機數(shù)據(jù)庫的利用效率。在軟件工程項目自動化開發(fā)過程中，軟件工程師根據(jù)用戶需求調(diào)查，擬定所開發(fā)軟件的規(guī)格參數(shù)，從硬件和軟件兩方面來設(shè)計軟件的框架、功能、處理數(shù)據(jù)及定制計算機處理程序的算法等，自動化管理人員定期校驗自動化操作設(shè)備各項指數(shù)，并通過調(diào)試來判斷設(shè)備是否運行正常。同時，還要仔細考察第三方硬件設(shè)備，確定其是否能兼容當前系統(tǒng)以及項目，并記錄其數(shù)據(jù)變化。在計算機軟件工程項目管理中，落實自動化管理理念并應(yīng)用自動化技術(shù)，具有重要的現(xiàn)實意義:一是提高管理的效率與便捷性，實現(xiàn)自動化技術(shù)的有效利用。借助自動化技術(shù)，研發(fā)人員可以快捷地進行各項操作，只要輸入相應(yīng)指令，系統(tǒng)就能自動化完成相應(yīng)的任務(wù);二是為人們的生活與工作提供便利。如今，隨著計算機的普及應(yīng)用，各類軟件的需求量不斷增加，實行自動化管理技術(shù)，將能有效提升軟件設(shè)計的周期，使更多新的軟件快速推向市場，更好地服務(wù)人們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ?三是推動項目管理發(fā)展進步。自動化管理理念的實施，可以提高計算機軟件項目管理水平及軟件開發(fā)質(zhì)量，推動計算機軟件工程效益進一步得到提升。

二、當前計算機軟件工程項目自動化管理中存在的主要問題

(一)自動化管理系統(tǒng)實用性不強。由于對用戶需求理解不同，各單位的軟件在研發(fā)與應(yīng)用上，往往會存在一定的差異性。從市場銷售情況來看，自動化管理系統(tǒng)都是成品，在硬件機箱、服務(wù)器、通信設(shè)施與智能化系統(tǒng)的規(guī)格等方面，缺少有針對性的個性化設(shè)計;在軟件I/Q數(shù)據(jù)信號、來源與接口條件以及程序規(guī)模和處理規(guī)格等方面，未有明確的實用價值界定等。計算機軟件自動管理系統(tǒng)比較復雜，對研發(fā)設(shè)計采用的技術(shù)要求非常高，每一個環(huán)節(jié)的參數(shù)設(shè)計，都會影響到后續(xù)系統(tǒng)的實用，如果自動化管理系統(tǒng)實用價值不高，將會影響到工程項目自動化管理成效，甚至帶來嚴重的損失。(二)管理系統(tǒng)與軟件適配性不高。計算機軟件工程項目自動化管理，涉及的內(nèi)容比較多，例如，數(shù)據(jù)管理、軟件測試管理、環(huán)境設(shè)備管理與安全管理等，都是其中非常重要的部分。如果要將計算機軟件的功能與價值發(fā)揮到最大化，就必須要確保軟件與計算機系統(tǒng)具有良好的適配性。為此，必須要加強軟件工程項目研發(fā)過程控制，全面管理與控制各種軟件的功能、應(yīng)用范圍、屬性、工作量等。然而，在實踐中，由于受到多種因素的影響，系統(tǒng)與各應(yīng)用軟件之間，還存在很多不適配性，導致系統(tǒng)存在一些漏洞，也影響了計算機軟件功能的充分發(fā)揮。(三)環(huán)境設(shè)備管理與軟件安全管理不足。外在環(huán)境設(shè)備因素對于計算機軟件工程項目也存在不可忽視的影響，有的研發(fā)人員片面注重軟件工程項目自身，對于外在環(huán)境設(shè)備因素經(jīng)常不加重視，忽視對周圍環(huán)境的檢測，以及對灰塵、煙霧和磁場等的有效處理，不僅制約了計算機軟件工程項目質(zhì)量的提升，也影響了自動化管理水平與效益。同時，部分研發(fā)人員對于軟件安全管理認知不到位，忽視計算機軟件測試工作，也不嚴格執(zhí)行各項安全管理措施，導致不能及時發(fā)現(xiàn)問題與漏洞，使得軟件安全性與可靠性受到較大影響。

三、計算機軟件工程項目自動化管理有效策略

隨著信息科技的發(fā)展進步，自動化管理無疑將是計算機軟件工程項目管理的發(fā)展方向。結(jié)合當前計算機軟件工程項目中存在的問題，本文提出如下優(yōu)化策略。(一)自動化數(shù)據(jù)管理優(yōu)化策略。在計算機軟件工程項目開發(fā)過程中，對數(shù)據(jù)進行自動化管理的目的，是對軟件系統(tǒng)進行優(yōu)化調(diào)整。在進入市場之前，研發(fā)人員應(yīng)定期校驗自動化操作設(shè)備數(shù)據(jù)，嚴格、規(guī)范地按照相關(guān)流程，來采集各種相關(guān)信息數(shù)據(jù)，利用人工手段或軟件工具等，對所采集的數(shù)據(jù)進行處理、對比、分析，以判斷自動化設(shè)備是否存在不足或漏洞，如果有，就及時進行調(diào)整優(yōu)化，確保自動化軟件管理系統(tǒng)具有良好的實用價值。在此過程中，要重點關(guān)注試運行過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息，并以云存儲的方式來做好數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)完整、安全、準確，以便為自動化系統(tǒng)的后續(xù)完善提供決策依據(jù)。云存儲空間具有無限的擴展能力，存儲效率和安全性高，同時，還具有良好的可恢復性，可有效避免錯誤操作產(chǎn)生的不必要損失。(二)設(shè)備與環(huán)境管理優(yōu)化策略。計算機軟件工程項目自動化管理中，設(shè)備與環(huán)境是非常重要的因素。因此，必須要按照相關(guān)標準，全面、準確地評價第三方硬件設(shè)備，同時，還要對軟件的兼容性、運行穩(wěn)定性等，進行相應(yīng)的評估。如果在此過程中，發(fā)現(xiàn)監(jiān)測數(shù)據(jù)出現(xiàn)問題，則必須要及時進行記錄和處置。未經(jīng)授權(quán)，所有設(shè)備都不允許進行自行拆、改、換任何配件，也不可擅自加入外來設(shè)備。同時，為了保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，還要規(guī)范工作人員的行為，明確個人的權(quán)責，確保室溫干燥，環(huán)境整潔、低噪音、無磁場干擾。(三)軟件測試管理優(yōu)化策略。軟件測試是計算機軟件工程中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。軟件測試是一項十分嚴謹和縝密的工作，其擁有一套邏輯縝密的測試標準。通過測試，研發(fā)人員能夠判斷軟件運行狀況，看其中是否存在漏洞或錯誤等問題，如果有，則可及時進行完善和改進，從而提升計算機軟件工程項目質(zhì)量。軟件測試自動化管理系統(tǒng)，主要由各項測試指標構(gòu)成，在測試過程中，能準確跟蹤、定位錯誤信息出現(xiàn)的時間與位置，還可以極大地提高測試的精準度和測試效率，有效避免傳統(tǒng)測試帶來的誤差和不足。比較常見軟件測試模型有CMM模型、TMM模型等，研發(fā)人員可依據(jù)測試工作所需，酌情選用。(四)安全管理優(yōu)化策略。通常來說，計算機軟件工程項目研發(fā)都屬于企業(yè)機密內(nèi)容，為避免不必要的損失，必須要加強安全管理。從人員角度來說，項目相關(guān)人員都應(yīng)嚴格遵守企業(yè)規(guī)定，切實執(zhí)行保密制度。從數(shù)據(jù)信息角度來說，在進行數(shù)據(jù)信息存儲和運輸過程中，也要根據(jù)流程，嚴格進行保密操作。在出庫和入庫的過程中，應(yīng)設(shè)置安全授權(quán)，并對所有操作行為進行詳細記錄。為避免非項目研發(fā)人員直接接觸核心數(shù)據(jù)，還應(yīng)在計算機設(shè)備中使用暗碼。屬于保密范疇的工作間，應(yīng)設(shè)置監(jiān)控攝像頭，對相關(guān)人員的操作行為進行實時監(jiān)控。計算機內(nèi)部安裝記錄軟件，對員工的操作記錄進行監(jiān)控和記錄。如果計算機含有敏感數(shù)據(jù)，為避免數(shù)據(jù)信息泄密，必須要進行斷網(wǎng)運行。還可利用防火墻技術(shù)、加密技術(shù)、登錄口令和密碼等，提高項目安全管理水平。此外，在計算機自動化管理實施過程中，還應(yīng)利用科學的自動化設(shè)備與檢測方法，嚴格檢測自動化操作設(shè)備，保證設(shè)備運行穩(wěn)定、可靠，防止因為設(shè)備故障等問題，導致自動化設(shè)備數(shù)據(jù)丟失。計算機軟件工程項目自動化管理是我國信息化未來發(fā)展方向，也是提升計算機系統(tǒng)質(zhì)量與運行可靠性的必然選擇。隨著計算機軟件工程項目越來越多，必須要全面應(yīng)用安全管理中應(yīng)用自動化技術(shù)，以提高管理水平，保障數(shù)據(jù)信息安全，提升其效益與價值，進而促進計算機軟件工程項目實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

作者:劉春玉 單位:滄州師范學院計算機科學與工程學院